Постановление Администрации городского округа "Вуктыл" Республики Коми от 26 января 2018 г. N 01/83 "О внесении изменений в постановление администрации городского округа "Вуктыл" от 16 февраля 2017 года N 02/117 "Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию городского округа "Вуктыл" (утратило силу)

Постановление Администрации городского округа "Вуктыл" Республики Коми
от 26 января 2018 г. N 01/83
"О внесении изменений в постановление администрации городского округа "Вуктыл" от 16 февраля 2017 года N 02/117 "Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию городского округа "Вуктыл"

В целях организации работы по рассмотрению обращений граждан, поступивших в администрацию городского округа "Вуктыл", руководствуясь Федеральным законом от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом Республики Коми от 11 мая 2010 года N 47-РЗ "О реализации права граждан на обращение в Республике Коми", статьей 20 Устава муниципального образования городского округа "Вуктыл" администрация городского округа "Вуктыл" постановляет:

1. Внести в постановление администрации городского округа "Вуктыл" от 16 февраля 2017 года N 02/117 "Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию городского округа "Вуктыл" следующие изменения:

в Порядке рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию городского округа "Вуктыл" (далее - Порядок), утвержденном постановлением (приложение):

1) в разделе II:

1.1) абзац второй пункта 2.10 изложить в следующей редакции:

"В случае если в поручении в качестве исполнителей определены несколько исполнителей (далее - соисполнители), то соисполнителям направляются копии обращения с резолюцией. Ответственным исполнителем считается соисполнитель, которому поручен свод, либо указанный первым в резолюции. Исполнителями и соисполнителями являются начальники отделов Администрации (далее - Отдел), руководители отраслевых (функциональных) органов Администрации, являющихся юридическими лицами (далее - Орган).";

1.2) в пункте 2.11:

а) в абзаце первом слова "отраслевого (функционального) органа" заменить словами "Отдела (Органа)";

б) абзац третий после слов "о результатах рассмотрения" дополнить словом "жалобы";

в) дополнить подпунктом 4.1 следующего содержания:

"4.1) если текст письменного обращения не позволяет определить суть обращения, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в орган или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение;";

г) дополнить подпунктом 5.1 следующего содержания:

"5.1) если в обращении содержится вопрос, ответ на который размещен на официальном сайте Администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - Сайт), то в течение 7 дней со дня регистрации обращения гражданину сообщается электронный адрес Сайта, где размещен ответ на вопрос, содержащийся в обращении, при этом обращение на обжалование судебного решения не возвращается;"

д) в абзаце десятом слово "мог" заменить словом "может";

1.3) в абзаце первом пункта 2.15 слово "соответствовали" заменить словом "соответствуют";

1.4) пункты 2.18 и 2.19 изложить в следующей редакции:

"2.18. По итогам рассмотрения обращения не позднее, чем за 10 дней до окончания исполнения поручения, работник Отдела (Органа) Администрации (соисполнитель), представляет ответственному исполнителю информацию по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 Федерального закона от 02.05.2009 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и предусмотренных пунктов 2.11 раздела II настоящего Порядка.

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Вместо "пунктов 2.11" имеется в виду "пунктом 2.11"

2.19. Ответственный исполнитель в течение 1 дня на основании предоставленной информации подготавливает проект ответа на обращение и направляет его для подписания руководителю Администрации.";

1.5) в пункте 2.22:

а) абзац первый изложить в следующей редакции:

"2.22. Ответ на обращение с имеющимися материалами, согласованный начальником Отдела (руководителем Органа) и подписанный руководителем Администрации, направляется исполнителем (ответственным исполнителем) в Отдел контроля для снятия обращения с контроля в срок не позднее 2 дней до истечения срока рассмотрения обращения, указанного в поручении.";

б) в абзаце четвертом слово "или" заменить словами "и (или)";

2) в разделе III:

2.1) в пункте 3.2:

а) абзац первый изложить в следующей редакции:

"3.2. Предварительная запись на личный прием к руководителю Администрации, заместителям руководителя Администрации производится работником Отдела контроля в Журнале предварительной записи на личный прием по форме, согласно приложению 6 к настоящему Порядку, в часы работы Администрации, указанные в пункте 1.3 раздела I настоящего Порядка.";

б) абзац второй исключить;

в) абзац третий изложить в следующей редакции:

"Гражданин при записи на личный прием предъявляет документ, удостоверяющий личность, и кратко излагает суть обращения в письменном заявлении, которое прилагается к карточке личного приема.";

г) в абзаце тринадцатом слово "записи" заменить словами "оформлении гражданина";

2.2) в пункте 3.5 слово "руководителем" заменить словами "руководителя Администрации, заместителей руководителя Администрации";

2.3) в абзаце втором пункта 3.6 слова "руководителя Администрации" заменить словами "руководителя Администрации, заместителей руководителя Администрации";

2.4) пункт 3.10 изложить в следующей редакции:

"3.10. Для участия в личном приеме руководителя Администрации, заместителей руководителя Администрации могут быть приглашены начальники Отделов, руководители Органов Администрации, в компетенцию которых входит решение вопросов, рассматриваемых в ходе личного приема.";

2.5) абзац второй пункта 3.11 изложить в следующей редакции:

"В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение дается устно в ходе личного приема с согласия гражданина, о чем делается соответствующая запись в карточке личного приема за подписью гражданина с указанием даты.";

2.6) в подпункте 4 пункта 3.14 слова "был дан ответ" заменить словами "неоднократно давались ответы";

3) в разделе IV:

3.1) в пункте 4.1:

а) слово "отделов" заменить словом "Отделов";

б) слова "отраслевых функциональных органов" заменить словом "Органов";

3.2) абзац первый пункта 4.3 изложить в следующей редакции:

"4.3. Обращение снимается с контроля Отделом контроля после предоставления исполнителем (ответственным исполнителем) ответа на обращение для отправки в адрес заявителя.";

3.3) пункт 4.4 изложить в следующей редакции:

"4.4. В рамках осуществления общего контроля Отдел контроля за 10 дней до окончания срока рассмотрения обращения направляет в адрес исполнителей (ответственных исполнителей, соисполнителей) напоминание об окончании срока рассмотрения обращений по форме согласно приложению 4 к настоящему Порядку.";

3.4) в пункте 4.5 слово "исполнителям" заменить словами "исполнителям (ответственным исполнителям, соисполнителям)";

3.5) пункт 4.6 изложить в следующей редакции:

"4.6. Начальники Отделов, руководители Органов несут ответственность, предусмотренную законодательство Российской Федерации и настоящим Порядком, за свои решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе рассмотрения обращений, а также несут ответственность за нарушение требований Федерального закона от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", в том числе сроков рассмотрения обращений.";

4) приложение 1 изложить в редакции согласно приложению N 1 к настоящему постановлению;

5) дополнить приложением 6 согласно приложению N 2 к настоящему постановлению.

2. Отделам администрации городского округа "Вуктыл", отраслевым (функциональным) органам администрации городского округа "Вуктыл", являющимся юридическими лицами, в работе с обращениями граждан и организаций руководствоваться настоящим постановлением.

3. Начальникам отделов администрации городского округа "Вуктыл", руководителям отраслевых (функциональных) органов администрации городского округа "Вуктыл", являющихся юридическими лицами, ознакомить своих работников с Порядком рассмотрения обращений граждан.

4. Настоящее постановление подлежит опубликованию (обнародованию).

5. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

Руководитель администрации городского округа "Вуктыл"

В.Н. Крисанов