Приказ Министерства социальной, семейной и демографической политики Удмуртской Республики от 18 ноября 2016 г. N 215 "Об утверждении Административного регламента Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги "Выдача удостоверения (дубликата удостоверения) гражданина, имеющего право на меры социальной поддержки в соответствии с Законом Удмуртской Республики от 6 июля 2015 года N 41-РЗ "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан" (с изменениями и дополнениями) (документ утратил силу)

Приказ Министерства социальной, семейной и демографической политики Удмуртской Республики от 18 ноября 2016 г. N 215
"Об утверждении Административного регламента Министерства социальной, семейной и демографической политики Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги "Выдача удостоверения (дубликата удостоверения) гражданина, имеющего право на меры социальной поддержки в соответствии с Законом Удмуртской Республики от 6 июля 2015 года N 41-РЗ "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан"

С изменениями и дополнениями от:

18 августа 2017 г.

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Удмуртской Республики от 3 мая 2011 года N 132 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) в Удмуртской Республике" приказываю:

ГАРАНТ:

Постановление Правительства Удмуртской Республики от 3 мая 2011 года N 132 снято с контроля

См. Распоряжение Правительства УР от 1 августа 2011 г. N 610-р

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства социальной, семейной и демографической политики Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги "Выдача удостоверения (дубликата удостоверения) гражданина, имеющего право на меры социальной поддержки в соответствии с Законом Удмуртской Республики от 6 июля 2015 года N 41-РЗ "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан".

2. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.

Министр

О.А. Корепанова

Административный регламент
Министерства социальной, семейной и демографической политики Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги "Выдача удостоверения (дубликата удостоверения) гражданина, имеющего право на меры социальной поддержки в соответствии с Законом Удмуртской Республики от 6 июля 2015 года N 41-РЗ "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан"
(утв. приказом Министерства социальной, семейной и демографической политики Удмуртской Республики от 18 ноября 2016 г. N 215)

С изменениями и дополнениями от:

18 августа 2017 г.

I. Общие положения

Предмет регулирования Административного регламента

1. Административным регламентом Министерства социальной, семейной и демографической политики Удмуртской Республики (далее - Министерство) по предоставлению государственной услуги "Выдача удостоверения (дубликата удостоверения) гражданина, имеющего право на меры социальной поддержки в соответствии с Законом Удмуртской Республики от 6 июля 2015 года N 41-РЗ "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан" устанавливается порядок предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) гражданина, имеющего право на меры социальной поддержки в соответствии с Законом Удмуртской Республики от 6 июля 2015 года N 41-РЗ "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан" (далее соответственно - государственная услуга, удостоверение, дубликат удостоверения).

Описание заявителей

2. Право на получение удостоверения (дубликата удостоверения) имеют проживающие на территории Удмуртской Республики и не получающие меры социальной поддержки в соответствии с Законом Российской Федерации от 15 мая 1991 года N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС", Федеральным законом от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах", Федеральным законом от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", Федеральным законом от 26 ноября 1998 года N 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча", Федеральным законом от 10 января 2002 года N 2-ФЗ "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне", Законом Удмуртской Республики от 23 декабря 2004 года N 89-РЗ "Об адресной социальной защите населения в Удмуртской Республике", Законом Удмуртской Республики от 17 сентября 2007 года N 52-РЗ "О звании "Ветеран труда Удмуртской Республики" (далее - меры социальной поддержки):

1) граждане Российской Федерации, родившиеся по 31 декабря 1937 года включительно и имеющие награждения (поощрения) за трудовые заслуги, подтвержденные записью в трудовой книжке либо документом, подтверждающим факт награждения (поощрения);

2) граждане Российской Федерации, родившиеся по 31 декабря 1945 года включительно, имеющие страховой стаж не менее 45 лет для мужчин и 40 лет для женщин, а также награждения (поощрения) за трудовые заслуги, подтвержденные записью в трудовой книжке, либо документом, подтверждающим факт награждения (поощрения).

3. От имени граждан, указанных в пункте 2 настоящего Административного регламента (далее - заявители), с заявлением о предоставлении государственной услуги могут обращаться их законные представители или доверенные лица (далее - представители).

Порядок информирования о предоставлении государственной услуги

4. Перечень территориальных органов Министерства (далее - территориальные органы) с указанием их почтовых адресов, адресов официальных сайтов и электронной почты, номеров телефонов, а также графиков работы приведен в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.

5. Информирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется путем:

размещения информационных материалов на информационных стендах в территориальных органах;

размещения информационных материалов на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"): минсоцполитики18.рф;

размещения информационных материалов в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и государственной информационной системе Удмуртской Республики "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)": www.gosuslugi.ru и услуги.удмуртия.рф;

предоставления информации путем обращения в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, действующие на территории Удмуртской Республики;

предоставления информации в региональном центре телефонного обслуживания населения в Удмуртской Республике по телефону (3412)600-000.

6. На информационных стендах в территориальном органе размещаются следующие материалы:

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

блок-схема предоставления государственной услуги;

форма заявления о предоставлении государственной услуги;

справочные телефоны, адрес электронной почты территориального органа;

перечень государственных услуг Министерства, предоставляемых в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, действующих на территории Удмуртской Республики;

адреса и справочные телефоны многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, осуществляющих прием граждан на соответствующей территории.

7. На официальном сайте Министерства размещаются:

текст настоящего Административного регламента;

ответы на вопросы граждан в разделе "Вопрос - ответ";

перечень государственных услуг Министерства, предоставляемых в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, действующих на территории Удмуртской Республики, с указанием их адресов и справочных телефонов.

8. В федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и государственной информационной системе Удмуртской Республики "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)" размещается следующая информация:

перечень территориальных органов, их почтовые адреса, адреса электронной почты, номера телефонов и графики работы;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы);

извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих порядок предоставления государственной услуги;

порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства и (или) территориального органа, их должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики;

форма заявления о предоставлении государственной услуги.

9. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги заявитель (его представитель) обращается в территориальный орган по месту жительства (месту пребывания).

10. Информация по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется заявителю (его представителю) должностным лицом территориального органа, в должностные обязанности которого входит выдача удостоверений (дубликатов удостоверений) (далее - специалист по выдаче удостоверений), и должностным лицом территориального органа, в должностные обязанности которого входит прием населения (далее - специалист по приему населения):

при личном обращении;

по телефону;

в письменной форме на основании письменного обращения;

по электронной почте.

11. Основными требованиями к информированию заявителей (их представителей) являются:

достоверность предоставляемой информации;

четкость в изложении информации;

полнота информирования;

наглядность форм предоставляемой информации;

удобство и доступность получения информации;

оперативность при предоставлении информации.

12. При личном обращении заявителя (его представителя) в территориальный орган специалист по выдаче удостоверений (специалист по приему населения) дает подробную информацию о порядке предоставления государственной услуги, разъясняет вопросы, вызывающие наибольшие трудности.

13. Информирование заявителей (их представителей) по телефону осуществляется в соответствии с графиком работы территориального органа.

Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании территориального органа и фамилии должностного лица, принявшего телефонный звонок.

При ответах на телефонный звонок специалист по выдаче удостоверений (специалист по приему населения) обязан произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат (линию). По завершении разговора специалист по выдаче удостоверений (специалист по приему населения) должен кратко подвести итог и перечислить действия, которые следует предпринять заявителю (его представителю).

Время разговора не должно превышать 10 минут.

14. Информация о предоставлении государственной услуги в письменной форме предоставляется специалистом по выдаче удостоверений (специалистом по приему населения) на основании письменного обращения заявителя (его представителя) в территориальный орган в течение 15 рабочих дней со дня регистрации письменного обращения в территориальном органе.

