Приложение

Приложение
к приказу Комитета по
делам архивов при Правительстве
Удмуртской Республики
от 16 марта 2016 г. N 29-п

Административный регламент
Комитета по делам архивов при Правительстве Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги "Проставление апостиля на архивных справках, архивных выписках и архивных копиях, подготовленных государственными архивами Удмуртской Республики, муниципальными архивами в Удмуртской Республике, иными органами и организациями, расположенными на территории Удмуртской Республики, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации"
(утв. приказом Комитета по делам архивов при Правительстве Удмуртской Республики от 1 декабря 2010 г. N 117-п)

I. Общие положения

Предмет регулирования

1. Административным регламентом Комитета по делам архивов при Правительстве Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги "Проставление апостиля на архивных справках, архивных выписках и архивных копиях, подготовленных государственными архивами Удмуртской Республики, муниципальными архивами в Удмуртской Республике, иными органами и организациями, расположенными на территории Удмуртской Республики, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации", регулируется порядок предоставления государственной услуги по заверению архивных справок, архивных выписок и архивных копий, подготовленных государственными архивами Удмуртской Республики, муниципальными архивами в Удмуртской Республике, иными органами и организациями, расположенными на территории Удмуртской Республики, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации, путем проставления и заполнения специального штампа - "апостиля" (далее - государственная услуга).

Описание заявителей

2. Государственная услуга предоставляется в отношении проживающих за рубежом российских и иностранных граждан, а также лиц без гражданства (далее - Заявители).

3. Заявителями также могут быть иные физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в установленном порядке полномочиями выступать от их имени при предоставлении государственной услуги.

Порядок информирования о предоставлении государственной услуги

4. Информация о порядке и ходе предоставления государственной услуги предоставляется должностными лицами Комитета по делам архивов при Правительстве Удмуртской Республики (далее - Комитет):

непосредственно в Комитете;

при обращении по телефону;

в письменном виде по почте или электронным каналам связи;

посредством размещения на официальном сайте Комитета "Архивная служба Удмуртии" www.gasur.ru в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет");

на информационных стендах Комитета;

при обращении в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).

5. Место нахождения Комитета и его почтовый адрес: 426004, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Ломоносова, 5, каб. 407 (приемная).

Электронный адрес: komitet@gasur.ru

Справочные телефоны: (3412) 97-29-16, 97-29-35

Факс: (3412) 97-29-13

Комитет осуществляет прием документов для проставления апостиля в соответствии со следующим графиком:

Понедельник-четверг	08.30 - 17.30 (перерыв с 12.30 до 13.18);
Пятница	08.30 - 16.30 (перерыв с 12.30 до 13.18);
Суббота, воскресенье, нерабочие, праздничные дни	выходные дни

6. Информирование (консультация) при личном обращении в Комитет осуществляется ответственным сотрудником Комитета, уполномоченным на проставление апостиля.

7. Ответственное должностное лицо обязано принять Заявителя (его представителя) в назначенный день. Прием может быть перенесен по инициативе Заявителя (его представителя) на другой день или на другое время. В день назначенной встречи ответственное должностное лицо обязано обеспечить Заявителю (его представителю) возможность доступа к месту проведения информирования (консультации). Ответственное должностное лицо, осуществляющее устное информирование (консультацию), принимает все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.

8. Информирование (консультация) по телефону осуществляется ответственными должностными лицами, указанными в пункте 6 настоящего Административного регламента, по справочным телефонам в соответствии с графиком работы Комитета (пункт 5 настоящего Административного регламента).

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Комитета, фамилии, имени, отчестве, должности ответственного должностного лица, принявшего телефонный звонок. При ответах на телефонные звонки ответственное должностное лицо подробно, со ссылками на соответствующие нормативные правовые акты, в вежливой форме информирует Заявителя (его представителя) по интересующим его вопросам.

Время разговора не должно превышать 10 минут.

9. При ответах на телефонные звонки и устные обращения ответственное должностное лицо обязано предоставлять информацию по следующим вопросам:

о графике работы Комитета;

о месте размещения на официальном сайте "Архивная служба Удмуртии" в сети "Интернет" информации о предоставлении государственной услуги;

об определении необходимости проставления апостиля для легализации официальных документов, подлежащих направлению или вывозу за границу, по запросам, поступившим из-за рубежа;

по разъяснению установленного порядка проставления апостиля на официальных документах, подлежащих направлению или вывозу за границу, по запросам, поступившим из-за рубежа;

о требованиях к документам, предъявляемым для проставления апостиля;

о сроке предоставления государственной услуги;

о размере государственной пошлины;

об отказе в проставлении апостиля;

об административной процедуре предоставления государственной услуги;

о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

10. При невозможности ответственного должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на председателя Комитета (в его отсутствие - заместителя), или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

11. Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, ответственное должностное лицо, осуществляющее информирование (консультацию), предлагает Заявителю (его представителю) обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначает удобное для Заявителя (его представителя) время для личного обращения непосредственно в Комитет.

12. Письменное информирование (консультация) при обращении Заявителя (его представителя) в Комитет осуществляется путем направления ответа почтовым отправлением, электронной почтой в зависимости от способа обращения Заявителя (его представителя) за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении Заявителя (его представителя).

Председатель Комитета (в его отсутствие - заместитель) для подготовки ответа определяет должностное лицо - исполнителя в соответствии с его должностным регламентом. Ответ на обращение Заявителя (его представителя) предоставляется в простой, четкой форме и должен содержать ответы на поставленные вопросы, указание фамилии и номера телефона исполнителя.

Ответ подписывается председателем Комитета (в его отсутствие - заместителем) и направляется Заявителю (его представителю) в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня регистрации обращения.

13. При информировании (консультации) по обращениям, направленным через официальный сайт "Архивная служба Удмуртии" сети "Интернет", ответ направляется на указанный Заявителем адрес электронной почты.

При информировании (консультации) в форме ответов по электронной почте ответ на обращение направляется по электронной почте на электронный адрес Заявителя.

Все обращения исполняются в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня поступления обращения.

14. Основными требованиями к информированию являются достоверность и полнота предоставляемой информации, четкость в изложении информации, удобство и доступность получения информации, наглядность форм предоставляемой информации, оперативность.

15. В случае появления каких-либо вопросов или недоразумений при приеме документов или в процессе предоставления государственной услуги Заявитель (его представитель) вправе обратиться к председателю Комитета (в его отсутствие - заместителю). В случае невозможности принять Заявителя (его представителя) незамедлительно предусматривается возможность приема его председателем Комитета по предварительной записи, которая производится в тот же день.

