Приложение

Административный регламент
предоставления Администрацией муниципального образования "Город Можга" муниципальной услуги "Предоставление разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства"
(утв. постановлением главы Администрации муниципального образования "Город Можга" от 30 августа 2012 г. N 1572)
(с внесением изменений постановлением Администрации муниципального образования "Город Можга" от 28 августа 2013 г. N 1300 с внесением изменений постановлением Администрации муниципального образования "Город Можга" от 16 июня 2016 г. N 884)

I. Общие положения

1.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства" (далее - муниципальная услуга).

1.2. Наименование структурного подразделения, исполняющего муниципальную услугу: Управление по градостроительству и жилищно-коммунальной политике (далее - Управление по градостроительству и ЖКХ) Администрации муниципального образования "Город Можга".

1.3. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение муниципальной услуги:

- Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29 декабря 2004 г. N 190-ФЗ;

- Закон РФ от 06.10.2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Закон РФ от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

- Закон РФ от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Устав муниципального образования "Город Можга", принятый решением городского Совета депутатов города Можги Удмуртской Республики от 16 июня 2005 года N 204;

- Правила землепользования и застройки муниципального образования "Город Можга", утвержденные Решением городской Думы муниципального образования "Город Можга" от 21.09.2011 г. N 56;

- Положение о порядке организации и проведения публичных слушаний в муниципальном образовании "Город Можга", утвержденное решением городской Думы г. Можги от 01 марта 2006 года N 47 с изменением от 06 августа 2008 года N 249.

1.4. Заявители:

- физические лица (граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства);

- юридические лица (органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации всех форм собственности);

- либо их законные представители, действующие в силу закона или на основании доверенности.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги.

2.1. Наименование структурного подразделения, исполняющего муниципальную услугу: Управление по градостроительству и ЖКХ Администрации муниципального образования "Город Можга".

2.2. Результатом исполнения муниципальной услуги является выдача заявителю Постановления Администрации муниципального образования "Город Можга" о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства или отказ в предоставлении такого разрешения.

С 2014 года обеспечена возможность получения результатов предоставления услуги в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), либо через Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).

2.3. Порядок информирования о правилах исполнения муниципальной услуги:

2.3.1. Информация, предоставляемая заинтересованным лицам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.

Информирование о правилах предоставления муниципальной услуги включает в себя информирование непосредственно в Управлении по градостроительству и ЖКХ Администрации муниципального образования "Город Можга", либо МФЦ, а также с использованием средств телефонной и почтовой связи (в том числе электронной почты), посредством размещения информации в сети Интернет, средствах массовой информации, информационном стенде, издания информационных материалов (брошюр, буклетов, проспектов, памяток и др.), иным способом, позволяющим осуществлять информирование.

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Управление по градостроительству и ЖКХ Администрации муниципального образования "Город Можга", либо МФЦ, не вправе требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления такой услуги, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг, утвержденный Распоряжением от 13 января 2012 года N 04 - р Администрации муниципального образования "Город Можга".

2.3.2. Информация о месте нахождения и графике работы исполнителя муниципальной услуги.

Местонахождение Управления по градостроительству и ЖКХ Администрации муниципального образования "Город Можга": 427790, Удмуртская Республика, город Можга, улица Можгинская, д. 59.

Телефоны для справок: 3-18-36; 4-33-45.

Адрес в сети интернет: Официальное представительство Удмуртской Республики www.udmurt.ru в разделе "Официальная Удмуртия/Города и районы/Можга".

Адрес электронной почты E-mail: mozadmm@udmnet.ru.

График работы: понедельник - пятница с 8 ч. 00 мин. до 17 ч. 00 мин., обед с 12 ч. 00 мин. до 13 ч. 00 мин., не приемные дни - вторник, четверг. Выходной день: суббота, воскресенье.

Место нахождения МФЦ: 427790, Удмуртская Республика, г. Можга, Вешняковский м-он, д. 6.