15. При получении запроса по электронной почте специалист по выдаче удостоверений (специалист по приему населения) направляет заявителю (его представителю) ответ по электронной почте либо в письменной форме на адрес, указанный заявителем (его представителем), в течение 15 рабочих дней со дня получения запроса территориальным органом.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

16. Наименование государственной услуги - "Выдача удостоверения (дубликата удостоверения) гражданина, имеющего право на меры социальной поддержки в соответствии с Законом Удмуртской Республики от 6 июля 2015 года N 41-РЗ "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан".

Наименование органа, непосредственно предоставляющего государственную услугу

17. Предоставление государственной услуги осуществляется территориальным органом по месту жительства (месту пребывания) заявителя.

18. Министерство:

организует деятельность территориальных органов по предоставлению государственной услуги;

дает разъяснения по порядку предоставления государственной услуги;

размещает информацию о государственной услуге в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)";

обеспечивает контроль за полнотой и достоверностью сведений о государственной услуге, размещенных в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и государственной информационной системе Удмуртской Республики "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

19. В процессе предоставления государственной услуги территориальный орган взаимодействует с:

Министерством внутренних дел Российской Федерации в части предоставления документов (сведений) о регистрации заявителя по месту жительства или месту пребывания;

территориальными органами и Пенсионным фондом Российской Федерации в части предоставления сведений о получении заявителем мер социальной поддержки.

20. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" территориальный орган не вправе требовать от заявителя (его представителя) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный Правительством Удмуртской Республики.

Результат предоставления государственной услуги

21. Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения:

о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения);

об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения).

22. Процедура предоставления государственной услуги завершается путем выдачи заявителю (его представителю):

удостоверения (дубликата удостоверения);

письменного извещения об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения).

Срок предоставления государственной услуги

23. Решение о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) либо об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) принимается в течение 30 дней со дня регистрации заявления о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) с документами, предусмотренными подпунктом 1 пункта 29, пунктами 30, 31 настоящего Административного регламента, оформленными в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента.

24. В случае направления межведомственных запросов, предусмотренных пунктом 78 настоящего Административного регламента, территориальный орган принимает решение о выдаче удостоверения либо об отказе в выдаче удостоверения в течение 40 дней со дня регистрации заявления о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) с документами, предусмотренными подпунктом 1 пункта 29, пунктом 31 настоящего Административного регламента, оформленными в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента.

25. В случаях, предусмотренных пунктом 38 настоящего Административного регламента, территориальный орган в течение 3 рабочих дней со дня поступления документов отказывает в их приеме и возвращает документы заявителю (его представителю).

26. В случае принятия решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) территориальный орган направляет заявителю (его представителю) извещение о принятом решении в течение 2 рабочих дней со дня принятия такого решения.

27. В случае принятия решения об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) территориальный орган в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения в письменной форме извещает заявителя (его представителя) об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) с указанием причины отказа и порядка обжалования принятого решения.

Правовые основания для предоставления государственной услуги

28. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";

Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных";

Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи";

постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг";

постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" (далее - постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года N 852);

постановлением Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 года N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг";

Законом Удмуртской Республики от 6 июля 2015 года N 41-РЗ "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан";

постановлением Правительства Удмуртской Республики от 10 октября 2006 года N 108 "О территориальных органах Министерства социальной, семейной и демографической политики Удмуртской Республики";

постановлением Правительства Удмуртской Республики от 22 июля 2013 года N 325 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Удмуртской Республики и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики";

постановлением Правительства Удмуртской Республики от 8 декабря 2014 года N 510 "О Министерстве социальной, семейной и демографической политики Удмуртской Республики";

постановлением Правительства Удмуртской Республики от 16 ноября 2015 года N 513 "О порядке и условиях предоставления мер социальной поддержки в соответствии с Законом Удмуртской Республики от 6 июля 2015 года N 41-РЗ "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан".

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги

29. Для выдачи удостоверения территориальному органу по месту жительства (месту пребывания) заявителя необходимы следующие документы (сведения):

1) представляемые заявителем или его представителем самостоятельно в подлинниках или в копиях с предъявлением оригинала, в электронной форме через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", государственную информационную систему Удмуртской Республики "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)" или через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг:

заявление о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) (далее - заявление) по форме согласно приложению 2 к настоящему Административному регламенту;

документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт гражданина Российской Федерации или временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта в порядке, утверждаемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти);

трудовая книжка заявителя с записью о награждении (поощрении) за трудовые заслуги либо документ, подтверждающий факт награждения (поощрения);

документы, подтверждающие страховой стаж заявителя (трудовая книжка, выписка из трудовой книжки, справки архивных органов или учреждений, судебные постановления и иные документы, подтверждающие страховой стаж) - для заявителей, указанных в подпункте 2 пункта 2 настоящего Административного регламента;

фотография заявителя размером 3 x 4 см (представляется по выбору заявителя при подаче заявления либо после принятия территориальным органом решения о выдаче удостоверения);

2) запрашиваемые территориальным органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия:

документ, подтверждающий регистрацию заявителя по месту жительства (в случае, если заявитель подал заявление по месту жительства и информация по месту жительства отсутствует в документе, удостоверяющем личность заявителя), или документ, подтверждающий регистрацию по месту пребывания (в случае, если заявитель подал заявление по месту пребывания и информация о регистрации по месту пребывания отсутствует в документе, удостоверяющем личность заявителя);

документы, содержащие сведения о получении заявителем мер социальной поддержки.

30. Для выдачи дубликата удостоверения территориальному органу по месту жительства (месту пребывания) заявителя необходимы следующие документы (сведения), представляемые заявителем или его представителем самостоятельно в подлинниках или в копиях с предъявлением оригинала, в электронной форме через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", государственную информационную систему Удмуртской Республики "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)" или через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг:

заявление по форме согласно приложению 2 к настоящему Административному регламенту;

документ, удостоверяющий личность гражданина (паспорт гражданина Российской Федерации или временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта в порядке, утверждаемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти);

испорченное удостоверение (при наличии);

фотография размером 3 x 4 см.

31. В случае если от имени заявителя выступает его представитель, дополнительно к документам, предусмотренным подпунктом 1 пункта 29, пунктом 30 настоящего Административного регламента, представляется документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, а также документ, подтверждающий его полномочия на обращение с заявлением (решение органа опеки и попечительства о назначении опекуна (попечителя) или нотариально удостоверенная доверенность).

32. Заявление заполняется в одном экземпляре чернилами или шариковой ручкой синего или черного цвета, разборчиво, четко, без сокращений и исправлений и заверяется личной подписью. Допускается заполнение бланка заявления, изготовленного типографским способом, с использованием компьютерных технологий.

33. Документы, предусмотренные абзацем вторым подпункта 2 пункта 29 настоящего Административного регламента, заявитель (его представитель) по собственной инициативе вправе представить самостоятельно.

34. Заявление и каждый документ, необходимый для выдачи удостоверения (дубликата удостоверения), представляемые в электронной форме, должны быть подписаны электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и статей 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

С учетом критериев определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, определенных постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг", при представлении документов в электронной форме используется:

простая электронная подпись - при подписании заявления;

усиленная квалифицированная электронная подпись - при подписании электронных копий иных документов, указанных в подпункте 1 пункта 29, пунктах 30, 31 настоящего Административного регламента.

35. Заявление и документы, необходимые для выдачи удостоверения (дубликата удостоверения) могут быть направлены по почте. В этом случае направляются копии документов, верность которых засвидетельствована нотариально, подлинники документов не направляются.