Личный прием граждан осуществляется председателем Комитета, его заместителями по месту нахождения Комитета каждую пятницу с 14.00 часов до 16.00 часов.

16. Сведения о месте нахождения и графике работы Комитета, почтовом и электронном адресах, контактных телефонах размещены на официальном сайте "Архивная служба Удмуртии" сети "Интернет", официальном сайте Главы Удмуртской Республики и Правительства Удмуртской Республики www.udmurt.ru сети "Интернет", "Архивы России" www.rusarchives.ru сети "Интернет".

17. Размещение информации о порядке предоставления государственной услуги осуществляется также в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru и на Региональном портале государственных и муниципальных услуг www.uslugi.udmurt.ru, http://услуги.удмуртия.рф.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

18. "Проставление апостиля на архивных справках, архивных выписках и архивных копиях, подготовленных государственными архивами Удмуртской Республики, муниципальными архивами в Удмуртской Республике, иными органами и организациями, расположенными на территории Удмуртской Республики, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации".

Наименование органа, непосредственно предоставляющего государственную услугу

19. Предоставление государственной услуги осуществляется Комитетом.

20. Комитет в установленном порядке проставляет апостиль на архивных справках, архивных выписках и архивных копиях, подлежащих перевозке или вывозу за границу, подготовленных государственными архивами Удмуртской Республики, государственными и муниципальными архивами, иными органами и организациями, расположенными на территории Удмуртской Республики (за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации) (далее - организации), (далее - официальные документы), по запросам российских и иностранных граждан, а также лиц без гражданства, связанным с реализацией их законных прав и свобод (далее - запросы, поступившие из-за рубежа).

21. При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с органами государственной власти, органами местного самоуправления, государственными и муниципальными архивами, организациями, официальные документы которых представлены для проставления апостиля.

22. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Комитет не вправе требовать от Заявителя (его представителя) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный Правительством Удмуртской Республики.

Результат предоставления государственной услуги

23. Результатом предоставления государственной услуги являются:

проставление апостиля на официальном документе;

отказ в проставлении апостиля на официальном документе.

Сроки предоставления государственной услуги

24. Срок предоставления государственной услуги в случае отсутствия необходимости истребования образца подписи и подтверждения полномочий на право подписи конкретного должностного лица, подписавшего представленный на проставление апостиля официальный документ, и (или) истребования образца оттиска печати органа государственной власти, органа местного самоуправления, организации, от которых исходит официальный документ, не должен превышать 3 рабочих дней со дня представления документов.

25. Срок предоставления государственной услуги в случае необходимости истребования образца подписи и подтверждения полномочий на право подписи конкретного должностного лица, подписавшего представленный на проставление апостиля официальный документ, и (или) истребования образца оттиска печати органа государственной власти, органа местного самоуправления, организации, от которых исходит официальный документ, не должен превышать 15 рабочих дней со дня представления документов.

Правовые основания для предоставления государственной услуги

26. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Конвенция, отменяющая требование легализации иностранных официальных документов; заключена в Гааге 05 октября 1961 года; вступила в силу для России 31 мая 1992 года;

Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05 августа 2000 года N 117-ФЗ;

Закон СССР от 24 июня 1991 года N 2261-1 "О порядке вывоза, пересылки и истребования личных документов советских и иностранных граждан, лиц без гражданства из СССР за границу";

Постановление Верховного Совета СССР от 17 апреля 1991 года N 2119-1 "О присоединении Союза Советских Социалистических Республик к Гаагской конвенции 1961 года, отменяющей требования легализации иностранных официальных документов";

Постановление Совета Министров СССР от 12 ноября 1990 года N 1135 "Об одобрении и внесении в Верховный Совет СССР предложения о присоединении СССР к Гаагской конвенции 1961 года, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов";

Федеральный закон от 22 октября 2004 года N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации";

Федеральный закон от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных";

Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18 января 2007 года N 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук";

приказ Министерства культуры Российской Федерации от 31 мая 2012 года N 566 "Об утверждении Административного регламента Федерального архивного агентства по предоставлению государственной услуги "Организация исполнения запросов российских и иностранных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав и свобод, оформления в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства";

Закон Удмуртской Республики от 30 июня 2005 года N 36-РЗ "Об архивном деле в Удмуртской Республике";

постановление Правительства Удмуртской Республики от 09 апреля 2012 года N 144 "О Комитете по делам архивов при Правительстве Удмуртской Республики";

постановление Правительства Удмуртской Республики от 22 июля 2013 года N 325 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Удмуртской Республики и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики".

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги

27. Для получения государственной услуги Заявителями (его представителями) представляются следующие документы:

заявление о проставлении апостиля на официальном документе (приложение 1.1, 1.2) к настоящему Административному регламенту) в 1-м подлинном экземпляре;

документ, удостоверяющий личность (предъявляется);

документ, подтверждающий полномочия, если от имени Заявителя в установленном законодательством Российской Федерации порядке выступает представитель, в 1-м подлинном экземпляре;

официальный документ, удостоверенный в установленном порядке, в 2-х экземплярах (оригинал выдается Заявителю, копия формируется в дело).

К официальному документу, подготовленному государственным, муниципальным архивом, прикладывается копия запроса, поступившего из-за рубежа, с содержащей просьбой о проставлении апостиля на архивной справке, архивной выписке, архивной копии.

К официальному документу, подготовленному органами государственной власти, органами местного самоуправления, организациями (кроме государственных и муниципальных архивов) прикладываются образцы подписей с подтверждением полномочий на право подписи конкретного должностного лица организации, а также образец печати.

Заявитель (его представитель) вправе представить документ об уплате государственной пошлины (пункт 37 настоящего Административного регламента) в 1-м подлинном экземпляре (при личном обращении Заявителя или его представителя) по собственной инициативе.

28. Официальные документы, представляемые для проставления апостиля, должны содержать реквизиты, наличие которых согласно законодательству Российской Федерации является обязательным (номер, дата, подпись, печать).

29. Официальные документы, представляемые для проставления апостиля, должны быть исполнены четко, подписи должностных лиц и оттиски печати, содержащиеся на документах, представленных на проставление апостиля, должны быть отчетливыми.

30. Не подлежат приему документы, имеющие подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления, а также документы, исполненные карандашом.

