Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования"

Приложение

Вышний Волочек

от 07.12.2017 N 280

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования"

Вышний Волочек 2017

Основные термины, понятия и определения

1. Доступность дошкольного образования - это выраженное в процентах отношение численности детей, получающих дошкольное образование (охват контингент), количеству детей, нуждающихся в дошкольном образовании в текущем учебном году к общему количеству детей (охват контингент и актуальный спрос очередь). Под очередью понимается категория "актуальный спрос".

2. Заявитель - родитель или иной законный представитель ребенка.

3. Заявление - заявление родителя (законного представителя детей) о постановке на учет и/или зачислении детей в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования

4.Образовательная организация, реализующая основную образовательную программу дошкольного образования (далее - ОО, реализующая основную образовательную программу дошкольного образования) - образовательная организация, осуществляющая в качестве основной цели ее деятельности образовательную деятельность по образовательным программам дошкольного образования и /или присмотр и уход за детьми

5. Контингент ОО, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования - численность детей, получающих услугу по дошкольному образованию и/или присмотру и уходу в ОО, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования.

6. Направленные дети (получившие Путевку) - это дети, направленные в образовательную организацию, для предоставления места, которым предоставлено место в ОО, реализующей основную образовательную программу дошкольного образования (списки утверждены Комиссией по комплектованию будущими воспитанниками образовательных организаций, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования, города Вышний Волочек), но распорядительный акт о зачислении которых еще не издан. Дети из этой категории отображаются в Федеральной системе показателей "электронной очереди" в "актуальном спросе" до издания распорядительного акта как нуждающиеся в предоставлении места о зачислении в ОО, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования.

7. Дети, зачисленные в ОО, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования (контингент воспитанников) - дети, в отношении которых издан распорядительный акт о зачислении ребенка, и которые не были отчислены из данной ОО, реализующей основную образовательную программу дошкольного образования.

8. Дата направления в ОО, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования - дата утверждения результатов распределения детей в ОО, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования Комиссией по комплектованию будущими воспитанниками ОО, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования, города Вышний Волочек, (далее Комиссия).

9. Учебный год - это период с 1 сентября по 31 августа включительно.

10. Текущий учебный год:

- с 1 января по 31 августа включительно текущего календарного года это период с 1 сентября прошлого календарного года до 31 августа текущего календарного года;

- с 1 сентября по 31 декабря (включительно) текущего календарного года это период с 1 сентября текущего календарного года до 31 августа следующего календарного года.

11. Дата постановки на учет - дата подачи заявления для получения муниципальной услуги по постановке на учет с целью зачисления в ОО, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования.

12. Желаемая дата зачисления - дата, с которой ребенок хочет получить место в ОО, реализующей основную образовательную программу дошкольного образования. Желаемая дата зачисления не может быть ранее 2 месяцев от даты рождения ребенка и позже достижения им 8 лет.

13. Отложенный спрос - общее количество детей в очереди, у которых желаемая дата зачисления после 1 сентября текущего учебного года (не включая 1 сентября).

14. Очередность (актуальный спрос) - общее количество детей, поставленных на учет для предоставления места в ОО, реализующей основную образовательную программу дошкольного образования, у которых желаемая дата зачисления не позднее 1 сентября текущего учебного года, но не обеспеченных местом на 1 сентября текущего учебного года.

15. Приоритетная образовательная организация, реализующая основную образовательную программу дошкольного образования, - ОО, реализующая основную образовательную программу дошкольного образования, указанная заявителем и являющаяся наиболее предпочтительной для зачисления.

16. Распределение детей - последовательность действий отдела образования администрации города Вышний Волочек по распределению детей, нуждающихся в предоставлении места в ОО, реализующей основную образовательную программу дошкольного образования, на текущую дату, на свободные, освободившиеся места.

17. Регистрация заявления - процесс внесения информации о заявителе/ребенке/желаемых параметрах комплектования в ОО, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования в Автоматизированной информационной системе "Е - услуги. Образование" (далее АИС "Е - услуги. Образование").

18. АИС - автоматизированная информационная система, обеспечивающая прием заявлений, учет детей, находящихся в очереди ("электронная очередь"), постановку на учет и зачисление детей в ОО, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования в субъектах Российской Федерации.

19. Учет детей, нуждающихся в предоставлении места в ОО, реализующей основную образовательную программу дошкольного образования (далее учет) - муниципальная услуга регистрации детей, нуждающихся в предоставлении места в ОО, реализующей основную образовательную программу дошкольного образования, на едином общедоступном портале, специально созданном в сети Интернет, фиксирующая дату постановки ребенка на учет, желаемую дату предоставления ребенку места в ОО, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования, возраст ребенка. Результат постановки детей на учет - формирование "электронной очереди" (далее ЭО) - поименного электронного списка детей, нуждающихся в дошкольном образовании и/или присмотре и уходе в организации и/или иных формах. Количество детей в категории "учет" равно суммарному количеству детей в категориях "актуального" и "отложенного спроса".

20. Будущие воспитанники - дети в возрасте от 0 до 8 лет, зарегистрированные в едином электронном реестре АИС "Е - услуги. Образование".

21. СНИЛС - страховой номер индивидуального лицевого счета гражданина (родителя (законного представителя), ребенка) в системе обязательного пенсионного страхования.

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (далее - административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги по приему заявлений о зачислении, постановке на учет и зачислению детей в ОО, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (далее - муниципальная услуга).

Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

1.2. Получателями муниципальной услуги являются:

- граждане Российской Федерации, лица без гражданства и иностранные граждане, на которых в соответствии с законодательством возложена обязанность по воспитанию детей в возрасте от рождения до 8 лет (родители, опекуны или иные законные представители ребенка, далее - заявитель).

Право на внеочередное и первоочередное предоставление места в ОО, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования, муниципального образования "Город Вышний Волочек", устанавливается в соответствии с федеральным и региональным законодательством, муниципальными нормативно - правовыми актами.

1.3. Порядок информирования о муниципальной услуге.

1.3.1. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется:

- отделом образования администрации города Вышний Волочек (далее - ГорОО).

Местонахождение ГорОО: 171163, Тверская область, г. Вышний Волочек, Казанский проспект, д.59-61/1.

Почтовый адрес ГорОО: 171163, Тверская область, г. Вышний Волочек, Сиверсова улица, дом 1.

Сайт ГорОО: http://vvolgoroo.ru.

Адреса электронной почты ГорОО: goroo.vvol@mail.ru.

Справочный телефон ГорОО: 8 (48 233) 6-13-85, 8 (48 233) 2-01-01

Факс: 8 (48 233) 6-13-85, 6-41-11.

График работы ГорОО: с понедельника по четверг - с 8.48 до 18.00, пятница - 8.48 до 17.00, перерыв на обед - с 13.00 до 14.00.

График работы специалиста ГорОО по предоставлению муниципальной услуги по приему заявлений, постановке на учет и зачислению детей в ОО, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования:

понедельник с 9.00 до 18.00 с перерывом на обед с 13.00 до 14.00.

График работы ОО, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования:

с понедельника по пятницу, с 7.00 до 19.00.

1.3.2. Информирование об услуге осуществляется при личном обращении заявителя, с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты, через официальные сайты и единый портал государственных услуг (далее - ЕПГУ) в сети Интернет.

