Постановление Администрации Анивского городского округа Сахалинской области от 10 июля 2018 г. N 1571-па "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Постановка на учет для зачисления детей в образовательные учреждения, реализующие образовательную программу дошкольного образования" (утратило силу)

Постановление Администрации Анивского городского округа Сахалинской области от 10 июля 2018 г. N 1571-па
"Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Постановка на учет для зачисления детей в образовательные учреждения, реализующие образовательную программу дошкольного образования"

В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", распоряжением Правительства Сахалинской области от 15.09.2015 N 459-р "Об утверждении Типового административного регламента предоставления государственных (муниципальных) услуг органами местного самоуправления муниципальных образований Сахалинской области", руководствуясь статьей 38 Устава муниципального образования "Анивский городской округ", администрация Анивского городского округа постановляет:

1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Постановка на учет для зачисления детей в образовательные учреждения, реализующие образовательную программу дошкольного образования" (прилагается).

2. Отделу образования департамента социального развития администрации Анивского городского округа осуществлять предоставление муниципальной услуги в соответствии с утвержденным административным регламентом.

3. Считать утратившими силу:

- постановление администрации Анивского городского округа от 14.09.2017 N 2418-па "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Постановка на учет для зачисления детей в образовательные учреждения, реализующие образовательную программу дошкольного образования";

- постановления администрации Анивского городского округа от 05.03.2018 N 314-па, от 28.05.2018 N 1211-па "О внесении изменений в административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Постановка на учет для зачисления детей в образовательные учреждения, реализующие образовательную программу дошкольного образования";

- постановление администрации Анивского городского округа от 06.11.2013 N 1674-па "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений о зачислении детей в детские сады, постановка на соответствующий учет".

4. Настоящее постановление опубликовать в спецвыпуске газеты "Утро Родины" и разместить на официальном сайте администрации муниципального образования "Анивский городской округ".

5. Контроль исполнения настоящего постановления возложить на вице-мэра, директора департамента социального развития О.О. Дегиль.

Мэр Анивского городского округа

А. А. Лазарев

Утвержден
постановлением администрации
Анивского городского округа
от 10 июля 2018 года N 1571-па

Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги "Постановка на учет для зачисления детей в образовательные учреждения, реализующие образовательную программу дошкольного образования"

ГАРАНТ:

См. Справку об административных регламентах по предоставлению муниципальных услуг и о стандартах качества муниципальных услуг

Раздел 1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Настоящий административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий при предоставлении муниципальной услуги "Постановка на учет для зачисления детей в образовательные учреждения, реализующие образовательную программу дошкольного образования" (далее - административный регламент).

1.2. Круг заявителей

1.2.1. Заявителями муниципальной услуги являются родители (законные представители), чьи дети посещают образовательные организации, реализующие образовательную программу дошкольного образования (далее - заявители).

1.2.2. Полномочиями выступать от имени заявителей при взаимодействии с соответствующими органами исполнительной власти, органами местного самоуправления и иными организациями при предоставлении муниципальной услуги обладают лица на основании доверенности в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее - представители).

1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги

Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги сообщается заявителям:

- при личном обращении в орган местного самоуправления, предоставляющий муниципальную услугу, его структурное подразделение и способах получения информации:

1). Администрация муниципального образования "Анивский городской округ" (далее - Администрация):

Адрес: 694030, Сахалинская область, г. Анива, ул. Калинина, 57, 2-й этаж.

Номера телефонов для справок: 8 (42441) 4-13-28 (приемная), 8 (42441) 4-18-84 (канцелярия).

Адрес электронной почты: aniva@adm.sakhalin.ru

Официальный сайт Администрации: http://aniva.admsakhalin.ru

График работы:

понедельник: с 8.30 до 17.30 час.;

вторник-пятница: с 8.30 до 16.30 час.;

обеденный перерыв: с 13.00 до 14.00 час.

Выходной: суббота, воскресенье.

Отдел образования департамента социального развития администрации муниципального образования "Анивский городской округ" (далее - Отдел):

Адрес: 694030, Сахалинская область, г. Анива, ул. Калинина, д. 57, кабинет N 109.

Номер телефона для справок: 8 (42441) 4-15-21.

Дополнительные телефоны Отдела:

тел. 8 (42441) 4-11-49, тел./факс: 8 (42441) 4-28-76.

Адрес электронной почты отдела образования: _obrazovanie_@mail.ru.

График работы Отдела:

понедельник: с 8.30 до 17.30 час.;

вторник-пятница: с 8.30 до 16.30 час.

Приемные дни и часы: вторник, пятница - с 14.00 до 16.00 час.

Обеденный перерыв: с 13.00 до 14.00 час.

Выходной: суббота, воскресенье.

2) Многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг:

ГБУ Сахалинской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ).

Адрес: 693000, Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, ул. Сахалинская, 48.

Тел.: 8 (4242) 67-22-00.

Факс: 8 (4242) 67-22-05.

Электронная почта: mfc@admsakhalin.ru

Официальный сайт:http://mfc.admsakhalin.ru

Консультация по телефону: 8 (4242) 67-22-22.

Отделение МФЦ в Анивском городском округе:

Адрес: 694030, Сахалинская область, г. Анива, ул. Кирова, 16а.

Тел.: 8 (42441) 4-20-19 (начальник)

Факс: 8 (42441) 4-20-23 (зал приема)

Электронная почта: a.lotina@admsakhalin.ru

Федеральных органов исполнительной власти, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:

3) Муниципальных образовательных учреждений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 1 им. Ю.А. Гагарина" г. Анива" (далее - МБДОУ N 1 "им. Ю.А. Гагарина" г. Анива"):

Ф.И.О. руководителя: Рыбкина Наталья Анатольевна.

Адрес: 694030, Россия, Сахалинская область, г. Анива, ул. Кирова, 28.

Телефон: 8 (42441) 4-14-49.

Электронный адрес учреждения: aniva.sakhalin@list.ru

Сайт учреждения: detsad-gagarin.ru

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 2 "Колокольчик" с. Троицкое" (далее - МБДОУ N 2 "Колокольчик" с. Троицкое):

Ф.И.О. руководителя: Милевская Екатерина Михайловна.