31. Заявитель (его представитель) представляют документы для предоставления государственной услуги:

- лично - по месту нахождения Комитета;

- почтовым отправлением в адрес Комитета;

- в МФЦ. При условии заключенного Соглашения сведения о месте нахождения и графике работы МФЦ, почтовом и электронном адресах, контактных телефонах размещены на официальном сайте Автономного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Удмуртской Республики"http://mfcur.ru сети "Интернет".

32. Предоставление государственной услуги в электронной форме не предусмотрено.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

33. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются следующее:

если на официальном документе отсутствует хотя бы один из реквизитов, наличие которого согласно законодательству Российской Федерации является обязательным (пункт 28 настоящего Административного регламента);

если подпись должностного лица и (или) оттиск печати органа государственной власти, органа местного самоуправления, организации на официальном документе не соответствуют имеющимся в Комитете образцам подписи и оттиска печати;

если подписавшее официальный документ должностное лицо организации не обладает полномочием на его подписание;

если не оформлены в установленном порядке полномочия иных физических и юридических лиц, выступающих от имени Заявителя;

если в ходе проверки визуального соответствия оттиска печати на официальном документе выявлены: подчистка (и), приписка (и), неравномерность и ненасыщенность цветового тона оттиска, нечеткость изображения элементов оттиска, визуально различимые выдавливания краски за края контура рисунка оттиска, искажения деталей оттиска, "смазывания", "стирания", грамматические ошибки, опечатки.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуг

34. Основания для приостановления государственной услуги отсутствуют.

35. В предоставлении государственной услуги отказывается:

если официальный документ не подлежит направлению или вывозу за границу;

если официальный документ подлежит направлению или вывозу в иностранное государство, с которым Российская Федерация заключила договор о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, а также в государство - участник СНГ, подписавшее Соглашение о принципах и формах взаимодействия в области использования архивной информации, или с которым имеются двусторонние соглашения о сотрудничестве, следовательно, не требует проставления апостиля;

если Заявитель (его представитель) не уплатил государственную пошлину за проставление апостиля (пункт 37 настоящего Административного регламента).

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

36. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги по проставлению апостиля, отсутствуют.

Размер платы, взимаемой с Заявителя при предоставлении государственной услуги и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Удмуртской Республики

37. В соответствии с подпунктом 48 пункта 1 статьи 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации за проставление апостиля уплачивается государственная пошлина в размере 2500 рублей за каждый документ.

38. В соответствии со статьей 333.17, подпунктом 5 пункта 1 статьи 333.18 Налогового кодекса Российской Федерации при обращении за проставлением апостиля плательщик (организация или физическое лицо, обратившееся за проставлением апостиля) уплачивает государственную пошлину до проставления апостиля.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

39. Максимальный срок ожидания Заявителя (его представителя) в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата государственной услуги не превышает 15 минут.

Срок регистрации запроса Заявителя о предоставлении государственной услуги

40. Регистрация запроса Заявителя (его представителя) о предоставлении государственной услуги в Комитете осуществляется в день их поступления (20 минут на каждый официальный документ).

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

41. Помещения и рабочие места для предоставления государственной услуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03".

42. Помещения Комитета должны быть оборудованы противопожарной системой, средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций.

43. На территории, прилегающей к месторасположению Комитета, должны быть оборудованы бесплатные места для парковки не менее пяти автотранспортных средств, в том числе не менее трех - для транспортных средств инвалидов.

44. Вход в здание, где располагается Комитет, и выход из него должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей наименование Комитета, пандусом и расширенным проходом, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ гражданам, в том числе инвалидам, использующим кресла-коляски.

45. Прием граждан в Комитете должен осуществляться в специально выделенных для этих целей помещениях, которые включают: места для ожидания, места для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги, места приема граждан.

46. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан, в том числе инвалидов, использующих кресла-коляски, и оптимальным условиям работы должностного лица Комитета, уполномоченного на проставление апостиля.

Места для ожидания должны быть обеспечены стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее пяти мест.

В местах для ожидания на видном месте должны быть расположены схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и должностных лиц Комитета.

47. Места для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, должны быть оборудованы:

визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах, обновляемой по мере изменения законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, изменения справочных сведений;

стульями, столами (стойками), бланками заявлений и письменными принадлежностями.

48. Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны. Они должны оборудоваться карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки, образцы заполнения форм бланков, типовые формы документов.

Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.

49. Информационные стенды, а также столы (стойки) для оформления документов должны быть размещены в местах, обеспечивающих беспрепятственный доступ к ним граждан, в том числе инвалидов, использующих кресла-коляски.

50. Кабинет должностного лица Комитета, уполномоченного на проставление апостиля, должен быть оборудован информационной табличкой с указанием номера кабинета, фамилии, имени и отчества должностного лица Комитета, осуществляющего предоставление государственной услуги, дней и часов приема, времени перерыва на обед, технического перерыва.

51. Места для приема Заявителей (их представителей) должны быть оборудованы стульями и столами для возможности оформления документов.

В целях соблюдения прав инвалидов на беспрепятственный доступ к объектам социальной инфраструктуры Комитет при предоставлении государственной услуги обеспечивает инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников):

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в Комитете;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации;

оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.

52. Должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, обеспечивается личной нагрудной карточкой (бейджем) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

53. Должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, а также иные должностные лица Комитета, работающие с инвалидами, должны быть проинструктированы или обучены по вопросам, связанным с обеспечением доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктуры и услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Удмуртской Республики.

54. Рабочее место должностного лица Комитета, уполномоченного на проставление апостиля, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и печатающим устройством (принтером).

55. Прием Заявителей (его представителей) ведется должностным лицом Комитета, уполномоченным на проставление апостиля, в порядке общей очереди либо по предварительной записи.

56. Заявителям (его представителям) предоставляется возможность осуществить предварительную запись на прием по телефонам, указанным в пункте 5 настоящего Административного регламента.

При предварительной записи гражданин сообщает должностному лицу Комитета, уполномоченному на проставление апостиля, желаемое время приема.

При определении времени приема по телефону должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, назначает время на основании графика уже запланированного времени приема граждан и времени, удобного гражданину.

Показатели доступности и качества государственной услуги

57. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

не более чем двукратное взаимодействие заявителя (его представителя) с уполномоченным лицом на проставление апостиля;

обеспечение информирования Заявителей (их представителей) о месте нахождения и графике работы Комитета;

обеспечение информирования Заявителей (их представителей) о порядке предоставления государственной услуги;

своевременность приема Заявителей (их представителей) в Комитете;

своевременность рассмотрения документов, представленных Заявителем (его представителем);

своевременность принятия решения о предоставлении государственной услуги или отказе в предоставлении государственной услуги;

возможность получения услуги в МФЦ;

возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" http://gosuslugi.ru, Региональный портал государственных и муниципальных услуг Удмуртской Республики www.uslugi.udmurt.ru, http://услуги.удмуртия.рф;

отсутствие жалоб на качество и своевременность предоставления государственной услуги.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

58. Предоставление государственной услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" при условии заключения соглашения о взаимодействии с МФЦ, а также в соответствии с требованиями, установленными постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг".