График работы: понедельник, вторник, четверг, пятница - с 8 ч. 00 мин. до 18 ч. 00 мин.; среда - с 8 ч. 00 мин. до 20 ч. 00 мин.; суббота - с 9 ч. 00 мин. до 13 ч. 00 мин. (без перерыва на обед), воскресенье - выходной.

Контактные телефоны: 8 (34139) 3-40-70 - специалисты, 8 (34139) 3-40-05 - факс.

Адрес электронной почты: mfc-mozhga@udm.net

Официальный сайт: mfc-mozhga.ru.

Выдача постановлений Администрации муниципального образования "Город Можга" о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства осуществляется специалистами Управления по градостроительству и ЖКХ: в любой рабочий день, кроме вторника и четверга; специалистами МФЦ - в любой рабочий день.

Сведения о месте нахождения и графике работы Администрации муниципального образования "Город Можга", Управления по градостроительству и ЖКХ, МФЦ, должностных лицах, номерах телефонов для справок, адресах электронной почты, а также сведения об органах и организациях, участвующих в предоставлении муниципальной услуги или являющихся источником получения информации, размещаются в средствах массовой информации в сети Интернет, информационном стенде (Приложение 1 к настоящему Административному регламенту).

2.3.3. Порядок получения информации Заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги.

На Интернет-сайте муниципального образования "Город Можга" размещаются следующие материалы:

- перечень нормативных правовых документов по предоставлению муниципальной услуги;

- текст Регламента с приложениями (полная версия);

- перечень представляемых документов;

- организации, в которых Заявитель может получить документы, необходимые для получения муниципальной услуги.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист Управления по градостроительству и ЖКХ, либо МФЦ, в чьи должностные обязанности входит исполнение данной функции (далее - Специалист), подробно и в вежливой, корректной форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам.

Информация о ходе предоставления муниципальной услуги доводится Специалистом при личном контакте с Заявителем, с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты и Интернета.

Специалист предоставляет консультации по следующим вопросам:

- о процедуре предоставления муниципальной услуги;

- о перечне документов, необходимых для предоставления разрешения на условно разрешенный вид использования земельных участков или объектов капитального строительства;

- о времени приема заявлений и сроке предоставления услуги;

- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.

Основными требованиями к информированию Заявителей являются:

- достоверность предоставляемой информации;

- четкость в изложении информации;

- полнота информирования;

- наглядность форм предоставляемой информации;

- удобство и доступность получения информации;

- оперативность предоставления информации.

2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.

Срок подготовки Постановления Администрации муниципального образования "Город Можга" о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства или об отказе в предоставлении такого разрешения составляет 60 дней. Сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для исполнения муниципальной услуги указаны в пунктах 3.6-3.11 настоящего регламента.

Время исполнения отдельных административных процедур, необходимых для исполнения муниципальной услуги:

- прием заявителя, рассмотрение представленных заявителем документов и помощь в написании заявления - 30 минут;

- ожидание в очереди зависит от числа заявителей в очереди, не более 15 минут;

- среднее число обращений за предоставлением муниципальной услуги не должно превышать 2 раз.

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги указаны в п. 1.3. настоящего регламента.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательством или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.

Физическое или юридическое лицо, правообладатель земельного участка, размеры которого меньше установленных градостроительным регламентом минимальных размеров земельных участков либо конфигурация, инженерно-геологические или иные характеристики которого неблагоприятны для застройки, направляет заявление о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства в Администрацию муниципального образования "Город Можга" в Комиссию по землепользованию и застройке (далее - Комиссия), либо МФЦ.

Заявление должно содержать обоснования того, что отклонения от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции:

1) соответствуют требованиям технических регламентов, требованиям охраны объектов культурного наследия;

2) необходимы для эффективного использования земельного участка;

3) не ущемляют права владельцев смежных земельных участков, других объектов недвижимости.

К заявлению прикладываются:

1) правоустанавливающие документы на земельный участок;

2) технико-экономическое обоснование необходимости отклонения от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

- непредставления определенных п. 2.6. настоящего Административного регламента документов;

- заявления, не поддающиеся прочтению;

- заявления, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания;

- заявление в ненадлежащий орган.

