Постановление Администрации города Твери от 11 июля 2018 г. N 819 "О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению", утвержденный постановлением администрации города Твери от 20.03.2013 N 316"

Руководствуясь Уставом города Твери и решением Тверской городской Думы от 29.11.2017 N 75(369) "О внесении изменения в решение Тверской городской Думы от 01.08.2014 N 294 "Об утверждении структуры администрации города Твери", постановляю:

1. Внести в административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению" (далее - Административный регламент) следующие изменения:

1.1. В пункте 1.3 раздела I Административного регламента:

1.1.1. в абзаце первом подпункта 1.3.1 слова "департаментом жилищно-коммунального хозяйства и жилищной политики администрации города Твери (далее по тексту - Департамент ЖКХ)" заменить словами "департаментом жилищно-коммунального хозяйства, жилищной политики и строительства администрации города Твери (далее по тексту - Департамент ЖКХ и строительства)";

1.1.2. в абзаце третьем подпункта 1.3.1 слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.1.3. в абзаце четвертом подпункта 1.3.1 слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.1.4. в абзаце четвертом подпункта 1.3.2 слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.1.5. в абзаце шестом подпункта 1.3.2 слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.1.6. в абзаце первом подпункта 1.3.3 слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.1.7. в абзаце первом подпункта 1.3.4 слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.1.8. в подпункте 1.3.5 слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства".

1.2. В пункте 1.4 раздела I Административного регламента:

1.2.1. в абзаце первом подпункта 1.4.1 слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.2.2. в абзаце третьем подпункта 1.4.1 слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.2.3. в подпункте 1.4.2 слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.2.4. в подпункте 1.4.6 слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.2.5. в подпункте 1.4.8 слова "Департамент ЖКХ" заменить словами "Департамент ЖКХ и строительства".

1.3. В абзаце втором пункта 2.2 раздела II Административного регламента слова "Департамент жилищно-коммунального хозяйства и жилищной политики администрации города Твери" заменить словами "Департамент жилищно-коммунального хозяйства, жилищной политики и строительства администрации города Твери".

1.4. В абзаце первом пункта 2.7 раздела II Административного регламента слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства".

1.5. В пункте 2.8 раздела II Административного регламента:

1.5.1. в абзаце третьем слова "Департамент ЖКХ" заменить словами "Департамент ЖКХ и строительства";

1.5.2. в абзаце четвертом слова "Департамент ЖКХ" заменить словами "Департамент ЖКХ и строительства".

1.6. В пункте 2.9 раздела II Административного регламента:

1.6.1. в абзаце третьем слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.6.2. абзац пятый изложить в следующей редакции:

"- если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему уже давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник Департамента ЖКХ и строительства вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Департамент ЖКХ и строительства. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.".

1.7. В пункте 2.13 раздела II Административного регламента:

1.7.1. абзац второй изложить в следующей редакции:

"Заявление о предоставлении муниципальной услуги подлежит обязательной регистрации в день поступления заявления в Департамент ЖКХ и строительства (при личном обращении заявителя или поступившее на почтовый адрес Департамента ЖКХ и строительства).";

1.7.2. в абзаце седьмом слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.7.3. абзац восьмой изложить в следующей редакции:

"Центральный вход в здание Департамента ЖКХ и строительства, в котором предоставляется муниципальная услуга, оформляется вывеской с указанием полного наименования Департамента ЖКХ и строительства, режима работы.".

1.8. В пункте 2.14 раздела II Административного регламента слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства".

1.9. В пункте 2.15 раздела II Административного регламента:

1.9.1. в абзаце пятом подпункта 2.15.1 слова "Департамент ЖКХ" заменить словами "Департамент ЖКХ и строительства";

1.9.2. в абзаце третьем подпункта 2.15.2 слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.9.3. в абзаце пятом подпункта 2.15.2 слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства".

1.10. В пункте 3.2 раздела III Административного регламента:

1.10.1. в абзаце третьем слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.10.2. в абзаце четырнадцатом слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.10.3. в абзаце восемнадцатом слова "Департаментом ЖКХ" заменить словами "Департаментом ЖКХ и строительства";

1.10.4. в абзаце девятнадцатом слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.10.5. в абзаце двадцатом слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.11. В пункте 3.3 раздела III Административного регламента:

1.11.1. в абзаце третьем слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.11.2. в абзаце четвертом слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.11.3. в абзаце шестом слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.11.4. в абзаце седьмом слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.11.5. в абзаце восьмом слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.11.6. в абзаце девятом слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.12. В пункте 3.4 раздела III Административного регламента:

1.12.1. в абзаце втором слова "Департамент ЖКХ" заменить словами "Департамент ЖКХ и строительства";

1.12.2. в абзаце третьем слова "Департамент ЖКХ" заменить словами "Департамент ЖКХ и строительства";

1.12.3. в абзаце четвертом слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.12.4. в абзаце шестом слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.12.5. в абзаце восьмом слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.12.6. в абзаце девятом слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.12.7. в абзаце двенадцатом слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.12.8. в абзаце четырнадцатом слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства".