Информация о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресе сайта в сети "Интернет" ОО, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования, которые в соответствии с частью 3 статьи 1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ), предоставляют муниципальную услугу, находится на информационном стенде в ГорОО, сайте ГорОО по адресу http://vvolgoroo.ru.

Информация о местонахождении, справочных телефонах и графике работы Вышневолоцкого филиала ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Вышневолоцкого филиала ГАУ "МФЦ") содержится на официальном сайте МФЦ.

Адрес электронной почты Вышневолоцкого филиала ГАУ "МФЦ" vvolochok@mfc-tver.ru .

Вышневолоцкий филиал ГАУ "МФЦ" расположен по адресу:

171163, Тверская обл., Вышний Волочек город, Московская улица, 9.

Справочный телефон и график работы Вышневолоцкого филиала ГАУ "МФЦ": 7 (48 233) 5-34-46;

понедельник, вторник, четверг, пятница 8:00-18:00, среда 10.00-20.00, суббота 9:00-14:00.

1.3.3. В любое время с момента приема документов до получения результатов услуги заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления услуги по письменному обращению, телефону, электронной почте или лично. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится его заявка.

1.3.4. Прием и консультирование (лично или по телефону) должны проводиться корректно и внимательно по отношению к заявителю. Консультирование допускается в течение установленного рабочего времени. При консультировании заявителю дается точный и исчерпывающий ответ на поставленные вопросы.

1.3.5. Консультации предоставляются по следующим вопросам:

- перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

- источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- времени приема и выдачи документов;

- сроков предоставления муниципальной услуги - порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги - прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования.

2.2. Наименование организации, ответственной за предоставление муниципальной услуги:

- ГорОО осуществляет постановку на учет для зачисления детей в ОО, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования, муниципального образования "Город Вышний Волочек";

- ОО, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования, муниципального образования "Город Вышний Волочек" осуществляют зачисление детей в данные образовательные организации (приложение 1).

В случае переданных полномочий по ведению электронного реестра учета в АИС "Е - услуги. Образование" для зачисления детей в ОО, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования:

- ОО, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования, муниципального образования "Город Вышний Волочек" осуществляют постановку на учет для зачисления в данные образовательные организации (приложение 1)

- Вышневолоцкий филиал ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" осуществляет постановку на учет для зачисления в ОО, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования.

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги постановки на учет является:

- постановка ребенка на учет для зачисления в ОО, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (выдача Уведомления о регистрации ребенка в электронном реестре в Автоматизированной информационной системе учета по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные организации, реализующие образовательную программу дошкольного образования, города Вышний Волочек") (приложение 2);

- мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги (выдача Уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные организации, реализующие образовательную программу дошкольного образования" города Вышний Волочек") (приложение 3).

2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги зачисления в ОО, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования, является:

- зачисление ребенка в ОО, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования;

- мотивированный отказ в зачислении ребенка в ОО, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования.

2.4. Муниципальная услуга предоставляется при личном присутствии заявителя - очная форма, либо без личного присутствия заявителя через ЕПГУ сети Интернет по адресу http://www.gosuslugi.ru/

Региональный портал образовательных услуг Тверской области сети Интернет по адресу https://eo.tvobr.ru:8880/ с последующим предоставлением в места, определенные ГорОО, оригиналов и ксерокопий документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в течение 30 календарных дней, а также при личном обращении заявителя в Вышневолоцкий филиал ГАУ "МФЦ" (в случае передачи полномочий пользователя в АИС "Е-услуги. Образование") с последующим обращением лично к специалисту ГорОО, ответственному за муниципальную услугу, за разъяснениями и, в случае необходимости, корректировки электронного заявления в АИС "Е - услуги. Образование" в течение 10 календарных дней.

2.5. Сроки предоставления муниципальной услуги:

2.5.1. Прием заявлений о постановке ребенка на учет осуществляется в течение всего года.

2.5.2. Рассмотрение заявления и предоставленных документов о постановке на учет - в течение пяти рабочих дней с момента обращения.

2.5.3. Направление ребенка для зачисления в ОО, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования, осуществляется в течение всего года при наличии свободных мест в ОО, реализующей основную образовательную программу дошкольного образования.

2.5.4. Зачисление ребенка в ОО, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования, осуществляется в течение трех рабочих дней после заключения с заявителем договора об образовании.

2.6. Перечень нормативных правовых актов, содержащих правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

- Конвенция о правах ребенка, одобрена Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989 г.;

- Федеральный Закон от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1;

- Закон Российской Федерации "О статусе судей в Российской Федерации" от 26.06.1992 N 3132-1;

- Федеральный закон от 07.02. 2011 N 3-ФЗ "О полиции";

- Федеральный закон от 27.05. 1998 N 76-ФЗ "О статусе военнослужащих";

- Федеральный закон от 30.12.2012 N 283-ФЗ "О социальных гарантиях сотрудникам некоторых федеральных органов исполнительной власти и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации";

- Закон Российской Федерации от 15.05.1991 N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";

- Федеральный закон от 29.12.2012 N273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";

- Указ Президента Российской Федерации от 2 октября 1992 N 1157 "О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов";

- Указ Президента Российской Федерации "О мерах по социальной поддержке многодетных семей" от 05.05. 1992 N 431;

- Постановление Правительства Российской Федерации от 09.02. 2004 N65 "О дополнительных гарантиях и компенсациях военнослужащим и сотрудникам федеральных органов исполнительной власти, участвующим в контртеррористических операциях и обеспечивающим правопорядок и общественную безопасность на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации";

- Постановление Правительства Российской Федерации от 25.08. 1999 N 936 "О дополнительных мерах социальной защиты членов семей военнослужащих и сотрудников внутренних дел государственной противопожарной службы, уголовно-исполнительной системы, непосредственно участвовавших в борьбе с терроризмом на территории Республики Дагестан и погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами в связи с выполнением служебных обязанностей";

- Постановление Правительства Российской Федерации от 12.08. 2008 N 587 "О дополнительных мерах по усилению социальной защиты военнослужащих и сотрудников федеральных органов исполнительной власти, участвующих в выполнении задач по обеспечению безопасности и защите граждан Российской Федерации, проживающих на территориях Южной Осетии и Абхазии";

- Распоряжение Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 N729-р "Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных и муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме";

- Постановление Правительства РФ от 27.09. 2011 г. N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления";

- Распоряжение Правительства Тверской области от 29.03. 2013 N 134-рп "Об утверждении примерного перечня муниципальных услуг, которые подлежат предоставлению по принципу "одного окна", в том числе на базе государственного автономного учреждения Тверской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальный услуг";

- Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 30.08.2013 N1014 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам - образовательным программам дошкольного образования";

- Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 08.04. 2014 г. N 293 "Об утверждении Порядка приема на обучение по образовательным программам дошкольного образования";

- Постановление Мэра города Вышний Волочек от 17.07.2014 N 105 "О Порядке комплектования воспитанниками образовательных организаций, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования;

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.

2.7.1. Для регистрации ребенка при постановке на учет:

- заявление родителей (законных представителей) по унифицированной форме подачи заявлений с ЕПГУ/Регионального портала образовательных услуг Тверской области;

- заявление о согласии на обработку персональных данных заявителя и персональных данных ребенка (детей) в соответствии с требованиями, установленными действующим законодательством РФ в области персональных данных (автоматически заполненное);

оригиналы и ксерокопии:

- документ, удостоверяющий личность родителей (законных представителей);

- свидетельство о рождении ребенка;

- свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания или документ, содержащий сведения о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на территории одного субъекта Российской Федерации (Тверской области);

- СНИЛС заявителя - родителя (законного представителя);

- СНИЛС ребенка;

- родители (законные представители) детей, являющихся иностранными гражданами или лицами без гражданства, дополнительно предъявляют документ, подтверждающий родство заявителя (или законность представления прав ребенка), и документ, подтверждающий право заявителя на пребывание в Российской Федерации.