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, указанные в пункте 27 настоящего Административного регламента, принимаются сотрудником МФЦ.

59. Предоставление государственной услуги в электронной форме не предусмотрено.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

60. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием, первичная проверка и регистрация официальных документов, поступивших для предоставления государственной услуги, или отказ в приеме официальных документов, предусмотренных пунктом 27 настоящего Административного регламента;

формирование и направление межведомственного запроса для получения информации об уплате государственной пошлины за предоставление государственной услуги;

рассмотрение официальных документов в целях установления наличия или отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

проставление апостиля;

выдача или отправка официальных документов, заверенных апостилем;

отказ в проставлении апостиля.

61. Блок-схема предоставления государственной услуги представлена в приложении 2 к настоящему Административному регламенту.

Прием, первичная проверка и регистрация официальных документов, поступивших для предоставления государственной услуги, или отказ в приеме официальных документов

62. Основанием для начала предоставления административной процедуры является представление в Комитет документов, необходимых для проставления апостиля, предусмотренных пунктом 27 настоящего Административного регламента.

В соответствии с Соглашением документы, поступившие в МФЦ, не позднее следующего рабочего дня передаются в Комитет посредством курьерской доставки за счет средств МФЦ.

63. Датой поступления документов является дата их регистрации в Комитете.

64. Прием и регистрацию официальных документов осуществляет должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля. При этом официальные документы и запрос Заявителя на предоставление государственной услуги, поступившие почтовой связью или доставленные курьерской службой доставки, предварительно регистрируются должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию документов.

65. Должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, при поступлении документов устанавливает отсутствие оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 33 настоящего Административного регламента.

66. В случае принятия должностным лицом Комитета, уполномоченным на проставление апостиля, решения об отказе в приеме официальных документов, в устной форме разъясняются Заявителю (его представителю) основания для отказа в приеме документов, в том числе разъясняются Заявителю (его представителю), как устранить обстоятельства, препятствующие приему документов (если такие обстоятельства устранимы), а также информируется Заявитель (его представитель) о порядке обжалования принятого решения об отказе в приеме официальных документов и возвращается Заявителю (его представителю) представленные документы.

67. По письменному требованию Заявителя (его представителя) должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, готовит проект письма Заявителю (его представителю) об отказе в приеме документов (в письменном требовании Заявитель (его представитель) указывает способ получения им такого письма - на руки или почтовой связью).

68. В проекте письма должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, излагает установленные основания для отказа в приеме официальных документов, разъясняет Заявителю (его представителю), как устранить обстоятельства, препятствующие приему официальных документов (если такие обстоятельства устранимы), информирует Заявителя (его представителя) о порядке обжалования принятого решения об отказе в приеме официальных документов.

Подготовленный проект письма с приложением официальных документов, представленных Заявителем (его представителем), должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, представляет на подписание председателю Комитета (в его отсутствие - заместителю).

69. Должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, выдает письмо об отказе в приеме официальных документов с приложением представленных официальных документов Заявителю (его представителю) на руки или передает указанное письмо и официальные документы должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию документов, для отправки Заявителю (его представителю).

70. В случае поступления официальных документов и запроса о предоставлении государственной услуги почтовой связью или курьерской службой доставки письменный отказ в приеме официальных документов с приложением официальных документов передается должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию документов, для отправки Заявителю (его представителю).

71. Срок подготовки письма Заявителю (его представителю) об отказе в приеме официальных документов не должен превышать 1 рабочего дня со дня представления документов.

72. В случае установления отсутствия оснований для отказа в приеме официальных документов, предусмотренных пунктом 33 настоящего Административного регламента, должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, принимает документы и вносит в Журнал регистрации апостиля (приложение 3 к настоящему Административному регламенту) запись о приеме документов, заполняя графы 1-8.

73. Должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, оформляет расписку о приеме документов в 2-х экземплярах (приложение 4 к настоящему Административному регламенту).

74. Должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, передает Заявителю (его представителю) расписку о принятии документов.

75. Максимальный срок выполнения административного действия - в течение 1 рабочего дня.

Формирование и направление межведомственного запроса для получения информации об уплате государственной пошлины за предоставление государственной услуги

76. Осуществление административной процедуры не требует присутствия Заявителя (его представителя).

77. Основанием для начала предоставления административной процедуры является получение официальных документов должностным лицом Комитета, уполномоченным на проставление апостиля.

78. Должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, после получения официальных документов формирует с использованием программно-технических средств запрос в Управление Федерального казначейства по Удмуртской Республике о предоставлении информации об оплате Заявителем государственной пошлины за предоставление государственной услуги и направляет запрос адресату по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия.

79. Результатом выполнения административной процедуры является получение из Управления Федерального казначейства по Удмуртской Республике запрашиваемой информации об уплате или неоплате государственной пошлины.

80. Максимальный срок выполнения административного действия - не может превышать пять рабочих дней после получения официальных документов.

Рассмотрение официальных документов в целях установления наличия или отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

81. Осуществление административной процедуры не требует присутствия Заявителя (его представителя).

82. Основанием для начала административной процедуры является поступление официальных документов и проверка должностным лицом Комитета, уполномоченным на проставление апостиля, необходимости проставления и заполнения апостиля на официальном документе согласно пункту 35 настоящего Административного регламента.

83. Должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, осуществляет проверку соответствия подписи должностного лица организации и оттиска печати организации на официальном документе имеющимся в Комитете образцам, наличия у названного должностного лица организации полномочий на право подписи, представленного на проставление апостиля официального документа согласно пунктам 27, 33 настоящего Административного регламента.

В ходе проверки визуального соответствия оттиска печати на официальном документе, представленном на проставление апостиля, имеющемуся образцу должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, проверяет отсутствие подчисток, приписок, исправлений, грамматических ошибок, опечаток, а также обращает особое внимание на:

равномерность и насыщенность цветового тона оттиска;

четкость изображения элементов оттиска;

отсутствие визуально различимых выдавливаний краски за края контура рисунка оттиска;

отсутствие искажений деталей оттиска, "смазываний", "стираний";

наличие всех необходимых реквизитов на официальном документе (номер, дата, подпись, печать).

