Приложение. Региональная программа Тверской области "Повышение эффективности защиты прав потребителей в Тверской области" на 2018 - 2022 годы

Приложение

к постановлению Правительства Тверской области

от 09.10.2018 N 300-пп

Региональная программа Тверской области
"Повышение эффективности защиты прав потребителей
в Тверской области" на 2018 - 2022 годы

г. Тверь

2018

Паспорт
региональной программы Тверской области
"Повышение эффективности защиты прав потребителей
в Тверской области" на 2018 - 2022 годы

Наименование программы	Региональная программа Тверской области "Повышение эффективности защиты прав потребителей в Тверской области" на 2018 - 2022 годы (далее - Программа)
Ответственный исполнитель программы	Министерство промышленности и торговли Тверской области
Цель Программы	Повышение эффективности и доступности защиты установленных законодательством Российской Федерации прав потребителей в Тверской области
Задачи Программы	1. Развитие региональной системы защиты прав потребителей. 2. Повышение уровня правовой грамотности населения в сфере защиты прав потребителей путем регулярного информирования и просвещения. 3. Повышение уровня финансового образования и финансовой грамотности населения Тверской области. 4. Повышение доступности правовой и экспертной помощи для потребителей, в первую очередь для их наиболее уязвимых категорий. 5. Мониторинг состояния потребительского рынка и системы защиты прав потребителей. 6. Содействие органам местного самоуправления муниципальных образований Тверской области, общественным организациям Тверской области в решении задач по защите прав потребителей, включая вопросы подготовки и повышения квалификации кадров, работающих в сфере защиты прав потребителей
Соисполнители Программы	Министерство экономического развития Тверской области; Министерство образования Тверской области; Министерство Тверской области по обеспечению контрольных функций; Главное управление "Государственная жилищная инспекция" Тверской области; Главное управление "Государственная инспекция по ветеринарии" Тверской области; Главное управление "Региональная энергетическая комиссия" Тверской области; Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области; федеральное бюджетное учреждение здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области" (далее - ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области"); Отделение по Тверской области Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу; органы местного самоуправления муниципальных образований Тверской области; организации всех форм собственности
Целевые показатели Программы	1. Количество муниципальных образований Тверской области, осуществляющих деятельность в сфере защиты прав потребителей. 2. Количество консультаций в сфере защиты прав потребителей на 100 тыс. населения Тверской области. 3. Количество распространенных печатных информационных материалов (буклетов, памяток, брошюр, плакатов и др.), направленных на повышение потребительской грамотности, на 100 тыс. населения Тверской области. 4. Количество публикаций и сообщений в средствах массовой информации и информационно-телекоммуникационной сети Интернет, направленных на повышение потребительской грамотности, на 100 тыс. населения Тверской области. 5. Количество документов, подготовленных для потребителей (претензий в хозяйствующие субъекты, заявлений и обращений в различные организации), на 100 тыс. населения. 6. Количество заявлений, предъявленных в суды в защиту прав потребителей, на 100 тыс. населения Тверской области. 7. Количество удовлетворенных исков, поданных в защиту прав потребителей, на 100 тыс. населения Тверской области. 8. Доля удовлетворенных исков, поданных в защиту прав потребителей, из числа рассмотренных. 9. Количество заявлений, предъявленных в суды в защиту неопределенного круга потребителей, в расчете на 100 тыс. населения Тверской области. 10. Доля удовлетворенных исков, предъявленных в суды в защиту неопределенного круга потребителей, из числа рассмотренных. 11. Количество образовательных мероприятий, проведенных органами и организациями, входящими в систему защиты прав потребителей
Срок реализации Программы	2018 - 2022 годы
Объемы и источники финансирования Программы	Финансирование реализации мероприятий, предусмотренных настоящей Программой, осуществляется за счет бюджетных средств, выделяемых соответствующим органам власти в рамках бюджетного финансирования, участвующим в реализации мероприятий Программы
Ожидаемые результаты реализации Программы	1. Формирование у населения навыков рационального потребительского поведения. 2. Повышение возможностей потребителей самостоятельно решать возникающие проблемы и конфликты. 3. Увеличение доли разрешаемых в досудебном порядке споров в сфере защиты прав потребителей. 4. Развитие сети общественных приемных по вопросам защиты прав потребителей в Тверской области для оказания населению бесплатной консультационной помощи. 5. Обеспечение сбалансированной региональной системы защиты прав потребителей за счет взаимодействия органов государственной власти всех уровней, органов местного самоуправления муниципальных образований Тверской области и общественных организаций Тверской области и обеспечения комплексного подхода к защите прав потребителей. 6. Повышение уровня доступности информации о правах потребителя и механизмах их защиты, установленных законодательством Российской Федерации. 7. Повышение правовой грамотности населения за счет увеличения доли мероприятий информационно-просветительского характера, направленных на просвещение и информирование потребителей. 8. Уменьшение количества нарушений законодательства в сфере потребительского рынка, повышение уровня защищенности потребителей от действий недобросовестных продавцов, производителей товаров, исполнителей услуг (работ) посредством комплекса мер, направленных на предупреждение нарушений прав потребителей. 9. Повышение активности и эффективности деятельности общественных организаций Тверской области и органов местного самоуправления муниципальных образований Тверской области по защите прав потребителей