Иностранные граждане и лица без гражданства все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык;

- документ, подтверждающий право (льготу) родителям (законным представителям) на внеочередное или первоочередное предоставление места в ОО, реализующей основную образовательную программу дошкольного образования, в соответствии с действующим федеральным и региональным законодательством, муниципальными правовыми актами (при наличии);

- справка врачебной комиссии для постановки на учет в группы оздоровительной направленности;

- заключение психолого-медико-педагогической комиссии (далее ПМПК) для постановки на учет в группы компенсирующей и комбинированной направленности (для детей с ограниченными возможностями здоровья).

2.7.2. Для зачисления в ОО, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования:

- заявление родителей (законных представителей) по форме согласно приложению 4 к административному регламенту;

- заявление о согласии на обработку персональных данных;

оригиналы и ксерокопии:

- документ, удостоверяющий личность заявителя;

- свидетельство о рождении ребенка;

- СНИЛС заявителя - родителя (законного представителя);

- СНИЛС ребенка;

- документ, подтверждающий право родителям (законным представителям) на освобождение от родительской платы в соответствии с действующим федеральным законодательством, муниципальными правовыми актами (при наличии);

- медицинское заключение;

- заключение ПМПК (для детей с ограниченными возможностями здоровья).

2.8. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.8.1. При приеме заявления и постановке на учет:

- предоставление неполного пакета документов, указанных в п. 2.7.1. административного регламента;

- наличие в документах исправлений;

- наличие ребенка в электронном реестре;

- возраст ребенка превышает 8 лет.

2.8.2. При зачислении в ОО, реализующие основную образовательную организацию:

- предоставление неполного пакета документов, указанных в п. 2.7.2. административного регламента;

- наличие в документах исправлений;

- отсутствие свободных мест и возрастных групп в ОО, реализующей основную образовательную организацию;

- возраст ребенка более 8 лет и менее 2 месяцев;

- наличие медицинских противопоказаний.

2.9. Предоставление муниципальной услуги осуществляется без взимания платы с заявителя.

2.10. Прием заявлений для постановки на учет для зачисления и само зачисление в ОО, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования, осуществляется специалистами по приему заявлений в местах, установленных ГорОО, приема заявлений в образовательную организацию (в том числе, при передачи полномочий в ОО, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования) (приложение 1).

2.11. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам для заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами заполнения и перечнем необходимых для предоставления муниципальной услуги документов.

2.11.1. В случае, если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания отдела образования администрации города Вышний Волочек, ответственной за предоставление муниципальной услуги, организовывается бесплатная стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей.

Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на стоянке выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места).

Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать установленным противопожарным и санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, в том числе должны быть созданы условия для беспрепятственного доступа инвалидов к получению муниципальной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами, включая:

- возможность беспрепятственного входа в помещения и выхода из них;

- возможность посадки инвалидов в транспортное средство и высадки из него перед входом в здание ГорОО, в том числе с использованием кресла- коляски, с помощью сотрудников ГорОО, предоставляющей муниципальную услугу;

- возможность самостоятельного передвижения инвалидов по зданию ГорОО и прилегающей территории в целях доступа к месту предоставления муниципальной услуги, передвижения с помощью сотрудников ГорОО, предоставляющей муниципальную услугу, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного - кресла- коляски;

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения по территории, допуск в здание и на прилегающую территорию собаки - проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно - правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

- оказание сотрудниками ГорОО, предоставляющей муниципальную услугу, необходимой помощи инвалидам, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения муниципальной услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения муниципальной услуги;

- обеспечение доступа сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

- оказание сотрудниками ГорОО, предоставляющей муниципальную услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.

В случае отсутствия технических возможностей оборудования здания ГорОО, с учетом потребностей лиц с ограниченными возможностями и инвалидов, муниципальная услуга может предоставляться путем выезда соответствующего специалиста, отвечающего за предоставление муниципальной услуги, к заявителю, или альтернативным способом (через представителя заявителя, через ЕПГУ/Региональный портал образовательных услуг Тверской области с последующим предоставлением подтверждающих документов представителем заявителя в течение 30 календарных дней).

2.11.2. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, включают места для ожидания, места для информирования заявителей и заполнения необходимых документов, а также места для приема заявителей.

2.11.3. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.

2.11.4. Места для приема документов должны быть снабжены стулом, иметь место для письма и раскладки документов.

Каждое рабочее место должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройствам.

2.11.5.Основными требованиями к информированию заявителя являются:

- актуальность предоставляемой информации;

- четкость в изложении информации;

- наглядность форм предоставляемой информации;

- удобство и доступность получения информации;

-размещение носителей информации о порядке предоставления муниципальной услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения муниципальной услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно - точечным шрифтом Брайля и на контрастом фоне (при условии технических возможностей оборудования здания ГорОО).

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

2.11.3. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.

2.11.4. Места для приема документов должны быть снабжены стулом, иметь место для письма и раскладки документов.

2.11.5.Основными требованиями к информированию заявителя являются:

- актуальность предоставляемой информации;

- четкость в изложении информации;

- наглядность форм предоставляемой информации;

- удобство и доступность получения информации.

2.11.6. Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляют сотрудники ГорОО по телефону или по запросу в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

2.11.7. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги предусматривается в форме:

- индивидуального информирования;

- публичного информирования.

- устного информирования при личном обращении Заявителя;

- письменного информирования, в том числе размещения информации на информационных стендах в ГорОО.

2.11.8. Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном информировании не может превышать 15 минут.

Индивидуальное устное информирование каждого заинтересованного лица должностным лицом ГорОО (далее - должностное лицо) не может превышать 10 минут. В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования.

2.11.9. При индивидуальном информировании в письменной форме по почте ответ на обращение заинтересованного лица направляется почтой в адрес заинтересованного лица, в случае обращения по электронной почте - на электронный адрес заинтересованного лица, в случае обращения в форме электронного документа в срок, установленный законодательством Российской Федерации.

2.11.10. При индивидуальном информировании по телефону ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности должностного лица, осуществляющего индивидуальное информирование по телефону.

Время разговора не должно превышать 10 минут.

В случае, если должностное лицо, осуществляющее информирование по телефону, не может ответить на вопрос по содержанию, связанному с предоставлением муниципальной услуги, оно обязано проинформировать заинтересованное лицо об организациях, либо структурных подразделениях, которые располагают необходимыми сведениями.

2.11.11. Публичное устное информирование осуществляется уполномоченным должностным лицом с привлечением средств массовой информации - телевидения, печатных изданий.

2.11.12. Публичное письменное информирование осуществляется путем размещения информационных материалов на информационных стендах в месте предоставления муниципальной услуги, публикации информационных материалов в средствах массовой информации, включая публикацию на сайте ГорОО.

2.11.13. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационных стендах в помещениях приема заявлений (далее - информационные стенды), которые должны быть освещены и хорошо просматриваемы. Информационные стенды должны содержать актуальную информацию. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений.

