Приказ Комитета социальной защиты населения Правительства Еврейской автономной области от 18 апреля 2018 г. N 148 "О внесении изменений и дополнения в административный регламент предоставления государственной услуги "Рассмотрение и подготовка документов о присвоении или об отказе в присвоении звания "Ветеран труда", выдача удостоверения "Ветеран труда", утвержденный приказом комитета социальной защиты населения правительства Еврейской автономной области от 03.06.2013 N 141" (документ утратил силу)

Приказ Комитета социальной защиты населения Правительства Еврейской автономной области
от 18 апреля 2018 г. N 148
"О внесении изменений и дополнения в административный регламент предоставления государственной услуги "Рассмотрение и подготовка документов о присвоении или об отказе в присвоении звания "Ветеран труда", выдача удостоверения "Ветеран труда", утвержденный приказом комитета социальной защиты населения правительства Еврейской автономной области от 03.06.2013 N 141"

Приказываю:

1. Внести в административный регламент "Рассмотрение и подготовка документов о присвоении или об отказе в присвоении звания "Ветеран труда", выдача удостоверения "Ветеран труда", утвержденный приказом комитета социальной защиты населения правительства Еврейской автономной области от 03.06.2013 N 141 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Рассмотрение и подготовка документов о присвоении или об отказе в присвоении звания "Ветеран труда", выдача удостоверения "Ветеран труда", следующие изменения и дополнение:

1.1. В разделе 5 "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) ОГБУ "МФЦ", его филиалов, а также их должностных лиц":

1.1.1. Название раздела 5 изложить в следующей редакции:

"Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) комитета, а также его должностных лиц, государственных служащих, работников, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, работников".

1.1.2. В подразделе 5.2. "Предмет жалобы на решения и (или) действия (бездействие) ОГБУ "МФЦ", его филиалов и (или) их должностных лиц при предоставлении государственной услуги":

- название подраздела 5.2. изложить в следующей редакции:

"Предмет жалобы";

- дополнить абзацами следующего содержания:

"- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

- приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Еврейской автономной области.".

1.1.3. Подраздел 5.3. "Органы исполнительной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба" изложить в следующей редакции:

"5.3. Органы исполнительной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы, должностные лица, которым может быть направлена жалоба

Жалоба на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществленные) в ходе предоставления государственной услуги, рассматривается:

- директором ОГБУ "МФЦ" в случае подачи жалобы на решения и действия (бездействие) работника ОГБУ "МФЦ", его филиалов;

- председателем комитета в случае подачи жалобы на решения и действия (бездействие) ОГБУ "МФЦ", а также должностных лиц, государственных служащих, работников комитета".

1.1.4. Подраздел 5.4. "Порядок подачи и рассмотрения жалобы" изложить в следующей редакции:

"5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.4.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме:

- в комитет при обжаловании в случае подачи жалобы на решения и действия (бездействие) ОГБУ "МФЦ", а также должностных лиц, государственных служащих, работников комитета;

- в ОГБУ "МФЦ" в случае подачи жалобы на решения и действия (бездействие) работника ОГБУ "МФЦ", его филиалов.

5.4.2. Жалоба должна содержать:

1) наименование комитета, сведения о должностных лицах, государственных служащих, работниках, предоставляющих государственную услугу, наименование ОГБУ "МФЦ", его филиала, должности его директора и (или) работников предоставляющих государственную услугу;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) комитета, его должностных лиц, государственных служащих, работников комитета, предоставляющих государственную услугу, директора и (или) работников ОГБУ "МФЦ", его филиала, предоставляющих государственную услугу;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) комитета, его должностных лиц, государственных служащих, работников, предоставляющих государственную услугу, директора и (или) работников ОГБУ "МФЦ", его филиала, предоставляющих государственную услугу.

Рассмотрение жалобы осуществляется в порядке, установленном от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".".

1.1.5. Подраздел 5.5 изложить в следующей редакции:

"5.5. Сроки рассмотрения жалобы

Жалоба, поступившая в комитет, в ОГБУ "МФЦ", его филиал, либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа ОГБУ "МФЦ" его филиала, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.".

1.1.6. Подраздел 5.7 изложить в следующей редакции:

"5.7. Результат рассмотрения жалобы

По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Еврейской автономной области;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления председатель комитета, директор ОГБУ "МФЦ" незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".

1.2. Приложение N 1 к административному регламенту предоставления государственной услуги изложить в следующей редакции:

"Приложение N 1
к административному регламенту предоставления государственной
услуги "Рассмотрение и подготовка документов о присвоении
или об отказе в присвоении звания "Ветеран труда",
выдача удостоверения "Ветеран труда"

Сведения
о местах нахождения, графиках работы, справочных телефонах, адресах электронной почты ОГБУ "МФЦ" и его филиалов

N п/п	Наименование филиала	Почтовый адрес	Телефон	График приема граждан	Адреса электронной почты
1.	ОГБУ "МФЦ"	679016, Еврейская автономная область, г. Биробиджан, пр. 60-летия СССР, д. 12-а	(42622) 4-03-80	Понедельник - среда, пятница: с 08.00 до 18.00, Четверг: с 10.00 до 20.00, без перерыва Суббота с 10.00 до 14.00 Выходной день: воскресенье	mfc@eao.ru
2.	Филиал ОГБУ "МФЦ" с. Ленинское	679370, Ленинский район, с. Ленинское, ул. Ленина, д. 6	(42663) 2-14-67 2-12-30	Понедельник - среда, пятница с 08:45 до 17:00, Четверг с 10:00 до 17:00 без перерыва Суббота с 09:00 до 13:00	mfc@eao.ru
3.	Филиал ОГБУ "МФЦ" г. Облучье	679100, Облученский район, г. Облучье, ул. Тварковского, д. 19 ул. Денисова, д. 20 (доп. офис)	(42666) 4-45-43 4-36-01	Понедельник - среда, пятница с 08:45 до 18:00, Четверг с 10:00 до 17:00 без перерыва Суббота с 09:00 до 13:00	mfc@eao.ru
4.	Филиал ОГБУ "МФЦ" с. Амурзет	679100, Октябрьский район, с. Амурзет, ул. Ленина, д. 19	(42665) 2-19-38 2-13-85	Понедельник - среда, пятница с 08:45 до 17:00, Четверг с 10:00 до 17:00 без перерыва Суббота с 09:00 до 13:00	mfc@eao.ru
5.	Филиал ОГБУ "МФЦ" пос. Смидович	679150, Смидовичский район, п. Смидович, ул. Советская, д. 65	(42632) 22-7-59, 23-4-04, 22-2-74, 22-5-00	Понедельник - среда, пятница с 08:45 до 18:00, Четверг с 10:00 до 17:00 без перерыва Суббота с 09:00 до 13:00	mfc@eao.ru".

2. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования и распространяется на правоотношения, возникшие с 30.03.2018.

Председатель комитета

Н.Ю. Афанасьева