Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Приказ Агентства Республики Коми по социальному развитию от 23 июля 2014 г. N 1530 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" и выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) "Удостоверение ветерана"
- Приложение. Административный регламент предоставления государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" и выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) "Удостоверение ветерана"
Приложение. Административный регламент предоставления государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" и выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) "Удостоверение ветерана"
Приложение
Административный регламент
предоставления государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" и выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) "Удостоверение ветерана"
(утв. Приказом Агентства Республики Коми по социальному развитию от 23 июля 2014 г. N 1530)
С изменениями и дополнениями от:
19 марта, 2 июня 2015 г., 27 мая, 14 декабря 2016 г., 12 января 2018 г., 20 февраля 2020 г.
I. Общие положения
Предмет регулирования административного регламента
Информация об изменениях:
Пункт 1.1 изменен с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" и выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) "Удостоверение ветерана" (далее Административный регламент), разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" и выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) "Удостоверение ветерана" (далее - государственная услуга), и устанавливает порядок, последовательность и сроки административных процедур и административных действий государственных бюджетных учреждений Республики Коми - центров по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центры по предоставлению государственных услуг) и Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми (далее - Министерство) при предоставлении государственной услуги, а также порядок взаимодействия центров по предоставлению государственных услуг с заявителями при предоставлении государственной услуги.
Взаимодействие центра по предоставлению государственных услуг с государственным автономным учреждением Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" и иными многофункциональными центрами (далее - МФЦ) по предоставлению государственной услуги на базе МФЦ определяется соглашением, заключаемым между Министерством и МФЦ.
Круг заявителей
Информация об изменениях:
Пункт 1.2 изменен с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
1.2. Заявителями на предоставление государственной услуги являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Республики Коми:
1.2.1. начавшие трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны и имеющие трудовой (страховой) стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин;
1.2.2. награжденные орденами или медалями СССР или Российской Федерации, либо удостоенные почетных званий СССР, РСФСР или Российской Федерации, либо награжденные почетными грамотами Президента Российской Федерации или удостоенные благодарности Президента Российской Федерации, либо награжденные ведомственными знаками отличия за заслуги в труде (службе) и продолжительную работу (службу) не менее 15 лет в соответствующей сфере деятельности (отрасли экономики) и имеющие трудовой (страховой) стаж, учитываемый для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин или выслугу лет, необходимую для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении;
1.2.3. из числа лиц, которым звание "Ветеран труда" было присвоено до 1 января 2005 г. и которым не было выдано удостоверение;
1.2.4. из числа лиц, указанных в пунктах 1.2.1 и 1.2.2 настоящего Административного регламента, имеющие справку, выданную в соответствии с постановлением Правительства Республики Коми от 31 декабря 2004 г. N 280 "О мерах по реализации Закона Республики Коми от 12 ноября 2004 г. N 55-РЗ "О социальной поддержке населения в Республике Коми";
1.2.5. награжденные по состоянию на 30 июня 2016 года ведомственными знаками отличия в труде и имеющие трудовой (страховой) стаж, учитываемый для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин или выслугу лет, необходимую для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении.
Информация об изменениях:
Пункт 1.3 изменен с 15 июня 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 2 июня 2015 г. N 1175
1.3. От имени заявителей при обращении в центр по предоставлению государственных услуг или в МФЦ в целях получения государственной услуги могут выступать лица, имеющие такое право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, соответствующими полномочиями.
Информация об изменениях:
Подраздел изменен с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
1.4. Порядок получения информации лицами, заинтересованными в предоставлении государственной услуги, по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), официального сайта органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу.
1.4.1. Информацию по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе сведения о ходе предоставления государственной услуги лица, заинтересованные в предоставлении услуги, могут получить непосредственно:
- в Министерстве, в центрах по предоставлению государственных услуг по месту своего проживания (регистрации), МФЦ по месту своего проживания (регистрации);
- по справочным телефонам;
- в сети Интернет (на официальном сайте Министерства, центров по предоставлению государственных услуг);
- посредством государственной информационной системы Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" - gosuslugi11.ru, федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - gosuslugi.ru (далее - Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);
- направив письменное обращение через организацию почтовой связи, либо по электронной почте.
Лица, заинтересованные в предоставлении услуги, вправе получить по телефону информацию по вопросам предоставления государственной услуги в вежливой форме, быстро, четко и по существу поставленного вопроса. При консультировании по телефону должностное лицо Министерства, специалист центра по предоставлению государственных услуг называет свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратилось лицо, заинтересованное в предоставлении государственной услуги. Информирование по вопросам предоставления государственной услуги по телефону не должно превышать 15 минут.
При обращении лиц, заинтересованных в предоставлении услуги, посредством электронной почты ответы направляются в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (если ответ в соответствии с обращением должен быть направлен в письменной форме через организацию почтовой связи).
1.4.2. Информация по вопросам предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предоставляется, в связи с отсутствием услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.
1.5. Порядок, форма, место размещения и способы получения справочной информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги и в многофункциональном центре.
Информация о порядке предоставления государственной услуги, а также график приема граждан для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги размещены на информационном стенде Министерства, центров по предоставлению государственных услуг, в информационных материалах (брошюрах, буклетах), на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном сайте Министерства, центров по предоставлению государственных услуг.
На официальном сайте Министерства, центров по предоставлению государственных услуг, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" размещена следующая информация:
- тексты законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регламентирующие предоставление государственной услуги;
- настоящий Административный регламент;
- справочная информация:
место нахождения и графики работы Министерства его структурных подразделений, центров по предоставлению государственных услуг и территориальных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, а также МФЦ;
справочные телефоны структурных подразделений Министерства, центров по предоставлению государственных услуг, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора;
адреса официальных сайтов Министерства, центров по предоставлению государственных услуг, участвующих в предоставлении государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащих информацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, адреса их электронной почты, информации по вопросам предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предоставляется, в связи с отсутствием услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги;
адрес сайта МФЦ (mydocuments11.ru);
адреса Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми.
На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми также размещается следующая информация:
а) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
б) круг заявителей;
в) срок предоставления государственной услуги;
г) результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;
д) размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги;
е) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;
ж) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
з) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.
Информация на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
Информация об изменениях:
Пункт 2.1 изменен с 10 июня 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27 мая 2016 г. N 1376
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 января 2016 г.
2.1. Наименование государственной услуги - присвоение звания "Ветеран труда" и выдача удостоверения (дубликата удостоверения) "Удостоверение ветерана".
Наименование органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу
Информация об изменениях:
Пункт 2.2 изменен с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
2.2. Государственная услуга предоставляется Министерством. В предоставлении государственной услуги участвуют центры по предоставлению государственных услуг, в отношении которых Министерство осуществляет функции и полномочия учредителя государственных бюджетных учреждений Республики Коми.
В предоставлении государственной услуги участвует МФЦ в части приема документов у заявителя, запросов в органы и организации, в распоряжении которых находятся документы (сведения) и выдачи результата (уведомления, удостоверения) предоставления государственной услуги заявителю.
Информация об изменениях:
Раздел II дополнен подразделом с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
Органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги
Информация об изменениях:
Пункт 2.3 изменен с 1 января 2021 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
2.3. Органами и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, являются:
- Министерство внутренних дел по Республике Коми - в части предоставления сведений, подтверждающих, что утраченное удостоверение не найдено;
- организации (учреждения) социальной защиты населения по месту выдачи первичного удостоверения заявителю в части предоставления информации о ранее выданном удостоверении.
2.3.1. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Республики Коми.
Описание результата предоставления государственной услуги
Информация об изменениях:
Пункт 2.4 изменен с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
2.4. Результатом предоставления государственной услуги является:
Информация об изменениях:
Подпункт 1 изменен с 26 декабря 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14 декабря 2016 г. N 2812
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 июля 2016 г.
1. присвоение звания "Ветеран труда", уведомление заявителя и выдача удостоверения "Удостоверение ветерана" (в отношении заявителей, указанных в пунктах 1.2.1, 1.2.2, 1.2.4, 1.2.5 настоящего Административного регламента);
2. уведомление заявителя и выдача удостоверения "Удостоверение ветерана" (в отношении заявителей, указанных в пункте 1.2.3 настоящего Административного регламента);
3. уведомление заявителя и выдача дубликата удостоверения "Удостоверение ветерана";
4. отказ в предоставлении государственной услуги заявителю и направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием оснований.