В случае если письменное заявление не поддается прочтению, или в нем содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми заявлениями, и при этом в заявлении не приводятся новые доводы или обстоятельства, ответ на заявление не дается. О данном решении уведомляется заявитель.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- непредставления определенных п. 2.6. настоящего Административного регламента документов;

- применительно к соответствующей территории не действуют Правила землепользования и застройки муниципального образования "Город Можга".

2.9. При предоставлении муниципальной услуги с заявителя плата не взимается.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги зависит от числа заявителей в очереди, но не более 15 минут.

2.11. В случае предоставления заявителем всех необходимых и верно оформленных документов срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.

2.12. Требования к местам исполнения муниципальной услуги:

Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги.

Помещения для предоставления муниципальной услуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03".

Помещения для предоставления муниципальной услуги оборудуются противопожарной системой, средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций.

На территории, прилегающей к месторасположению Администрации, оборудуются места для парковки автотранспортных средств, в том числе, для транспортных средств инвалидов. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

Вход в здание Администрации оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей наименование Администрации.

Вход в здание обеспечивает беспрепятственный вход для граждан, в том числе инвалидов, использующих инвалидные кресла-коляски.

Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях, которые включают: места для ожидания, информирования и приема граждан.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы должностных лиц Администрации.

Места ожидания должны быть обеспечены стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

В местах для ожидания на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации граждан.

Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Места для информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются:

визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах, обновляемой по мере изменения законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, изменения справочных сведений;

стульями, столами (стойками), бланками заявлений и письменными принадлежностями.

Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны. Они могут быть оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки, образцы заполнения форм бланков, типовые формы документов.

Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.

Информационные стенды, а также столы (стойки) для оформления документов размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лиц, имеющих ограничения к передвижению, в том числе инвалидов-колясочников.

Помещение для приема граждан оборудуется информационной табличкой с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности должностного лица Администрации, ведущего прием;

дней и часов приема, времени перерыва на обед.

Рабочее место должностного лица должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и печатающим устройством.

Места для приема граждан оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.

Специалисту, участвующему в предоставлении муниципальной услуги, выделяются необходимые бланки, бумага, канцелярские товары.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме.

3.1. Административными процедурами при предоставлении муниципальной услуги являются:

- регистрация заявления с приложением требуемых документов;

- рассмотрение заявления, определение должностного лица, ответственного за исполнение услуги, передача заявления на исполнение;

- направление сообщения Комиссии о проведении публичных слушаний;

- подготовка заключения Управления по градостроительству и ЖКХ Администрации муниципального образования "Город Можга";

- подготовка и проведение публичных слушаний;

- подготовка заключения о результатах публичных слушаний;

- организация рассмотрения вопроса Комиссией по землепользованию и застройке;

- подготовка и выдача итогового документа.

3.2. Основанием для начала административных процедур является предоставление заявления. Физическое или юридическое лицо, правообладатель земельного участка, направляет заявление о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства в Администрацию муниципального образования "Город Можга" в Комиссию по землепользованию и застройке, либо МФЦ. Процедура принятия заявителя и рассмотрения документов занимает не более 30 минут.

С июля 2012 года в целях получения муниципальной услуги обеспечена возможность для заявителей представлять документы в электронном виде с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).

3.3. Регистрация заявления и требуемых документов.

Непосредственным исполнителем муниципальной услуги "Предоставление разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства" является Управление по градостроительству и ЖКХ Администрации муниципального образования "Город Можга".

Поступившие в Администрацию муниципального образования "Город Можга", либо МФЦ, заявления регистрируются специалистом, ответственным за ведение делопроизводства, в установленном порядке в день поступления в регистрационной базе данных и направляются на рассмотрение начальнику Управления по градостроительству и ЖКХ Администрации муниципального образования "Город Можга".

3.4. Рассмотрение заявления начальником Управления по градостроительству и ЖКХ Администрации муниципального образования "Город Можга", определение должностного лица, ответственного за исполнение, передача заявления на исполнение.

Рассмотрев заявление и прилагаемые документы, руководитель определяет должностное лицо, ответственное за исполнение.