2.11.14. На информационных стендах, расположенных в помещениях приема заявления, а также на официальном сайте ГорОО в сети Интернет http://vvolgoroo.ru размещается следующая информация, в том числе версия для слабовидящих:

- адрес местонахождения, почтовый адрес; адрес электронной почты; номера телефонов отдела образования администрации города Вышний Волочек; график (режим) работы; график приема Заявителей;

- адрес официального сайта ГорОО;

- приказ ГорОО "Об утверждении состава Комиссии по комплектованию будущими воспитанниками образовательных организаций, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования";

- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- порядок и способы подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

- порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги;

- перечень категорий граждан, пользующихся льготами при определении в ОО, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования;

- перечень необходимых документов для постановки детей на учет в АИС "Е - услуги. Образование";

- перечень необходимых документов для зачисления детей в ОО, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования;

- информация о сети муниципальных ОО, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования, с указанием адресов, номеров телефонов, ФИО руководителей;

- Административный регламент с приложениями.

2.11.15. Заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги с момента приема его заявления на предоставление муниципальной услуги.

Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) муниципальной услуги находится рассмотрение представленного запроса.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Предоставление услуги по приему заявлений и постановке на учет в АИС "Е-услуги. Образование" обеспечивает возможность выполнения в электронном виде следующих административных процедур, связанных с комплектованием и зачислением детей в ОО, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования:

- предоставление заявителем заявления по единой форме на ЕПГУ и документов, необходимых для постановки детей на учет для зачисления в ОО, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования;

- рассмотрение заявления и представленных документов заявителя;

- информирование заявителя о принятом решении: постановка ребенка на учет (с выдачей заявителю Уведомления о регистрации ребенка в электронном реестре в Автоматизированной информационной системе учета по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные организации, реализующие образовательную программу дошкольного образования, города Вышний Волочек) (далее уведомление о постановке на учет) (приложение 2), либо мотивированный отказ (выдача Уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные организации, реализующие образовательную программу дошкольного образования города Вышний Волочек) (приложение 3).

3.1.1. При личном обращении с заявлением о постановке на учет:

3.1.1.1. Заявитель обращается лично в места, определенные ГорОО, и представляет пакет документов, указанных в пункте 2.7.1. раздела 2 административного регламента.

3.1.1.2. Специалист, ответственный за приём документов, в том числе, при передаче полномочий в ОО, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования:

- устанавливает личность заявителя (проверяет документ, удостоверяющий его личность);

- принимает документы, указанные в п. 2.7.1., заполняет и проверяет правильность заполнения заявления по унифицированной форме подачи заявлений с ЕПГУ/Регионального портала образовательных услуг Тверской области и соответствие сведений, указанных в заявлении, паспортным данным;

- проверяет автоматически заполненное заявление о согласии на обработку персональных данных заявителя и персональных данных ребенка (детей) в соответствии с требованиями, установленными действующим законодательством РФ в области персональных;

- проверяет наличие всех необходимых документов, указанных в пункте 2.7.1. раздела 2 административного регламента, которые являются документами личного хранения, удостоверяясь, что:

- тексты документов написаны разборчиво;

- фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес места жительства ребёнка заявителя и/или заявителя написаны полностью;

- в документах нет подчисток, приписок, зачёркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

- документы не имеют серьёзных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

3.1.1.3. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, указанных в пункте 2.7.1. раздела 2 административного регламента, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для приёма документов, объясняет заявителю суть выявленных недостатков в представленных документах и возвращает их заявителю для устранения недостатков.

3.1.1.4. Если все документы оформлены правильно, специалист, ответственный за прием документов, регистрирует ребенка в электронном реестре АИС "Е - услуги. Образование" в установленном порядке и выдает заявителю уведомление о постановке на учет (приложение 2).

3.1.1.5. Результат административной процедуры - регистрация ребенка в электронном реестре учета в АИС "Е - услуги. Образование" или возврат документов (дата регистрации заявления соответствует дате подачи заявления специалисту, ответственному за прием документов).

Срок выполнения административной процедуры - не более 15 минут. Ответственность за приём документов возлагается на должностное лицо, назначенное ГорОО или ОО, реализующей основную образовательную программу дошкольного образования (в случае передачи полномочий пользователя в АИС "Е - услуги. Образование").

3.1.1.6. Персональные сведения о родителе и ребенке (детях) сохраняются в АИС "Е - услуги. Образование" до минования надобности.

3.1.2. При личном обращении заявителя в Вышневолоцкий филиал ГАУ "МФЦ" (в случае передачи полномочий пользователя в АИС "Е - услуги. Образование"):

3.1.2.1. Заявитель обращается в Вышневолоцкий филиал ГАУ "МФЦ" и представляет пакет документов, указанных в пункте 2.7.1. раздела 2 административного регламента.

3.1.2.2. Ответственный за приём документов:

- устанавливает личность заявителя (проверяет документ, удостоверяющий его личность);

- проверяет наличие всех необходимых документов, указанных в пункте 2.7.1. раздела 2 административного регламента, удостоверяясь, что:

- документы не имеют серьёзных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

- принимает документы, указанные в п.2.7.1., заполняет и проверяет правильность заполнения заявления по унифицированной форме подачи заявлений с ЕПГУ/Регионального портала образовательных услуг Тверской области и соответствие сведений, указанных в заявлении, паспортным данным;

- проверяет, чтобы тексты документов были написаны разборчиво;

- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

- фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес места жительства ребёнка заявителя и/или заявителя написаны полностью.

3.1.2.3. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, указанных в пункте 2.7.1. раздела 2 административного регламента, специалист Вышневолоцкого филиала ГАУ "МФЦ" уведомляет заявителя о наличии препятствий для приёма документов, объясняет заявителю суть выявленных недостатков в представленных документах и возвращает их заявителю для устранения недостатков.

3.1.2.4. Если все документы оформлены правильно, специалист Вышневолоцкого филиала ГАУ "МФЦ" в установленном порядке (по описи) передает заявление, согласие на обработку персональных данных и заверенные копии документов в ГорОО, которые являются документами личного хранения (заявление заявителя находится в статусе "Новое").

3.1.2.5. Специалист ГорОО принимает решение о присвоении статуса "Очередник" в электронном реестре или отказе в его присвоении, с сохранением статуса "Новое", сообщает решение в Вышневолоцкий филиал ГАУ "МФЦ" с указанием номера обращения заявителя.

3.1.2.6. Вышневолоцкий филиал ГАУ "МФЦ" оповещает заявителя.

3.1.2.7. Результат административной процедуры - регистрация или отказ в регистрации ребенка (дата регистрации в АИС "Е - услуги. Образование" соответствует дате подачи заявления специалистом Вышневолоцкого филиала ГАУ "МФЦ"). Ответственное должностное лицо - специалист Вышневолоцкого филиала ГАУ "МФЦ", ответственный за приём документов.

3.1.2.7.1. Срок выполнения передачи заявления и информации о документах из Вышневолоцкого филиала ГАУ "МФЦ" в ГорОО - в течение 3 дней со дня обращения. Ответственное должностное лицо - специалист Вышневолоцкого филиала ГАУ "МФЦ", ответственный за приём документов.

3.1.2.7.2. Срок выполнения принятия решения о регистрации, информирование специалиста Вышневолоцкого филиала ГАУ "МФЦ" о принятом решении - не более 5 рабочих дней. Ответственное должностное лицо - специалист, назначенный ГорОО, ответственный за приём документов.