Информация об изменениях:
Наименование изменено с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Республики Коми
Информация об изменениях:
Пункт 2.5 изменен с 13 апреля 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 19 марта 2015 г. N 555
2.5. Сроки предоставления государственной услуги должны соответствовать срокам, установленным Постановлением Правительства Республики Коми от 19 декабря 2007 г. N 302 "Об утверждении Положения о порядке и условиях присвоения звания "Ветеран труда" на территории Республики Коми.
Информация об изменениях:
Пункт 2.6 изменен с 26 декабря 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14 декабря 2016 г. N 2812
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 июля 2016 г.
2.6. Днем обращения заявителя за предоставлением государственной услуги считается день приема и регистрации заявления и необходимых документов, указанных в пунктах 2.15 или 2.16 настоящего Административного регламента.
При направлении документов почтовым отправлением датой обращения за предоставлением государственной услуги считается дата их поступления из организации почтовой связи в центр по предоставлению государственных услуг.
Общий срок предоставления государственной услуги складывается из сроков, указанных в пунктах 2.7 - 2.13 настоящего административного регламента.
Информация об изменениях:
Пункт 2.7 изменен с 26 декабря 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14 декабря 2016 г. N 2812
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 июля 2016 г.
2.7. Центр по предоставлению государственных услуг:
1) в течение 10 рабочих дней со дня представления заявителем документов, указанных в пункте 2.15 или в пунктах 2.16 и 2.19 настоящего Административного регламента (в случае если документы, указанные в пункте 2.19 настоящего Административного регламента, представлены по инициативе заявителя), рассматривает их и направляет в Министерство для принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;
2) в течение 3 рабочих дней со дня представления заявителем документов, указанных в пункте 2.16 настоящего Административного регламента, направляет запросы в организации (учреждения) в порядке межведомственного информационного взаимодействия. В указанном случае документы направляются центром по предоставлению государственных услуг в Министерство в течение 20 рабочих дней со дня представления заявителем документов в центр по предоставлению государственных услуг или в МФЦ.
Информация об изменениях:
Пункт 2.8 изменен с 26 декабря 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14 декабря 2016 г. N 2812
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 июля 2016 г.
2.8. Министерство рассматривает представленные центром по предоставлению государственных услуг документы заявителей, указанных в пунктах 1.2.1, 1.2.2, 1.2.5 настоящего Административного регламента, и в течение 20 рабочих дней со дня их поступления в Министерство принимает решение о предоставлении государственной услуги, либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
Информация об изменениях:
Пункт 2.9 изменен с 13 апреля 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 19 марта 2015 г. N 555
2.9. Решение о выдаче удостоверения "Удостоверение ветерана" в отношении лиц, указанных в пункте 1.2.3 настоящего Административного регламента, принимается Министерством в течение 20 рабочих дней с даты обращения заявителя.
Информация об изменениях:
Пункт 2.10 изменен с 13 апреля 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 19 марта 2015 г. N 555
2.10. Решение о присвоении звания "Ветеран труда" и выдаче удостоверения "Удостоверение ветерана" в отношении лиц, указанных в пункте 1.2.4 настоящего Административного регламента, принимается Министерством в течение 20 рабочих дней с даты обращения заявителя.
Информация об изменениях:
Пункт 2.11 изменен с 13 апреля 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 19 марта 2015 г. N 555
2.11. Решение о выдаче дубликата удостоверения "Удостоверение ветерана" принимается Министерством в течение 10 рабочих дней со дня поступления необходимых документов из центра по предоставлению государственных услуг.
Информация об изменениях:
Пункт 2.12 изменен с 13 апреля 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 19 марта 2015 г. N 555
2.12. О принятом решении Министерство сообщает центрам по предоставлению государственных услуг путем направления решения и документов в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения.
Информация об изменениях:
Пункт 2.13 изменен с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
2.13. Центр по предоставлению государственных услуг в течение 3 рабочих дней со дня получения от Министерства сообщения уведомляет заявителя при личном обращении или иным способом (по выбору заявителя, указанному в заявлении) о присвоении звания "Ветеран труда" и необходимости получить в центре по предоставлению государственных услуг или в МФЦ (по выбору заявителя, указанному в заявлении) удостоверение.
Информация об изменениях:
Подраздел дополнен пунктом 2.13.1 с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
2.13.1. Срок приостановления предоставления услуги федеральными законами Российской Федерации, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Республики Коми, не предусмотрен.
Информация об изменениях:
Подраздел дополнен пунктом 2.13.2 с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
2.13.2. В случае обнаружения опечаток и (или) ошибок в полученном заявителем документе, являющемся результатом предоставления государственной услуги, срок рассмотрения заявления об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах составляет 8 рабочих дней со дня поступления в Министерство указанного заявления.
Информация об изменениях:
Подраздел изменен с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги
2.14. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещен на официальном сайте Министерства (http://mintrudsoc.rkomi.ru), на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, в государственной информационной системе Республики Коми "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми".
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления
2.15. Заявители, которым удостоверение "Удостоверение ветерана" (далее - удостоверение) выдается впервые, из числа лиц, указанных:
Информация об изменениях:
Подпункт 1 изменен с 15 июня 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 2 июня 2015 г. N 1175
1) в пункте 1.2.1 настоящего Административного регламента, самостоятельно представляют в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства или в МФЦ:
Информация об изменениях:
Подпункт "а" изменен с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
а) заявление по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту;
б) документ, удостоверяющий личность (в случае, если от имени заявителя, претендующего на получение удостоверения, действует лицо, являющееся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, то дополнительно предъявляется документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий соответствующие полномочия);
Информация об изменениях:
Подпункт "в" изменен с 26 декабря 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14 декабря 2016 г. N 2812
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 июля 2016 г.
в) документы, подтверждающие начало трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны (трудовые книжки, справки, выданные в установленном порядке органами государственной власти и уполномоченными организациями на основании архивных данных; справки территориальных органов Пенсионного фонда Российской Федерации о включении данного периода работы в общий страховой стаж, необходимый для назначения страховой пенсии по старости);
Информация об изменениях:
Подпункт "г" изменен с 26 декабря 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14 декабря 2016 г. N 2812
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 июля 2016 г.
г) документы, подтверждающие трудовой (страховой) стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин (трудовая книжка; копии документов, связанных с работой (копии приказа о приеме на работу, приказов о переводах на другую работу, приказа об увольнении с работы; выписки из трудовой книжки; справки о периоде работы); сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица, предоставленные органами Пенсионного Фонда Российской Федерации; справка, выданная работодателем, соответствующим органом государственной власти или органом местного самоуправления, в том числе на основании архивных данных;
д) фотографию размером 3 х 4 см.;
Информация об изменениях:
Подпункт 2 изменен с 15 июня 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 2 июня 2015 г. N 1175
2) в пункте 1.2.2 настоящего Административного регламента, самостоятельно представляют в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства или в МФЦ:
Информация об изменениях:
Подпункт "а" изменен с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
а) заявление по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту;
б) документ, удостоверяющий личность (в случае, если от имени заявителя, претендующего на получение удостоверения, действует лицо, являющееся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, то дополнительно предъявляется документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий соответствующие полномочия);
Информация об изменениях:
Подпункт "в" изменен с 26 декабря 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14 декабря 2016 г. N 2812
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 июля 2016 г.
в) документы, подтверждающие награждение орденами или медалями СССР или Российской Федерации, либо присвоение почетных званий СССР, РСФСР или Российской Федерации, либо награждение почетными грамотами Президента Российской Федерации или объявление благодарности Президента Российской Федерации (удостоверение к государственной награде, почетная грамота Президента Российской Федерации, благодарность Президента Российской Федерации и иные документы, подтверждающие факт награждения (поощрения), выданные в установленном порядке), либо документы, подтверждающие награждение ведомственными знаками отличия за заслуги в труде (службе) и продолжительную работу (службу) не менее 15 лет в соответствующей сфере деятельности (отрасли экономики) (наградные документы, выданные в установленном порядке по перечню ведомственных знаков отличия в труде, дающих право на присвоение звания "Ветеран труда", согласно приложению N 2 к Положению о порядке и условиях присвоения звания "Ветеран труда" на территории Республики Коми, утвержденному Постановлением Правительства Республики Коми от 19 декабря 2007 г. N 302);
Информация об изменениях:
Подпункт "г" изменен с 26 декабря 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14 декабря 2016 г. N 2812
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 июля 2016 г.
