Приказываю:
1. Внести в административный предоставления государственной услуги "Социальная поддержка отдельных категорий граждан в соответствии с принятыми нормативными актами субъекта Российской Федерации", утвержденный приказом комитета социальной защиты населения правительства Еврейской автономной области от 31.05.2013 N 139 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Социальная поддержка отдельных категорий граждан в соответствии с принятыми нормативными актами субъекта Российской Федерации", следующие изменения и дополнение:
1.1. В разделе 5 "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) ОГБУ "МФЦ", его филиалов, а также его должностных лиц":
1.1.1. Название раздела 5 изложить в следующей редакции:
"Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) комитета, а также его должностных лиц, государственных служащих, работников, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, работников".
1.1.2. В подразделе 5.2 "Предмет жалобы на решения и (или) действия (бездействие) ОГБУ "МФЦ", его филиалов и (или) их должностных лиц при предоставлении государственной услуги":
- наименование в следующей редакции:
"Предмет жалобы";
- дополнить абзацами следующего содержания:
"- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
- приостановление предоставления государственной, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Еврейской автономной области.".
1.1.3. Подраздел 5.3 "Органы исполнительной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба" изложить в следующей редакции:
"5.3. Органы исполнительной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы, должностные лица, которым может быть направлена жалоба
Жалоба на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществленные) в ходе предоставления государственной услуги, рассматривается:
- директором ОГБУ "МФЦ" в случае подачи жалобы на решения и действия (бездействие) работника ОГБУ "МФЦ", его филиалов;
- председателем комитета в случае подачи жалобы на решения и действия (бездействие) ОГБУ "МФЦ".".
1.1.4. Подраздел 5.4 "Порядок подачи и рассмотрения жалобы" изложить в следующей редакции
"5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
5.4.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме:
- в комитет в случае подачи жалобы на решения и действия (бездействие) ОГБУ "МФЦ";
- в ОГБУ "МФЦ" в случае подачи жалобы на решения и действия (бездействие) работника ОГБУ "МФЦ", его филиалов.
5.4.2. Жалоба должна содержать:
1) наименование ОГБУ "МФЦ", его филиала, должности его директора и (или) работников;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)
ОГБУ "МФЦ", его филиалов, его работников;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) ОГБУ "МФЦ", его филиалов, работников.
Рассмотрение жалобы осуществляется в порядке, установленном Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".".
1.1.5. Подраздел 5.5 "Сроки рассмотрения жалобы" изложить в следующей редакции:
"5.5. Сроки рассмотрения жалобы
Жалоба, поступившая в комитет, в ОГБУ "МФЦ", его филиал, либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа ОГБУ "МФЦ" его филиала, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.".
1.1.6. Подраздел 5.7 "Результат рассмотрения жалобы" изложить в следующей редакции:
"5.7. Результат рассмотрения жалобы
По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Еврейской автономной области;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления председатель комитета, директор ОГБУ "МФЦ" незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".
1.2. Приложение N 1 к административному регламенту предоставления государственной услуги изложить в следующей редакции:
"Приложение N 1
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги "Социальная поддержка
отдельных категорий граждан в
соответствии с принятыми
нормативными актами субъекта
Российской Федерации"
Сведения
о местах нахождения, графиках работы, справочных телефонах, адресах электронной почты ОГБУ "МФЦ" и его филиалов
N п/п |
Наименование филиала |
Почтовый адрес |
Телефон |
График приема граждан |
Адреса электронной почты |
1. |
ОГБУ "МФЦ" |
679016, Еврейская автономная область, г. Биробиджан, пр. 60-летия СССР, д.12-а |
(42622) 4-03-80 |
Понедельник - среда, пятница: с 08.00 до 18.00, Четверг: с 10.00 до 20.00, без перерыва Суббота с 10.00 до 14.00 Выходной день: воскресенье |
mfc@eao.ru |
2. |
Филиал ОГБУ "МФЦ" с. Ленинское |
679370, Ленинский район, с. Ленинское, ул. Ленина, д. 6 |
(42663) 2-14-67 2-12-30 |
Понедельник - среда, пятница с 08:45 до 17:00, Четверг с 10:00 до 17:00 без перерыва Суббота с 09:00 до 13:00 |
mfc@eao.ru |
3. |
Филиал ОГБУ "МФЦ" г. Облучье |
679100, Облученский район, г. Облучье, ул. Тварковского, д. 19 ул. Денисова, д. 20 (доп. офис) |
(42666) 4-45-43 4-36-01 |
Понедельник - среда, пятница с 08:45 до 18:00, Четверг с 10:00 до 17:00 без перерыва Суббота с 09:00 до 13:00 |
mfc@eao.ru |
4. |
Филиал ОГБУ "МФЦ" с. Амурзет |
679100, Октябрьский район, с. Амурзет, ул. Ленина, д. 19 |
(42665) 2-19-38 2-13-85 |
Понедельник - среда, пятница с 08:45 до 17:00, Четверг с 10:00 до 17:00 без перерыва Суббота с 09:00 до 13:00 |
mfc@eao.ru |
5. |
Филиал ОГБУ "МФЦ" пос. Смидович |
679150, Смидовичский район, п. Смидович, ул. Советская, д. 65 |
(42632) 22-7-59, 23-4-04, 22-2-74, 22-5-00 |
Понедельник - среда, пятница с 08:45 до 18:00, Четверг с 10:00 до 17:00 без перерыва Суббота с 09:00 до 13:00 |
mfc@eao.ru". |
2. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования и распространяется на правоотношения, возникшие с 30.03.2018.
Председатель комитета |
Н.Ю. Афанасьева |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ Комитета социальной защиты населения Правительства Еврейской автономной области от 18 апреля 2018 г. N 142 "О внесении изменений и дополнения в административный регламент предоставления государственной услуги "Социальная поддержка отдельных категорий граждан в соответствии с принятыми нормативными актами субъекта Российской Федерации", утвержденный приказом комитета социальной защиты населения правительства Еврейской автономной области от 31.05.2013 N 139"
Настоящий приказ вступает в силу с 4 мая 2018 г. и распространяется на правоотношения, возникшие с 30 марта 2018 г.
Текст приказа опубликован в Сетевом издании "Сборник правовых актов Еврейской автономной области и иной официальной информации" (http://www.eao.ru/?p=4083) от 23 апреля 2018 г.