3.1.2.7.3. Срок оповещения заявителя специалистом Вышневолоцкого филиала ГАУ "МФЦ" о принятом решении - в течение дня после получения информации от специалиста ГорОО. Ответственное должностное лицо - специалист Вышневолоцкого филиала ГАУ "МФЦ", ответственный за приём документов.

3.1.2.8. Заявитель обязан в течение 10 календарных дней со дня получения оповещения специалистом Вышневолоцкого филиала ГАУ "МФЦ" о принятом положительном решении и присвоении статуса "Очередник", обратиться лично к специалисту ГорОО, ответственному за муниципальную услугу, за разъяснениями и, в случае необходимости, корректировки электронного заявления в АИС "Е - услуги. Образование" в установленное время в приемные дни - понедельник 9.00-18.00.

3.1.2.9. Если заявитель в течение 10 календарных дней не обратился в ГорОО, заявление остается в неизменном виде.

3.1.3. В случае подачи заявления через ЕПГУ:

3.1.3.1. Заявитель обращается лично в ГорОО или образовательную организацию (в случае передачи полномочий в ОО, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования), оказывающую муниципальную услугу, в установленное время (в течение 30 календарных дней с момента подачи заявления), и представляет пакет документов, указанных в пункте 2.7.1. раздела 2 административного регламента, относящихся к документам личного хранения.

3.1.3.2. Специалист, ответственный за приём документов:

- устанавливает личность заявителя (проверяет документ, удостоверяющий его личность);

- сверяет документы, поданные в электронном виде с оригиналами;

- проверяет наличие документов (которые являются документами личного хранения), указанных в пункте 2.7.1. раздела 2 административного регламента, удостоверяясь, что:

- тексты документов написаны разборчиво;

- в документах нет подчисток, приписок, зачёркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

- принимает документы, указанные в п.2.7.1., заполняет и проверяет правильность заполнения заявления по унифицированной форме подачи заявлений с ЕПГУ и соответствие сведений, указанных в заявлении, паспортным данным;

3.1.3.3. При установлении фактов отсутствия документов личного хранения, необходимых для оказания муниципальной услуги, объясняет заявителю суть выявленных недостатков в представленных документах и возвращает их заявителю для устранения недостатков.

3.1.3.4. Специалист, ответственный за приём документов, может запрашивать подтверждение документов через систему межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ) при условии электронного взаимодействия информационных систем.

3.1.3.5. Если все документы предоставлены, специалист регистрирует ребенка в электронном реестре в установленном порядке и выдает заявителю уведомление о постановке на учет (приложение 2).

3.1.3.6. Результат административной процедуры: - регистрация ребенка в электронном реестре учета или возврат документов (дата регистрации соответствует дате подачи заявления на ЕПГУ).

Срок выполнения административной процедуры - не более 15 минут.

Ответственное должностное лицо - специалист ГорОО, ответственный за приём документов.

- Отказ в регистрации заявления - в случае не подтверждения сведений и документов, необходимых для оказания услуги в установленный срок.

Все действия по обработке заявлений должны транслироваться на ЕПГУ.

3.1.3.7. В случае не предоставления заявителем документов в срок 30 календарных дней сведения о ребенке в АИС "Е - услуги. Образование" находятся в статусе "Новое" без присвоения статуса "Очередник", при этом дата регистрации сохраняется.

3.1.3.8. В случае не предоставления документов в срок более 30 календарных дней сведения о ребенке в АИС "Е - услуги. Образование" переходят в статус "Снят с учета" до момента обращения заявителя к специалисту ГорОО.

3.1.4. В случае подачи заявления через Региональный портал образовательных услуг Тверской области:

3.1.4.1. Заявитель обращается лично в ГорОО или образовательную организацию (в случае передачи полномочий в ОО, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования), оказывающую муниципальную услугу в установленное время (в течение 30 календарных дней с момента подачи заявления), и представляет пакет документов, указанных в пункте 2.7.1. раздела 2 административного регламента, относящихся к документам личного хранения.

3.1.4.2. Специалист, ответственный за приём документов:

- устанавливает личность заявителя (проверяет документ, удостоверяющий его личность);

- сверяет документы, поданные в электронном виде с оригиналами;

тексты документов написаны разборчиво;

- в документах нет подчисток, приписок, зачёркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

- принимает документы, указанные в п.2.7.1., заполняет и проверяет правильность заполнения заявления по унифицированной форме подачи заявлений с ЕПГУ/Регионального портала образовательных услуг Тверской области и соответствие сведений, указанных в заявлении, паспортным данным;

3.1.4.3. При установлении фактов отсутствия документов личного хранения, необходимых для оказания услуги, объясняет заявителю суть выявленных недостатков в представленных документах и возвращает их заявителю для устранения недостатков.

3.1.4.4. Специалист, ответственный за приём документов, может запрашивать подтверждение документов через систему межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ) при условии электронного взаимодействия информационных систем.

3.1.4.5. Если все документы предоставлены, специалист регистрирует ребенка в электронном реестре в установленном порядке и выдает заявителю уведомление о постановке на учет (приложение 2).

3.1.4.6. Результат административной процедуры:

- регистрация ребенка в электронном реестре учета или возврат документов (дата регистрации соответствует дате подачи заявления на Региональном портале образовательных услуг Тверской области).

Срок выполнения административной процедуры - не более 15 минут.

Ответственное должностное лицо - специалист ГорОО, ответственный за приём документов.

- отказ в регистрации заявления - в случае не подтверждения сведений и документов, необходимых для оказания услуги в установленный срок.

Все действия по обработке заявлений должны транслироваться на Региональном портале образовательных услуг Тверской области.

3.1.4.7. В случае не предоставления документов в срок 30 календарных дней сведения о ребенке в АИС "Е - услуги. Образование" находятся в статусе "Новое" без присвоения статуса "Очередник", при этом дата регистрации сохраняется.

3.1.4.8. В случае не предоставления документов в срок более 30 календарных дней сведения о ребенке в АИС "Е - услуги. Образование" переходят в статус "Снят с учета" до момента обращения заявителя к специалисту ГорОО. Заявление будет восстановлено той датой, на которую будет приходиться момент обращения заявителя.

3.2. Предоставление услуги по зачислению детей в ОО, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования, включает в себя следующие административные процедуры:

- автоматизированное комплектование ОО, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования;

- приём, рассмотрение заявления и представленных документов заявителя, необходимых для зачисления ребенка в ОО, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования;

- зачисление ребенка в ОО, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования, либо мотивированный отказ в предоставлении услуги.

3.2.1 Процедура автоматизированного комплектования ОО, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования.

3.2.1.1. Процедура комплектования будущими воспитанниками осуществляется автоматически на основе электронного распределения мест в ОО, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования.

3.2.1.2. Комплектование образовательных организаций будущими воспитанниками на новый учебный год проводится в период с 20 мая по 1 сентября текущего года. Дополнительное комплектование проводится в течение календарного года по мере высвобождения мест, создания новых мест.

3.2.1.3. Комплектование ОО, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования, воспитанниками осуществляется Комиссией по комплектованию будущими воспитанниками дошкольных образовательных организаций, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования, города Вышний Волочек (далее - Комиссия), созданная ГорОО.

3.2.1.4. Комиссия действует на основании приказа ГорОО в соответствии с Постановлением Мэра города Вышний Волочек "Об утверждении Порядка комплектования воспитанниками образовательных организаций, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования, города Вышний Волочек (далее - Порядок).

