Подраздел I. Требования к оформлению раздела административного регламента "Общие положения"

Подраздел I. Требования к оформлению раздела административного регламента "Общие положения"

23. Раздел административного регламента "Общие положения" должен состоять из следующих подразделов:

1) предмет регулирования административного регламента;

2) круг заявителей;

3) требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.

24. В подразделе "Предмет регулирования административного регламента" указывается, что административный регламент предоставления государственной услуги разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги и устанавливает порядок предоставления государственной услуги и стандарт предоставления государственной услуги.

25. В подразделе "Круг заявителей" указываются категории заявителей - физические и (или) юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления), индивидуальные предприниматели либо их уполномоченные представители, которые могут обратиться с запросом (заявлением) о предоставлении государственной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.

26. В подразделе "Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги" указываются:

1) порядок получения заявителями информации по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе на сайте органа, предоставляющего государственную услугу (далее в настоящем разделе - сайт), а также на Едином портале;

2) порядок, форма, место размещения и способы получения справочной информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в ГАУ "МФЦ" (если соглашением о взаимодействии между ГАУ "МФЦ" и органом, предоставляющим государственную услугу, предусмотрена возможность предоставления государственной услуги на базе ГАУ "МФЦ").

В целях настоящего пункта к справочной информации относятся:

информация о месте нахождения и графиках работы органа, предоставляющего государственную услугу, его структурных подразделений, предоставляющих государственную услугу, органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, а также ГАУ "МФЦ";

сведения о справочных телефонах структурных подразделений органа, предоставляющего государственную услугу, органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, а также ГАУ "МФЦ";

адреса сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи органа, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

Справочная информация не приводится в тексте административного регламента и подлежит обязательному размещению на сайте, в региональном Реестре, Федеральном реестре и на Едином портале, о чем указывается в тексте административного регламента.

Орган, предоставляющий государственную услугу, обеспечивает размещение и актуализацию справочной информации на сайте и в региональном Реестре.