Направление заявления и документов по почте осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления.

36. Не подлежат приему документы, имеющие подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления, а также документы, исполненные карандашом.

Все исправления в документах должны быть оговорены и подтверждены подписью должностного лица и печатью организации, выдавшей документ, при этом исправления должны быть сделаны так, чтобы все ошибочно написанное, а затем зачеркнутое можно было прочесть.

37. В соответствии с пунктами 1, 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" при предоставлении государственной услуги территориальный орган не вправе требовать от заявителя (его представителя):

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении территориального органа, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель (его представитель) вправе представить указанные документы и информацию в территориальный орган по собственной инициативе.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

38. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:

1) представление неполного комплекта документов, предусмотренных подпунктом 1 пункта 29, пунктами 30, 31 настоящего Административного регламента;

2) представление документов, по форме или содержанию не соответствующих требованиям, установленным пунктами 29 - 32, 34 - 36 настоящего Административного регламента;

3) выявление в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи несоблюдения установленных условий признания ее действительности в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года N 852 (в случае представления документов в электронной форме, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью).

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

39. Основания для приостановления государственной услуги отсутствуют.

40. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

1) отсутствие права заявителя на получение удостоверения (дубликата удостоверения);

2) недостоверность представленных заявителем (его представителем) сведений.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

41. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Удмуртской Республики

42. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

43. Время ожидания заявителя (его представителя) в очереди при подаче запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не может превышать 15 минут.

Срок регистрации запроса (заявления) заявителя о предоставлении государственной услуги

44. Срок регистрации запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги, представленного заявителем (его представителем) как в бумажной, так и в электронной форме, не может превышать 1 дня.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов (заявлений) о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

45. Помещения и рабочие места для предоставления государственной услуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03".

46. Помещения территориального органа должны быть оборудованы противопожарной системой, средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций.

47. На территории, прилегающей к месторасположению территориального органа, должны быть оборудованы бесплатные места для парковки не менее пяти автотранспортных средств, в том числе не менее трех - для транспортных средств инвалидов.

48. Вход в здание территориального органа и выход из него должны быть оборудованы информационной табличкой (вывеской), содержащей наименование территориального органа, пандусом и расширенным проходом, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ гражданам, в том числе инвалидам, использующим кресла-коляски.

49. Для удобства граждан помещения для непосредственного взаимодействия должностных лиц территориального органа и граждан должны размещаться на нижних этажах здания.

50. Прием граждан в территориальном органе должен осуществляться в специально выделенных для этих целей помещениях, которые включают: места для ожидания, места для заполнения запросов (заявлений) о предоставлении государственной услуги, места приема граждан.

51. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан, в том числе инвалидов, использующих кресла-коляски, и оптимальным условиям работы должностных лиц территориального органа.

52. Места для ожидания должны быть обеспечены стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее пяти мест.

В местах для ожидания на видном месте должны быть расположены схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и должностных лиц территориального органа.

53. Места для заполнения запросов (заявлений) о предоставлении государственной услуги, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, должны быть оборудованы:

визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах, обновляемой по мере изменения законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, изменения справочных сведений;

стульями, столами (стойками), бланками заявлений и письменными принадлежностями.

54. Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны. Они должны оборудоваться карманами формата A4, в которых размещаются информационные листки, образцы заполнения форм бланков, типовые формы документов.

Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.

55. Информационные стенды, а также столы (стойки) для оформления документов должны быть размещены в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним граждан, в том числе инвалидов, использующих кресла-коляски.

56. Кабинеты для приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени и отчества (при наличии) должностного лица, дней и часов приема, времени перерыва на обед, технического перерыва.

57. Места для приема граждан должны быть оборудованы стульями и столами для возможности оформления документов.

58. В целях соблюдения прав инвалидов на беспрепятственный доступ к объектам социальной инфраструктуры территориальный орган при предоставлении государственной услуги обеспечивает инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников):

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в территориальном органе;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации;

оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.

59. Прием граждан ведется специалистом по приему населения в порядке общей очереди либо по предварительной записи.

60. Специалист по приему населения обеспечивается личной нагрудной карточкой (бейджем) с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности.

61. Специалист по приему населения, а также иные должностные лица территориального органа, работающие с инвалидами, должны быть проинструктированы или обучены по вопросам, связанным с обеспечением доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктуры и услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Удмуртской Республики.

62. Рабочее место специалиста по приему населения оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и печатающим устройством (принтером).

63. При организации рабочих мест должностных лиц территориального органа и мест по приему граждан предусматривается возможность свободного входа и выхода из помещения.

64. Гражданам предоставляется возможность осуществить предварительную запись на прием по телефону территориального органа, указанного в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.

При предварительной записи гражданин сообщает специалисту по приему населения желаемое время приема.

При определении времени приема по телефону специалист по приему населения обязан назначить время на основании графика уже запланированного времени приема граждан и времени, удобного гражданину.

Показатели доступности и качества государственной услуги

65. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:

обеспечение информирования заявителей (их представителей) о месте нахождения и графике работы территориальных органов, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

обеспечение информирования заявителей (их представителей) о порядке и ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

своевременность приема заявителей (их представителей) в территориальном органе;

своевременность рассмотрения документов, представленных заявителем (его представителем);

своевременность принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;

не более чем двукратное взаимодействие заявителя (его представителя) с должностными лицами при предоставлении государственной услуги;

возможность получения государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

66. Предоставление государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики по принципу "одного окна" при условии заключения соглашения о взаимодействии с многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг в Удмуртской Республике (далее - соглашение о взаимодействии).

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социальной, семейной и демографической политики Удмуртской Республики от 18 августа 2017 г. N 403 в пункт 67 настоящего Административного регламента внесены изменения, вступающие в силу через 10 дней после официального опубликования названного приказа и распространяющиеся на правоотношения, возникшие с 1 января 2017 г.

См. текст пункта в предыдущей редакции

67. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть направлены в территориальный орган в форме электронных документов.

Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, представляемые в форме электронных документов:

подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и статей 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

представляются в территориальный орган с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть "Интернет":

лично или через представителя при посещении территориального органа;

посредством многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;

посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" или государственной информационной системы Удмуртской Республики "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (без использования электронных носителей);

иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявление и иные документы.

В случае направления в территориальный орган заявления в электронной форме основанием для его приема (регистрации) является представление заявителем посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", государственной информационной системы Удмуртской Республики "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)" документов, указанных в подпункте 1 пункта 29, пунктах 30, 31 настоящего Административного регламента.

Представление заявления и документов (сведений), необходимых для выдачи удостоверения (дубликата удостоверения), в форме электронных документов приравнивается к согласию заявителя с обработкой его персональных данных в территориальном органе в целях и объеме, необходимых для предоставления государственной услуги.

При предоставлении государственной услуги в электронной форме через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", государственную информационную систему Удмуртской Республики "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (в том числе с использованием инфомата), идентификация и авторизация заявителя на получение государственной услуги осуществляется с использованием федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" на основе логина (страхового номера индивидуального лицевого счета) и пароля.

Утратил силу с 1 января 2017 года. - Приказ Министерства социальной, семейной и демографической политики Удмуртской Республики от 18 августа 2017 г. N 403

Информация об изменениях:

См. текст абзаца в предыдущей редакции

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

68. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием документов, их первичная проверка и регистрация;

формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;

подготовка документов для принятия решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) либо об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения);

принятие решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) либо об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения);

выдача удостоверения (дубликата удостоверения) в случае принятия решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения).