3.2.1.5. Распределение мест осуществляется с учетом даты регистрации в электронной базе данных (далее ЭБД).

Автоматизированный процесс комплектования ОО, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования, проводится с учетом следующих параметров:

- дата подачи заявления на зачисление / перевод;

- возраст ребенка;

- желаемая дата зачисления ребенка;

- льготная категория (внеочередная, первоочередная);

- возрастная группа в ОО, реализующей основную образовательную программу дошкольного образования;

- необходимость в адаптированной основной образовательной программе по заключению ПМПК;

- предпочтение заявителя в выборе ОО, реализующей основную образовательную программу дошкольного образования (не более 3), с учетом проживания ребенка и закрепления ОО за конкретной территорией города;

- наличие свободных мест и возрастных групп в предпочитаемых ОО, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования.

Ручное распределение детей проводится из электронной очереди в АИС "Е - услуги. Образование" в ОО, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (распределение проводит специалист, ответственный за муниципальную услугу - муниципальный координатор) при наличии вакантных мест данного возраста и отсутствия очереди в данную ОО.

Результаты автоматизированного распределения мест формируются в виде протокола поименного списка детей, получивших места в ОО, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования, в результате электронного распределения мест (далее - Список).

3.2.1.6. Ответственный сотрудник ГорОО делает выборку из Списка для каждой образовательной организации, при этом сформированная Путевка отображается в ведомственной части АИС "Е-услуги. Образование" персонально на каждого ребенка, которому по результатам электронного распределения предоставлено место в конкретной организации.

3.2.1.7. Комиссия осуществляет проверку и утверждение протокола поименного списка детей.

3.2.1.8. Комиссия согласовывает сформированные из Списка Путевки на каждого ребенка.

3.2.1.9. Сотрудник ГорОО, ответственный за муниципальную услугу, в установленные сроки, уведомляет заявителей (с помощь сотовой и почтовой связи, электронной почты) о результатах работы Комиссии для дальнейшего получения родителями Путевки. На ЕПГУ/Региональном портале образовательных услуг Тверской области для заявителя будет предоставлена информация о статусе заявления: "Направлен в ДОО N_" в АИС "Е - услуги. Образование". В ином случае заявитель письменно подтверждает о несогласии с предоставленным местом для ребенка в ОО, реализующей основную образовательную программу дошкольного образования.

Отказ родителей (законных представителей) от места для ребенка в ОО, реализующей основную образовательную программу дошкольного образования, в текущем году (письменное заявление родителя (законного представителя) ребенка) (приложение 5), предоставленное ребенку в результате наступившей очереди, предоставляется следующему по очереди и не дает права отказавшемуся от поступления в текущем году на внеочередное или первоочередное зачисление в образовательную организацию. Данный ребенок остается в очереди до следующего периода комплектования или зачисляется в ОО, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования, в результате высвобождения мест по разным причинам.

3.2.1.10. В случае неполучения Путевки родителями (законными представителями) в течение 30 календарных дней с момента отправки ГорОО заказного письма с уведомлением о необходимости ее получения, обращение на ребенка становится "неактивным" в статусе "Заморожен" до повторного обращения заявителя с последующим возвратом статуса "Очередник".

3.2.1.11. В случае отказа родителей (законных представителей) от муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные организации, реализующие образовательную программу дошкольного образования, города Вышний Волочек (письменное заявление родителя (законного представителя) ребенка) (приложение 8), ребенок находится в статусе "Заморожен", "Снят с учета" до следующего момента обращения в ГорОО.

3.2.1.12. Время приема родителей (законных представителей) по вопросу комплектования ОО, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования, воспитанниками устанавливается ГорОО.

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

3.2.3. Рассмотрение документов заявителя для зачисления в ОО, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования.

Основанием для начала административной процедуры является наличие у родителя (законного представителя) Путевки для зачисления ребенка в ОО, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования.

В случае наличия Путевки:

3.2.3.1. Заявитель обращается лично в ОО, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования, в течение 5 дней с момента выдачи Путевки, пишет заявление на зачисление в ОО, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования (приложение 4), и представляет пакет документов, указанных в пункте 2.7.2. раздела 2 административного регламента, относящихся к документам личного хранения.

3.2.3.2. Специалист ОО, реализующей основную образовательную программу дошкольного образования, ответственный за приём документов:

- устанавливает личность заявителя (проверяет документ, удостоверяющий его личность);

- принимает заявление о согласии на обработку персональных данных (приложение 6);

- проверяет наличие документов (которые являются документами личного хранения), указанных в пункте 2.7.2. раздела 2 административного регламента, удостоверяясь, что:

- тексты документов написаны разборчиво;

- в документах нет подчисток, приписок, зачёркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

3.2.3.3. При установлении фактов отсутствия документов личного хранения, необходимых для оказания услуги, объясняет заявителю суть выявленных недостатков в представленных документах и возвращает их заявителю для устранения недостатков.

3.2.3.4. Если все документы предоставлены, специалист регистрирует заявление в установленном в ОО, реализующей основную образовательную программу дошкольного образования, порядке.

3.2.3.5. Результат административной процедуры:

- регистрация заявления или возврат документов.

Срок выполнения административной процедуры - не более 15 минут.

Ответственное должностное лицо - специалист ОО, реализующей основную образовательную программу дошкольного образования, ответственный за приём документов.

- отказ в регистрации заявления - в случае отсутствия Путевки или не подтверждения сведений и документов, необходимых для оказания услуги в установленный срок. Все изменения статуса заявлений в ОО, реализующей основную образовательную программу дошкольного образования, автоматически отображаются на ЕПГУ/Региональном портале образовательных услуг Тверской области.

При изменения статуса заявлений на "Направлен в ДОО"/"Зачислен" все данные о заявителе и ребенке автоматически попадают в АИС "Сетевой город. Образование".

3.2.4. Принятие решения о зачислении в ОО, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования.

Основания для отказа в зачислении:

- отсутствие Путевки в ОО, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования;

- отсутствие свободных мест в образовательной организации;

- несоответствие возраста ребенка комплектуемым возрастным группам;

- возраст ребенка более 8 лет или менее 2 месяцев;

- наличие медицинских противопоказаний.

3.2.5. В случае принятия положительного решения о зачислении в ОО, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования, заключается договор об образовании по образовательным программам дошкольного образования с родителями (законными представителями)

3.2.6. Руководитель образовательной организации издает распорядительный акт о зачислении ребенка в образовательную организацию в течение трех рабочих дней после заключения договора. Распорядительный акт, в трехдневный срок после издания, размещается на информационном стенде образовательной организации и на официальном сайте образовательной организации в сети Интернет. После издания распорядительного акта ребенок снимается с учета детей, нуждающихся в предоставлении места в образовательной организации. На каждого ребенка, зачисленного в образовательную организацию, заводится личное дело, в котором хранятся все сданные документы.

3.2.7. Результат административной процедуры - приказ о зачислении ребёнка в ОО, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования, либо отказ в зачислении.

3.2.8. Срок выполнения административной процедуры - 3 рабочих дня после заключения с заявителем договора об образовании.

3.3.Последовательность действий (административных процедур) представлена в блок-схеме предоставления муниципальной услуги (приложение 7).

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Контроль за исполнением административного регламента осуществляет отдел образования администрации города Вышний Волочек путём проведения плановых проверок ОО, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования.

