Приложение. Порядок рассмотрения обращений инвесторов, направленных путем заполнения электронной формы на официальном сайте Артемовского городского округа

Приложение

Утвержден
постановлением администрации
Артемовского городского округа
от 31.05.2019 N 758-па

Порядок
рассмотрения обращений инвесторов, направленных путем заполнения электронной формы на официальном сайте Артемовского городского округа

1. Общие положения

1.1. Настоящий Порядок определяет правила рассмотрения обращений инвесторов, направленных путем заполнения электронной формы на официальном сайте Артемовского городского округа в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - Обращение).

1.2. Уполномоченный орган, координирующий работу по рассмотрению Обращений инвесторов, - управление делами и организационной работы администрации Артёмовского городского округа.

1.3. Инвестор может обратиться с заявлением, предложением, жалобой по вопросам предпринимательской и инвестиционной деятельности, в том числе по проблемам, касающимся следующих сфер:

реализация инвестиционного проекта;

взаимодействие инвестора с органами местного самоуправления;

предоставление информации о доступных формах государственной поддержки, предусмотренных муниципальными нормативными правовыми актами;

решение иных вопросов, возникающих при реализации инвестиционных проектов.

1.4. Обращение направляется с помощью формы обратной связи посредством заполнения всех полей электронной формы Обращения, размещенной на официальном сайте Артемовского городского округа - www.artemokrug.ru (далее - электронная форма), в разделе "Город/Инвестиционная деятельность/Обращение к главе".

1.5. Управление делами и организационной работы администрации Артёмовского городского округа в течение одного рабочего дня осуществляет регистрацию поступившего Обращения в системе электронного документооборота "Дело". В случае, если обращение не относится к вопросам инвестиционной деятельности, оно рассматривается в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Содержание электронной формы

2.1. Электронная форма должна содержать следующие поля:

наименование инвестора - юридического лица;

фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) инвестора - гражданина;

адрес электронной почты;

номер телефона;

текст обращения;

согласие на обработку персональных данных.

2.2. Если в Обращении не указаны фамилия гражданина (наименование юридического лица) или адрес электронной почты, ответ на Обращение не дается.

2.3. Инвестор несет ответственность за достоверность представляемых сведений.

3. Порядок поступления и рассмотрения Обращений

3.1. После регистрации Обращение направляется главе Артёмовского городского округа либо заместителю главы администрации Артёмовского городского округа, обеспечивающему общую координацию деятельности по реализации Стандарта улучшения инвестиционного климата в Артёмовском городском округе, для определения ответственного исполнителя по работе с поступившим Обращением и подготовке ответа на него. Копия Обращения с отметкой о регистрации направляется ответственному исполнителю в день поступления.

3.2. Ответственный исполнитель направляет письмо заявителю на указанный электронный адрес с указанием регистрационного номера, даты регистрации Обращения.

3.3. Ответственный исполнитель:

проводит работу для получения дополнительной информации об инвестиционном проекте и инвесторе, в том числе путем направления инвестору запросов, проводит переговоры и встречи с инвестором;

оказывает содействие инвестору в рамках межведомственного взаимодействия по вопросам реализации инвестиционного проекта.

3.4. По итогам рассмотрения Обращения ответственный исполнитель осуществляет подготовку ответа на Обращение и направляет его инвестору, а копию ответа направляет в управление делами и организационной работы администрации Артёмовского городского округа.

3.5. Срок рассмотрения Обращения составляет не более 7 рабочих дней с даты регистрации Обращения.

3.6. В случае необходимости проведения дополнительных мероприятий по Обращению ответственным исполнителем на имя заявителя направляется промежуточный ответ с обязательным указанием сроков представления полного ответа на Обращение; копия промежуточного ответа направляется в управление делами и организационной работы администрации Артёмовского городского округа.

3.7. Контроль за результатами и сроками рассмотрения Обращения осуществляет заместитель главы администрации, обеспечивающий общую координацию деятельности по реализации Стандарта улучшения инвестиционного климата в Артёмовском городском округе.

4. Требования к оформлению ответов на обращения инвесторов

4.1. Ответы на Обращения подписывает глава Артемовского городского округа или заместитель главы администрации Артемовского городского округа, обеспечивающий общую координацию деятельности по реализации Стандарта улучшения инвестиционного климата в Артёмовском городском округе.

4.2. Текст ответа должен излагаться четко, последовательно и давать ответ на все поставленные в Обращении вопросы.

4.3. В ответе обязательно указываются фамилия, имя, отчество (последнее при наличии) исполнителя, номер служебного телефона.