г) документы, подтверждающие трудовой (страховой) стаж, учитываемый для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин или выслугу лет, необходимую для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении (трудовая книжка; копии документов, связанных с работой (копии приказа о приеме на работу, приказов о переводах на другую работу, приказа об увольнении с работы; выписки из трудовой книжки; справки о периоде работы); сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица, предоставленные органами Пенсионного Фонда Российской Федерации; справка, выданная работодателем, соответствующим органом государственной власти или органом местного самоуправления, в том числе на основании архивных данных);
д) фотографию размером 3x4 см.;
Информация об изменениях:
Подпункт 3 изменен с 15 июня 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 2 июня 2015 г. N 1175
3) в пункте 1.2.3 настоящего Административного регламента, самостоятельно представляют в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства или в МФЦ:
Информация об изменениях:
Подпункт "а" изменен с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
а) заявление по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту;
б) документ, удостоверяющий личность (в случае, если от имени заявителя, претендующего на получение удостоверения, действует лицо, являющееся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, то дополнительно предъявляется документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий соответствующие полномочия);
в) фотографию размером 3 x 4 см.
Информация об изменениях:
Подпункт 4 изменен с 15 июня 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 2 июня 2015 г. N 1175
4) в пункте 1.2.4 настоящего Административного регламента, самостоятельно представляют в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства или в МФЦ:
Информация об изменениях:
Подпункт "а" изменен с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
а) заявление по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту;
б) документ, удостоверяющий личность (в случае, если от имени заявителя, претендующего на получение удостоверения, действует лицо, являющееся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, то дополнительно предъявляется документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий соответствующие полномочия);
Информация об изменениях:
Подпункт "в" изменен с 26 декабря 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14 декабря 2016 г. N 2812
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 июля 2016 г.
в) фотографию размером 3 х 4 см;
Информация об изменениях:
Пункт 2.15 дополнен подпунктом 5 с 26 декабря 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14 декабря 2016 г. N 2812
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 июля 2016 г.
5) в пункте 1.2.5 настоящего Административного регламента, самостоятельно представляют в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства или в МФЦ:
Информация об изменениях:
Подпункт "а" изменен с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
а) заявление по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту;
б) документ, удостоверяющий личность (в случае, если от имени заявителя, претендующего на получение удостоверения, действует лицо, являющееся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, то дополнительно предъявляется документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий соответствующие полномочия);
в) документы, подтверждающие награждение по состоянию на 30 июня 2016 года ведомственными знаками отличия в труде по перечню ведомственных знаков отличия в труде, дающих право на присвоение звания "Ветеран труда", согласно приложению N 2 к Положению о порядке и условиях присвоения звания "Ветеран труда" на территории Республики Коми, утвержденному Постановлением Правительства Республики Коми от 19 декабря 2007 г. N 302 (наградные документы, выданные в установленном порядке);
г) документы, подтверждающие трудовой (страховой) стаж, учитываемый для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин или выслугу лет, необходимую для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении (трудовая книжка; копии документов, связанных с работой (копии приказа о приеме на работу, приказов о переводах на другую работу, приказа об увольнении с работы; выписки из трудовой книжки; справки о периоде работы); сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица, предоставленные органами Пенсионного Фонда Российской Федерации; справка, выданная работодателем, соответствующим органом государственной власти или органом местного самоуправления, в том числе на основании архивных данных);
д) фотографию размером 3 x 4 см.
Информация об изменениях:
Пункт 2.16 изменен с 25 января 2018 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 12 января 2018 г. N 24
2.16. Для получения дубликата удостоверения заявители самостоятельно представляют в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства или в МФЦ:
Информация об изменениях:
Подпункт "а" изменен с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
а) заявление по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту, с объяснением обстоятельств утраты (порчи) удостоверения;
б) документ, удостоверяющий личность (в случае, если от имени заявителя, претендующего на получение дубликата удостоверения, действует лицо, являющееся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, то дополнительно предъявляется документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий соответствующие полномочия);
в) фотографию размером 3x4 см.;
г) испорченное удостоверение (представляется в случае, если удостоверение пришло в негодность);
Информация об изменениях:
Подпункт "д" изменен с 1 января 2021 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
Подпункт "д" изменен с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
д) свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния (свидетельство о заключении брака или расторжении брака, свидетельство о перемене имени).
Дубликат удостоверения выдается заявителю в случае, если удостоверение пришло в негодность или утрачено, а также нуждается в замене в связи с изменением личных данных заявителя на основании соответствующих подтверждающих материалов из личного дела заявителя.
Пришедшее в негодность удостоверение сдается заявителем по месту получения дубликата удостоверения.
Информация об изменениях:
Пункт 2.17 изменен с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
2.17. Предоставление заявителем документов осуществляется следующими способами:
1) лично (в центр по предоставлению государственных услуг или МФЦ);
2) посредством почтового отправления (в центр по предоставлению государственных услуг);
3) в форме электронных документов, в том числе включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).
В случае направления документов, указанных в пунктах 2.15 - 2.16 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением подлинники документов (за исключением фотографии) не направляются, удостоверение верности копий прилагаемых документов и свидетельствование подлинности подписи на заявлении осуществляются в установленном федеральным законодательством порядке.
Информация об изменениях:
Пункт 2.18 изменен с 10 июня 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27 мая 2016 г. N 1376
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 января 2016 г.
2.18. Документы, указанные в пунктах 2.15, 2.16 (за исключением фотографии) настоящего Административного регламента, представленные в форме электронных документов, с использованием информационно-коммуникационных сетей общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) заверяются электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Информация об изменениях:
Пункт 2.19 изменен с 25 января 2018 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 12 января 2018 г. N 24
2.19. Документы (сведения), которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия и их непредставление заявителем не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги (в случае выдачи дубликата удостоверения):
1) справка из органа внутренних дел, подтверждающая, что утраченное удостоверение не найдено (документ или содержащиеся в нем сведения);
2) документ (сведения) организации (учреждения) социальной защиты населения по месту выдачи первичного удостоверения заявителю, содержащий сведения о ранее выданном удостоверении - в случае изменения места жительства заявителя;
3) исключен с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
Информация об изменениях:
Информация об изменениях:
Пункт 2.19 дополнен подпунктом 3 с 1 января 2021 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
2.20. В случае если заявителем по собственной инициативе документы (сведения), указанные в пункте 2.19 настоящего Административного регламента, не будут представлены, они запрашиваются центром по предоставлению государственных услуг в срок не позднее 3 рабочих дней со дня представления документов, указанных в пункте 2.16 настоящего Административного регламента, в органах и организациях (учреждениях), в распоряжении которых находятся указанные сведения, в порядке межведомственного информационного взаимодействия.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, и сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) заявителю по результатам предоставления указанных услуг
2.21. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрены.
Информация об изменениях:
Раздел 2 дополнен подразделом с 13 апреля 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 19 марта 2015 г. N 555
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления
2.21.1. Документов, необходимых для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрено.
Информация об изменениях:
Подраздел изменен с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
Указание на запрет требований и действий в отношении заявителя
2.22. Запрещается:
1) требовать от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) требовать от заявителя предоставления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных услуг, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов исполнительной власти Республики Коми, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
3) отказывать в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми;
4) отказывать в предоставлении государственной услуги в случае, если заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми;
5) требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема;
6) требовать от заявителя представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего, работника МФЦ, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
Информация об изменениях:
Наименование изменено с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги, установленных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Республики Коми
2.23. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и Республики Коми не предусмотрено.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
2.24. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Республики Коми не предусмотрено.
Информация об изменениях:
Пункт 2.25 изменен с 13 апреля 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 19 марта 2015 г. N 555
2.25. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1) непредставление или представление не в полном объеме документов, указанных в пунктах 2.15 и 2.16 настоящего Административного регламента;
Информация об изменениях:
Подпункт 2 изменен с 26 декабря 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14 декабря 2016 г. N 2812
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 июля 2016 г.
2) представление документов, которые не подтверждают право заявителя на присвоение ему звания "Ветеран труда" по основаниям, установленным Законом Республики Коми "О социальной поддержке населения в Республике Коми", Положением о порядке и условиях присвоения звания "Ветеран труда" на территории Республики Коми, утвержденным Постановлением Правительства Республики Коми от 19 декабря 2007 г. N 302 (за исключением выдачи дубликата удостоверения);
3) отсутствие обстоятельств, указанных в абзаце шестом пункта 2.16 настоящего Административного регламента, - для выдачи дубликата удостоверения.
Информация об изменениях:
Пункт 2.26 изменен с 15 июня 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 2 июня 2015 г. N 1175
2.26. Заявители имеют право повторно обратиться за получением государственной услуги после устранения оснований для отказа, предусмотренных пунктом 2.25 настоящего Административного регламента.
Информация об изменениях:
Подраздел изменен с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление государственной услуги в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, со ссылкой на положения нормативных правовых актов, в которых установлен размер государственной пошлины или иной платы
2.27. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.27.1. Взимание платы с заявителя в случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине Министерства и (или) его должностного лица, МФЦ и (или) работника МФЦ не предусмотрено.
Информация об изменениях:
Наименование изменено с 10 июня 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27 мая 2016 г. N 1376
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 января 2016 г.
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы
2.28. Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.
Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
2.29. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для получения государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.
Информация об изменениях:
Пункт 2.30 изменен с 15 июня 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 2 июня 2015 г. N 1175
2.30. Заявителю по его желанию предоставляется возможность предварительной записи для представления документов на получение государственной услуги. Предварительная запись может осуществляться как при личном обращении заявителя в центр по предоставлению государственных услуг или в МФЦ, так и по телефону.
2.31. При предварительной записи заявитель сообщает фамилию, имя и отчество, желаемое время представления документов, необходимых для решения вопроса о предоставлении государственной услуги. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу предварительной записи, которая ведется на бумажном и (или) электронном носителе. Заявителю сообщается время представления документов и кабинет, в котором ведется прием документов.
Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги
ГАРАНТ:
Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником
Информация об изменениях:
Пункт 2.33 изменен с 15 июня 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 2 июня 2015 г. N 1175
2.33. Регистрация заявления и документов, представленных заявителем, осуществляется специалистом центра по предоставлению государственных услуг или МФЦ, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.
Информация об изменениях:
Пункт 2.34 изменен с 15 июня 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 2 июня 2015 г. N 1175
2.34. В случае представления заявления и документов, указанных в пунктах 2.15 или 2.16 настоящего Административного регламента, лично заявителем указанные документы регистрируются центром по предоставлению государственных услуг или МФЦ в день их представления.
Информация об изменениях:
Пункт 2.35 изменен с 10 июня 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27 мая 2016 г. N 1376
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 января 2016 г.
2.35. В случае направления заявления и документов, указанных в пунктах 2.15 или 2.16 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением или в форме электронных документов, заверенных электронной подписью, с использованием информационно-коммуникационных сетей общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) или Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, указанные документы регистрируются центром по предоставлению государственных услуг в день их поступления в центр по предоставлению государственных услуг.
2.36. Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги составляет не более 30 минут с момента представления заявителем документов, указанных в пунктах 2.15 или 2.16 настоящего Административного регламента, в центр по предоставлению государственных услуг.
Информация об изменениях:
Наименование изменено с 10 июня 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27 мая 2016 г. N 1376
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 января 2016 г.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
Информация об изменениях:
Пункт 2.37 изменен с 10 июня 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27 мая 2016 г. N 1376
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 января 2016 г.
2.37. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.
Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлению государственной услуги.
В соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов им, в частности, обеспечиваются:
условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется государственная услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;
возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляются услуги, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля; допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика; допуск собаки-проводника на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги;
оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
2.38. Требования к размещению и оформлению помещений центров по предоставлению государственных услуг:
1) при проектировании и строительстве или выборе здания (строения), в котором планируется расположение центров по предоставлению государственных услуг, должна учитываться пешеходная доступность от остановок общественного транспорта;
2) прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах). Для удобства заявителей присутственные места рекомендуется размещать на нижних этажах зданий (строений);
3) кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;
4) помещения центров по предоставлению государственных услуг должны соответствовать эпидемиологическим правилам и нормативам.
2.39. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.
Предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами места информирования располагаются в непосредственной близости от сектора ожидания в очереди и оборудуются:
1) визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах (образцы заполнения заявлений и перечень документов, необходимый для предоставления государственной услуги), обеспечивающих свободный доступ к ним;
2) световыми информационными табло, компьютером со справочно-информационными системами; компьютер, предназначенный для использования заявителями, не должен быть подключен к локальной сети центра по предоставлению государственных услуг.
2.40. Требования к оборудованию зала ожидания:
1) места ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, осуществляющего прием документов от заявителей;
2) для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.
2.41. Требования к парковочным местам.
На территории, прилегающей к центрам по предоставлению государственных услуг, должны быть оборудованы места для бесплатной парковки автотранспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
Информация об изменениях:
Пункт 2.42 изменен с 10 июня 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27 мая 2016 г. N 1376
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 января 2016 г.
2.42. Требования к оформлению входа в здание.
Центральный вход в здание центра по предоставлению государственных услуг должен быть оборудован пандусом, удобным для въезда в здание колясок с детьми и инвалидных кресел-колясок, а также вывеской, содержащей наименование, место расположения, режим работы, номер телефона для справок.
2.43. Требования к местам для ожидания заявителей.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц, в том числе необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет).
Информация об изменениях:
Пункт 2.44 изменен с 10 июня 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27 мая 2016 г. N 1376
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 января 2016 г.
2.44. Требования к местам приема заявителей.
В центрах по предоставлению государственных услуг выделяются помещения для приема заявителей.
При нахождении двух специалистов, осуществляющих прием документов от заявителей в одном помещении, рабочее место каждого специалиста по возможности должно быть отделено перегородками.
Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.
Специалисты, принимающие документы от заявителей, обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.
Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для оформления документов и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.
Места предоставления услуги должны соответствовать установленным федеральным законодательством требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей, должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
Информация об изменениях:
Пункт 2.44.1 изменен с 10 июня 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27 мая 2016 г. N 1376
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 января 2016 г.
2.44.1. Требования к помещениям МФЦ определены Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 г. N 1376.
Показатели доступности и качества государственной услуги
Информация об изменениях:
Пункт 2.45 изменен с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
2.45. Показатели доступности и качества государственной услуги представлены в следующей таблице:
|
Показатели |
Единица измерения |
Нормативное значение показателя |
|
Показатели доступности | ||
|
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде) |
да/нет |
нет |
|
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность |
раз/мин |
1/30 |
|
Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий |
да/нет |
да |
|
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в |
да/нет |
да |
|
МФЦ (в том числе в полном объеме) |
|
|
|
Возможность либо невозможность получения государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в МФЦ, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона (комплексный запрос) |
да/нет |
нет |
|
Показатели качества |
|
|
|
Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление государственной услуги в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги |
% |
100 |
|
Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление государственной услуги в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги через МФЦ |
% |
100 |
|
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги |
% |
0 |
|
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги через МФЦ |
% |
0 |
Информация об изменениях:
Подраздел изменен с 15 июня 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 2 июня 2015 г. N 1175
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме
Информация об изменениях:
Пункт 2.46 изменен с 10 июня 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27 мая 2016 г. N 1376
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 января 2016 г.
2.46. На Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также в МФЦ заявителю предоставляется возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге, копирования и заполнения в электронном виде формы заявления на предоставление государственной услуги.
Предоставление государственной услуги в МФЦ осуществляется по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим заявлением и документами.
Взаимодействие МФЦ с центром по предоставлению государственных услуг осуществляется без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами, порядком и сроками, установленными соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством.
Заявление о предоставлении государственной услуги и (или) документы, необходимые для предоставления государственной услуги, предоставляются заявителем в МФЦ лично либо через лицо, являющееся его уполномоченным представителем.