Предоставление государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг включает в себя административные процедуры, предусмотренные соглашением о взаимодействии.

69. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 6 к настоящему Административному регламенту.

Описание последовательности действий при приеме документов, их первичной проверке и регистрации

70. Основанием для начала административной процедуры является:

личное обращение заявителя или его представителя в территориальный орган по месту жительства (месту пребывания) заявителя с заявлением и документами, указанными в подпункте 1 пункта 29, пунктах 30, 31 настоящего Административного регламента;

получение заявления и документов, указанных в подпункте 1 пункта 29, пунктах 30, 31 настоящего Административного регламента, по почте или через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг;

обращение посредством действий, указанных в пункте 67 настоящего Административного регламента.

71. При приеме документов от заявителя или его представителя специалист по приему населения:

1) проверяет документ, удостоверяющий личность;

2) проверяет документ, подтверждающий полномочия (при обращении представителя заявителя);

3) разъясняет порядок предоставления государственной услуги;

4) разъясняет нормы Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных";

5) проверяет правильность оформления заявления;

6) делает копии с подлинников представленных документов, если заявитель (его представитель) не представил их самостоятельно.

Для заверения соответствия копии документа подлиннику проставляет на документе заверительную надпись "Копия верна", наименование своей должности, личную подпись, расшифровку подписи (инициалы, фамилия), дату заверения. Удостоверяет отметку о заверении копии оттиском печати территориального органа "Для документов";

7) регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений о выдаче удостоверений (дубликатов удостоверений) (далее - Журнал регистрации) (приложение 3 к настоящему Административному регламенту);

8) заполняет и выдает заявителю (его представителю) расписку-уведомление о приеме документов (приложение 2 к настоящему Административному регламенту), по просьбе заявителя (его представителя) либо при получении заявления и документов по почте направляет расписку-уведомление по почтовому адресу, указанному заявителем (его представителем), в день регистрации заявления.

72. При приеме документов в электронной форме специалист по приему населения:

1) устанавливает соответствие электронной подписи, которой подписаны представленные документы, требованиям пункта 34 настоящего Административного регламента;

2) проверяет правильность оформления заявления;

3) проводит проверку действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписаны документы, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года N 852 (для документов в электронной форме, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью);

4) переводит заявление в бумажную форму (распечатывает).

В поле, предназначенном для подписи заявителя, производит запись "Заявление принято в форме электронного документа", проставляет наименование своей должности, личную подпись, расшифровку подписи (инициалы, фамилия), дату. Удостоверяет отметку о заверении оттиском печати территориального органа "Для документов";

5) регистрирует заявление в Журнале регистрации;

6) переводит документы в бумажную форму (распечатывает).

Для заверения соответствия распечатанных документов электронным документам проставляет на документе заверительную надпись "Копия верна", наименование своей должности, личную подпись, расшифровку подписи (инициалы, фамилия), дату заверения. Удостоверяет отметку о заверении оттиском печати территориального органа "Для документов" (для документов в электронной форме, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью);

7) направляет заявителю уведомление о приеме документов в электронной форме, в том числе через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) или государственную информационную систему Удмуртской Республики "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

73. При приеме заявления и документов через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг посредством курьерской доставки специалист по приему населения осуществляет действия, предусмотренные подпунктами 5, 7 пункта 71 настоящего Административного регламента.

При приеме заявления и документов через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме специалист по приему населения:

1) устанавливает, что представленные документы подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью специалиста многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг;

2) переводит заявление в бумажную форму (распечатывает).

Производит на заявлении запись "Заявление принято в форме электронного документа из МФЦ", проставляет наименование своей должности, личную подпись, расшифровку подписи (инициалы, фамилия), дату. Удостоверяет отметку о заверении оттиском печати территориального органа "Для документов";

3) осуществляет действия, предусмотренные подпунктами 2, 3, 5 и 6 пункта 72 настоящего Административного регламента.

74. В случаях, предусмотренных подпунктами 1, 2 пункта 38 настоящего Административного регламента, специалист по приему населения отказывает в приеме документов и возвращает их заявителю (его представителю) с разъяснением причины отказа и предложениями по ее устранению. По требованию заявителя (его представителя) отказ в приеме документов оформляется в письменной форме с указанием причины отказа и предложениями по ее устранению.

Если заявление подано в электронной форме через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" или государственную информационную систему Удмуртской Республики "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)", специалист по приему населения отказывает в приеме документов через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" или государственную информационную систему Удмуртской Республики "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)" с разъяснением причины отказа и предложениями по ее устранению. В случае, предусмотренном подпунктом 3 пункта 38 настоящего Административного регламента, указываются пункты статьи 11 Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия указанного решения.

75. Общий максимальный срок приема документов, их первичной проверки и регистрации не может превышать 1 дня.

Описание последовательности действий при формировании и направлении межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги

76. Осуществление административной процедуры при формировании и направлении межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги, не требует присутствия заявителя (его представителя).

77. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления.

78. В случае если заявителем (его представителем) самостоятельно не представлены документы, предусмотренные подпунктом 2 пункта 29 настоящего Административного регламента, специалист по приему населения оформляет и направляет межведомственные запросы, в том числе в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия:

в Министерство внутренних дел Российской Федерации о предоставлении документов (сведений) о регистрации заявителя по месту жительства или по месту пребывания;

в территориальный орган и Пенсионный фонд Российской Федерации о предоставлении сведений о получении заявителем мер социальной поддержки по месту жительства или по месту пребывания на территории Удмуртской Республики.

79. Межведомственные запросы, указанные в пункте 78 настоящего Административного регламента, с использованием межведомственного информационного взаимодействия формируются в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

80. Документы и сведения, полученные с использованием межведомственного информационного взаимодействия, применяются только в целях предоставления государственной услуги.

81. После поступления ответов на межведомственные запросы специалист по приему населения передает документы, представленные заявителем (его представителем), а также полученные по межведомственным запросам, специалисту по выдаче удостоверений.

82. Общий максимальный срок направления межведомственных запросов не может превышать 3 рабочих дней со дня регистрации заявления и поступления документов, указанных в подпункте 1 пункта 29, пунктах 30, 31 настоящего Административного регламента.

Описание последовательности действий при подготовке документов для принятия решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) либо об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения)

83. Осуществление административной процедуры при подготовке документов для принятия решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) либо об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) не требует присутствия заявителя (его представителя).

84. Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом по выдаче удостоверений документов, представленных заявителем (его представителем), а также полученных по межведомственным запросам.

85. Специалист по выдаче удостоверений:

1) определяет наличие либо отсутствие у заявителя права на получение удостоверения (дубликата удостоверения).

В случае обращения заявителя за выдачей дубликата удостоверения запрашивает сведения о ранее выданном удостоверении в соответствующем территориальном органе;

2) проверяет оформление документов в соответствии с требованиями законодательства и настоящего Административного регламента;

3) при наличии права на получение удостоверения (дубликата удостоверения) передает комплект документов, представленных заявителем (его представителем), а также полученных по межведомственным запросам, руководителю территориального органа;

4) при отсутствии права на получение удостоверения (дубликата удостоверения):

готовит проект решения об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) (приложение 4 к настоящему Административному регламенту);

передает проект решения об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) с комплектом документов, представленных заявителем (его представителем), а также полученных по межведомственным запросам, руководителю территориального органа.

86. В отношении лиц, подавших заявление в электронной форме через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" или государственную информационную систему Удмуртской Республики "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)", сведения о ходе предоставления государственной услуги отражаются в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" или государственной информационной системе Удмуртской Республики "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

87. Общая максимальная продолжительность выполнения действий при подготовке документов для принятия решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) либо об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) не может превышать 10 дней.

