Постановление Администрации р.п. Кольцово Новосибирской области от 28 марта 2016 г. N 264 "О внесении изменений в постановление администрации рабочего поселка Кольцово от 14.04.2015 N 321 "Об утверждении инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан в администрации рабочего поселка Кольцово" (утратило силу)

Постановление Администрации р.п. Кольцово Новосибирской области от 28 марта 2016 г. N 264
"О внесении изменений в постановление администрации рабочего поселка Кольцово от 14.04.2015 N 321 "Об утверждении инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан в администрации рабочего поселка Кольцово"

В целях реализации Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", руководствуясь постановлением Губернатора Новосибирской области от 20.10.2011 N 275 "Об утверждении Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан", в целях установления единых форм и методов работы при организации рассмотрения письменных обращений граждан и проведении личного приема граждан в администрации рабочего поселка Кольцово постановляю:

1. Внести в постановление администрации рабочего поселка Кольцово от 14.04.2015 N 321 "Об утверждении Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан в администрации рабочего поселка Кольцово" следующие изменения:

1) абзац первый пункта 2.3 раздела II "Порядок и сроки рассмотрения обращений граждан" изложить в следующей редакции:

"2.3. Все письменные обращения граждан, в том числе полученные в форме электронного документа, регистрируются специалистом Приемной в течение 3-х дней с момента поступления в администрацию рабочего поселка Кольцово в журнале регистрации обращений граждан (приложение 1).

Эти обращения и ответы на них заносятся в специализированную компьютерную сетевую систему учета обращений "Lotus" Правительства Новосибирской области.

Письменные обращения граждан о выдаче им документов (справок, разрешений, актов и т.п.), в том числе полученные в форме электронного документа, регистрируются в журнале регистрации обращений граждан о выдаче документов (приложение 2).";

2) приложение 1 к Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан в администрации рабочего поселка Кольцово изложить в редакции согласно приложению 1 к настоящему постановлению;

3) приложение 2 к Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан в администрации рабочего поселка Кольцово изложить в редакции согласно приложению 2 к настоящему постановлению.

2. Настоящее постановление обнародовать в установленном порядке и разместить на официальном интернет-портале рабочего поселка Кольцово.

Глава рабочего поселка Кольцово

Н.Г. Красников