Адрес: 694046, Россия, Сахалинская область, Анивский район, с. Троицкое, ул. Молодежная, 13.

Телефон: 8 (42441) 9-47-29.

Электронный адрес учреждения: detsadk2@rambler.ru

Сайт учреждения: mbdou2-kolokolchik.ru

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 3 "Рябинка" г. Анива" (далее - МБДОУ N 3 "Рябинка" г. Анива):

Ф.И.О. руководителя: Логвинова Марина Ивановна.

Адрес: 694030, Россия, Сахалинская область, г. Анива, ул. Краснофлотская, 4а.

Телефон: 8 (42441) 4-13-26.

Электронный адрес учреждения: sadik-rybinka@mail.ru

Сайт учреждения: ryabinka.shl.prosadiki.ru

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 4 "Теремок" с. Ново-Троицкое" (далее - МБДОУ N 4 "Теремок" с. Ново-Троицкое):

Ф.И.О. руководителя: Алмосова Юлия Павловна.

Адрес: 694046, Россия, Сахалинская область, Анивский район, с. Ново-Троицкое, ул. Центральная, 2.

Телефон: 8 (42441) 9-40-38.

Электронный адрес учреждения: dtieriemok@mail.ru

Сайт учреждения: mbdou4-teremok.ru

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 5 "Березка" с. Таранай" (далее - МБДОУ N 5 "Березка" с. Таранай):

Ф.И.О. руководителя: Гнатьева Людмила Григорьевна.

Адрес: 694030, Россия, Сахалинская область, Анивский район, с. Таранай, ул. Совхозная, 5.

Телефон: 8 (42441) 5-45-21.

Электронный адрес учреждения: Lyudmila.gnateva@mail.ru

Сайт учреждения: mbdou5-aniva.ru

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 6 "Радуга" с. Троицкое" (далее - МБДОУ N 6 "Радуга" с. Троицкое):

Ф.И.О. руководителя: Королева Лариса Владимировна.

Адрес: 694046, Россия, Сахалинская область, Анивский район, с. Троицкое; ул. Невельская, 13.

Телефон: 8 (42441) 9-42-32.

Электронный адрес учреждения: raduga-6aniva@mail.ru

Сайт учреждения: raduga6.caduk.ru

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 7 "Росинка" г. Анива" (далее - МБДОУ N 7 "Росинка" г. Анива"):

Ф.И.О. руководителя: Смирнова Валентина Григорьевна.

Адрес: 694030, Россия, Сахалинская область, г. Анива, ул. Невельского, 28.

Телефон: 8 (42441) 4-04-99, 4-04-98, 4-04-97.

Электронный адрес учреждения: rosinka7.shl.prosadiki.ru

Сайт учреждения: dsrosinka7@mail.ru

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 8 "Сказка" г. Анива" (далее - МБДОУ N 8 "Сказка" г. Анива"):

Ф.И.О. руководителя: Кириллова Надежда Александровна.

Адрес: 694030, Россия, Сахалинская область, г. Анива, ул. Красноармейская, 17.

Телефон: 8 (42441) 4-18-23.

Электронный адрес учреждения: aniva_skazka@mail.ru

Сайт учреждения: сош1.анива-образование.рф

Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 2 г. Анива" (далее - МАОУ "СОШ N 2 г. Анива"):

Ф.И.О. руководителя: Щебуняева Наталья Владимировна.

Адрес: 694030, Россия, Сахалинская область, г. Анива, ул. Победы, 60.

Телефон: 8 (42441) 4-17-28.

Электронный адрес учреждения: _aniva_sosh2@mail.ru

Сайт учреждения: анива-сош2.рф";

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 3 с. Огоньки" (далее - МБОУ "СОШ N 3 с. Огоньки"):

Ф.И.О. руководителя: Калинина Вероника Николаевна.

Адрес: 694036, Россия, Сахалинская область, Анивский район, с. Огоньки, ул. Школьная, 18.

Телефон: 8 (42441) 5-42-73.

Электронный адрес учреждения: ogonkiselo@mail.ru

Сайт учреждения: огоньки сош3.рф

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Начальная общеобразовательная школа N 7 с. Успенское" (далее - МБОУ "НОШ N 7 с. Успенское"):

Ф.И.О. руководителя: Кокина Елена Алексеевна.

Адрес: 694048, Россия, Сахалинская область, Анивский район, с. Успенское, пер. Почтовый, 2.

Телефон: 8 (42441) 9-21-24;

Электронный адрес учреждения: mbounosh7@bk.ru

Сайт учреждения: mbou7-aniva.ru

- при обращении с использованием средств телефонной связи;

- при письменном обращении (по почте по адресу, либо в электронном виде по адресу электронной почты);

- посредством размещения сведений в органе местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, его структурном подразделении:

а) на официальном Интернет-сайте;

б) в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области" (далее - РПГУ) https://uslugi.admsakhalin.ru;

в) в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - ЕПГУ) www.gosuslugi.ru;

г) на информационном стенде, расположенном в Администрации.

ГАРАНТ:

Нумерация приводится в соответствии с источником

1.3.2. Сведения о ходе предоставления муниципальной услуги можно получить в органе местного самоуправления, предоставляющем муниципальную услугу, его структурном подразделении:

- при личном обращении;

- при обращении с использованием средств телефонной связи;

- при письменном обращении (по почте либо в электронном виде).

1.3.3. Информирование проводится в форме:

- устного информирования;

- письменного информирования.

1.3.3.1. Устное информирование осуществляется специалистами Отдела и (или) МФЦ при обращении заявителей за информацией лично или по телефону.

Специалисты, осуществляющие устное информирование, принимают все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.

Устное информирование каждого заявителя осуществляется в течение времени, необходимого для его информирования.