84. При обнаружении в тексте официального документа нарушений, указанных в пункте 83 настоящего Административного регламента, должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, оформляет письмо в организацию, подготовившую официальный документ, о возврате документа на перепечатку с указанием причин возврата.

85. При отсутствии в Комитете образцов подписи и оттиска печати организации, подготовившей официальный документ, должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, оформляет официальный запрос на получение образца подписи и подтверждение полномочий на право подписи конкретного должностного лица организации, подписавшего представленный на проставление апостиля официальный документ, и истребование образца оттиска печати органа или организации, от которой исходит документ.

86. В случае необходимости выполнения административного действия, предусмотренного пунктами 84, 85 настоящего Административного регламента, должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, передает в порядке делопроизводства оформленный официальный запрос (письмо) на подписание председателю Комитета (в его отсутствие - заместителю).

87. Председатель Комитета (в его отсутствие - заместитель) подписывает официальный запрос (письмо).

Подписанный официальный запрос (письмо) в порядке делопроизводства отправляется по назначению.

88. В случае необходимости выполнения административного действия, предусмотренного пунктами 84, 85 настоящего Административного регламента, срок предоставления государственной услуги не должен превышать срок, указанный в пункте 25 настоящего Административного регламента, о чем должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, уведомляет Заявителя (его представителя) устно по телефону, письменно по почте или электронной почте.

89. Полученные образцы подписи лица, подписавшего официальный документ, и оттиска печати организации, подготовившей официальный документ, а также подтверждение полномочий должностного лица на право подписи официального документа помещаются должностным лицом Комитета, уполномоченным на проставление апостиля, в дело с имеющимися образцами подписей и оттисков печатей.

90. При отсутствии в информационной системе Управления Федерального казначейства по Удмуртской Республике "Учет начисления и фактов оплаты" сведений о факте уплаты государственной пошлины за проставление апостиля должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, принимает решение об отказе в предоставлении государственной услуги, о чем уведомляет Заявителя (его представителя) устно по телефону, письменно по почте или электронной почте.

91. В случае отказа в предоставлении государственной услуги на официальном документе (согласно пункту 35 настоящего Административного регламента) должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, вносит в Журнал регистрации апостиля (приложение 3 к настоящему Административному регламенту) запись (графа 11), в которой указывается причина отказа в предоставлении государственной услуги со ссылкой на соответствующую часть пункта 35 настоящего Административного регламента, и ставит свою подпись.

92. Общий срок проверки при отсутствии у должностного лица Комитета, уполномоченного на проставление апостиля, необходимости в совершении действий, предусмотренных пунктами 84-90 настоящего Административного регламента, не может превышать одного рабочего дня. При наличии у должностного лица Комитета, уполномоченного на проставление апостиля, необходимости в совершении действий, предусмотренных пунктами 84-90 настоящего Административного регламента, проверка должна быть завершена не позднее одного рабочего дня после получения запрашиваемых образцов или сведений об уплате государственной пошлины.

93. По результатам проведенной проверки должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, принимает решение:

о проставлении апостиля;

об отказе в проставлении апостиля.

Решение о проставлении апостиля или об отказе в проставлении апостиля принимается в день завершения проверки.

Проставление апостиля

94. Осуществление административной процедуры не требует присутствия Заявителя (его представителя).

95. Основанием для начала предоставления административной процедуры является проверка должностным лицом Комитета, уполномоченным на проставление апостиля, отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

96. Проставление апостиля производится путем проставления оттиска специального штампа "Апостиль", форма которого определена Конвенцией, с его последующим заполнением (приложение 5 к настоящему Административному регламенту).

97. Штамп "Апостиль" должен быть выполнен в форме квадратного клише размером 10 x 10 см. Заголовок штампа "Апостиль" должен содержать текст на французском языке. Проставление апостиля методом ксерокопирования или иным отличным от проставления оттиска штампа "Апостиль" способом не допускается.

98. Оттиск штампа "Апостиль" проставляется на свободном от текста месте официального документа на лицевой или оборотной его стороне, либо на отдельном листе бумаги.

99. В случае проставления оттиска штампа "Апостиль" на отдельном листе официальный документ и лист с оттиском штампа "Апостиль" скрепляются путем прошивания ниткой любого цвета либо тонким шнуром и нумеруются. Последний лист в месте, где он прошит, заклеивается плотной бумагой, вырезанной в форме "звездочки" диаметром до 4-5 сантиметров, на которой проставляется печать с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации (далее - гербовая печать). Оттиск гербовой печати располагается равномерно на "звездочке" и на листе в соответствии с приложением 6 к настоящему Административному регламенту. Количество прошитых листов заверяется штампом, содержащим сведения о количестве прошитых и пронумерованных листов, подписью лица, проставляющего апостиль.

100. Должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, заполняет оттиск штампа "Апостиль" чернилами (шариковой ручкой) ручным или машинописным способом (с использованием средств компьютерной техники).

В строке 2 оттиска штампа "Апостиль" указывается в творительном падеже фамилия должностного лица организации, подписавшего официальный документ, представленный для проставления апостиля.

В строке 3 оттиска штампа "Апостиль" указывается должность лица, подписавшего официальный документ. Если официальный документ подписан несколькими лицами, указывается должностное положение главного из них по должности.

В строке 4 оттиска штампа "Апостиль" указывается официальное наименование государственного, муниципального архива, иного органа, организации, выдавших документ.

В строке 5 оттиска штампа "Апостиль" в предложном падеже указывается город, в котором проставляется апостиль.

В строке 6 оттиска штампа "Апостиль" цифрами указывается дата проставления апостиля.

В строке 7 оттиска штампа "Апостиль" указывается в творительном падеже фамилия, должность лица, удостоверившего документ, название Комитета.

В строке 8 оттиска штампа "Апостиль" указывается номер, соответствующий порядковому номеру в Журнале регистрации апостиля.

В строке 9 оттиска штампа "Апостиль" проставляется гербовая печать Комитета.

В строке 10 оттиска штампа "Апостиль" ставится подпись председателя Комитета (в его отсутствие - заместителя).

Максимальный срок административного действия составляет 20 минут на каждый официальный документ.

101. Подпись и печать, проставляемые на апостиль, не требуют заверения. Внесение изменений (исправлений, подчисток) в тексте оттиска штампа "Апостиль" не допускается.