Описание последовательности действий при принятии решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) либо об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения)

88. Осуществление административной процедуры при принятии решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) либо об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) не требует присутствия заявителя (его представителя).

89. Основанием для начала административной процедуры является получение руководителем территориального органа проекта решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) либо об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) и комплекта документов, представленных заявителем (его представителем), а также полученных по межведомственным запросам.

90. Руководитель территориального органа:

1) рассматривает представленные документы;

2) при наличии права на получение удостоверения (дубликата удостоверения) оформляет решение о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) в форме резолюции на заявлении с указанием даты вынесения решения, подписи и расшифровки подписи;

3) при отсутствии права на получение удостоверения (дубликата удостоверения):

подписывает проект решения об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения);

заверяет решение об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) гербовой печатью территориального органа;

4) возвращает документы специалисту по выдаче удостоверений.

91. При получении от руководителя территориального органа решения об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) с комплектом документов, представленных заявителем (его представителем), а также полученных по межведомственным запросам, специалист по выдаче удостоверений:

1) направляет заявителю извещение об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) с указанием причины отказа и порядка обжалования вынесенного решения. Одновременно заявителю возвращаются подлинники представленных им документов.

Извещение заявителю, представившему заявление и документы посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" или государственной информационной системы Удмуртской Республики "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)", направляется в электронной форме;

2) вносит сведения о вынесенном решении в Журнал регистрации;

3) приобщает решение об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения), заявление и копии документов, представленных заявителем (его представителем), а также документы, полученные по межведомственным запросам, к материалам дела, подлежащего формированию в соответствии с правилами делопроизводства.

92. Общая максимальная продолжительность выполнения действий при принятии решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) либо об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) не может превышать 5 дней.

Описание последовательности действий при выдаче удостоверения (дубликата удостоверения)

93. Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом по выдаче удостоверений заявления с решением о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) и комплекта документов, представленных заявителем (его представителем), а также полученных по межведомственным запросам.

94. Специалист по выдаче удостоверений:

1) заполняет бланк удостоверения (дубликата удостоверения).

При заполнении бланка дубликата удостоверения проставляет отметку "Дубликат", вносит запись "Выдан взамен удостоверения серии Д N ____", которая заверяется печатью территориального органа;

2) передает заполненный бланк удостоверения (дубликата удостоверения) на подпись руководителю территориального органа;

3) после подписания заполненного бланка удостоверения (дубликата удостоверения) руководителем территориального органа заверяет его гербовой печатью территориального органа;

4) вносит сведения в Журнал регистрации и в книгу учета удостоверений (приложение 5 к настоящему Административному регламенту);

5) выдает удостоверение (дубликат удостоверения) при предъявлении документа, удостоверяющего личность, заявителю либо его представителю под расписку;

6) разъясняет порядок и условия предоставления мер социальной поддержки;

7) вносит данные о заявителе и информацию, необходимую для выдачи удостоверения (дубликата удостоверения) в программный комплекс;

8) формирует личное дело получателя льготной категории (в случае отсутствия в территориальном органе) либо приобщает копию дубликата удостоверения и документы, представленные заявителем, в имеющееся личное дело получателя льготной категории.

95. Общая максимальная продолжительность выполнения действий при выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) не может превышать 5 дней.

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами, государственными гражданскими служащими Удмуртской Республики органа, предоставляющего государственную услугу, положений Административного регламента и иных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами

96. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и исполнением положений настоящего Административного регламента осуществляется руководителем территориального органа, а при наличии в территориальном органе отдела (группы) социальных льгот - руководителем отдела (группы) социальных льгот.

97. Контроль за соблюдением и исполнением настоящего Административного регламента осуществляется путем проведения руководителем территориального органа проверок исполнения должностными лицами, государственными гражданскими служащими Удмуртской Республики (далее - государственные гражданские служащие) территориального органа положений настоящего Административного регламента. Периодичность осуществления проверок - постоянно на протяжении предоставления государственной услуги.

98. Контроль за соблюдением положений настоящего Административного регламента в части, касающейся участия в предоставлении государственной услуги многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

99. Внутриведомственный контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется отделом контроля и внутреннего финансового аудита Министерства посредством проведения плановых и внеплановых проверок в территориальных органах.

100. Проведение плановых проверок производится в соответствии с утвержденным годовым планом работы Министерства или отдельными поручениями министра социальной, семейной и демографической политики Удмуртской Республики.

101. Внеплановые проверки проводятся отделом контроля и внутреннего финансового аудита Министерства по решению министра социальной, семейной и демографической политики Удмуртской Республики на основании конкретных обращений получателей государственной услуги.

102. Отделом контроля и внутреннего финансового аудита Министерства осуществляется контроль за:

обеспечением прав заявителей на получение государственной услуги;

исполнением нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, предусмотренных пунктом 28 настоящего Административного регламента;

своевременностью, полнотой и качеством предоставления государственной услуги.

103. Результаты проведения проверки оформляются справкой, в которой отражаются выявленные нарушения и замечания, а также предложения по их устранению. К справке прилагаются копии документов, а также справки, расчеты, объяснения должностных лиц, государственных гражданских служащих территориального органа. Справка подписывается начальником отдела контроля и внутреннего финансового аудита Министерства.

104. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав граждан осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ответственность должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики органа, предоставляющего государственную услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

105. Ответственность за качество предоставления государственной услуги и соблюдение установленных сроков ее осуществления возлагается на руководителя территориального органа.

106. Должностные лица, государственные гражданские служащие территориального органа, которым поручено предоставление государственной услуги, несут персональную ответственность за:

несвоевременность приема заявителей (их представителей) в территориальном органе;

неправильность подготовки документов для предоставления государственной услуги;

непредоставление государственной услуги;

предоставление государственной услуги с нарушением сроков, установленных настоящим Административным регламентом;

необоснованное требование документов и (или) платы;

нарушение порядка или сроков рассмотрения жалобы либо незаконный отказ или уклонение от принятия жалобы к рассмотрению.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

107. Основной целью системы контроля является обеспечение эффективности управления на основе принятия своевременных мер по безусловному предоставлению государственной услуги, повышение ответственности и исполнительской дисциплины должностных лиц, государственных гражданских служащих территориального органа.

108. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей (их представителей), содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) территориального органа, его должностных лиц, государственных гражданских служащих.

109. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:

текущий контроль;

внутриведомственный контроль;

контроль со стороны граждан, их объединений и организаций.

110. Система контроля предоставления государственной услуги включает в себя:

организацию контроля за исполнением административных процедур в сроки, установленные настоящим Административным регламентом;

проверку хода и качества предоставления государственной услуги;

учет и анализ результатов исполнительской дисциплины должностных лиц, государственных гражданских служащих территориального органа, ответственных за исполнение административных процедур.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики

111. Решения, принятые территориальным органом в ходе предоставления государственной услуги, действия (бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих могут быть обжалованы заявителем (его представителем) в досудебном (внесудебном) порядке.

112. Заявитель (его представитель) может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя (его представителя) документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики для предоставления государственной услуги, у заявителя (его представителя);

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики;

7) отказ территориального органа, должностного лица, государственного гражданского служащего территориального органа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

113. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме:

руководителю территориального органа - на решение (действие, бездействие) должностного лица, государственного гражданского служащего территориального органа;

в Министерство - на решение территориального органа, действие (бездействие) руководителя территориального органа.