1.3.3.2. При ответах на телефонные звонки специалисты Отдела подробно, в корректной форме информируют обратившихся заявителей по интересующим их вопросам. Ответ должен начинаться с информации о наименовании органа местного самоуправления, в который обратился заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При устном обращении заявителя (по телефону) специалисты Отдела дают ответы самостоятельно. Если специалист, к которому обратился заявитель, не может ответить на вопрос самостоятельно, то заявитель должен быть направлен к другому специалисту или же обратившемуся заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, либо специалист может предложить заявителю обратиться письменно.

1.3.3.3. Письменное информирование осуществляется путем направления письменных ответов почтовым отправлением или посредством информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (по электронной почте, по факсу), исходя из выбранного заявителем способа направления ему ответа.

Ответ на обращение заявителя предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, инициалов, номера телефона специалиста Отдела.

Ответ направляется в письменном виде в зависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заявителя.

Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

1.3.4. Информация, указанная в пунктах 1.3.1 - 1.3.2 настоящего раздела административного регламента, образцы заполнения заявления, извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной (муниципальной) услуги, размещаются на информационном стенде Отдела, официальном Интернет-сайте, РПГУ и ЕПГУ.

1.3.5. Информирование заявителей специалистами многофункционального центра о предоставлении государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) и размещение информации о предоставлении муниципальной услуги в МФЦ осуществляется при наличии соглашения о взаимодействии между Отделом и МФЦ в соответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг", соглашения и нормативных актов МФЦ.

1.3.6. На ЕПГУ и РПГУ размещается следующая информация:

1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

2) круг заявителей;

3) срок предоставления муниципальной услуги;

4) результат предоставления муниципальной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;

5) размер государственной пошлины, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги;

6) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;

7) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги;

8) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении муниципальной услуги.

Информация на ЕПГУ и РПГУ о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.

Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги

"Постановка на учет для зачисления детей в образовательные учреждения, реализующие образовательную программу дошкольного образования".

2.2. Наименование органа местного самоуправления Сахалинской области, предоставляющего муниципальную услугу

Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией Анивского городского округа в лице отдела образования администрации Анивского городского округа и муниципальных образовательных организаций, реализующих образовательную программу дошкольного образования.

Отдел и (или) МФЦ не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг.

2.2.1. Муниципальные образовательные учреждения, участвующие в предоставлении муниципальной услуги:

- МБДОУ N 1 "им. Ю.А. Гагарина г. Анива";

- МБДОУ N 2 "Колокольчик" с. Троицкое";

- МБДОУ N 3 "Рябинка" г. Анива";

- МБДОУ N 4 "Теремок" с. Ново-Троицкое";

- МБДОУ N 5 "Березка" с. Таранай";

- МБДОУ N 6 "Радуга" с. Троицкое";

- МБДОУ N 7 "Росинка" г. Анива";

- МБДОУ N 8 "Сказка" г. Анива";

- МАОУ "СОШ N 2 г. Анива";

- МБОУ "СОШ N 3 с. Огоньки";

- МБОУ "НОШ N 7 с. Успенское".

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

- постановка на учет детей дошкольного возраста (от 0 до 7 лет) и выдача уведомления о постановке на учет, выдача путевки (направления) в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования, зачисление детей в детский сад;

- решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Результат предоставления муниципальной услуги по выбору заявителя может быть предоставлен в форме документа на бумажном носителе, а также в иных формах, указанных в пункте п. 1.3 настоящего административного регламента.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

- постановка на учет детей дошкольного возраста (от 0 до 7 лет) и выдача уведомления после регистрации заявления - в течение рабочего дня;

- выдача путевки - не более 15 минут в соответствии с очередностью и количеством высвободившихся мест в дошкольном образовательном учреждении;

- зачисление детей в детский сад - в течение 13 дней после выдачи путевки с момента регистрации обращения заявителя (получения документов согласно перечню, указанному в пункте 2.6 настоящего административного регламента), поступившего в Отдел и МФЦ.

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги, предусматривающие перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституцией Российской Федерации (официальный текст Конституции Российской Федерации с внесенными поправками от 21.07.2014 опубликован на официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 01.08.2014, в "Собрании законодательства Российской Федерации", 04.08.2014, N 31, ст. 4398);

- Федеральным законом Российской Федерации от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета" от 08.10.2003 N 202);

- Федеральным законом Российской Федерации от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" ("Российская газета" от 31.12.2012 N 303);

- Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета" от 30.07.2010 N 168);

- Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета" от 05.05.2006 N 95);

- Федеральным законом Российской Федерации от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Российская газета" от 08.04.2011 N 75);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 07.07.2011 N 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов" ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 18.07.2011 N 29, ст. 4479);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг" (вместе с "Правилами использования простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг") ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 04.02.2013 N 5, ст. 377);

- Законом Сахалинской области от 18.03.2014 N 9-ЗО "Об образовании в Сахалинской области" ("Губернские ведомости" от 22.03.2014 N 50 (4458);

- распоряжением администрации муниципального образования "Анивский городской округ" от 30.01.2017 N 50-ра "Об утверждении муниципальных услуг, оказываемыми учреждениями и иными организациями, в которых размещается муниципальное задание (заказ)" ("Утро Родины", 02.2017).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, с разделением на документы и информацию, которые заявитель должен представить самостоятельно, и документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия

2.6.1. Для получения муниципальной услуги заявитель представляет в Отдел следующие документы:

а) заявление;

б) копию свидетельства о рождении ребенка и оригинал для обзора;

в) копию паспорта родителя (законного представителя), подающего заявление, и оригинал для обзора;

г) копию документа, подтверждающего принадлежность к льготной категории (для граждан, имеющих льготы на получение услуги), и оригинал для обзора;

д) документ, подтверждающий проживание на территории Анивского городского округа.

2.6.2. Заявитель вправе самостоятельно представить документы, необходимые для получения муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, перечисленных выше (п. 2.6.1).

Для подтверждения правомерности полученных сведений специалист Отдела запрашивает документы в рамках межведомственного информационного взаимодействия (далее - межведомственный запрос).