3.5. Анализ тематики заявления, принятие решения о возможности исполнения услуги.

После регистрации и рассмотрения руководителем заявление с резолюцией передается должностному лицу, ответственному за его исполнение. Должностное лицо, ответственное за исполнение данной услуги, обязано исполнить ее.

Должностное лицо, ответственное за исполнение услуги, вправе самостоятельно принимать решения:

- о подготовке проекта Постановления Главы муниципального образования "Город Можга" о проведении публичных слушаний по вопросу предоставления разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства;

- об отказе в подготовке документов, на основании, указанном в п. 2.8. В этом случае должностное лицо, ответственное за исполнение услуги готовит и направляет заявителю мотивированный отказ за подписью Главы муниципального образования "Город Можга" и разъясняет его дальнейшие действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Вопрос о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства подлежит обсуждению на публичных слушаниях на основании ст. 40 Градостроительного кодекса РФ. Порядок организации и проведения публичных слушаний определяется Уставом муниципального образования "Город Можга", принятым решением городского Совета депутатов города Можги Удмуртской Республики от 16 июня 2005 года N 204 и Положением о порядке организации и проведения публичных слушаний в муниципальном образовании "Город Можга", утвержденным решением городской Думы г. Можги от 01 марта 2006 года N 47 с изменением от 06 августа 2008 года N 249.

3.6. Направление сообщения Комиссии о проведении публичных слушаний.

Специалист ответственный за исполнение услуги оформляет сообщение о проведении публичных слушаний правообладателям земельных участков, имеющих общие границы с земельным участком, применительно к которому запрашивается данное разрешение, правообладателям объектов капитального строительства, расположенных на земельных участках, имеющих общие границы с земельным участком, применительно к которому запрашивается данное разрешение, и правообладателям помещений, являющихся частью объекта капитального строительства, применительно к которому запрашивается данное разрешение. Указанные сообщения направляются не позднее чем через десять дней со дня поступления заявления.

3.7. Подготовка заключения Управления по градостроительству и ЖКХ Администрации муниципального образования "Город Можга".

Управление по градостроительству и ЖКХ Администрации муниципального образования "Город Можга" в течение двух недель со дня поступления заявления готовит заключение на представленное заявление и материалы к нему.

3.8. Подготовка и проведение публичных слушаний.

Должностное лицо, ответственное за исполнение, обязано:

- подготовить и согласовать проект Постановления Главы муниципального образования "Город Можга" о проведении публичных слушаний по вопросу предоставления разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства. Постановление Главы муниципального образования "Город Можга" о проведении публичных слушаний подлежит обязательному опубликованию в газете "Можгинские вести" и на сайте муниципального образования "Город Можга".

Срок подготовки и согласования проекта Постановления Главы муниципального образования "Город Можга" о проведении публичных слушаний не может превышать 30 дней со дня регистрации заявления в Администрации муниципального образования "Город Можга". Дата проведения слушаний - не ранее чем через 10 дней со дня опубликования Постановления Главы муниципального образования "Город Можга" о проведении публичных слушаний, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

Должностное лицо, ответственное за исполнение запроса извещает заявителя лично или посредством почтовой связи о дате, времени и месте проведения публичных слушаний.

3.9. Подготовка заключения о результатах публичных слушаний.

По результатам проведения публичных слушаний готовится заключение. Заключение подлежит опубликованию в газете "Можгинские вести" и на официальном сайте муниципального образования "Город Можга". Срок проведения публичных слушаний с момента оповещения жителей муниципального образования о времени и месте их проведения до дня опубликования заключения о результатах публичных слушаний не может быть более одного месяца.

3.10. Рассмотрение вопроса Комиссией по землепользованию и застройке города Можга.

Комиссия в течение трех недель со дня опубликования заключения осуществляет подготовку рекомендаций о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров или об отказе в предоставлении такого разрешения с указанием причин принятого решения и направляет Главе муниципального образования "Город Можга" следующие документы:

- рекомендации комиссии;

- заключение о результатах публичных слушаний;

- протокол публичных слушаний;

- заявление с обосновывающими материалами, обсуждавшееся на публичных слушаниях.