2.47. Заявитель имеет возможность представлять документы, необходимые для предоставления государственной услуги, в электронном виде с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) Портала государственных и муниципальных услуг (функций), получать результат предоставления государственной услуги в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, если это не запрещено федеральным законом. Также заявитель имеет возможность осуществлять с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми мониторинг хода предоставления услуги.
Информация об изменениях:
Пункт 2.48 изменен с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
2.48. Предоставление государственной услуги посредством Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) осуществляется путем заполнения и отправки интерактивной формы заявления на предоставление государственной услуги и прикрепления электронных образов документов, необходимых для получения государственной услуги.
Информация об изменениях:
Пункт 2.49 изменен с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
2.49. При обращении в электронной форме за получением государственной услуги заявление и прилагаемые нему документы подписываются тем видом электронной подписи, допустимость использования которых установлена федеральными законами, регламентирующими порядок предоставления государственной услуги.
В случаях если указанными федеральными законами используемый вид электронной подписи не установлен, вид электронной подписи определяется в соответствии с критериями определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. N 634.
В случае если при обращении в электронной форме за получением государственной услуги идентификация и аутентификация заявителя - физического лица осуществляются с использованием единой системы идентификации и аутентификации, то заявитель имеет право использовать простую электронную подпись при обращении в электронной форме за получением государственной услуги при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
Информация об изменениях:
Наименование изменено с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
Состав и последовательность административных процедур по предоставлению государственной услуги
3.1. Предоставление государственной услуги включает следующие административные действия (процедуры):
1) прием, обработка и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
Информация об изменениях:
Подпункт 2 изменен с 13 апреля 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 19 марта 2015 г. N 555
2) запрос документов (сведений), необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления, подведомственной государственному органу или органу местного самоуправления организации, участвующей в предоставлении государственной услуги в рамках межведомственного информационного взаимодействия в случае, если заявитель не представил данные документы (сведения) по собственной инициативе;
3) подготовка проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги;
Информация об изменениях:
Подпункт 4 изменен с 10 июня 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27 мая 2016 г. N 1376
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 января 2016 г.
4) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги и направление заявителю соответствующего уведомления (решения);
5) выдача удостоверения (дубликата удостоверения);
Информация об изменениях:
Подпункт 6 изменен с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
6) формирование личного дела заявителя;
Информация об изменениях:
Пункт 3.1 дополнен подпунктом 7 с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
7) исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
Информация об изменениях:
Подраздел изменен с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
Информирование заявителей и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге, порядке ее предоставления
3.2. Предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге, порядке ее предоставления, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, указано в пунктах 1.4 - 1.5 настоящего Административного регламента.
Прием, обработка и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Информация об изменениях:
Пункт 3.3 изменен с 15 июня 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 2 июня 2015 г. N 1175
3.3. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя за получением государственной услуги с документами, указанными в пунктах 2.15 или 2.16 настоящего Административного регламента, в центр по предоставлению государственных услуг или в МФЦ по месту жительства:
Информация об изменениях:
Подпункт 1 изменен с 10 июня 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27 мая 2016 г. N 1376
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 января 2016 г.
1) лично (в центр по предоставлению государственных услуг или МФЦ);
Информация об изменениях:
Подпункт 2 изменен с 10 июня 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27 мая 2016 г. N 1376
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 января 2016 г.
2) посредством почтового отправления (в центр по предоставлению государственных услуг);
Информация об изменениях:
Подпункт 3 изменен с 10 июня 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27 мая 2016 г. N 1376
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 января 2016 г.
3) в форме электронных документов, в том числе включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).
Информация об изменениях:
Пункт 3.4 изменен с 10 июня 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27 мая 2016 г. N 1376
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 января 2016 г.
3.4. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов, проверяет наличие необходимых документов, указанных в пунктах 2.15 или 2.16 настоящего Административного регламента, реквизитов и подписей, правильность составления документов, непротиворечивость содержащихся в них сведений и полноту представленного заявителем комплекта документов.
В случае обращения заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги в МФЦ, сотрудник МФЦ, ответственный за прием документов, осуществляет прием, регистрацию заявления в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством, регламентом работы МФЦ.
Зарегистрированное заявление и полученные от заявителя документы, сотрудник МФЦ в день их представления передает (направляет) в центр по предоставлению государственных услуг способом, предусмотренным соглашением. Указанные документы регистрируются уполномоченным специалистом центра по предоставлению государственных услуг в день их передачи (направления) в центр по предоставлению государственных услуг.
3.5. Заявление заполняется при помощи средств электронно-вычислительной техники или от руки разборчиво (печатными буквами) чернилами черного или синего цвета.
Информация об изменениях:
Пункт 3.6 изменен с 26 декабря 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14 декабря 2016 г. N 2812
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 июля 2016 г.
3.6. Форму заявления можно получить непосредственно в центре по предоставлению государственных услуг, МФЦ, а также на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
Информация об изменениях:
Пункт 3.7 изменен с 25 января 2018 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 12 января 2018 г. N 24
3.7. При представлении заявителем заявления, заполненного с ошибками, и при наличии всех необходимых документов, специалист центра по предоставлению государственных услуг, МФЦ, ответственный за прием документов, предлагает заявителю устранить ошибки, заполнив заявление повторно в течение приема.
Информация об изменениях:
Пункт 3.8 изменен с 25 января 2018 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 12 января 2018 г. N 24
3.8. При отсутствии ошибок, несоответствий в сведениях специалист центра по предоставлению государственных услуг, МФЦ, ответственный за прием документов:
1) выполняет копирование подлинников документов, представленных заявителем. Копии документов заверяются штампом "Копия верна" и подписью специалиста центра по предоставлению государственных услуг, ответственного за прием документов, указывается дата. Не выполняется копирование и заверение документов, направленных почтовым отправлением;
2) возвращает заявителю в день подачи документов, необходимых для получения государственной услуги, подлинники документов вместе с распиской-уведомлением (отрывная часть заявления) и информирует заявителя о сроках принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги. Расписка-уведомление (отрывная часть заявления) является подтверждением факта принятия заявления и документов;
3) регистрирует заявление в Журнале регистрации и контроля обращений граждан, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе по форме согласно приложению N 11 к настоящему Административному регламенту.
Информация об изменениях:
Пункт 3.9 изменен с 26 декабря 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14 декабря 2016 г. N 2812
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 июля 2016 г.
3.9. В случае направления документов, указанных в пунктах 2.15 или 2.16 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением, через информационно-коммуникационные сети общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), они обрабатываются в порядке, установленном подпунктом 3 пункта 3.8 настоящего Административного регламента.
В случае направления документов, указанных в пунктах 2.15 или 2.16 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением или в форме электронных документов расписка-уведомление (отрывная часть заявления) направляется заявителю почтовым отправлением или в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному заявителем, в течение 3 дней со дня регистрации документов в центре по предоставлению государственных услуг.
3.10. Исключен с 26 декабря 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14 декабря 2016 г. N 2812 (изменение распространяется на правоотношения, возникшие с 1 июля 2016 г.)
Информация об изменениях:
Информация об изменениях:
Пункт 3.10.1 изменен с 25 января 2018 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 12 января 2018 г. N 24
3.10.1. Критерием принятия решения данной административной процедуры является наличие заявления и прилагаемых к нему документов.
Информация об изменениях:
Пункт 3.11 изменен с 10 июня 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27 мая 2016 г. N 1376
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 января 2016 г.
3.11. Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему, обработке и регистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 30 минут с момента обращения заявителя за предоставлением государственной услуги.
Информация об изменениях:
Пункт 3.12 изменен с 26 декабря 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14 декабря 2016 г. N 2812
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 июля 2016 г.
3.12. Результатом административной процедуры является прием, обработка и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Информация об изменениях:
Пункт 3.12.1 изменен с 25 января 2018 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 12 января 2018 г. N 24
3.12.1. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронном форме, - регистрация заявления и документов в Журнале регистрации и контроля обращений граждан, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг, МФЦ на бумажном и (или) электронном носителе.
Информация об изменениях:
Подраздел дополнен пунктом 3.12.2 с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
3.12.2. Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги отсутствуют.