Перечень документов, запрашиваемых в рамках межведомственного запроса:

- сведения о действительности (недействительности) паспорта гражданина Российской Федерации;

- проверка разрешения на временное проживание или вида на жительство;

- запрос сведений о регистрации по месту жительства гражданина Российской Федерации;

- запрос сведений о регистрации по месту пребывания гражданина Российской Федерации;

- запрос сведений о регистрации иностранного гражданина по месту жительства;

- запрос сведений о регистрации иностранного гражданина по месту пребывания.

2.6.3. Заявление и документы, предусмотренные настоящим разделом административного регламента, подаются на бумажном носителе или в форме электронных документов при наличии технической возможности.

Электронные документы должны соответствовать требованиям, установленным в подразделе 2.14 административного регламента.

Заявление и приложенные к нему документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, тексты в них должны быть написаны разборчиво, без сокращений.

Копии документов, прилагаемые к заявлению и направленные заявителем по почте, должны быть удостоверены в установленном законодательством порядке либо в течение десяти дней оригиналы данных документов подлежат предъявлению в Учреждение.

Непредставление заявителем документов, которые он вправе представить по собственной инициативе, не является основанием для отказа в предоставлении услуги.

Запрещается требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении Отдела, предоставляющего муниципальную услугу, государственных органов и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Закона N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.6.4. При предоставлении муниципальных услуг в электронной форме с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области" запрещено:

- отказывать в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в случае если запрос и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на ЕПГУ, РПГУ;

- отказывать в предоставлении муниципальной услуги в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на ЕПГУ, РПГУ;

- требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимости забронировать для приема;

- требовать от заявителя предоставления документов, подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрено.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги

Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

- непредставление заявителем пакета документов, предусмотренного п. 2.6 настоящего административного регламента.

Непредставление заявителем документов, которые он вправе представить по собственной инициативе, не является основанием для отказа в предоставлении услуги.

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации

Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления таких услуг

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги и при получении результата такой услуги в организацию, участвующую в предоставлении муниципальной услуги, не должен превышать 15 минут.

Срок ожидания в очереди для получения консультации не должен превышать 15 минут; срок ожидания в очереди в случае приема по предварительной записи не должен превышать 10 минут.

При подаче заявления с сопутствующими документами посредством почты необходимость ожидания в очереди исключается.

2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги

Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в день поступления запроса в Учреждение.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги

2.12.1. Прием заявителей осуществляется в специально оборудованных для этих целей помещениях, которые оснащаются информационными табличками (вывесками) и должны соответствовать комфортным для заявителей условиям.

Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны быть оборудованы автоматической пожарной сигнализацией и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

В здании, где организуется прием заявителей, предусматриваются места общего пользования (туалеты).

2.12.2. Места ожидания и места для приема запросов заявителей о предоставлении муниципальной услуги должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями, скамьями), а также столами (стойками) с канцелярскими принадлежностями для осуществления необходимых записей.

2.12.3. Места для информирования заявителей оборудуются информационными стендами, на которых размещается визуальная и текстовая информация.

2.12.4. Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, должны удовлетворять требованиям об обеспечении беспрепятственного

доступа инвалидов к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и к предоставляемым в них услугам в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

2.12.5. В целях обеспечения доступности муниципальной услуги для инвалидов должны быть обеспечены:

- условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;

- возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

- надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляются услуги, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

- допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

- допуск на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

- оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг

2.13.1. Показатели доступности и качества муниципальных услуг:

1) доступность информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

2) возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий;

3) возможность получения муниципальной услуги в электронном виде с использованием ЕПГУ, РПГУ;

4) возможность получения муниципальной услуги в МФЦ;

5) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность;

6) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

7) достоверность предоставляемой заявителям информации о порядке предоставления муниципальной услуги, о ходе предоставления муниципальной услуги;

8) отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей на решения и (или) действия (бездействие) Отдела, муниципальных служащих Отдела при предоставлении муниципальной услуги.

2.13.2. Показатели доступности и качества государственных и муниципальных услуг при предоставлении в электронном виде:

1) возможность получения информации о порядке и сроках предоставления услуги с использованием ЕПГУ, РПГУ;

2) возможность записи на прием в орган для подачи запроса о предоставлении муниципальной услуги посредством ЕПГУ, РПГУ;

3) возможность формирования запроса заявителем на ЕПГУ, РПГУ;

4) возможность приема и регистрации органом запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, поданных посредством ЕПГУ, РПГУ;

5) возможность оплаты государственной пошлины за предоставление муниципальной услуги с использованием ЕПГУ, РПГУ;

6) возможность получения результата предоставления муниципальной услуги в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа;

7) возможность оценить доступность и качество муниципальной услуги на ЕПГУ, РПГУ;

8) возможность направления в электронной форме жалобы на решения и действия (бездействие) Отдела, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица в ходе предоставления услуги.

2.14. Иные требования, в том числе учитывающие возможность и особенности предоставления муниципальной услуги в МФЦ и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

2.14.1. Предоставление муниципальной услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между Администрацией и МФЦ, с момента вступления в силу указанного соглашения.

2.14.2. Предоставление муниципальной услуги при наличии технической возможности может осуществляться в электронной форме через "Личный кабинет" на РПГУ или ЕПГУ с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи".

При обращении за получением муниципальной услуги, оказываемой с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, используются средства криптографической защиты информации КриптоПро, класса защиты не ниже КС2.

2.14.3. Требования к электронным документам и электронным образам документов, предоставляемым через "Личный кабинет":

1) размер одного файла, содержащего электронный документ или электронный образ документа, не должен превышать 10 Мб. Максимальный объем всех файлов - 50 Мб;

2) допускается предоставлять файлы следующих форматов: txt, rtf, doc, docx, pdf, xls, xlsx, jpg, tiff, gif, rar, zip. Предоставление файлов, имеющих форматы, отличные от указанных, не допускается;

3) документы в формате Adobe PDF должны быть отсканированы в черно-белом либо сером цвете, обеспечивающем сохранение всех аутентичных признаков подлинности (качество - не менее 200 точек на дюйм), а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка (если приемлемо), а также реквизитов документа;

4) каждый отдельный документ должен быть загружен в систему подачи документов в виде отдельного файла. Количество файлов должно соответствовать количеству документов, представляемых через РПГУ и ЕПГУ, а наименование файлов должно позволять идентифицировать документ и количество страниц в документе;

5) файлы не должны содержать вирусов и вредоносных программ.

