Приложение N 2

Приложение N 2
к муниципальной программе "Повышение качества
и доступности предоставления государственных и муниципальных
услуг в Уссурийском городском округе" на 2016 - 2020 годы

Перечень
ожидаемых результатов и целевых индикаторов муниципальной программы "Повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Уссурийском городском округе" на 2016-2020 годы

N п/п	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение показателей
			Предшествующий год	плановый период по годам
				2016	2017	2018	2019	2020
Ожидаемые результаты
1.	Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг	%	44	не менее 90	не менее 90	не менее 90	не менее 90	не менее 90
2.	Уровень удовлетворенности получателей муниципальных услуг	%	99,5	не менее 90	не менее 90	не менее 90	не менее 90	не менее 90
3.	Снижение среднего числа обращений в орган государственной власти Российской Федерации (орган местного самоуправления) для получения одной государственной (муниципальной) услуги	раз	1-3	не более 2	не более 2	не более 2	не более 2	не более 2
Целевые индикаторы
1.	Открытие окон операторов приема и выдачи документов МФЦ	шт.	17	39	39	39	39	39
2.	Снижение жалоб граждан, подлежащих рассмотрению в рамках досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего (за исключением жалоб заявителей на отказ в приеме документов у заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений)	%		20	30	50	70	90
3.	Обращение в орган государственной власти Российской Федерации (орган местного самоуправления) для получения одной государственной (муниципальной) услуги	раз	1-3	не более 2	не более 2	не более 2	не более 2	не более 2