102. После выполнения административных действий, предусмотренных пунктами 96-100 настоящего Административного регламента, должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, передает в порядке делопроизводства официальный документ с проставленным апостилем председателю Комитета (в его отсутствие - заместителю) для подписания.

103. Председатель Комитета (в его отсутствие - заместитель) подписывает апостиль. Должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, проставляет на нем гербовую печать.

Максимальный срок выполнения административного действия - в течение 1 рабочего дня.

104. При получении документов с подписанным апостилем и проставленной на нем гербовой печатью должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, вносит в Журнал регистрации апостиля (приложение 3 к настоящему Административному регламенту), запись в графы 9 и 10.

Выдача или отправка официальных документов, заверенных апостилем

105. Осуществление административной процедуры не требует присутствия Заявителя (его представителя).

106. Должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, сообщает Заявителю (его представителю) по телефону или электронной почте о том, когда можно получить официальный документ с проставленным на нем апостилем.

107. Выдача официальных документов, заверенных апостилем, осуществляется Заявителю (его представителю) при личном обращении в Комитет при предъявлении расписки о принятии документов (приложение 4 к настоящему Административному регламенту) и документа, удостоверяющего личность. В случае утраты расписки документы выдаются Заявителю при предъявлении им документа, удостоверяющего личность, или его представителю (при предъявлении доверенности от Заявителя).

108. Должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, знакомит Заявителя (его представителя) с перечнем выдаваемых официальных документов (оглашает названия выдаваемых документов). Заявитель (его представитель) расписывается в получении официальных документов в графе 12 Журнала регистрации апостиля. Оставшиеся документы помещаются в порядке делопроизводства в дело.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

109. В случае поступления официальных документов и запроса о предоставлении государственной услуги почтовой связью или курьерской службы доставки должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, готовит проект письма об отправке официальных документов и передает проект письма с приложением официальных документов в порядке делопроизводства на подписание председателю Комитета (в его отсутствие - заместителю).

При получении Заявителем (его представителем) ответа на запрос в МФЦ, ответ на запрос доставляется к месту получения посредством курьерской доставки за счет средств МФЦ не позднее следующего рабочего дня после подписания руководителем.

110. Председатель Комитета (в его отсутствие - заместитель) подписывает официальный запрос (письмо).

Подписанный официальный запрос (письмо) в порядке делопроизводства отправляется по назначению.

Максимальный срок выполнения административного действия - в течение рабочего дня.

111. После отправки официальных документов заявителю (его представителю) должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, вносит в графу 12 журнала регистрации апостиля отметку об отправке документов с указанием даты и способа отправки.

Отказ в проставлении апостиля

112. Осуществление административной процедуры не требует присутствия Заявителя (его представителя).

113. В случае обнаружения в ходе проверки (пункты 82-91 настоящего Административного регламента) хотя бы одного из оснований для отказа в проставлении апостиля должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, принимает решение об отказе в проставлении апостиля на официальном документе.

114. Отказ в проставлении апостиля по желанию Заявителя (его представителя) может быть осуществлен как в устной, так и в письменной форме.

115. При устной форме отказа в проставлении апостиля должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, выдает Заявителю (его представителю) официальный документ без проставления апостиля и предлагает Заявителю (его представителю) расписаться в получении официального документа без проставления апостиля с устным разъяснением причин отказа. Подпись ставится в графе 12 Журнала регистрации апостиля.

116. Отказ в проставлении апостиля осуществляется в письменной форме при наличии соответствующего письменного обращения Заявителя (его представителя) или соответствующей отметки в заявлении на проставление апостиля (приложения 1.1., 1.2. к настоящему Административному регламенту).

117. При наличии письменного обращения Заявителя (его представителя) или отметки в заявлении на проставление апостиля о необходимости получения отказа в письменной форме (приложения 1.1., 1.2. к настоящему Административному регламенту) должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, готовит проект письма с отказом в проставлении апостиля и представляет его на подпись председателю Комитета (в его отсутствие - заместителю). В проекте письма должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, излагает установленные основания для отказа в проставлении апостиля, а также информирует Заявителя (его представителя) о порядке обжалования принятого решения об отказе в предоставлении государственной услуги.

118. Председатель Комитета (в его отсутствие - заместитель) подписывает письмо об отказе в проставлении апостиля, которое в порядке делопроизводства передается должностному лицу Комитета, уполномоченному на проставление апостиля.

119. Должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, уведомляет Заявителя (его представителя) о готовности письма с отказом в проставлении апостиля по телефону, электронной почте или направляет письмо по почте на адрес Заявителя (его представителя).

120. Должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, выдает Заявителю (его представителю) письмо с отказом в проставлении апостиля, к которому прилагается представленный им официальный документ без проставления апостиля, при непосредственном обращении Заявителя (его представителя) и предлагает расписаться в получении официального документа без проставления апостиля. Подпись ставится в графе 12 Журнала регистрации апостиля.

121. Оставшиеся документы помещаются в порядке делопроизводства в дело.

122. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 минут (с устным разъяснением причин отказа) и в течение одного рабочего дня (в случае выдачи письменного отказа).

123. В случае поступления официальных документов для предоставления государственной услуги почтовой связью или курьерской службой доставки и принятия решения об отказе в проставлении апостиля должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, передает письмо об отказе в проставлении апостиля должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию документов, для отправки Заявителю (его представителю).

Максимальный срок выполнения административного действия - в течение 1 рабочего дня.

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами Комитета положений Административного регламента и иных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами

124. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги и принятием решений, осуществляет должностное лицо Комитета, назначенное ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

125. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом Комитета, назначенным ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения иными должностными лицами Комитета положений настоящего Административного регламента - постоянно на протяжении предоставления государственной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

126. Основанием для проведения плановых проверок являются годовой план работы Комитета или отдельные поручения председателя Комитета.

127. Внеплановые проверки проводятся по решению председателя Комитета на основании конкретного обращения Заявителя (его представителя).

128. Проведение проверки полноты и качества предоставления государственной услуги председателем Комитета может быть поручено должностному лицу Комитета, назначенному ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, либо рабочей группе, сформированной из сотрудников Комитета.

129. При проведении проверки осуществляется контроль за:

обеспечением прав граждан на получение государственной услуги;

исполнением нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, предусмотренных пунктом 26 настоящего Административного регламента;

своевременностью, полнотой и качеством предоставления государственной услуги.

130. Результаты проведения проверки оформляются в виде справки, в которой отражаются выявленные нарушения и замечания, а также предложения по их устранению. В случае необходимости к справке прилагаются копии документов, объяснительные записки должностных лиц Комитета.

