Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

3.1.1. Прием и регистрация заявления для предоставления муниципальной услуги;

3.1.2. Подготовка, подписание и выдача результата предоставления муниципальной услуги;

3.1.3. Рассмотрение устного обращения заявителя;

3.1.4. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении 1 к административному регламенту.

3.2. Прием и регистрация заявления для предоставления муниципальной услуги

3.2.1. Прием и регистрация документов осуществляются отделом образования администрации Андреапольского района

3.2.2. Основанием для начала выполнения административной процедуры является:

1) обращение заявителя (представителя заявителя) в отдел образования администрации Андреапольского района с заявлением о предоставлении муниципальной услуги и комплектом документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2) направление документов заявителя в отдел образования администрации Андреапольского района посредством почтовой связи.

3.2.3. При обращении заявителя (представителя заявителя) непосредственно в отдел образования администрации Андреапольского района работник, ответственный за прием документов:

1) устанавливает предмет обращения;

2) проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя (если заявление представлено заявителем лично);

3) в случае необходимости свидетельствования верности копий представленных документов сверяет представленные экземпляры оригиналов и копий документов, делает на копиях документов надпись об их соответствии подлинным экземплярам и заверяет своей подписью с указанием должности, фамилии и инициалов;

4) регистрирует документы в установленном порядке.

3.2.4. В случае поступления заявления о предоставлении муниципальной услуги в отдел образования администрации Андреапольского района по почте, либо по информационно-телекоммуникационной сети Интернет, либо по электронной почте, действия, предусмотренные подпунктами 2, 3, 4 пункта 3.2.3 настоящего Административного регламента, работником, ответственным за прием и регистрацию документов заявителя, не осуществляются.

3.2.5. Работник, ответственный за прием и регистрацию документов заявителя, после регистрации документов заявителя передает их лицу, ответственному за подготовку результата предоставления муниципальной услуги, заведующему отделом образования администрации Андреапольского района.

3.2.6. Заведующий отделом образования по результатам рассмотрения передает заявление работнику, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

3.2.7. Результатом административной процедуры "прием и регистрация заявления для предоставления муниципальной услуги" является получение заявления о предоставлении муниципальной услуги работником, ответственным за предоставление муниципальной услуги.

3.2.8. Срок выполнения административной процедуры "прием и регистрация заявления для предоставления муниципальной услуги" - до 5 дней.

3.3. Подготовка, подписание и выдача результата предоставления муниципальной услуги

3.3.1. Работник, ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет поиск необходимой информации, подготовку ответа в виде письма на заявление о предоставлении муниципальной услуги.

3.3.2. После подготовки письма передает его заведующему отделом образования для подписания.

3.3.3. После подписания письмо в течение одного рабочего дня направляется работнику, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

3.3.4. Работник, ответственный за предоставление муниципальной услуги, вручает письмо заявителю лично под роспись.

3.3.5. В случае, если заявитель при подаче заявления изъявил желание получить результат предоставления муниципальной услуги с использованием средств почтовой или электронной связи, работник, ответственный за предоставление муниципальной услуги, направляет результат предоставления муниципальной услуги почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо в форме электронного документа с использованием информационных систем общего пользования.

3.3.6. Результатом выполнения административной процедуры является выдача результатов предоставления муниципальной услуги заявителю.

3.3.7. Срок выполнения административной процедуры, подготовка, подписание и выдача результата - до 30 дней.

3.4. Рассмотрение устного обращения заявителя

3.4.1. В случае обращения заявителя за получением муниципальной услуги лично или по телефону информация предоставляется в устной форме в момент обращения.

3.4.2. Работник, ответственный за предоставление муниципальной услуги, уточняет, какую информацию хочет получить, и дает ответы на поставленные заявителем вопросы.

3.4.3. Индивидуальное устное информирование каждого заявителя работник, ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет не более 15 минут.

В случае, если на поставленные в обращении вопросы, ответ не может быть дан непосредственно работником, ответственным за предоставление муниципальной услуги, заявителю предлагается оформить письменное обращение для получения полного ответа.