3.11. Подготовка и выдача итогового документа.

На основании представленных Комиссией рекомендаций Глава муниципального образования "Город Можга" в течение семи дней со дня поступления таких рекомендаций принимает решение о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства или об отказе в предоставлении такого разрешения. Указанное решение, в виде Постановления Администрации муниципального образования "Город Можга" подлежит обязательному опубликованию в газете "Можгинские вести" и на официальном сайте муниципального образования "Город Можга", включая мотивированное обоснование принятых решений.

Постановление Администрации муниципального образования "Город Можга" о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства или об отказе в предоставлении такого разрешения выдается заявителю в течение пяти дней в отделе строительства и архитектуры Управления по градостроительству и ЖКХ Администрации муниципального образования "Город Можга", либо МФЦ.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента.

4.1. Текущий контроль соблюдения и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами, осуществляется начальником Управления по градостроительству и ЖКХ Администрации муниципального образования "Город Можга".

4.2. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) должностных лиц Управления по градостроительству и ЖКХ Администрации муниципального образования "Город Можга".

Контроль полноты и качества исполнения муниципальной услуги может проводить Глава муниципального образования "Город Можга" и Первый заместитель - заместитель главы Администрации муниципального образования "Город Можга" по строительству и жилищно-коммунальной политике.

Периодичность контроля определяет проверяющее должностное лицо. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), отдельные аспекты (тематические проверки), конкретная жалоба заявителя.

4.3. Должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за ее ненадлежащее предоставление в соответствии с требованиями их должностных инструкций и действующего законодательства.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих.

5.1. Заявители вправе оспорить в суде решение, действие (бездействие) органа местного самоуправления, должностного лица, муниципального служащего, если считают, что нарушены их права и свободы; вправе обратиться непосредственно в суд или жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке может быть адресована:

- начальнику Управления по градостроительству и ЖКХ Администрации муниципального образования "Город Можга";

- в Администрацию муниципального образования "Город Можга" (на имя Главы муниципального образования "Город Можга", либо на имя заместителей главы Администрации).

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) за требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Все обращения об обжаловании действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, регистрируются с указанием принятых решений и мер ответственности к сотруднику, допустившему нарушения, повлекшие за собой жалобу заявителя.

5.2. Досудебное (внесудебное) обжалование.

5.2.1. Основание для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования: письменная жалоба заявителя.

5.2.2. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.2.3. Срок рассмотрения жалобы: 30 дней со дня ее регистрации; в исключительных случаях, а также в случае направления запроса, уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя, направившего жалобу.

5.2.4. Письменная жалоба направляется в орган, предоставляющий муниципальную услугу (Управление по градостроительству и ЖКХ Администрации муниципального образования "Город Можга" или в Администрацию муниципального образования "Город Можга").

5.2.5. Письменная жалоба гражданина рассматривается в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации".

5.2.6. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу (то есть Главой муниципального образования "Город Можга").

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр (после его образования), с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта МО "Город Можга", а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.2.7. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.2.8. В случае если в письменной жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, полное наименование юридического лица и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Письменная жалоба, в которой обжалуется судебное решение, возвращается заявителю, направившему жалобу, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

5.2.9. При получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, рассматривающий жалобу вправе оставить ее без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом. В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись так же начальнику Управления по градостроительству и ЖКХ Администрации муниципального образования "Город Можга" или в Администрацию муниципального образования "Город Можга". О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в соответствующий орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу.

5.2.10. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.2.11. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.2.12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.2.11., заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.2.13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.3. Судебное обжалование.

5.3.1. Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод; пропуск трехмесячного срока обращения в суд с заявлением не является для суда основанием для отказа в принятии заявления; причины пропуска срока выясняются в предварительном судебном заседании или судебном заседании и могут являться основанием для отказа в удовлетворении заявления. Заявление может быть подано гражданином в суд по месту его жительства.