114. Заявитель (его представитель) вправе обратиться с устной жалобой в территориальный орган или в случаях, указанных в абзаце третьем пункта 113 настоящего Административного регламента, в Министерство. Должностное лицо, принимающее жалобу, со слов заявителя (его представителя) оформляет ее в письменной форме на бумажном носителе.

115. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, с использованием сети "Интернет", официального сайта Министерства, федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" либо государственной информационной системы Удмуртской Республики "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)", а также может быть принята при личном приеме заявителя (его представителя).

116. Министр социальной, семейной и демографической политики Удмуртской Республики проводит личный прием граждан во вторую пятницу месяца с 14 до 16 часов.

117. Жалоба, поступившая в территориальный орган или Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, государственным гражданским служащим, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа территориального органа, должностного лица, государственного гражданского служащего территориального органа в приеме документов у заявителя (его представителя) либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

118. Жалоба должна содержать следующую информацию:

наименование территориального органа, должностного лица либо государственного гражданского служащего территориального органа, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя (его представителя), а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (его представителю);

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального органа, должностного лица либо государственного гражданского служащего территориального органа;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) территориального органа, должностного лица либо государственного гражданского служащего территориального органа. Заявителем (его представителем) могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы либо их копии.

119. По результатам рассмотрения жалобы территориальный орган или Министерство принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных территориальным органом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, а также в иных формах;

отказывает в удовлетворении жалобы.

120. Территориальный орган или Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями главы 2.1 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и постановления Правительства Удмуртской Республики от 22 июля 2013 года N 325 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Удмуртской Республики и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики" в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

121. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 119 настоящего Административного регламента, заявителю (его представителю) в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

122. Территориальный орган или Министерство вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, государственного гражданского служащего территориального органа, а также членов его семьи;

2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя (его представителя), указанные в жалобе.

123. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, государственный гражданский служащий, наделенный полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

124. Для обжалования действий в досудебном (внесудебном) порядке гражданин вправе запрашивать и получать от территориального органа:

информацию о ходе предоставления государственной услуги;

копию обжалуемого решения территориального органа об отказе в предоставлении государственной услуги;

копии документов и иных материалов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие) территориального органа, должностного лица либо государственного гражданского служащего.

Копии документов заверяются заверительной надписью "Копия верна", подписью должностного лица, государственного гражданского служащего территориального органа с указанием его должности, расшифровки подписи (инициалов, фамилии), даты заверения и печатью территориального органа.

Передача персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных".

Приложение 1
к Административному регламенту
Министерства социальной, семейной и
демографической политики Удмуртской Республики
по предоставлению государственной услуги
"Выдача удостоверения (дубликата удостоверения)
гражданина, имеющего право на меры социальной
поддержки в соответствии с Законом Удмуртской Республики
от 6 июля 2015 года N 41-РЗ
"О мерах социальной поддержки
отдельных категорий граждан"

Перечень
территориальных органов Министерства социальной, семейной и демографической политики Удмуртской Республики