131. По результатам проверок должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков в предоставлении государственной услуги.

132. Заявители (их представители) могут контролировать предоставление государственной услуги путем получения информации о ней по телефону, по электронной почте, путем письменных обращений, на официальном сайте "Архивная служба Удмуртии" сети "Интернет".

133. Учет и анализ результатов исполнительской дисциплины должностных лиц Комитета, участвующих в предоставлении государственной услуги, осуществляется в соответствии с Положением о Комитете, утвержденным постановлением Правительства Удмуртской Республики от 09 апреля 2012 года N 144 "О Комитете по делам архивов при Правительстве Удмуртской Республики".

Ответственность должностных лиц государственных гражданских служащих Удмуртской Республики за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

134. В случае выявления нарушений прав граждан к виновным должностным лицам Комитета осуществляется применение мер ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Персональная ответственность должностных лиц Комитета закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.

135. Ответственность за предоставление государственной услуги и соблюдение установленных сроков ее осуществления несет председатель Комитета.

Должностное лицо Комитета, уполномоченное на проставление апостиля, несет дисциплинарную ответственность за:

правильность заполнения апостиля;

соблюдение сроков предоставления государственной услуги.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

136. Основной целью системы контроля является обеспечение эффективности управления на основе принятия своевременных мер по безусловному предоставлению государственной услуги, повышение ответственности и исполнительской дисциплины государственных гражданских служащих Удмуртской Республики.

137. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав Заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Комитета.

138. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:

текущий контроль;

внутриведомственный контроль;

контроль со стороны граждан.

139. Система контроля предоставления государственной услуги включает в себя:

организацию контроля за исполнением административных процедур в сроки, установленные настоящим Административным регламентом;

проверку хода и качества предоставления государственной услуги;

учет и анализ результатов исполнительской дисциплины государственных гражданских служащих Удмуртской Республики.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Комитета, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики

140. Заявители (их представители) имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги путем направления жалобы.

141. Заявитель (его представитель) может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса (заявления) заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у Заявителя (его представителя) документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики для предоставления государственной услуги, у Заявителя (его представителя);

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики;

6) затребование с Заявителя (его представителя) при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики;

7) отказ Комитета, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

142. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Комитет.

Жалобы в электронной форме с использованием сети Интернет подаются посредством официального адреса электронной почты Правительства Удмуртской Республики gov@udmnet.ru и официального адреса электронной почты Комитета.

Жалобы в электронной форме с использованием официального сайта "Архивная служба Удмуртии" подаются посредством "Интернет-приемной", а также посредством "Интернет-приемной", размещенной на официальном сайте Главы Удмуртской Республики и Правительства Удмуртской Республики http://www.udmurt.ru.

Жалобы на решения, принятые председателем Комитета, подаются в Правительство Удмуртской Республики.

143. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг, с использованием сети "Интернет", официального сайта Комитета, указанного в пункте 4 настоящего Административного регламента, федеральной государственной информационный системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" либо Регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме Заявителя (его представителя).

144. В случае подачи жалобы при личном приеме Заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

145. В случае если жалоба подается через представителя Заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени Заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени Заявителя, может быть представлена:

1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью Заявителя и подписанная руководителем Заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени Заявителя без доверенности.

146. Жалоба должна содержать:

наименование Комитета, его должностного лица либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица (его представителя) либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица (его представителя), а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю (его представителю);

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Комитета, его должностного лица либо государственного гражданского служащего;

доводы, на основании которых Заявитель (его представитель) не согласен с решением и действием (бездействием) Комитета, его должностного лица либо государственного гражданского служащего. Заявителем (его представителем) могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя (его представителя), либо их копии.

147. Жалоба, поступившая в Комитет, подлежит рассмотрению председателем Комитета в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Комитета, его должностного лица в приеме документов у Заявителя (его представителя) либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

148. По результатам рассмотрения жалобы Комитет принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Комитетом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата Заявителю (его представителю) денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

149. Комитет отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями главы 2.1 Федерального закона N 210-ФЗ в отношении того же Заявителя (его представителя) и по тому же предмету жалобы.

150. Комитет вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, государственного гражданского служащего Удмуртской Республики, а также членов его семьи;

2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

151. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 148 настоящего Административного регламента, Заявителю (его представителю) в письменной форме и по желанию Заявителя (его представителя) в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

152. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

153. Заявитель (его представитель) имеет право:

получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну;

получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

получать государственную услугу своевременно, в полном объеме и в любой форме, предусмотренной законодательством Российской Федерации;

получать ответ по существу поставленных в обращении вопросов или уведомление о переадресации его обращения в орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов;

обращаться в досудебном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой (претензией) на принятое по его обращению решение или на действия (бездействие) должностных лиц Комитета, государственного архива;

обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения, в том числе в электронной форме.

Приложение 1.1
к Административному регламенту
Комитета по делам архивов при
Правительстве Удмуртской Республики по
предоставлению государственной услуги
"Проставление апостиля на архивных
справках, архивных выписках и архивных
копиях, подготовленных государственными
архивами Удмуртской Республики, муниципальными
архивами в Удмуртской Республике, иными
органами и организациями, расположенными
на территории Удмуртской Республики, за
исключением случаев, установленных
законодательством Российской Федерации"

Форма заявления физического лица о проставлении апостиля

Комитет по делам архивов
при Правительстве Удмуртской Республики

Заявление

    Я, ___________________________________________________________ ,

                           (полностью Ф.И.О. заявителя)

имеющий (ая) паспорт серии _____ N ____ код подразделения ________ ,

__________________________________________________________________ ,

(наименование и реквизиты иного документа, удостоверяющего личность)

выдан "____" ___________ ____ г. _________________________________ ,

                          (когда и кем выдан)

проживающий (ая) по адресу _________________________________________

    (полностью адрес постоянного или преимущественного проживания)

__________________________________________________________________ ,

контактный телефон ________________________ ,

дата рождения ________________________ ,

прошу  проставить  апостиль  на  официальных  документах, подлежащих

предъявлению _____________________________________________________ .

                             (страна предъявления апостиля)

К настоящему заявлению прилагаются:

N п/п	Реквизиты документа	Количество экземпляров

В случае отказа в проставлении апостиля прошу выдать отказ в письменной форме (нужное отметить в квадрате):

Да

Нет

Расписку о принятии документов получил (а).

"__" ___________ ____ г.