VI. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления муниципальных услуг и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме

6.1 Предоставление отделом строительства и архитектуры Управления по градостроительству и ЖКХ Администрации муниципального образования "Город Можга" муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг предусмотрено.

6.2 Переход на предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется поэтапно в соответствии с распоряжением Правительства Удмуртской Республики от 16 июня 2010 года N 527-р "О Плане перехода на предоставление в электронном виде государственных, муниципальных и иных услуг исполнительными органами государственной власти, органами местного самоуправления в Удмуртской Республике, учреждениями Удмуртской Республики и муниципальными учреждениями".

ГАРАНТ:

Распоряжение Правительства Удмуртской Республики от 16 июня 2010 года N 527-р признано утратившим силу

См. Распоряжение Правительства УР от 14 мая 2012 г. N 377-р

Форму заявления о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства в электронном виде можно получить на официальном сайте Администрации муниципального образования "Город Можга" www.mozhga-gov.ru, на портале государственных услуг Удмуртской Республики www.mfc18.ru, на портале государственных и муниципальных услуг Российской Федерации www.gosuslugi.ru.

Обращения в электронной форме по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, направляются на адрес электронной почты Администрации муниципального образования "Город Можга": mozadmin@udmnet.ru.

В обращении заявитель в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме, контактный номер телефона.

Ответ на обращение, поступившее в Администрацию муниципального образования "Город Можга" в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Приложение
к Административному регламенту

Сведения о местонахождении и графике работы Администрации муниципального образования "Город Можга"

Адрес: 427790, Удмуртская Республика, город Можга, улица Можгинская, д. 59.

Адрес в сети Интернет: www.udmurt.ru в разделе "Официальная Удмуртия/Города и районы/Можга"

Адрес электронной почты Администрации: E-mail: mozadmin@udmnet.ru

Руководство

Ф.И.О.	Должность	N каб.	Служебный телефон
Шишов Алексей Иванович	Глава муниципального образования "Город Можга"	312	3-12-28
Лихоманов Сергей Владимирович	Первый заместитель - заместитель главы Администрации	304	3-27-34

Управление по градостроительству и ЖКХ Администрации муниципального образования "Город Можга"

Адрес: 427790, Удмуртская Республика, город Можга, улица Можгинская, д. 59. Адрес электронной почты Управления по градостроительству и ЖКХ: mozuga@udmnet.ru

Ф.И.О.	Должность	N каб.	Служебный телефон
Иванов Александр Иванович	Начальник Управления	208	3-18-36
Михайлов Константин Михайлович	Начальник отдела	209	4-33-45
Никонова Надежда Викторовна	Ведущий специалист-эксперт	209	4-33-45
Истомина Наталья Сергеевна	Ведущий специалист-эксперт	209	4-33-45
Городилова Наталья Валерьевна	Ведущий специалист-эксперт	107	3-14-27

График работы Управления по градостроительству и ЖКХ: понедельник - пятница с 8 ч. 00 мин. до 17 ч. 00 мин., обед с 12 ч. 00 мин. до 13 ч. 00 мин., вторник, четверг - не приемный день. Выходной день: суббота, воскресенье.

Прием заявителей осуществляется: в каждый рабочий день, кроме вторника и четверга.

Информация о месте нахождения и графике работы МАУ "МФЦ"

МАУ "МФЦ" расположено по следующему адресу: Удмуртская Республика, город Можга, микрорайон Вешняковский, д. 6.

График работы МАУ "МФЦ": понедельник, вторник, четверг, пятница - с 8 ч. 00 мин. до 18 ч. 00 мин.; среда - с 8 ч. 00 мин. до 20 ч. 00 мин.; суббота - с 9 ч. 00 мин. до 13 ч. 00 мин. (без перерыва на обед), воскресенье - выходной.

Прием заявителей осуществляется: в каждый рабочий день.

	Главе муниципального образования "Город Можга"
	(ФИО)
	(ФИО)
	проживающего (ей) по адресу:
	Тел. ______________________________

Заявление

_______________	_________________
(дата)	(подпись)

Блок-схема
последовательности административных действий (процедур) по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства"