Приложение 3.2. Анкета участника регионального этапа Всероссийского конкурса "Лучший многофункциональный центр России" в номинации "Лучший администратор МФЦ"

Приложение 3.2
к Положению о проведении
в Республике Коми регионального этапа
Всероссийского конкурса "Лучший
многофункциональный центр России"

Анкета
участника регионального этапа Всероссийского конкурса "Лучший многофункциональный центр России" в номинации "Лучший администратор МФЦ"

Информация об участнике Конкурса

(в качестве отчетного периода принят промежуток времени - 6 полных календарных месяцев до даты подачи заявки.

Например, 01.04.2020 - 30.09.2020)

Ф.И.О. участника Конкурса:

_________________________________________________________________________

Занимаемая должность участника Конкурса:

_________________________________________________________________________

N п.п.	Наименование критерия			Значение
1.	Число, месяц, год рождения (ДД.ММ.ГГГГ)
2.	Образование и специальность по диплому или иному документу об образовании и (или) квалификации, реквизиты документа об образовании
3.	Стаж работы в системе МФЦ
4.	Стаж работы на занимаемой должности
5.	Прохождение курсов повышения квалификации/переподготовки (указать название курсов (тему, специальность), год, организацию, выдавшую документ, вид документа, объем (часов))
6.	Общее количество отработанных часов (за отчетный период)
7.	Количество администраторов в МФЦ участника Конкурса за отчетный период (ед.)
8.	Общее количество предоставленных государственных услуг (обращений) за отчетный период в МФЦ (ТОСП) участника Конкурса (ед.):
9.	Принятых документов	Выданных результатов	Предоставленных консультаций	Всего
10.	Среднее время ожидания в очереди для подачи документов и получения результата услуги в МФЦ (ТОСП) участника Конкурса по месяцам (мин.)
11.	Количество благодарностей от заявителей в адрес участника Конкурса за период работы в ГАУ РК "МФЦ" (приложить к анкете) (шт.)
12.	Общее количество жалоб, оставленных заявителями, на работу участника Конкурса за отчетный период (шт.)
13.	Количество полученных благодарностей, наградных листов от руководства за период работы в ГАУ РК "МФЦ" на момент подачи заявки на участие в Конкурсе (приложить к анкете) (шт.)
14.	Контактная информация участника Конкурса (указать номер телефона и адрес электронной почты)
15.	Иная информация (по усмотрению участника Конкурса)

Достоверность информации, представленной в составе заявки на участие в Конкурсе, гарантирую.

________________   ______________   _____________________________________

    Должность          Подпись                      Ф.И.О.