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги осуществляют руководители ОО, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования.

4.3. Плановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются в соответствии с планом работы на текущий год, утвержденным руководителем отдела образования администрации города Вышний Волочек.

4.4. Внеплановые проверки проводятся при поступлении в администрацию города Вышний Волочек либо непосредственно руководителю отдела образования администрации города Вышний Волочек обращений (заявлений, жалоб) граждан и писем, в которых содержатся сведения о нарушении положений административного регламента.

4.5. За нарушение положений административного регламента к виновным должностным лицам применяются меры ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4.6. Граждане, их объединения и организации имеют право контролировать предоставление услуги, получая информацию о ней по телефону, по письменным обращениям, по электронной почте.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть решения и действия (бездействия) принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных административным регламентом;

- отказ в приеме документов;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги;

- требование с заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги платы;

- отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданной в результате предоставления муниципальной услуги информации.

5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы

5.2.1. Жалоба подается в отдел образования администрации города Вышний Волочек либо в администрацию города Вышний Волочек, если обжалуются действия (бездействия) сотрудников отдела образования администрации города Вышний Волочек в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме, может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.2.2. Жалоба должна содержать:

- наименование органа предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица ГорОО, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются (приложение 9 и 10);

- фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностного лица предоставляющего муниципальную услугу;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностного лица предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.3. Жалоба, поступившая в отдел образования администрации города Вышний Волочек, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 30 календарных дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа отдела образования, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.4. По результатам рассмотрения жалобы отдел образования администрации города Вышний Волочек принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных отделом образования, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

Жалоба не рассматривается в случае, если письменное обращение не содержит фамилии заявителя, а равно отсутствие в обращении почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ.

5.5. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействия), решения должностных лиц в судебном порядке".

Глава города

А.В. Борисов

Приложение 1

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги

"Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные

организации, реализующие основную образовательную программу

дошкольного образования, города Вышний Волочек"

Перечень образовательных организаций,
реализующих основную образовательную программу
дошкольного образования, осуществляющих зачисление детей*

N п\п	Наименование ОО, реализующей основную образовательную программу дошкольного образования	Адрес местонахождения
1.	муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N1"	г. Вышний Волочек, набережная Олега Матвеева, д.15 8(48233) 6-11-41
2.	Частное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N2"	г. Вышний Волочек, ул. Котовского, д. 51, 8 (48233) 5-27-93
3.	муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 3"	г. Вышний Волочек, ул. Котовского, д.76 - А 8(48233) 6-20-57
4.	муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N4"	г. Вышний Волочек, ул. Демьяна Бедного, д. 71- 73, 8(48233) 6-14-80
5.	муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N5"	г. Вышний Волочек, пер. Медовский, д.3, (48233) 5-83-44
6.	муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N6"	г. Вышний Волочек, набережная Цнинская, д. 44/2, 8(48233) 6-16-45
7.	муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N7"	г. Вышний Волочек, ул. Осташковская, д.3-7, 8 (48233) 6-1708
8.	муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 8"	г. Вышний Волочек, Тверецкая набережная, д.4, 8(48233) 6-14-45
9.	муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 9"	г. Вышний Волочек, ул. Ямская, д.61А, 8(48233) 2-24-20
10.	муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N10"	г. Вышний Волочек, ул. Красная, д.3, 8(48233) 7-46-35
11.	муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 11"	г. Вышний Волочек, ул. Стеклозаводская, д.1, 8(48233) 5-83-62
12.	муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 14"	г. Вышний Волочек, ул. Профсоюзная, д.4, ул. Профсоюзная, д.11а 8(48233) 2-27-81
13.	муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 19"	г. Вышний Волочек, ул. Крылова, 1б, 848(233) 5-85-63
14.	муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N20"	г. Вышний Волочек, ул. Баумана, д.17, 8(48233) 5-63-46
15.	муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N22"	г. Вышний Волочек, ул. Тимирязева, д.32-34, 8(48233) 6-23-42
16.	муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N23"	г. Вышний Волочек, ул. Правды, д.49/5, 8(48233) 5-82-13
17.	муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N24"	г. Вышний Волочек, ул. Урицкого, д.80 а, 8(48233) 6-28-91
18.	муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N27"	г. Вышний Волочек, ул. Бутягина, 2/69, 8(48233) 6-11-06
19.	муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N29"	г. Вышний Волочек, ул. Советская, д.12, 8(48233) 5-62-61
20.	муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N30"	г. Вышний Волочек, Бейшлотская набережная, д.129 а, 8(48233) 6-23-42
21.	муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N31"	г. Вышний Волочек, ул. Озерная, д.7 8(48233) 2-28-13
22.	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N3"	г. Вышний Волочек, ул. 3-я Пролетарская, д.50, тел. 8(48233) 6-24-67
23.	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя школа N10 с углубленным изучением отдельных предметов"	г. Вышний Волочек, ул. Мира, д.70б, тел. 8(48233) 2-11-80
24.	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N13"	г. Вышний Волочек, ул. Ямская, д.259а тел. (48233) 2-26-61
25.	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N19"	г. Вышний Волочек, ул. Шмидта, д.170, ул. Шмидта, д.194 тел. (48233) 5-62-41, 5-63-98

* Перечень образовательных организаций, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования, также применяется в случае передачи им полномочий по осуществлению учета детей.

Приложение 2

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги

"Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей

в образовательные организации, реализующие основную образовательную

программу дошкольного образования, города Вышний Волочек"

Уведомление (форма)
о регистрации ребенка в электронном реестре в Автоматизированной информационной системе учета по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные организации, реализующие образовательную программу дошкольного образования, города Вышний Волочек"

от _________________ N __________________________________

электронный код (номер обращения)

Настоящее уведомление выдано _________________________________________________

фамилия, имя , отчество родителя (законного представителя)

в том, что ребенок _________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество ребенка)

зарегистрирован в электронном реестре в Автоматизированной информационной системе "Е- услуги. Образование", электронный код (номер обращения) ________________________________.

Сохраняйте это уведомление.

По результатам рассмотрения Вашего заявления, в указанный Вами год поступления ребенка в ОО, реализующую образовательную программу дошкольного образования, города Вышний Волочек, в период с 20 мая по 1 сентября на ЕПГУ/Региональном портале образовательных услуг Тверской области для Вас будет предоставлена информация о статусе заявления: "Направлен в ДОО N_" в АИС "Е - услуги. Образование". В ином случае Вам будет сообщено (с помощь сотовой и почтовой связи, электронной почты) о результатах работы Комиссии для дальнейшего получения Путевки на Вашего ребенка.

Напоминаем, что основное комплектование проводится в период с 20 мая по 1 сентября, а дополнительное - в течение календарного года по мере высвобождения мест, создания новых мест.

ВНИМАНИЕ! В случае необходимости внесения изменений в заявление, родителю (законному представителю) ребенка, поступающего в ОО в настоящем или последующих годах, необходимо повторно обратиться к специалисту в ГорОО, ответственному за муниципальную услугу и внести соответствующие изменения.

