Статья 13. Проведение приема граждан

Статья 13. Проведение приема граждан

13.1. Личный прием граждан в Думе в соответствии с графиком на текущий месяц ведут глава городского округа и депутаты.

13.2. Дата, время и место проведения приема граждан депутатами Думы опубликовываются в официальном источнике информации и размещаются на официальном сайте Думы, на информационном стенде Думы.

13.3. Личный прием граждан в администрации городского округа в соответствии с графиком на текущий месяц ведут глава администрации городского округа, заместители главы администрации городского округа, руководители отраслевых (функциональных) органов администрации городского округа.

13.4. График приема граждан опубликовывается в официальном источнике опубликования информации, размещается на официальном сайте администрации городского округа и на информационном стенде в здании администрации городского округа.

13.5. Предварительную запись на прием осуществляют сотрудники общественной приемной граждан администрации городского округа.

13.6. Должностное лицо, осуществляющее личный прием, дает гражданину устный ответ по существу вопросов, поставленных им в устном обращении.

При отсутствии возможности дать ответ в ходе личного приема должностным лицом, осуществляющим прием, дается соответствующее поручение руководителям отраслевых (функциональных) органов администрации городского округа о подготовке письменного ответа по существу поставленных в обращении вопросов.

13.7. Ответственность за своевременное рассмотрение обращений, поступивших на личном приеме граждан, возлагается на должностных лиц, проводивших прием, и ответственных исполнителей.