Информация об изменениях:
Наименование изменено с 13 апреля 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 19 марта 2015 г. N 555
Запрос документов (сведений), необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления, подведомственной государственному органу или органу местного самоуправления организации, участвующей в предоставлении государственной услуги в рамках межведомственного информационного взаимодействия в случае, если заявитель не представил данные документы (сведения) по собственной инициативе
Информация об изменениях:
Пункт 3.13 изменен с 15 июня 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 2 июня 2015 г. N 1175
3.13. Основанием для начала административной процедуры является отсутствие в центре по предоставлению государственных услуг или в МФЦ документов (сведений), указанных в пункте 2.19 настоящего Административного регламента.
Информация об изменениях:
Пункт 3.14 изменен с 26 декабря 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14 декабря 2016 г. N 2812
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 июля 2016 г.
3.14. Специалист центра по предоставлению государственных услуг или МФЦ, ответственный за формирование запроса, осуществляет подготовку и направление запроса в организации, в распоряжении которых находятся документы (сведения), указанные в пункте 2.19 настоящего Административного регламента.
МФЦ осуществляет передачу в центры по предоставлению государственных услуг документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в срок не позднее следующего рабочего дня со дня получения ответа на последний межведомственный запрос, способом, предусмотренным соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством, регламентом работы МФЦ.
Информация об изменениях:
Пункт 3.14.1 изменен с 25 января 2018 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 12 января 2018 г. N 24
3.14.1. Критерием принятия решения данной административной процедуры является отсутствие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 2.19 настоящего Административного регламента.
3.15. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня со дня представления заявителем документов, указанных в пункте 2.16 настоящего Административного регламента.
3.16. Результатом административной процедуры является направление запроса в органы и организации (учреждения), в распоряжении которых находятся документы (сведения), необходимые для предоставления государственной услуги.
Информация об изменениях:
Приложение дополнено пунктом 3.16.1 с 10 июня 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27 мая 2016 г. N 1376
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 января 2016 г.
3.16.1. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронном форме, - регистрация запроса в журнале исходящей документации, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе.
Информация об изменениях:
Подраздел дополнен пунктом 3.16.2 с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
3.16.2. Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги отсутствуют.
Подготовка проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги
3.17. Основанием для начала административной процедуры по подготовке проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги является наличие документов, указанных в пунктах 2.15, 2.16 и 2.19 настоящего Административного регламента, в центре по предоставлению государственных услуг.
Информация об изменениях:
Приложение дополнено пунктом 3.18 с 26 декабря 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14 декабря 2016 г. N 2812
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 июля 2016 г.
3.18. В случае предоставления заявителем трудовой книжки подсчет трудового стажа производится специалистом центра по предоставлению государственных услуг, ответственным за подготовку проекта решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги, и оформляется решением центра по предоставлению государственных услуг.
Информация об изменениях:
Пункт 3.19 изменен с 13 апреля 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 19 марта 2015 г. N 555
3.19. При отсутствии оснований, указанных в пункте 2.25 настоящего Административного регламента, специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги готовит проект решения о предоставлении государственной услуги в виде проекта приказа Министерства одного из следующих содержаний:
а) о присвоении звания "Ветеран труда" и выдаче удостоверения "Удостоверение ветерана" по форме согласно приложению N 5 к настоящему Административному регламенту (к указанному проекту приказа Министерства прилагается документ установленного образца - удостоверение, заполненное в соответствии с установленными требованиями, с фото);
б) о выдаче удостоверения "Удостоверение ветерана" по форме согласно приложению N 6 к настоящему Административному регламенту;
в) о выдаче дубликата удостоверения "Удостоверение ветерана" по форме согласно приложению N 7 к настоящему Административному регламенту (к указанному проекту приказа Министерства прилагается заполненное удостоверение "Удостоверение ветерана" в соответствии с установленными требованиями с фото, копия ранее выданного удостоверения "Удостоверение ветерана").
Информация об изменениях:
Пункт 3.20 изменен с 13 апреля 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 19 марта 2015 г. N 555
3.20. При наличии оснований, указанных в пункте 2.25 настоящего Административного регламента, специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги готовит проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги в виде проекта приказа Министерства об отказе в предоставлении государственной услуги, по форме согласно приложению N 8 к настоящему Административному регламенту.
Информация об изменениях:
Пункт 3.21 изменен с 13 апреля 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 19 марта 2015 г. N 555
3.21. Центр по предоставлению государственных услуг направляет документы, представленные заявителем, документы (сведения), полученные в результате межведомственного информационного взаимодействия, проект решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги и материалы личного дела заявителей из числа лиц, указанных в пунктах 1.2.3 и 1.2.4 настоящего административного регламента, в Министерство для принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.
Информация об изменениях:
Пункт 3.21.1 изменен с 25 января 2018 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 12 января 2018 г. N 24
3.21.1 Критерием принятия решения данной административной процедуры является наличие в центре по предоставлению государственных услуг необходимых документов, указанных в пунктах 2.15 или 2.16 и 2.19 настоящего Административного регламента.
3.22. Максимальный срок выполнения административной процедуры подготовки проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги составляет:
Информация об изменениях:
Подпункт 1 изменен с 26 декабря 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14 декабря 2016 г. N 2812
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 июля 2016 г.
1) 10 рабочих дней со дня представления заявителями из числа лиц, указанных в пунктах 1.2.1, 1.2.2, 1.2.5 настоящего Административного регламента, документов, указанных в подпунктах 1, 2, 5 пункта 2.15 настоящего Административного регламента;
2) 5 рабочих дней со дня представления заявителями из числа лиц, указанных в пунктах 1.2.3, 1.2.4 настоящего Административного регламента, документов, указанных в подпунктах 3 и 4 пункта 2.15 настоящего Административного регламента;
3) 3 рабочих дня со дня представления заявителями документов, указанных в пункте 2.16 настоящего Административного регламента.
Информация об изменениях:
Пункт 3.23 изменен с 13 апреля 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 19 марта 2015 г. N 555
3.23. Результатом административной процедуры является направление документов заявителя с проектом решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги и документов (сведений), полученных в результате межведомственного информационного взаимодействия, в Министерство для принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги либо направление заявителю уведомления о возврате документов.
Информация об изменениях:
Приложение дополнено пунктом 3.23.1 с 10 июня 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27 мая 2016 г. N 1376
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 января 2016 г.
3.23.1. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - регистрация исходящего письма в Министерство о направлении проекта решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги в журнале исходящей документации, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе.
Информация об изменениях:
Подраздел дополнен пунктом 3.23.2 с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
3.23.2. Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги отсутствуют.
Информация об изменениях:
Наименование изменено с 10 июня 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27 мая 2016 г. N 1376
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 января 2016 г.
Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги и направление заявителю соответствующего уведомления (решения)
Информация об изменениях:
Пункт 3.24 изменен с 13 апреля 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 19 марта 2015 г. N 555
3.24. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Министерство из центра по предоставлению государственных услуг документов, представленных заявителем, и документов (сведений), полученных в результате межведомственного информационного взаимодействия (в случае выдачи дубликата удостоверения) с проектом решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.
3.25. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги включает в себя проверку права заявителя на получение государственной услуги на основании представленных им документов и проверку проекта решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги.
Информация об изменениях:
Пункт 3.26 изменен с 13 апреля 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 19 марта 2015 г. N 555
3.26. Решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги принимается должностным лицом Министерства, ответственным за принятие решения.
3.27. Решение о предоставлении государственной услуги принимается в случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.25 настоящего Административного регламента.
При наличии оснований, предусмотренных пунктом 2.25 настоящего Административного регламента, принимается решение об отказе в предоставлении государственной услуги.
Информация об изменениях:
Пункт 3.28 изменен с 13 апреля 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 19 марта 2015 г. N 555
3.28. Должностное лицо Министерства, ответственное за принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, подписывает проект решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги и заполненный бланк удостоверения (в случае принятия решения о предоставлении государственной услуги).
Информация об изменениях:
Пункт 3.29 изменен с 25 января 2018 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 12 января 2018 г. N 24
3.29. Решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги оформляется в двух экземплярах приказом Министерства, один из которых хранится в деле Министерства "Приказы Министерства по основной деятельности (в т.н. ДСП)", второй экземпляр - направляется в центр по предоставлению государственных услуг.
Информация об изменениях:
Пункт 3.30 изменен с 25 января 2018 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 12 января 2018 г. N 24
3.30. Приказы Министерства до подшивки в дело Министерства "Приказы Министерства по основной деятельности (в т.н. ДСП)" передаются специалисту, ответственному за регистрацию решений Министерства в системе электронного документооборота. Удостоверение заверяется печатью и штампом Министерства специалистом, осуществляющим деятельность по делопроизводству.
Информация об изменениях:
Пункт 3.31 изменен с 13 апреля 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 19 марта 2015 г. N 555
3.31. Министерство направляет решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги с пакетом документов, представленных заявителем, и оформленным удостоверением (в случае принятия решения о выдаче удостоверения) в центр по предоставлению государственных услуг в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения.
Информация об изменениях:
Пункт 3.32 изменен с 13 апреля 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 19 марта 2015 г. N 555
3.32. Экземпляр приказа Министерства о предоставлении государственной услуги, поступивший в центр по предоставлению государственных услуг, подшивается в папку для приказов о предоставлении государственной услуги.
Информация об изменениях:
Пункт 3.33 изменен с 13 апреля 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 19 марта 2015 г. N 555
3.33. Экземпляр приказа Министерства об отказе в предоставлении государственной услуги, поступивший в центр по предоставлению государственных услуг, подшивается в папку для приказов об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.34. Заявление и копии документов заявителя, которому было отказано в предоставлении государственной услуги, хранятся в центре по предоставлению государственных услуг в течение трех лет с даты принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
Информация об изменениях:
Пункт 3.35 изменен с 15 июня 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 2 июня 2015 г. N 1175
3.35. Центр по предоставлению государственных услуг в течение 3 рабочих дней со дня получения от Министерства решения направляет заявителю:
1) уведомление о принятом Министерством решении о предоставлении государственной услуги, по форме согласно приложению N 9 к настоящему Административному регламенту;
2) уведомление о принятом Министерством решении об отказе в предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению N 10 к настоящему Административному регламенту; фотографию заявителя.
В случае если заявитель выбрал способ получения уведомления о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги в МФЦ, центр по предоставлению государственных услуг передает (направляет) в МФЦ уведомление о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги в соответствии с соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством труда и социальной защиты Республики Коми и регламентом работы МФЦ.
Информация об изменениях:
Пункт 3.36 изменен с 13 апреля 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 19 марта 2015 г. N 555
3.36. Регистрация уведомлений о принятых Министерством решениях о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги производится в Журнале регистрации и контроля выполнения обращений центра по предоставлению государственных услуг.
Информация об изменениях:
Пункт 3.36.1 изменен с 25 января 2018 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 12 января 2018 г. N 24
3.36.1. Критерием принятия решения данной административной процедуры является соответствие заявления и прилагаемых к нему документов требованиям настоящего Административного регламента.
Информация об изменениях:
Пункт 3.37 изменен с 26 декабря 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14 декабря 2016 г. N 2812
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 июля 2016 г.
3.37. Максимальный срок выполнения административной процедуры:
- по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги составляет 20 рабочих дней, начиная со дня поступления документов заявителя и проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги в Министерство;
- по направлению Министерством решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги в центр по предоставлению государственных услуг составляет 3 рабочих дня со дня принятия решения;
- по направлению центром по предоставлению государственных услуг заявителю соответствующего уведомления (решения) составляет 3 рабочих дня со дня получения от Министерства соответствующего решения (в случае принятия решения об отказе излагаются основания, в соответствии с которыми было принято такое решение).
3.38. Результатом административной процедуры является одно из следующих действий:
1) принятие решения о предоставлении государственной услуги и направление центром по предоставлению государственных услуг уведомления заявителю;
2) принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги и направление центром по предоставлению государственных услуг уведомления заявителю.
Информация об изменениях:
Приложение дополнено пунктом 3.38.1 с 10 июня 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27 мая 2016 г. N 1376
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 января 2016 г.
3.38.1. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - регистрация соответствующего уведомления в журнале исходящей документации, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе.
Информация об изменениях:
Подраздел дополнен пунктом 3.38.2 с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
3.38.2. Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, отсутствуют.
Выдача удостоверения (дубликата удостоверения)
3.39. Основанием для начала административной процедуры выдачи удостоверения (дубликата удостоверения) является принятие решения о предоставлении государственной услуги и направление уведомления заявителю.
Информация об изменениях:
Пункт 3.40 изменен с 13 апреля 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 19 марта 2015 г. N 555
3.40. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов, предварительно снимает с удостоверения, поступившего из Министерства, копию для приобщения в личное дело заявителя, которому выдано удостоверение.
Информация об изменениях:
Пункт 3.41 изменен с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
3.41. Удостоверение выдается:
1) специалистом центра по предоставлению государственных услуг или МФЦ (по выбору заявителя, указанному в заявлении) по форме и в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в день обращения за получением удостоверения при личной явке заявителя, которому присвоено звание "Ветеран труда", или лица, являющегося его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации;
2) под расписку при условии предъявления документа, удостоверяющего личность (в случае, если от имени заявителя действует лицо, являющееся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, то дополнительно предъявляется документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий соответствующие полномочия).
При получении удостоверения законным представителем заявителя в Книгу учета удостоверений вносятся данные документа, удостоверяющего личность, этого лица, а также реквизиты документа, подтверждающего право законного представителя на получение удостоверения. В этом случае в Книге учета расписывается законный представитель, получивший оформленное удостоверение.
Информация об изменениях:
Пункт 3.42 изменен с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
3.42. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за выдачу удостоверения, осуществляет ввод информации в программный комплекс, используемый центром по предоставлению государственных услуг (общая информация о заявителе, которому выдано удостоверение, сведения, связанные с предоставлением государственной услуги).
Информация об изменениях:
Пункт 3.42.1 изменен с 25 января 2018 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 12 января 2018 г. N 24
3.42.1. Критерием принятия решения данной административной процедуры является готовность решения о предоставлении государственной услуги.
Информация об изменениях:
Пункт 3.43 изменен с 10 июня 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27 мая 2016 г. N 1376
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 января 2016 г.
3.43. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 30 минут с момента обращения заявителя за результатом получения государственной услуги.
3.44. Результатом административной процедуры является выдача удостоверения.
Информация об изменениях:
Приложение дополнено пунктом 3.44.1 с 10 июня 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27 мая 2016 г. N 1376
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 января 2016 г.
3.44.1. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - внесение записи о выдаче удостоверения в Книгу учета выдачи удостоверений, которая ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном носителе, а также внесение сведений о выдаче удостоверения в программный комплекс "Социальная защита".
Информация об изменениях:
Подраздел дополнен пунктом 3.44.2 с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
3.44.2. Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги отсутствуют.
Формирование личного дела заявителя
3.45. Основанием для начала административной процедуры формирования личного дела заявителя является принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.
3.46. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за формирование личного дела заявителя, вкладывает в обложку (скоросшиватель) документы заявителя, указанные в пунктах 2.15, 2.16, 2.19 настоящего Административного регламента, копию выданного удостоверения (в случае принятия решения о предоставлении государственной услуги), уведомление о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги или уведомление о возврате документов, составляет опись и осуществляет брошюрование личного дела.
3.47. Копии документов в личном деле должны быть заверены должным образом в соответствии с пунктом 3.8 настоящего Административного регламента.
Информация об изменениях:
Пункт 3.47.1 изменен с 25 января 2018 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 12 января 2018 г. N 24
3.47.1. Критерием принятия решения данной административной процедуры являются подписанные документы, являющиеся результатом предоставления государственной услуги.
Информация об изменениях:
Пункт 3.48 изменен с 10 июня 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27 мая 2016 г. N 1376
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 января 2016 г.
3.48. Максимальный срок выполнения административной процедуры по формированию личного дела заявителя составляет 1 рабочий день со дня получения от Министерства решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.
3.49. Результатом административной процедуры является сформированное личное дело заявителя.
Информация об изменениях:
Приложение дополнено пунктом 3.50 с 10 июня 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27 мая 2016 г. N 1376
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 января 2016 г.