N п/п	Наименование территориального органа	Почтовый адрес	Адреса официального сайта и электронной почты	(Код района) номера телефонов	Режим работы
1	2	3	4	5	6
1	Управление социальной защиты населения в Индустриальном районе города Ижевска	ул. Ломоносова, д. 9а, г. Ижевск, Удмуртская Республика, 426004	сайт: http://uszn04.minsoc18.ru; e-mail: social04@minsoc18.ru	(341-2)52-54-94	понедельник - четверг с 8-30 до 17-30; пятница 8-30 до 16-15; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
1	Управление социальной защиты населения в Ленинском районе города Ижевска	ул. Азина, д. 146, г. Ижевск, Удмуртская Республика, 426019	сайт: http://uszn01.minsoc18.ru; e-mail: social01@minsoc18.ru	(341-2)74-16-44	понедельник - четверг с 8-30 до 17-30; пятница с 8-30 до 16-15; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
2	Управление социальной защиты населения в Октябрьском районе города Ижевска	ул. Песочная, д. 2/1, г. Ижевск, Удмуртская Республика, 426033	сайт: http://uszn02.minsoc18.ru; e-mail: social02@minsoc18.ru	(341-2)59-98-59	понедельник - четверг с 8-30 до 17-30; пятница с 8-30 до 16-15; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
3	Управление социальной защиты населения в Первомайском районе города Ижевска	ул. Пушкинская, д. 150, г. Ижевск, Удмуртская Республика, 426076	сайт: http://uszn03.minsoc18.ru; e-mail: social03@minsoc18.ru	(341-2)78-49-72	понедельник - четверг с 8-30 до 17-30; пятница с 8-30 до 16-15; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
4	Управление социальной защиты населения в Устиновском районе города Ижевска	ул. Труда, д. 90, г. Ижевск, Удмуртская Республика, 426067	сайт: http://uszn34.minsoc18.ru; e-mail: social34@minsoc18.ru	(341-2)61-15-01	понедельник - четверг с 8-30 до 17-30; пятница с 8-30 до 16-15; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
5	Управление социальной защиты населения в городе Воткинске	ул. 1 Мая, д. 101, г. Воткинск, Удмуртская Республика, 427434	сайт: http://uszn33.minsoc18.ru; e-mail: social33@minsoc18.ru	(341-45)5-96-61, 4-58-84	понедельник - четверг с 8-00 до 17-00; пятница с 8-00 до 15-45; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
6	Управление социальной защиты населения в городе Глазове	ул. Толстого, д. 38а, г. Глазов, Удмуртская Республика, 427628	сайт: http://uszn20.minsoc18.ru; e-mail: social20@minsoc18.ru	(341-41)3-44-88	понедельник - четверг с 8-00 до 17-00; пятница с 8-00 до 15-45; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
7	Управление социальной защиты населения в городе Можге	ул. Можгинская, д. 64, г. Можга, Удмуртская Республика, 427790	сайт: http://uszn06.minsoc18.ru; e-mail: social06@minsoc18.ru	(341-39)3-11-90	понедельник - четверг с 8-00 до 17-00; пятница с 8-00 до 15-45; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
8	Управление социальной защиты населения в городе Сарапуле	ул. Интернациональная, д. 44, г. Сарапул, Удмуртская Республика, 427960	сайт: http://uszn32.minsoc18.ru; e-mail: social32@minsoc18.ru	(341-47)4-12-48	понедельник - четверг с 8-00 до 17-00; пятница с 8-00 до 15-45; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
9	Отдел социальной защиты населения в Алнашском районе	ул. Комсомольская, д. 8, с. Алнаши, Алнашский район, Удмуртская Республика, 427880	сайт: http://oszn05.minsoc18.ru; e-mail: social05@minsoc18.ru	(341-50)3-18-08	понедельник - четверг с 8-00 до 17-00; пятница с 8-00 до 15-45; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
10	Управление социальной защиты населения в Балезинском районе	ул. Советская, д. 30а, п. Балезино, Балезинский район, Удмуртская Республика, 427550	сайт: http://uszn24.minsoc18.ru; e-mail: social24@minsoc18.ru	(341-66)5-22-79	понедельник - четверг с 8-00 до 17-00; пятница с 8-00 до 15-45; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
11	Отдел социальной защиты населения в Вавожском районе	ул. Интернациональная, д. 45а, с. Вавож, Вавожский район, Удмуртская Республика, 427310	сайт: http://oszn15.minsoc18.ru; e-mail: social15@minsoc18.ru	(341-55)2-15-31	понедельник - четверг с 8-00 до 17-00; пятница с 8-00 до 15-45; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
12	Отдел социальной защиты населения в Воткинском районе	ул. Красноармейская, д. 43а, г. Воткинск, Удмуртская Республика, 427431	сайт: http://oszn27.minsoc18.ru; e-mail: social27@minsoc18.ru	(341-45)5-23-69	понедельник - четверг с 8-00 до 17-00; пятница с 8-00 до 15-45; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
13	Отдел социальной защиты населения в Глазовском районе	ул. М. Гвардии, д. 22а, г. Глазов, Удмуртская Республика, 427621	сайт: http://oszn21.minsoc18.ru; e-mail: social21@minsoc18.ru	(341-41)3-18-70	понедельник - четверг с 8-00 до 17-00; пятница с 8-00 до 15-45; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
14	Отдел социальной защиты населения в Граховском районе	ул. Ачинцева, д. 3, с. Грахово, Граховский район, Удмуртская Республика, 427730	сайт: http://oszn13.minsoc18.ru; e-mail: social13@minsoc18.ru	(341-63)3-16-51	понедельник - четверг с 8-00 до 17-00; пятница с 8-00 до 15-45; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
15	Отдел социальной защиты населения в Дебесском районе	ул. Советская, д. 88, с. Дебесы, Дебесский район, Удмуртская Республика, 427060	сайт: http://oszn11.minsoc18.ru; e-mail: social11@minsoc18.ru	(341-51)4-10-11	понедельник - четверг с 8-00 до 17-00; пятница с 8-00 до 15-45; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
16	Управление социальной защиты населения в Завьяловском районе	ул. Калинина, д. 64, с. Завьялово, Завьяловский район, Удмуртская Республика, 427000	сайт: http://uszn18.minsoc18.ru; e-mail: social18@minsoc18.ru	(341-2)62-20-01	понедельник - четверг с 8-00 до 17-00; пятница с 8-00 до 15-45; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
17	Управление социальной защиты населения в Игринском районе	ул. Милиционная, д. 2, п. Игра, Игринский район, Удмуртская Республика, 427145	сайт: http://uszn19.minsoc18.ru; e-mail: social19@minsoc18.ru	(341-34)4-23-24	понедельник - четверг с 8-00 до 17-00; пятница с 8-00 до 15-45; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
18	Отдел социальной защиты населения в Камбарском районе	ул. Советская, д. 18, г. Камбарка, Удмуртская Республика, 427950	сайт: http://oszn07.minsoc18.ru; e-mail: social07@minsoc18.ru	(341-53)3-15-35	понедельник - четверг с 8-00 до 17-00; пятница с 8-00 до 15-45; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
19	Отдел социальной защиты населения в Каракулинском районе	ул. Каманина, д. 39, с. Каракулино, Каракулинский район, Удмуртская Республика, 427920	сайт: http://oszn14.minsoc18.ru; e-mail: social14@minsoc18.ru	(341-32)3-14-80	понедельник - четверг с 8-00 до 17-00; пятница с 8-00 до 15-45; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
20	Отдел социальной защиты населения в Кезском районе	ул. Осипенко, д. 2а п. Кез, Кезский район, Удмуртская Республика, 427580	сайт: http://oszn25.minsoc18.ru; e-mail: social25@minsoc18.ru	(341-58)3-22-98	понедельник - четверг с 8-00 до 17-00; пятница с 8-00 до 15-45; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
21	Отдел социальной защиты населения в Кизнерском районе	ул. Красная, д. 16, п. Кизнер, Кизнерский район, Удмуртская Республика, 427710	сайт: http://oszn23.minsoc18.ru; e-mail: social23@minsoc18.ru	(341-54)3-16-69	понедельник - четверг с 8-00 до 17-00; пятница с 8-00 до 15-45; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
22	Отдел социальной защиты населения в Киясовском районе	ул. Горького, д. 6, с. Киясово, Киясовский район, Удмуртская Республика, 427840	сайт: http://oszn16.minsoc18.ru; e-mail: social16@minsoc18.ru	(341-33)3-28-64	понедельник - четверг с 8-00 до 17-00; пятница с 8-00 до 15-45; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
23	Отдел социальной защиты населения в Красногорском районе	ул. Ленина, д. 64, с. Красногорское, Красногорский район, Удмуртская Республика, 427650	сайт: http://oszn10.minsoc18.ru; e-mail: social10@minsoc18.ru	(341-64)2-12-63	понедельник - четверг с 8-00 до 17-00; пятница с 8-00 до 15-45; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
24	Отдел социальной защиты населения в Малопургинском районе	площадь Победы, д. 1, с. Малая Пурга, Малопургинский район, Удмуртская Республика, 427820	сайт: http://oszn28.minsoc18.ru; e-mail: social28@minsoc18.ru	(341-38)4-17-87, 4-18-98	понедельник - четверг с 8-00 до 17-00; пятница с 8-00 до 15-45; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
25	Отдел социальной защиты населения в Можгинском районе	ул. Короленко, д. 63, г. Можга, Удмуртская Республика, 427790	сайт: http://oszn31.minsoc18.ru; e-mail: social31@minsoc18.ru	(341-39)3-28-78	понедельник - четверг с 8-00 до 17-00; пятница с 8-00 до 15-45; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
26	Отдел социальной защиты населения в Сарапульском районе	ул. Лермонтова, д. 30, с. Сигаево, Сарапульский район, Удмуртская Республика, 427990	сайт: http://oszn22.minsoc18.ru; e-mail: social22@minsoc18.ru	(341-47)2-46-21	понедельник - четверг с 8-00 до 17-00; пятница с 8-00 до 15-45; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
27	Отдел социальной защиты населения в Селтинском районе	ул. Юбилейная, д. 3, с. Селты, Селтинский район, Удмуртская Республика, 427270	сайт: http://oszn29.minsoc18.ru; e-mail: social29@minsoc18.ru	(341-59)3-17-78	понедельник - четверг с 8-00 до 17-00; пятница с 8-00 до 15-45; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
28	Отдел социальной защиты населения в Сюмсинском районе	ул. Советская, д. 45, с. Сюмси, Сюмсинский район, Удмуртская Республика, 427370	сайт: http://oszn30.minsoc18.ru; e-mail: social30@minsoc18.ru	(341-52)2-14-30	понедельник - четверг с 8-00 до 17-00; пятница с 8-00 до 15-45; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
29	Управление социальной защиты населения в Увинском районе	ул. Калинина, д. 19, п. Ува, Увинский район, Удмуртская Республика, 427260	сайт: http://uszn26.minsoc18.ru; e-mail: social26@minsoc18.ru	(341-30)5-17-52	понедельник - четверг с 8-00 до 17-00; пятница с 8-00 до 15-45; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
30	Отдел социальной защиты населения в Шарканском районе	ул. Ленина, д. 14, с. Шаркан, Шарканский район, Удмуртская Республика, 427070	сайт: http://oszn12.minsoc18.ru; e-mail: social12@minsoc18.ru	(341-36)3-39-58	понедельник - четверг с 8-00 до 17-00; пятница с 8-00 до 15-45; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
31	Отдел социальной защиты населения в Юкаменском районе	ул. Первомайская, д. 11, с. Юкаменское, Юкаменский район, Удмуртская Республика, 427680	сайт: http://oszn08.minsoc18.ru; e-mail: social08@minsoc18.ru	(341-61)2-17-93	понедельник - четверг с 8-00 до 17-00; пятница с 8-00 до 15-45; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
32	Отдел социальной защиты населения в Якшур-Бодьинском районе	ул. Пушиной, д. 69, с. Якшур-Бодья, Якшур-Бодьинский район, Удмуртская Республика, 427100	сайт: http://oszn17.minsoc18.ru; e-mail: social17@minsoc18.ru	(341-62)4-18-02	понедельник - четверг с 8-00 до 17-00; пятница с 8-00 до 15-45; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
33	Отдел социальной защиты населения в Ярском районе	ул. Школьная, д. 10, п. Яр, Ярский район, Удмуртская Республика, 427500	сайт: http://oszn09.minsoc18.ru; e-mail: social09@minsoc18.ru	(341-57)4-11-87	понедельник - четверг с 8-00 до 17-00; пятница с 8-00 до 15-45; обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Приложение 2
к Административному регламенту
Министерства социальной, семейной и
демографической политики Удмуртской Республики
по предоставлению государственной услуги
"Выдача удостоверения (дубликата удостоверения)
гражданина, имеющего право на меры социальной
поддержки в соответствии с Законом Удмуртской Республики
от 6 июля 2015 года N 41-РЗ
"О мерах социальной поддержки
отдельных категорий граждан"

