Приложение 2. Информация об итогах предоставления муниципальных услуг

Приложение 2

к Положению о порядке формирования

и ведения реестра муниципальных услуг

Информация
об итогах предоставления муниципальных услуг
_________________за ________ год

	Наименование муниципальной услуги	Значения показателей предоставления муниципальной услуги
		Общее количество запросов о предоставлении муниципальной услуги	Количество отказов в приеме запросов о предоставлении муниципальной услуги( с указанием причин отказа)	Количество отказов в предоставлении муниципальной услуги( с указанием причин отказа)	Удовлетворенность заявителей качеством и доступностью муниципальной услуги( общая оценка по итогам анкетирования заявителей)	Временные затраты при получении муниципальной услуги		Количество фактов предоставления муниципальной услуги с нарушением сроков	Количество жалоб и обращений граждан и юридического лиц на неправомерные(по мнению заявителя) решения и действия( бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги
						Нормативно установленные	Реальные		всего	В том числе признанные обоснованными
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11