3.50. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - составление внутренней описи сформированного личного дела.
Информация об изменениях:
Подраздел дополнен пунктом 3.50.1 с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
3.50.1. Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги отсутствуют.
Информация об изменениях:
Раздел III дополнен подразделом с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
Исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
3.51. В случае выявления заявителем опечаток и (или) ошибок в полученном заявителем документе, являющемся результатом предоставления государственной услуги, заявитель вправе обратиться в центр по предоставлению государственных услуг или в МФЦ с заявлением об исправлении опечаток и (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги (далее - заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок), по рекомендуемой форме согласно приложению N 1 к настоящему Административному регламенту.
3.52. Заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок с указанием способа информирования о результатах его рассмотрения и документы, в которых содержатся опечатки и (или) ошибки, представляются следующими способами:
в центр по предоставлению государственных услуг:
- лично (заявителем представляются оригиналы документов с опечатками и (или) ошибками, специалистом центра по предоставлению государственных услуг выполняется копирование данных документов);
- через организацию почтовой связи (заявителем направляются копии документов с опечатками и (или) ошибками);
в МФЦ:
- лично (заявителем представляются оригиналы документов с опечатками и (или) ошибками, специалистом МФЦ выполняется копирование данных документов).
Специалист центра по предоставлению государственных услуг, МФЦ регистрирует заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок под индивидуальным порядковым номером в день их поступления.
Зарегистрированное заявление сотрудник МФЦ в срок не позднее следующего рабочего дня со дня получения документов от заявителя передает в центр по предоставлению государственных услуг способом, предусмотренным соглашением. Указанные документы регистрируются уполномоченным специалистом центра по предоставлению государственных услуг в день их передачи (направления). Центр по предоставлению государственных услуг в течение трех рабочих дней направляет документы в Министерство.
3.53. Основанием для начала административной процедуры по исправлению опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, является поступление в Министерство заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок.
Заявление рассматривается в течение 8 рабочих дней со дня поступления документов в Министерство в порядке, установленном пунктами 3.24 - 3.38 настоящего Административного регламента.
3.54. Основаниями для отказа в исправлении опечаток и (или) ошибок являются:
1) представленные документы по составу и содержанию не соответствуют требованиям, установленные пунктом 3.51 настоящего Административного регламента;
2) документы, установленные пунктом 3.51 настоящего Административного регламента, поданы способом, не предусмотренным пунктом 3.52 настоящего Административного регламента;
3) лицо, подавшее заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок не является заявителем согласно пункту 1.2 настоящего Административного регламента;
4) отсутствие опечаток и (или) ошибок в случае, если в документе, выданном по результатам предоставления государственной услуги, содержатся информация и данные, соответствующие информации и данным, указанным в документах, представленных заявителем самостоятельно и (или) по собственной инициативе, а также находящихся в распоряжении центра по предоставлению государственных услуг и (или) запрошенных в рамках межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении заявителю государственной услуги.
Заявитель имеет право повторно обратиться с заявлением об исправлении опечаток и (или) ошибок после устранения оснований для отказа в исправлении опечаток и (или) ошибок, предусмотренных подпунктами 1 и 2 настоящего пункта.
Исправление опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, осуществляется специалистом Министерства в течение 8 рабочих дней со дня поступления в Министерство заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок.
3.55. При исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, не допускается:
- изменение содержания документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги;
- внесение новой информации, сведений из вновь полученных документов, которые не были представлены при подаче заявления о предоставлении государственной услуги.
3.56. Критерием принятия решения данной административной процедуры является наличие или отсутствие опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги.
3.57. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет не более 8 рабочих дней со дня поступления в Министерство заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок.
3.58. Результатом процедуры является:
- исправленные документы, являющиеся результатом предоставления государственной услуги;
- уведомление об отказе в исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, с указанием причин (по рекомендуемой форме согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту).
Выдача заявителю исправленного документа производится в соответствии с выбранным способом, указанным в заявлении об исправлении опечаток и (или) ошибок.
3.59. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - регистрация исправленного документа или соответствующего уведомления в журнале исходящей документации, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе (или в системе электронного документооборота).
Документ, содержащий опечатки и (или) ошибки, после замены подлежит уничтожению, факт которого фиксируется в деле по рассмотрению обращения заявителя.
3.60. Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, отсутствуют.
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
Информация об изменениях:
Пункт 4.1 изменен с 15 июня 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 2 июня 2015 г. N 1175
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляет министр.
Текущий контроль за исполнением положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги работниками МФЦ, осуществляет руководитель МФЦ.
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги
4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется путем проведения плановых и внеплановых проверок.
Информация об изменениях:
Пункт 4.4 изменен с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
4.4. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся на основании приказов Министерства и осуществляются на основании разрабатываемых Министерством ежегодных планов, утвержденных Министерством, в форме документарной проверки и (или) выездной проверки в порядке, установленном законодательством.
Информация об изменениях:
Пункт 4.5 изменен с 26 декабря 2016 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14 декабря 2016 г. N 2812
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 июля 2016 г.
4.5. Внеплановые проверки проводятся в форме документарной проверки и (или) выездной проверки в порядке, установленном законодательством.
Внеплановые проверки могут проводиться на основании конкретного обращения заявителя о фактах нарушения его прав на получение государственной услуги.
4.6. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Информация об изменениях:
Наименование изменено с 13 апреля 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 19 марта 2015 г. N 555
Ответственность должностных лиц Министерства, центра по предоставлению государственных услуг за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
Информация об изменениях:
Пункт 4.7 изменен с 13 апреля 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 19 марта 2015 г. N 555
4.7. Должностные лица Министерства, центров по предоставлению государственных услуг, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за несоблюдение требований настоящего Административного регламента, за решения и действия (бездействия), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций
Информация об изменениях:
Пункт 4.8 изменен с 13 апреля 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 19 марта 2015 г. N 555
4.8. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги и принятием решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Министерства, центров по предоставлению государственных услуг правовых актов Российской Федерации, а также положений настоящего Административного регламента.
Проверка также может проводиться по конкретному обращению гражданина или организации.
4.9. Исключен с 7 марта 2020 г. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20 февраля 2020 г. N 258
-
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих, многофункционального центра, работников многофункционального центра, а также организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", или их работников
-
Приложение N 1. Заявление об исправлении допущенных опечаток и ошибок
-
Приложение N 2. Уведомление об отказе в исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги
-
Приложение N 2.1. Информация о месте нахождения, графике работы, справочных номерах телефонов, адресах официальных сайтов, адресах электронной почты МФЦ (исключено)
-
Приложение N 3. Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги (исключено)
-
Приложение N 4. Заявление о предоставлениии государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" и выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) "Удостоверение ветерана"
-
Приложение N 5. Приказ "О присвоении звания "Ветеран труда" и выдаче удостоверения "Удостоверение ветерана"
-
Приложение N 6. Приказ "О выдаче удостоверения "Удостоверение ветерана"
-
Приложение N 7. Приказ "О выдаче дубликата удостоверения "Удостоверение ветерана"
-
Приложение N 8. Приказ "Об отказе в присвоении звания "Ветеран труда" выдаче удостоверения "Удостоверение ветерана" (или "Об отказе в выдаче удостоверения "Удостоверение ветерана", или "Об отказе в выдаче дубликата удостоверения "Удостоверение ветерана")
-
Приложение N 9. Уведомление о присвоении звания "Ветеран труда" и выдаче удостоверения "Удостоверение ветерана" (или о выдаче удостоверения "Удостоверение ветерана", или о выдаче дубликата удостоверения "Удостоверение ветерана")
-
Приложение N 10. Уведомление Об отказе в присвоении звания "Ветеран труда" и выдаче удостоверения "Удостоверение ветерана" (или об отказе в выдаче удостоверения "Удостоверение ветерана", или об отказе в выдаче дубликата удостоверения "Удостоверение ветерана")
-
Приложение N 11. Журнал регистрации и контроля выполнения обращений граждан центра по предоставлению государственных услуг
-
Приложение N 12. Книга учета удостоверения (дубликата удостоверения) "Удостоверение ветерана"
-
Приложение N 13. Жалоба на решение, действие (бездействие)