1.13. В разделе IV Административного регламента:

1.13.1. в пункте 4.1 слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.13.2. в пункте 4.2 слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.13.3. в пункте 4.3 слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.13.4. в пункте 4.4 слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.13.5. пункт 4.5 изложить в следующей редакции:

"4.5. Заявители вправе контролировать исполнение Департаментом ЖКХ и строительства требований настоящего Административного регламента в порядке, установленном разделом V настоящего Административного регламента, а также путем обжалования действий (бездействия) муниципальных служащих Департамента ЖКХ и строительства в прокуратуру или в судебном порядке.".

1.14. В пункте 5.1 раздела V Административного регламента:

1.14.1. в подпункте 5.1.1 слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.14.2. в абзаце восьмом подпункта 5.1.2 слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.14.3. в подпункте 5.1.3 слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.14.4. подпункт 5.1.4 изложить в следующей редакции:

"5.1.4. В досудебном (внесудебном) порядке заявителем могут быть обжалованы:

- действия (бездействие) муниципальных служащих Департамента ЖКХ и строительства - начальнику Департамента ЖКХ и строительства, заместителю Главы администрации города Твери, курирующему Департамент ЖКХ и строительства;

- решения или действия (бездействие) начальника Департамента ЖКХ и строительства, заместителя Главы администрации города Твери, курирующего Департамент ЖКХ и строительства, - Главе города Твери.";

1.14.5. подпункт 5.1.5 изложить в следующей редакции:

"5.1.5. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Департамент ЖКХ и строительства. Жалобы на решения, принятые начальником Департамента ЖКХ и строительства, заместителем Главы администрации города Твери, курирующим Департамент ЖКХ и строительства, подаются Главе города Твери.";

1.14.6. в подпункте 5.1.6 слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";

1.14.7. подпункт 5.1.7 изложить в следующей редакции:

"5.1.7. Жалоба должна содержать:

- наименование Департамента ЖКХ и строительства, должностного лица Департамента ЖКХ и строительства либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента ЖКХ и строительства, должностного лица Департамента ЖКХ и строительства или муниципального служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Департамента ЖКХ и строительства, должностного лица Департамента ЖКХ и строительства либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии;

- иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить;

- личная подпись заявителя (его уполномоченного представителя).";

1.14.8. подпункт 5.1.8 изложить в следующей редакции:

"5.1.8. Жалоба, поступившая в Департамент ЖКХ и строительства либо заместителю Главы администрации города Твери, курирующему Департамент ЖКХ и строительства, подлежит рассмотрению начальником Департамента ЖКХ и строительства либо заместителем Главы администрации города Твери, курирующим Департамент ЖКХ и строительства, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Департамента ЖКХ и строительства, должностного лица Департамента ЖКХ и строительства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.";

1.14.9. в подпункте 5.1.11 слова "Департамент ЖКХ" заменить словами "Департамент ЖКХ и строительства";

1.14.10. в подпункте 5.1.12 слова "Департаменте ЖКХ" заменить словами "Департаменте ЖКХ и строительства";

1.14.11. подпункт 5.1.13 изложить в следующей редакции:

"5.1.13. По результатам рассмотрения жалобы начальником Департамента ЖКХ и строительства либо заместителем Главы администрации города Твери, курирующим Департамент ЖКХ и строительства, принимается решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

При удовлетворении жалобы начальником Департамента ЖКХ и строительства либо заместителем Главы администрации города Твери, курирующим Департамент ЖКХ и строительства, принимаются исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.";

1.14.12. в абзаце первом подпункта 5.1.15 слова "Департамент ЖКХ" заменить словами "Департамент ЖКХ и строительства";

1.14.13. в абзаце первом подпункта 5.1.16 слова "Департамент ЖКХ" заменить словами "Департамент ЖКХ и строительства".

2. Настоящее постановление вступает в силу со дня официального опубликования.

Глава города Твери

А.В. Огоньков