2.14.4. Действия, связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением муниципальной услуги, а также с установлением перечня классов средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки и определяются на основании утверждаемой федеральным органом исполнительной власти по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за предоставлением такой услуги, осуществляются в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг".

Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур (обособленных последовательных действий при предоставлении муниципальной услуги, имеющих конечный результат и выделяемых в рамках предоставления муниципальной услуги)

3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием заявления (приложение N 2), документов на предоставление муниципальной услуги и их регистрация;

- проверка полноты и соответствия установленным требованиям представленных документов и принятие решения о регистрации и предоставлении муниципальной услуги, либо принятие решения об отказе в предоставлении услуги;

- постановка на учет детей дошкольного возраста (от 0 до 7 лет) и выдача уведомления о постановке на учет;

- выдача путевки (направления) в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования;

- зачисление детей в детский сад.

3.1.2. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении к настоящему административному регламенту (приложение N 1).

3.2. Содержание каждой административной процедуры, предусматривающее следующие обязательные элементы

3.2.1. Административная процедура - прием заявления, документов на предоставление муниципальной услуги и их регистрация.

Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Заявитель (представитель заявителя) может обратиться:

- в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) или Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области;

- лично либо его представитель, действующий по доверенности.

В случае обращения заявителя (представителя заявителя) к специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги, специалист принимает запрос и документы у заявителя и регистрирует их в соответствующем журнале.

В случае если представлен неполный комплект документов или документы не соответствуют предъявляемым к ним требованиям, специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, указывает заявителю на выявленное несоответствие и предлагает представить полный (уточненный) комплект документов. В случае отказа заявителя от данного предложения, специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, принимает документы в объеме, представленном заявителем.

Результатом административной процедуры является прием и регистрация заявления, содержащего информацию по существу поставленных в запросе вопросов.

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которая осуществляется:

- в случае направления запроса и документов о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме регистрация производится в Отделе соответствующим специалистом, ответственным за предоставление услуги, в течение 2 рабочих дней со дня поступления запроса и документов в Отдел;

- при личном обращении заявителя (либо его представителя) за предоставлением муниципальной услуги - в течение одного рабочего дня.

Запрос о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в журнале входящей корреспонденции. На правой стороне первого листа запроса о предоставлении муниципальной услуги в правом нижнем углу или на любом другом свободном месте ставится штамп Отдела с указанием входящего регистрационного номера и даты регистрации.

В случае если текст запроса о предоставлении муниципальной услуги не поддается прочтению, запрос не направляется на рассмотрение в Отдел, о чем в течение 7 дней со дня регистрации запроса сообщается заявителю, направившему запрос, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. Заявителю направляется письменное сообщение о невозможности прочтения текста запроса за подписью начальника Отдела.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 10 календарных дней со дня поступления запроса в Отдел.

3.2.2. Административная процедура - проверка полноты и соответствия установленным требованиям представленных документов и принятие решения о предоставлении муниципальной услуги, либо принятие решения об отказе в предоставлении услуги.

Основанием для начала процедуры проверки запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги и документов на соответствие требованиям настоящего административного регламента является поступление запроса с прилагаемыми документами специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги (далее - специалист).

Специалист проверяет комплектность, а также полноту отраженной в запросе (заявлении) информации о предоставлении муниципальной услуги, и соответствие приложенных к нему документов требованиям настоящего административного регламента.

По результатам рассмотрения запроса (заявления) и прилагаемых документов, в случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, в течение двух рабочих дней со дня регистрации обращения специалист готовит проект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги (уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги) с указанием причин отказа, а также передает проект решения об отказе на подпись руководителю.

Руководитель в течение одного рабочего дня подписывает решение об отказе. Специалист, ответственный за предоставление услуги, направляет решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги (уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги) в адрес заявителя в течение 7 дней со дня регистрации заявления.

Результатом исполнения административной процедуры являются принятие решения о предоставлении муниципальной услуги, либо направление уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

При соответствии запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требованиям настоящего административного регламента - предоставление муниципальной услуги в течение рабочего дня.

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является либо регистрация исходящего письма в электронной системе документооборота и на бумажном носителе, либо пометка о соответствии представленного пакета документов требованиям настоящего административного регламента.

Максимальный срок исполнения административной процедуры - в течение 10 рабочих дней со дня поступления запроса специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

3.2.3. Административная процедура - постановка на учет детей дошкольного возраста (от 0 до 7 лет) и выдача уведомления о постановке на учет.

Основанием для начала административной процедуры является принятое решение специалистом Отдела о соответствии заявления и представленных документов.

Специалист Отдела, приняв решение о соответствии заявления и принятых документов:

1) осуществляет постановку на учет ребенка для предоставления места в дошкольном образовательном учреждении:

- в случае обращения заявителя (представителя заявителя) к специалисту в день поступления запроса и документов;

- в случае направления запроса в электронной форме в день представления в Отдел подлинников документов;

2) в течение дня вносит сведения, содержащиеся в запросе и документах, в соответствующие журналы:

- в журнал регистрации заявлений граждан на постановку на учет для предоставления места в муниципальном бюджетном дошкольном образовательном учреждении;

- в журнал регистрации заявлений граждан, пользующихся правом внеочередного и первоочередного приема в муниципальные бюджетные дошкольные образовательные учреждения.

Результатом административного действия по рассмотрению запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, для постановки на учет для предоставления места в муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение, является установление специалистом номера общей очереди и при наличии оснований для внеочередного или первоочередного приема - номера очереди для детей, пользующихся правом внеочередного или первоочередного приема, в соответствии с датой предоставления муниципальной услуги, и формирование учетного дела ребенка.

Способом фиксации результата выполнения административного действия является выдача уведомления о постановке на учет для предоставления места в муниципальном бюджетном дошкольном образовательном учреждении заявителю.

Максимальный срок исполнения административной процедуры - постановки на учет детей дошкольного возраста (от 0 до 7 лет) и выдача уведомления о постановке на учет - осуществляется в течение 1 дня.

3.2.4. Административная процедура - выдача путевки (направления) в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования.

Основание для начала административной процедуры - при достижении ребенком возраста поступления в детский сад, по мере продвижения очереди, сформированные предварительные списки детей направляются:

- специалистом - в комиссию по распределению мест в муниципальных бюджетных дошкольных образовательных учреждениях для решения вопроса о предоставлении места и выдачи путевки о направлении ребенка в муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение.

Результатом административного действия является:

- решение комиссии по распределению мест в муниципальных бюджетных дошкольных образовательных учреждениях о предоставлении места и выдаче путевки о направлении ребенка в муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение.

Конечным результатом административного действия является выдача заявителю путевки о направлении ребенка в муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение и зачисление ребенка в детский сад.

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является:

- оформление записи в журнале учета выдачи путевок в муниципальные бюджетные дошкольные образовательные учреждения и выдача путевки заявителю.

Максимальный срок исполнения административной процедуры - в течение 10-15 минут со дня начала рассмотрения запроса о предоставлении муниципальной услуги по существу.

3.2.5. Административная процедура - зачисление детей в детский сад.

Основанием для начала административной процедуры является поступление от Отдела направления и зачисление ребенка дошкольного возраста в муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение, при наличии свободных мест, в порядке регистрационного учета в автоматизированной информационной системе "Е-услуги. Образование".

Результатом административной процедуры является:

- руководитель муниципального дошкольного образовательного учреждения принимает путевку, регистрирует ее, формирует списки групп, издает приказ о зачислении вновь поступивших детей, заключает с родителями (законными представителями) договор о взаимоотношениях;

- руководитель муниципального дошкольного образовательного учреждения извещает Отдел о зачислении детей в дошкольное образовательное учреждение.

Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - результат фиксируются в автоматизированной информационной системе "Е-услуги. Образование" в форме реестров. При необходимости реестры, сформированные в автоматизированной информационной системе "Е-услуги. Образование", могут быть выведены на бумажный носитель.

Максимальный срок зачисления ребенка в детский сад происходит в течение 10 рабочих дней после получения родителем (законным представителем) направления, которое он представляет в муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение.

В случае если по истечении 10-дневного срока родители (законные представители) не обратились к руководителю муниципального дошкольного образовательного учреждения для оформления и зачисления ребенка, место не сохраняется.

После зачисления ребенка в муниципальное дошкольное образовательное учреждение АИС "Е-услуги. Образование" снимает ребенка с регистрационного учета в статусе "очередник".

3.3. Формирование и направление межведомственных запросов в государственные органы (организации), в распоряжении которых находятся документы и сведения, необходимые для предоставления муниципальной услуги

При реализации своих функций Отдел вправе запрашивать документы и (или) информацию, необходимые для предоставления муниципальных услуг, в рамках межведомственного информационного взаимодействия при направлении межведомственного запроса.

Перечень документов, запрашиваемые в рамках межведомственного информационного взаимодействия:

- сведения о действительности (недействительности) паспорта гражданина Российской Федерации;

- проверка разрешения на временное проживание или вида на жительство;

- запрос сведений о регистрации по месту жительства гражданина Российской Федерации;

- запрос сведений о регистрации по месту пребывания гражданина Российской Федерации;

- запрос сведений о регистрации иностранного гражданина по месту жительства;

- запрос сведений о регистрации иностранного гражданина по месту пребывания.

Межведомственный запрос формируется в электронной форме или на бумажном носителе и направляется в ОМВД по Анивскому городскому округу в течение 3 дней с момента регистрации заявления.

3.4. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)" и региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области"

3.4.1. Порядок записи на прием в Отдел, предоставляющий муниципальную услугу, для подачи запроса посредством ЕПГУ и РПГУ.

В целях предоставления муниципальной услуги осуществляется прием заявителей по предварительной записи.

Запись на прием проводится посредством ЕПГУ и РПГУ.

Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в Отделе, предоставляющем муниципальную услугу, графика приема заявителей.

Отдел, предоставляющий муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведения, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.

3.4.2. Порядок формирования запроса посредством заполнения электронной формы запроса на ЕПГУ и РПГУ без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.

Формирование запроса заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на ЕПГУ и РПГУ без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.

На ЕПГУ и РПГУ размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.

Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса, заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.

При формировании запроса заявителю обеспечивается:

а) возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, указанных в пункте п. 2.6 настоящего административного регламента, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

б) возможность заполнения несколькими заявителями одной электронной формы запроса при обращении за муниципальными услугами, предполагающими направление совместного запроса несколькими заявителями (описывается в случае необходимости дополнительно);

в) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;

г) сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;

д) заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на ЕПГУ и РПГУ, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;

е) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;

ж) возможность доступа заявителя на ЕПГУ и РПГУ к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов - в течение не менее 3 месяцев.

Сформированный и подписанный запрос и иные документы, указанные в пункте п. 2.6 настоящего административного регламента, необходимые для предоставления муниципальной услуги, направляются в орган, предоставляющий муниципальную услугу, посредством ЕПГУ и РПГУ.

3.4.3. Порядок приема и регистрации Отделом, предоставляющим муниципальную услугу, запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Отдел, предоставляющий муниципальную услугу, обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также получение в установленном порядке информации об оплате муниципальной услуги заявителем, за исключением случая, если для начала процедуры предоставления муниципальной услуги в соответствии с законодательством требуется личная явка.

При получении запроса в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль запроса, проверяется наличие оснований для отказа в приеме запроса, указанных в п. 2.8 настоящего административного регламента, а также осуществляются следующие действия:

1) при наличии хотя бы одного из указанных оснований должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, в срок, не превышающий срок предоставления муниципальной услуги, подготавливает письмо о невозможности предоставления муниципальной услуги;

2) при отсутствии указанных оснований заявителю сообщается присвоенный запросу в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе ЕПГУ и РПГУ заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного запроса.

