Приложение 5. Шкалы оценки деловых характеристик муниципального служащего

Приложение 5
к Положению
об организации и проведению
аттестации и квалификационного экзамена
муниципальных служащих в
муниципальном районе "Сысольский"

Шкалы оценки
деловых характеристик муниципального служащего

1. Оценка эффективности и результативности профессиональной служебной деятельности муниципального служащего

Характеристика критерия оценки	Уровень	Оценка
Муниципальным служащим на высоком профессиональном уровне выполнены задачи и подготовлены документы	Высокий уровень	3
Муниципальным служащим на хорошем профессиональном уровне выполнены задачи и подготовлены документы	Достаточный уровень	2
Муниципальным служащим при выполнении отдельных задач и подготовке некоторых документов продемонстрирован недостаточный профессиональный уровень. Эффективность и результативность деятельности нестабильны	Недостаточный уровень	1
Муниципальным служащим не выполнены отдельные задачи, значительная часть документов подготовлена на низком профессиональном уровне. Большинство показателей эффективности и результативности не достигнуто	Неудовлетворительный уровень	0

2. Оценка владения базовыми, профессиональными, функциональными знаниями и умениями

Характеристика критерия оценки	Уровень	Оценка
Муниципальный служащий демонстрирует глубокие базовые, профессиональные, функциональные знания и умения	Высокий уровень	3
Муниципальный служащий демонстрирует хорошие базовые, профессиональные, функциональные знания и умения	Достаточный уровень	2
Муниципальный служащий демонстрирует слабые базовые, профессиональные, функциональные знания и умения	Недостаточный уровень	1
Муниципальный служащий не демонстрирует или демонстрирует очень слабые базовые, профессиональные, функциональные знания и умения	Неудовлетворительный уровень	0