число подпись (расшифровка подписи)

Приложение 3

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги

"Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в

образовательные организации, реализующие основную образовательную

программу дошкольного образования, города Вышний Волочек"

Уведомление (форма)
об отказе в предоставлении муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные организации, реализующие образовательную программу дошкольного образования" города Вышний Волочек

от _________________ N ____

Гр. _________________________________________________________________________ _

(фамилия, имя, отчество)

отказано в предоставлении муниципальной услуги по причине:

____________________________________________________________________ ________

____________________________________________________________________ _________

число подпись (расшифровка подписи)

Приложение 4

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги

"Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в

образовательные организации, реализующие основную образовательную

программу дошкольного образования, города Вышний Волочек"

(форма)

Заведующему __________________________

(наименование организации)

______________________________________

(фамилия, имя, отчество заведующего)

Фамилия ______________________________

Имя ___________________________________

Отчество _______________________________

(родителя (законного представителя))

проживающего по адресу:________________

контактный телефон ____________________

e-mail _________________________________

Заявление

Прошу принять моего ребенка ___________________________________________________

(Ф.И.О. полностью, дата и место рождения)

в группу ____________________________________________________________________

(наименование группы и образовательной организации)

Фамилия, имя, отчество:

матери ______________________________________________________________________

(Ф.И.О. полностью)

отца ________________________________________________________________________

(Ф.И.О. полностью)

С Уставом, лицензией на осуществление образовательной деятельности, с образовательными программами и другими документами, регламентирующими организацию и осуществление образовательной деятельности, права и обязанности воспитанников ознакомлен (а):

___________________________________ __________________________________________

Подпись (расшифровка подписи)

Согласен на обработку моих персональных данных и персональных данных ребенка в порядке, установленном законодательством Российской Федерации:

_______________________________

Подпись (расшифровка подписи)

Дата "______"__________20_____г. Подпись _______________________________

Приложение 5

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги

"Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в

образовательные организации, реализующие основную образовательную

программу дошкольного образования, города Вышний Волочек"

(форма)

Руководителю отдела образования

администрации города Вышний Волочек

Фамилия _______________________________

Имя _________________________________

Отчество ______________________________

Место регистрации:

Город ________________________________

Улица ________________________________

Дом _____ корп. ______ кв. _________

Телефон _______________________________

Паспорт серия _______ N _______________

Выдан ________________________________

Заявление

Прошу не зачислять моего ребенка (Ф.И.О., дата рождения) в образовательную организацию, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования ____________________________________________________________,

наименование образовательной организации

и сохранить место в очередности на комплектование в предстоящем учебном году по причине ___________________________________________________________________

указать причину.

Дата _______________ Подпись _______________

Приложение 6

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги

"Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в

образовательные организации, реализующие основную образовательную

программу дошкольного образования, города Вышний Волочек"

(форма)

В органы управления образованием (ГорОО)

от _______________________________________________

зарегистрированного по адресу:_____________________

_________________________________________________

Удостоверение личности: Паспорт серия _______N ___________

Выдано: дата

Кем выдано _______________________________________

Заявление
о согласии на обработку персональных данных

Настоящим заявлением я, ____________________________________, своей волей и в своем интересе даю согласие на обработку моих персональных данных органам управления образования _____________________________________________.

Цель обработки персональных данных: обеспечение соблюдения законов и иных

нормативных правовых актов РФ, постановка в очередь и зачисление в образовательные учреждения.

Перечень персональных данных, на обработку которых дано настоящее согласие:

- фамилия, имя, отчество заявителя и/или законного представителя ребенка;

- данные документа, удостоверяющего личность заявителя и/или законного представителя ребенка;

- данные о родстве ребенка с законным представителем ребенка;

фамилия, имя, отчество ребенка;

- данные документа, удостоверяющего личность ребенка;

- сведения о контактных данных заявителя и/или законного представителя ребенка;

- сведения о месте жительства ребенка, заявителя и/или законного представителя ребенка.

Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

Способы обработки персональных данных: на бумажных носителях; в информационных системах персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации, а также смешанным способом; при участии и при непосредственном участии человека,

Срок, в течение которого действует согласие: до достижения цели обработки персональных данных или до момента утраты необходимости в их достижении.

Настоящее согласие может быть отозвано мной путем подачи в органы управления образованием письменного заявления об отзыве согласия.

Дата "___"___________ 20_______г.

__________________/_________________________

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение 7

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги

"Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в

образовательные организации, реализующие основную образовательную

программу дошкольного образования, города Вышний Волочек"

Блок-схема предоставления муниципальной услуги

Приложение 8

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги

"Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в

образовательные организации, реализующие основную образовательную

программу дошкольного образования, города Вышний Волочек"

(форма)

Руководителю отдела образования

администрации города Вышний Волочек

__________________________________

Фамилия _______________________________

Имя _________________________________

Отчество ______________________________

Место регистрации:

Город _________________________________

Улица _________________________________

Дом _____ корп. ______ кв. __________

Телефон _______________________________

Паспорт серия _______ N _______________

Выдан ________________________________

Заявление

Прошу снять с учета (статус "Заморожен", "Снят с учета") моего ребенка (Ф.И.О., дата рождения) в АИС "Е-услуги. Образование"

по причине ___________________________________________________________________

указать причину.

Дата _______________ Подпись _______________

Приложение 9

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги

"Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в

образовательные организации, реализующие основную образовательную

программу дошкольного образования, города Вышний Волочек"

(форма)

_________________________________

(наименование организации)

_________________________________

ФИО должностного лица

* Ф.И.О. физического лица

_________________________________

* Местонахождение физического лица

(фактический адрес)

_____________________________________________________

____________________________________________________

Телефон: _________________________

Адрес электронной почты:___________

Код учета: ИНН ____________________

Жалоба на действие (бездействие)
органа или его должностного лица

* на действия (бездействие):

__________________________________________________________________

(наименование органа или должность, ФИО должностного лица органа)

* существо жалобы:

__________________________________________________________________

(краткое изложение обжалуемых действий (бездействия), указать основания, по которым лицо, подающее жалобу, не согласно с действием (бездействием) со ссылками на пункты регламента)

поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.

Перечень прилагаемой документации:

__________________________ _____________________

(дата) (подпись)

Приложение 10

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги

"Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в

образовательные организации, реализующие основную образовательную

программу дошкольного образования, города Вышний Волочек"

(форма)

Решение
по жалобе на решение, действие (бездействие)
органа или его должностного лица

Исх. от _______ N _________

Наименование органа или должность, фамилия и инициалы должностного лица органа, принявшего решение по жалобе: __________________________________________________________________

Ф.И.О. физического лица, обратившегося с жалобой: __________________________________________________________________

Номер жалобы, дата и место принятия решения: _________________________________________________________________

Изложение жалобы по существу: __________________________________________________________________

__________________________________________________________________

Изложение возражений, объяснений Заявителя: __________________________________________________________________

__________________________________________________________________

Установил (а):

Фактические и иные обстоятельства дела, установленные органом или должностным лицом, рассматривающим жалобу: __________________________________________________________________

__________________________________________________________________

Доказательства, на которых основаны выводы по результатам рассмотрения жалобы:

__________________________________________________________________

Законы и иные нормативные правовые акты, которыми руководствовался орган или должностное лицо при принятии решения, и мотивы, по которым орган или должностное лицо не применил законы и иные нормативные правовые акты, на которые ссылался заявитель -

__________________________________________________________________

Решил (а): удовлетворить жалобу/ отказать в удовлетворении жалобы (указывается одно из решений п.5.4. административного регламента).

Подпись (расшифровка) Печать

<< Назад
	Содержание Постановление Главы города Вышний Волочек Тверской области от 7 декабря 2017 г. N 280 "Об утверждении административного регламента...

ГАРАНТ:

ГАРАНТ:

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас