Приложение N 1. Положение о проведении городского конкурса "Лучшее предприятие бытового обслуживания"

Приложение N 1

Положение
о проведении городского конкурса "Лучшее предприятие бытового обслуживания"
(утв. постановлением администрации города Хабаровска от 9 февраля 2017 г. N 416)

1. Общие положения

Настоящее положение определяет условия, порядок проведения, критерии оценки участников, подведение итогов и награждение победителей городского конкурса "Лучшее предприятие бытового обслуживания" (далее - Конкурс).

1.1. Организатором Конкурса является администрация города Хабаровска в лице управления торговли, питания и бытового обслуживания администрации города.

1.2. Цели конкурса: формирование положительного имиджа отрасли, повышение качества и культуры обслуживания населения.

1.3. Задачи Конкурса: выявление лучших организаций службы быта, применивших оригинальное оформление объектов и прилегающих к ним территорий и обеспечивших наиболее высокий уровень обслуживания потребителей.

2. Условия проведения Конкурса

2.1. В конкурсе принимают участие организации всех форм собственности и организационно-правовых форм, расположенные на территории г. Хабаровска и оказывающие бытовые услуги жителям и гостям города.

2.2. Заявки на участие в Конкурсе до 22.02.2017 подаются в произвольной форме в управление торговли, питания и бытового обслуживания администрации города по адресу: ул. Волочаевская, 83, оф. 1. Телефоны для справок: 40-88-73, 22-33-89.

2.3. Конкурс проводится по следующим номинациям:

- "Лучший салон красоты";

- "Лучшая парикмахерская";

- "Лучшая мастерская по ремонту и изготовлению ювелирных изделий";

- "Лучшее ателье по ремонту и пошиву швейных изделий".

3. Порядок проведения городского Конкурса

Организационный комитет по подготовке и проведению городского конкурса на основании требований, установленных настоящим Положением, оценивает соответствие критериям Конкурса и степень готовности объекта к участию в Конкурсе по результатам комиссионного выезда на объекты бытового обслуживания.

4. Критерии оценки участников Конкурса:

- творческий подход, эстетичность и новизна используемых приемов и материалов при оформлении объекта;

- наличие полной информации для потребителей услуг;

- использование прогрессивных методов обслуживания, современного оборудования и инновационных технологий при оказании услуг;

- наличие оборудования для людей с ограниченными возможностями;

- санитарное состояние предприятия и прилегающей территории;

- своевременность выплаты и уровень заработной платы;

- отсутствие задолженности в территориальный бюджет;

- участие в социально-экономической жизни города;

- отсутствие жалоб на работу участника Конкурса;

- презентация предприятия.

5. Подведение итогов и поощрение победителей городского Конкурса

5.1. Каждый критерий оценивается по пятибалльной системе.

5.2. Победители Конкурса определяются по максимальному количеству набранных баллов. В каждой номинации присваиваются I, II и III места. Победители определяются в каждой номинации с вручением дипломов и призов в денежном выражении.

5.3. При равном количестве баллов победитель определяется членами комиссии в ходе голосования большинством голосов.

При равенстве голосов голос председателя комиссии городского Конкурса является решающим.

5.4. Решение комиссии оформляется протоколом, который подписывается секретарем комиссии и утверждается председателем комиссии.