______________________      ________________________________________

  (подпись заявителя)               (полностью Ф.И.О. заявителя)

Приложение 1.2
к Административному регламенту
Комитета по делам архивов при
Правительстве Удмуртской Республики по
предоставлению государственной услуги
"Проставление апостиля на архивных
справках, архивных выписках и архивных
копиях, подготовленных государственными
архивами Удмуртской Республики, муниципальными
архивами в Удмуртской Республике, иными
органами и организациями, расположенными
на территории Удмуртской Республики, за
исключением случаев, установленных
законодательством Российской Федерации"

Форма заявления юридического лица о проставлении апостиля

Комитет по делам архивов
при Правительстве Удмуртской Республики

Заявление

__________________________________________________________________ ,

            (полное наименование юридического лица)

зарегистрировано ________________________________________________ ,

              (кем и когда зарегистрировано юридическое лицо)

ОГРН ____________ , контактный телефон __________ просит проставить

апостиль на официальных документах, подлежащих предъявлению ________

__________________________________________________________________ .

                       (страна предъявления апостиля)

К настоящему заявлению прилагаются:

N п/п	Реквизиты документа	Количество экземпляров

В случае отказа в проставлении апостиля просьба выдать отказ в письменной форме (нужное отметить в квадрате):

Да

Нет

Настоящее заявление и прилагаемые к нему документы уполномочен представить:

_______________________________________ , дата рождения __________ ,

   (полностью Ф.И.О. представителя)

__________________________________________________________________ .

        (наименование, серия, номер документа, удостоверяющего

              личность представителя, кем, когда выдан)

Расписку о принятии документов получил(а). __________________________

"__" ___________ ____ г.

__________________________________   ___________   _________________

(должность лица, уполномоченного      (подпись)        (Ф.И.О.)

подписывать заявление от имени

         заявителя)

________________________

Органами государственной власти, органами местного самоуправления не заполняются.

Заполняются представителем организации, органа государственной власти, органа местного самоуправления.

Приложение 2
к Административному регламенту
Комитета по делам архивов при
Правительстве Удмуртской Республики по
предоставлению государственной услуги
"Проставление апостиля на архивных
справках, архивных выписках и архивных
копиях, подготовленных государственными
архивами Удмуртской Республики, муниципальными
архивами в Удмуртской Республике, иными
органами и организациями, расположенными
на территории Удмуртской Республики, за
исключением случаев, установленных
законодательством Российской Федерации"

Блок-схема
предоставления государственной услуги

Приложение 3
к Административному регламенту
Комитета по делам архивов при
Правительстве Удмуртской Республики по
предоставлению государственной услуги
"Проставление апостиля на архивных
справках, архивных выписках и архивных
копиях, подготовленных государственными
архивами Удмуртской Республики, муниципальными
архивами в Удмуртской Республике, иными
органами и организациями, расположенными
на территории Удмуртской Республики, за
исключением случаев, установленных
законодательством Российской Федерации"

Форма Журнала регистрации апостиля

N п/п	Дата приема официальных документов	Наименование официального документа, его реквизиты	Ф.И.О. гражданина, о котором запрашиваются сведения (согласно запросу)	Страна предъявления апостиля (согласно запросу)	Ф.И.О., должность лица, подписавшего официальный документ	Ф.И.О. лица, представившего официальные документы для проставления апостиля. Данные документа, удостоверяющего личность	Отметка об уплате государственной пошлины	Дата проставления апостиля	Ф.И.О, должность лица, проставившего апостиль	Отметка об отказе в проставлении апостиля	Подпись заявителя в получении официального документа, дата получения официального документа/дата и способ отправки официального документа
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12

Приложение 4
к Административному регламенту
Комитета по делам архивов при
Правительстве Удмуртской Республики по
предоставлению государственной услуги
"Проставление апостиля на архивных
справках, архивных выписках и архивных
копиях, подготовленных государственными
архивами Удмуртской Республики, муниципальными
архивами в Удмуртской Республике, иными
органами и организациями, расположенными
на территории Удмуртской Республики, за
исключением случаев, установленных
законодательством Российской Федерации"

Форма расписки о принятии документов

Комитет по делам архивов при
Правительстве Удмуртской Республики

    Настоящим подтверждается, что  "_____" ______________ _______ г.

____________________________________________________________________

             (полностью в творительном падеже:

      Ф.И.О. физического лица; наименование юридического лица,

     органа государственной власти, органа местного самоуправления)

для предъявления ___________________________________________________

                            (страна предъявления апостиля)

представлено _______ документов.

    Документы зарегистрированы в журнале  регистрации  апостиля  под

N __________ .

    Дата выдачи документов "_____" ___________ _______ г.

    Часы приема __________________ .

    Контактный телефон ____________________ .

__________________________________   ___________   _________________

(должность специалиста,                (подпись)        (Ф.И.О.)

   уполномоченного

 принимать документы)

Приложение 5
к Административному регламенту
Комитета по делам архивов при
Правительстве Удмуртской Республики по
предоставлению государственной услуги
"Проставление апостиля на архивных
справках, архивных выписках и архивных
копиях, подготовленных государственными
архивами Удмуртской Республики, муниципальными
архивами в Удмуртской Республике, иными
органами и организациями, расположенными
на территории Удмуртской Республики, за
исключением случаев, установленных
законодательством Российской Федерации"

Образец заполнения апостиля

APOSTILLE * АПОСТИЛЬ (CONVENTION DE LA HAYE DU 5 OCTOBRE 1961 - ГААГСКАЯ КОНВЕНЦИЯ 5 ОКТЯБРЯ 1961 г.) 1. РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ НАСТОЯЩИЙ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДОКУМЕНТ 2. ПОДПИСАН Красильниковой Н.А. ----------------------- (фамилия) 3. ВЫСТУПАЮЩИМ В КАЧЕСТВЕ директора государственного казенного ------------------------------------- учреждения "Центральный государственный архив Удмуртской

(должность) Республики" ------------ 4. СКРЕПЛЕН ПЕЧАТЬЮ/ШТАМПОМ/ государственного казенного ---------------------------------- учреждения "Центральный государственный архив Удмуртской

(официальное название учреждения) Республики" -------------- УДОСТОВЕРЕНО 5. В ГОРОДЕ Ижевске 6. 05.02.2015 ------- -------------- (дата цифрами) 7. Тойкиной Н.В. - председателем Комитета по делам архивов ------------------------------------------------------------ (фамилия, должность лица, при Правительстве Удмуртской Республики --------------------------------------- название удостоверяющего органа) 8. ЗА N 1 --- 9. МЕСТО ПЕЧАТИ 10. ПОДПИСЬ