Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Указ Губернатора Курганской области от 15 декабря 2017 г. N 304 "Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом здравоохранения Курганской области государственной услуги по лицензированию медицинской деятельности медицинских организаций, находящихся на территории Курганской области (за исключением медицинских организаций, подведомственных федеральным органам исполнительной власти)" (с изменениями и дополнениями)
- Приложение. Административный регламент предоставления Департаментом здравоохранения Курганской области государственной услуги по лицензированию медицинской деятельности медицинских организаций, находящихся на территории Курганской области (за исключением медицинских организаций, подведомственных федеральным органам исполнительной власти)
- Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги
- Глава 18. Показатели доступности и качества государственной услуги
Глава 18. Показатели доступности и качества государственной услуги
Глава 18. Показатели доступности и качества государственной услуги
43. Показателями доступности государственной услуги являются:
1) возможность заявителя подать заявление в Департамент лично (через представителя), путем направления заявления почтовым отправлением или в форме электронного документа с использованием Портала, через ГБУ "МФЦ";
2) возможность получения заявителем информации о порядке и ходе предоставления государственной услуги по телефону, при письменном или личном обращении, с использованием сети Интернет на официальном сайте Департамента, на Портале, через ГБУ "МФЦ".
44. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:
1) достоверность и своевременность запрашиваемой заявителем информации о ходе предоставления государственной услуги;
2) доля заявителей, получивших государственную услугу своевременно и в полном объеме, от общего количества заявителей, получивших государственную услугу;
3) количество взаимодействий заявителей с должностными лицами при предоставлении государственной услуги в случае представления правильно оформленного и (или) заполненного заявления не должно превышать двух раз, продолжительность каждого взаимодействия - не более 15 минут.