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

4. Оценка профессиональных и личностных качеств муниципального служащего

Справочник профессиональных и личностных качеств

Профессиональное или личностное качество	Поведенческие индикаторы
Стратегическое мышление	Рассматривает ситуацию в широком контексте, учитывает влияние максимального количества факторов. При решении задач определяет пробелы в информации, находит возможные источники их восполнения. Определяет проблемы и возможные причины их возникновения, предлагает их системные решения. Прогнозирует развитие событий и оценивает последствия принятия решения (как его решения отражаются на других (людях, организациях, регионах), в том числе в долгосрочной перспективе). Предлагает варианты решений, направленные на предотвращение возможных проблем и использование будущих возможностей
Командное взаимодействие	Устанавливает и поддерживает партнерские отношения с другими людьми внутри и вне организации, расширяет круг контактов. В своих действиях учитывает потребности других людей, вырабатывает взаимовыгодные решения. Аргументированно объясняет коллегам свою точку зрения. Четко и ясно выражает свою точку зрения. Последовательно, логично и аргументированно излагает свою позицию. При решении совместных задач согласовывает и координирует свою работу с коллегами. Включен в работу коллектива, настроен на достижение общей цели Общается с другими в уважительной и доброжелательной манере, проявляет корректность и внимательность в общении
Персональная эффективность	Планирует деятельность, рационально использует рабочее время. Составляет планы, учитывая возможные изменения обстоятельств. Определяет цели и приоритеты деятельности. Обеспечивает выполнение работы в установленные сроки. Сохраняет работоспособность при работе в условиях временных ограничений, большого объема работы. Действует самостоятельно в рамках поставленной задачи и имеющихся полномочий. Проявляет настойчивость в достижении результата. Ответственно и добросовестно относится к своей работе, занимает активную позицию, способствует повышению эффективности собственной работы и работы подразделения
Гибкость и готовность к изменениям	- Предлагает новые способы действия, повышающие эффективность исполнения должностных обязанностей. Выявляет неэффективные процедуры, аргументирует необходимость изменений для улучшения существующих процессов. Поддерживает проводимые изменения, адаптирует свое поведение и методы работы в соответствии с новыми требованиями. Разъясняет другим необходимость изменений. В короткие сроки переключается с выполнения одной задачи на другую. Не снижает качества работы при необходимости выполнять несколько задач. Быстро переключается, переходя от выполнения одной задачи к другой и наоборот. Легко и быстро приспосабливается к новым условиям, методам
Эмоциональный самоконтроль, стрессоустойчивость	Умеет держать себя в руках. Не поддается случайным колебаниям настроения. Способен преодолевать состояния сильного эмоционального возбуждения. Может совладать со своими эмоциональными проявлениями в различных ситуациях. Сохраняет работоспособность при работе в условиях временных ограничений, большого объема работы. Способен мобилизоваться в критических ситуациях. В стрессовых ситуациях умеет управлять своим поведением
Саморазвитие	Адекватно оценивает свои сильные и слабые стороны, недостающие знания и навыки. Ставит себе конкретные цели для саморазвития. Изучает специальную литературу, нормативные правовые акты, посещает семинары. Регулярно осуществляет поиск информации о происходящих изменениях в профессиональной области. Приобретает знания в смежных областях
Лидерство	Формирует коллектив. Руководит подчиненными. Побуждает подчиненных на достижение целей организации, ведет коллектив к намеченным целям, направляя их усилия. Формирует реалистичные среднесрочные и долгосрочные планы для себя и подразделения исходя из стратегии развития государственного органа. Четко формулирует цели, задачи для подчиненных и конечный результат. Составляет планы работы для себя и сотрудников подразделения, детализирует задачи, устанавливает сроки их исполнения, в случае необходимости своевременно корректирует планы. Расставляет приоритеты, учитывая важность и срочность задач. Распределяет нагрузку среди подчиненных с учетом их способностей, опыта и квалификации, координирует их деятельность. Контролирует своевременность, качество и полноту выполнения задачи в процессе ее исполнения и осуществляет итоговый контроль исполнения планов и сроков поручений. Своевременно дает обратную связь по результатам работы
Принятие управленческих решений	Оперативно принимает решения на своем уровне ответственности, соблюдая установленную процедуру принятия решений. Не перекладывает ответственность за принятие решений, находящихся в его зоне ответственности, на других. Решение принимает взвешенно с учетом возможных последствий. Перед принятием решения оценивает последствия решения. Рассматривает альтернативы и выбирает оптимальное решение, учитывая различные факторы. Принимает решения, учитывая мнение коллег, экспертов. Несет ответственность за свои решения и действия
Мотивация и развитие подчиненных	Мотивирует подчиненных на достижение поставленных целей, выполнение задач. Поощряет в подчиненных инициативу, самостоятельность, творческий подход к работе. Поощряет наиболее эффективных работников, учитывает индивидуальный вклад служащего в работу подразделения. Развивает таланты и компетенции подчиненных, ставит развивающие, но реализуемые задачи, способствует их достижению. Дает обратную связь подчиненным относительно качества выполненных служебных задач, разбирает успехи и ошибки подчиненных с целью профессионального развития и обучения, способствует развитию недостающих компетенций. Побуждает подчиненных к обучению и профессиональному развитию
Передача знаний и опыта (наставничество)	Осуществляет наставничество. Умеет структурировать опыт работы, с передачей его менее опытным коллегам, с четким и последовательным изложением необходимой информации. Делится с коллегами своими знаниями, опытом и эффективными практиками для совершенствования исполнения ими должностных обязанностей. Дает конструктивную критику (критическая оценка в первую очередь содержит конкретные замечания по работе наставляемого и предложения по улучшению его работы). Правильно определяет уровень подготовки и осведомленности слушателя, умеет представлять информацию в необходимых объеме и форме. Выявляет проблемные места в профессиональной подготовке и определяет потребности менее опытных коллег в развитии необходимых навыков. Осуществляет необходимую помощь в сложных ситуациях. Приобщает новичков к корпоративной культуре, с передачей правил делового и внеслужебного общения, традиций и стандартов поведения
Публичные выступления и внешние коммуникации	Выбирает оптимальный стиль изложения информации исходя из особенностей ситуации и аудитории. Выступления служащего содержательны, продуманы, логически выстроены. Эффективно использует средства визуализации для повышения качества восприятия информации. Умеет красноречиво выступать, привлекать и удерживать внимание аудитории, отслеживать реакцию аудитории и своевременно реагировать на снижение внимания. Уверенно держится перед большой аудиторией, уверенно и грамотно отвечает на возникающие вопросы

Шкала оценки профессиональных и личностных качеств муниципального служащего

Описание	Значение	Оценка
Муниципальный служащий демонстрирует компетенцию (качество) в полном объеме во всех ситуациях. Может служить ролевой моделью для других	Ярко выражено	3
Компетенция проявляется в большинстве ситуаций. Уровень развития компетенции достаточен для эффективной работы.	Выражено	2
Данная компетенция недостаточно развита, что оказывает влияние на эффективность работы. Компетенцию необходимо развивать	Слабо выражено	1
Муниципальный служащий практически не демонстрирует данную компетенцию в работе, что оказывает существенное негативное влияние на его эффективность	Не выражено	0