В _____________________________________________________

(наименование территориального органа Минсоцполитики УР)

Заявление
о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения)

____________________________________________________________________

         (фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя)

адрес места жительства: ____________________________________________

____________________________________________________________________

адрес места пребывания: ____________________________________________

____________________________________________________________________

номер телефона ______________________

документ, удостоверяющий личность:

Наименование документа
Серия, номер (при наличии)		Дата выдачи
Кем выдан
Дата рождения
Срок действия документа (указывается для вида на жительство иностранного гражданина, вида на жительство лица без гражданства)

1. Сведения о представителе ________________________________________

____________________________________________________________________

       (фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя)

адрес места жительства: ____________________________________________

____________________________________________________________________

адрес места пребывания: ____________________________________________

____________________________________________________________________

адрес места фактического проживания: _______________________________

____________________________________________________________________

документ, удостоверяющий личность:

Наименование документа
Серия, номер (при наличии)			Дата выдачи
Кем выдан

документ, подтверждающий полномочия представителя:

Наименование документа
Серия, номер (при наличии)			Дата выдачи
Кем выдан
Срок действия полномочий (указывается при наличии в документе)

2. Прошу выдать (делается отметка в соответствующем квадрате):

			удостоверение гражданина, имеющего право на меры социальной поддержки в соответствии с Законом Удмуртской Республики от 6 июля 2015 года N 41-РЗ "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан";

			дубликат удостоверения гражданина, имеющего право на меры социальной поддержки в соответствии с Законом Удмуртской Республики от 6 июля 2015 года N 41-РЗ "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан".

3. Место получения  удостоверения  (в случае необходимости получения

дубликата):

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

4. В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ

"О  персональных  данных" даю согласие на обработку моих персональных

данных  в  территориальном органе Минсоцполитики УР,  а  также  на их

использование  при  информационном  обмене  с  другими организациями,

участвующими в предоставлении  государственной  услуги,  на период до

истечения сроков хранения соответствующей информации  или документов,

содержащих  указанную  информацию,   определяемых  в  соответствии  с

законодательством Российской Федерации.

____________________________________________________________________

                       (подпись заявителя)

5.    Достоверность   представленных    сведений   подтверждаю.   Об

ответственности    за     предоставление    недостоверных   сведений

предупрежден(а).

____________________________________________________________________

                       (подпись заявителя)

К заявлению прилагаю следующие документы:

____________________________________________________________________;

____________________________________________________________________;

____________________________________________________________________;

____________________________________________________________________.

"___" ___________ ____ г.               _____________________________

       (дата)                                 (подпись заявителя)

Данные, указанные в заявлении, соответствуют представленным документам.

Заявление и документы зарегистрированы ______________________________

                      (дата приема и регистрационный номер заявления)

____________   ______________________________________________________

  (подпись)            (фамилия, инициалы должностного лица)

Примечание: заявление заполняется синими или черными чернилами (пастой).

---------------------------------------------------------------------

                          (линия отреза)

Расписка-уведомление о приеме документов

Заявление гр. _______________________________________________________

Регистрационный номер заявления	Дата приема заявления	Подпись должностного лица	Фамилия, инициалы должностного лица

Номер телефона для получения информации ___________________

Приложение 3
к Административному регламенту
Министерства социальной, семейной и
демографической политики Удмуртской Республики
по предоставлению государственной услуги
"Выдача удостоверения (дубликата удостоверения)
гражданина, имеющего право на меры социальной
поддержки в соответствии с Законом Удмуртской Республики
от 6 июля 2015 года N 41-РЗ
"О мерах социальной поддержки
отдельных категорий граждан"

Журнал
регистрации заявлений о выдаче удостоверений (дубликатов удостоверений) гражданина, имеющего право на меры социальной поддержки в соответствии с Законом Удмуртской Республики от 6 июля 2015 года N 41-РЗ "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан"

N п/п	Дата приема заявления	Фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя	Адрес заявителя	Примечание
1	2	3	4	5

Приложение 4
к Административному регламенту
Министерства социальной, семейной и
демографической политики Удмуртской Республики
по предоставлению государственной услуги
"Выдача удостоверения (дубликата удостоверения)
гражданина, имеющего право на меры социальной
поддержки в соответствии с Законом Удмуртской Республики
от 6 июля 2015 года N 41-РЗ
"О мерах социальной поддержки
отдельных категорий граждан"

___________________________________________________________

(наименование территориального органа Минсоцполитики УР)

Решение

Дата ________

____________________________________________________________________

         (фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя)

___________________________________________ серия ____ N __________,

          (наименование документа,

          удостоверяющего личность)

выдан __________________________, дата выдачи _____________________,

проживающий по адресу: ____________________________________________,

обратился в ________________________________________________________

            (наименование территориального органа Минсоцполитики УР)

с заявлением о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения).

Принято решение:

на основании постановления Правительства Удмуртской Республики от 16 ноября 2015 года N 513 "О порядке и условиях предоставления мер социальной поддержки в соответствии с Законом Удмуртской Республики от 6 июля 2015 года N 41-РЗ "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан" отказать в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) гражданина, имеющего право на меры социальной поддержки в соответствии с Законом Удмуртской Республики от 6 июля 2015 года N 41-РЗ "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан", по следующему основанию

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

___________________________________________________________________.

Начальник      ________________        __________________________

                   (подпись)              (расшифровка подписи)

Место печати

Исполнитель _____________________________________

            (фамилия, инициалы должностного лица)

Приложение 5
к Административному регламенту
Министерства социальной, семейной и
демографической политики Удмуртской Республики
по предоставлению государственной услуги
"Выдача удостоверения (дубликата удостоверения)
гражданина, имеющего право на меры социальной
поддержки в соответствии с Законом Удмуртской Республики
от 6 июля 2015 года N 41-РЗ
"О мерах социальной поддержки
отдельных категорий граждан"

Книга учета
удостоверений гражданина, имеющего право на меры социальной поддержки в соответствии с Законом Удмуртской Республики от 6 июля 2015 года N 41-РЗ "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан"

N п/п	Фамилия, имя, отчество (при наличии)	Домашний адрес	Номер дела	Серия, номер удостоверения	Дата выдачи удостоверения
1	2	3	4	5	6

Приложение 6
к Административному регламенту
Министерства социальной, семейной и
демографической политики Удмуртской Республики
по предоставлению государственной услуги
"Выдача удостоверения (дубликата удостоверения)
гражданина, имеющего право на меры социальной
поддержки в соответствии с Законом Удмуртской Республики
от 6 июля 2015 года N 41-РЗ
"О мерах социальной поддержки
отдельных категорий граждан"

Блок-схема
предоставления государственной услуги