Прием и регистрация запроса осуществляется должностным лицом структурного подразделения, ответственного за муниципальную услугу.

После регистрации запрос направляется в структурное подразделение, ответственное за предоставление муниципальной услуги.

После принятия запроса заявителя должностным лицом, уполномоченным на предоставление муниципальной услуги, статус запроса заявителя в "Личном кабинете" на ЕПГУ и РПГУ обновляется до статуса "принято".

3.4.4. Получение результата предоставления муниципальной услуги.

В качестве результата предоставления муниципальной услуги заявитель по его выбору вправе получить:

а) уведомление (направление) в форме электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи;

б) уведомление (направление) на бумажном носителе, подтверждающем содержание электронного документа, направленного органом, в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.

Заявитель вправе получить результат предоставления муниципальной услуги в форме электронного документа или документа на бумажном носителе в течение срока действия результата предоставления муниципальной услуги (в течение 1 дня).

(Если результат предоставления муниципальной услуги с использованием ЕПГУ и РПГУ предоставляется).

3.4.5. Получение сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги.

Заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги.

Информация о ходе предоставления муниципальной услуги направляется заявителю органами в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств ЕПГУ и РПГУ по выбору заявителя.

При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю направляется:

а) уведомление о записи на прием в орган или многофункциональный центр;

б) уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

в) уведомление о начале процедуры предоставления муниципальной услуги;

г) уведомление об окончании предоставления муниципальной услуги, либо мотивированном отказе в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

д) уведомление о факте получения информации, подтверждающей оплату муниципальной услуги;

е) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

ж) уведомление о возможности получить результат предоставления муниципальной услуги, либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги;

з) уведомление о мотивированном отказе в предоставлении государственной (муниципальной) услуг.

3.4.6. Осуществление оценки качества предоставления муниципальной услуги.

Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество муниципальной услуги с использованием РПГУ, при условии возможности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

3.5. Особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах

3.5.1. Порядок административных действий в случае предоставления муниципальной услуги в МФЦ:

1) Размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в помещении МФЦ.

Размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ осуществляется с использованием доступных средств информирования заявителей (информационные стенды, прокат видеороликов, обеспечение доступа к информационно-телекоммуникационной сети Интернет).

2) Прием от заявителя запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

В МФЦ за предоставлением муниципальной услуги заявитель обращается лично, через законного представителя или доверенное лицо.

Административное действие по приему от заявителя запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, включает в себя:

- установление личности заявителя (законного представителя или доверенного лица заявителя), а также проверку документа, подтверждающего полномочия законного представителя или доверенного лица (в случае обращения законного представителя или доверенного лица);

- проверку комплектности представленных документов (при наличии);

- регистрацию заявления в автоматизированной информационной системе МФЦ;

- вручение расписки о получении заявления и документов (при наличии).

3) Передача документов из МФЦ в Отдел.

Передача документов из МФЦ в Отдел осуществляется посредством их доставки на бумажном носителе курьером МФЦ и/или в электронном виде, либо почтовым отправлением.

4) Направление результата предоставления муниципальной услуги в МФЦ.

Должностное лицо Отдела, ответственное за выдачу документов, обеспечивает направление в МФЦ результата муниципальной услуги не позднее одного рабочего дня, предшествующего дню истечения срока ее предоставления, посредством передачи документа на бумажном носителе курьеру МФЦ и/или в электронном виде, либо почтовым отправлением.

5) Выдача результатов муниципальной услуги.

Специалист МФЦ вносит информацию о поступлении результата муниципальной услуги в автоматизированную информационную систему МФЦ и информирует заявителя о возможности получения результата муниципальной услуги.

Специалист МФЦ выдает результат оказания муниципальной услуги заявителю в момент обращения заявителя в МФЦ за его получением.

3.5.2. Особенности выполнения указанных административных действий устанавливаются соглашением о взаимодействии, заключенным между Администрацией и МФЦ.

Раздел 4. Формы контроля исполнения административного регламента

4.1. Порядок осуществления контроля соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятия ими решений

Текущий контроль соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником Отдела.

Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, направленных, в том числе на выявление и устранение причин и условий, вследствие которых были нарушены права заявителей, а также рассмотрение, принятие решений, подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностных лиц.

4.2. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги

Должностные лица несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.

4.3. Положения, характеризующие требования к формам контроля предоставления муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций

Контроль предоставления муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредством открытости деятельности Отдела при предоставлении муниципальной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения муниципальной услуги.

Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов местного самоуправления, предоставляющего услугу, многофункционального центра, организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, а также их должностных лиц, государственных (муниципальных) служащих, работников

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа местного самоуправления и (или) его должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги

5.1.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги, запроса о предоставлении нескольких муниципальных услуг;

б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме;

в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальными правовыми актами Сахалинской области для предоставления муниципальной услуги;

г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальными правовыми актами Сахалинской области для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

д) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальными правовыми актами Сахалинской области. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме.

е) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальными правовыми актами Сахалинской области;

ж) отказ Учреждения, должностного лица Учреждения, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме;

з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

и) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальными правовыми актами Сахалинской области. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме.

5.2. Предмет жалобы

5.2.1. Предметом жалобы являются решения и действия (бездействие) Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, руководителя Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг, и их работников, а также решения и действия (бездействие), принятые (осуществляемые) с нарушением порядка предоставления муниципальной услуги, а также неисполнение или ненадлежащее исполнение должностными лицами служебных обязанностей, установленных административным регламентом и иными нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

5.2.2. Жалоба должна содержать:

- наименование Учреждения, должностного лица Учреждения либо муниципального служащего, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг, и их работников;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг, и их работников.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

5.3.1. Жалоба рассматривается Администрацией, предоставляющей муниципальную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица.

5.3.2. Должностные лица Администрации, уполномоченные на рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги, порядка или сроков рассмотрения жалобы, либо незаконный отказ или уклонение указанного должностного лица от приема жалобы, несут ответственность в соответствии с частями 3 и 5 статьи 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.4.1. Жалоба подается в Администрацию, многофункциональный центр либо в соответствующий орган государственной власти публично-правового образования, являющийся учредителем многофункционального центра, а также организации, осуществляющие функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг.

Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя Учреждения подается в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подаются руководителю этого многофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра подаются учредителю многофункционального центра (агентство по информационным технологиям и связи Сахалинской области).

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг, подаются руководителям этих организаций.

5.4.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

Жалоба на решения и действия (бездействие) Учреждения, должностного лица Учреждения, муниципального служащего, руководителя Учреждения может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Администрации, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4.2.1. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Администрацией в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение муниципальной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной муниципальной услуги).

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

5.4.2.2. В случае подачи жалобы при личном приеме, заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.4.2.3. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.4.2.4. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

1) официального сайта Администрации, многофункционального центра, а также организации, осуществляющей функции по предоставлению государственных и муниципальных услуг, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

2) ЕПГУ, РПГУ;

3) федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) (далее - Портал досудебного обжалования).

При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в подпункте 5.4.2.3 настоящего административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

При использовании Портала досудебного обжалования заявителю обеспечивается:

а) возможность подачи заявителем в электронной форме жалобы и иных документов (при наличии), подтверждающих доводы заявителя;

б) доступность для заполнения и (или) копирования заявителем шаблонов жалобы в электронной форме;

в) возможность получения заявителем сведений о ходе рассмотрения жалобы, поданной любым способом;

г) возможность получения заявителем решения по жалобе, поданной любым способом;

д) возможность ознакомления с информацией об общем количестве поданных и рассмотренных жалоб.

5.4.3. Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Администрацию в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Администрацией, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

5.4.4. Уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица Администрации обеспечивают прием и рассмотрение жалоб.

5.4.5. Администрация обеспечивает:

1) оснащение мест приема жалоб;

2) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения, его должностных лиц;

3) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения, его должностных лиц;

4) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.

5.4.6. Основаниями для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются поступление жалобы заявителя и ее регистрация.

5.4.7. Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работника многофункционального центра может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта многофункционального центра, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4.8. Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официальных сайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.5. Срок рассмотрения жалобы

5.5.1. Жалоба, поступившая в Администрацию, многофункциональный центр, учредителю многофункционального центра, в организации, осуществляющие функции по предоставлению государственных и муниципальных услуг, либо в вышестоящий орган (при его наличии), подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

5.5.2. Жалоба, поступившая в Администрацию, многофункциональный центр, учредителю многофункционального центра, в организации, осуществляющие функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг, либо в вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг, в приеме документов у заявителей либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений, - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации

Приостановление рассмотрения жалобы не допускается.

5.7. Результат рассмотрения жалобы

5.7.1. По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих решений:

- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальными правовыми актами Сахалинской области;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

5.7.2. В удовлетворении жалобы отказывается в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5.7.3. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностные лица Учреждения, уполномоченные на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

5.8.1. Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть предоставлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

5.8.2. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Учреждения, руководителем многофункционального центра, руководителем органа исполнительной власти Сахалинской области, являющегося учредителем многофункционального центра, руководителем организации, осуществляющей функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг.

5.8.3. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

- наименование Учреждения, многофункционального центра, учредителя многофункционального центра, организации, осуществляющей функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг, либо вышестоящего органа, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;

- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

- фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

- основания для принятия решения по жалобе;

- принятое по жалобе решение;

- если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;

- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.8.4. Письменные ответы на жалобы, предназначенные для направления заявителям, высылаются по почте непосредственно в адреса заявителей.

5.8.5. Информацию о статусе рассмотрения жалобы, поданной через Портал досудебного обжалования, заявитель может узнать в "Личном кабинете".

5.9. Порядок обжалования решения по жалобе

Заявитель имеет право обжаловать решение по жалобе вышестоящим должностным лицам или в вышестоящий орган в порядке подчиненности.

5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.11. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

5.11.1. Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения и его должностных лиц, многофункционального центра, работников многофункционального центра, организаций, осуществляющих функции предоставления государственных или муниципальных услуг, и их работников, обеспечивается посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальных услуг, на официальных сайтах Администрации, многофункционального центра, организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг, в сети Интернет, в ЕПГУ и РПГУ.

Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения и его должностных лиц, многофункционального центра, работников многофункционального центра, организаций, осуществляющих функции предоставления государственных или муниципальных услуг, и их работников осуществляется, в том числе, по телефону, электронной почте, при личном приеме.

5.11.2. Положение об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Учреждения и его должностных лиц, муниципальных служащих, а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работников многофункционального центра, утверждено постановлением администрации Анивского городского округа от 29 ноября 2013 года N 1787-па.

Приложение N 1
к административному регламенту,
утвержденному постановлением
администрации Анивского городского
округа от 10 июля 2018 года N 1571-па

Блок-схема
по предоставлению муниципальной услуги "Постановка на учет для зачисления детей в образовательные учреждения, реализующие общеобразовательную программу дошкольного образования"

    /---------------------------------------------------------------------\

    |Прием и регистрация заявлений на предоставление муниципальной услуги |

    \---------------------------------------------------------------------/

    /---------------------------------------------------------------------\

    |      Первичная проверка документов на предмет соответствия их       |

    |       установленным требованиям административного регламента        |

    \---------------------------------------------------------------------/

    /---------------------------------------------------------------------\

    |Соответствует установленным требованиям административного регламента |

    \---------------------------------------------------------------------/

    /---------------------------------------------------------------------\

    |    Постановка на учет детей дошкольного возраста (от 0 до 7 лет)    |

    \---------------------------------------------------------------------/

    /---------------------------------------------------------------------\

    |               Выдача уведомления о постановке на учет               |

    \---------------------------------------------------------------------/

    /---------------------------------------------------------------------\

    |      Выдача направления в образовательное учреждение, реализующее   |

    |  основную общеобразовательную программу дошкольного образования     |

    \---------------------------------------------------------------------/

    /---------------------------------------------------------------------\

    |                   Зачисление детей в детские сады                   |

    \---------------------------------------------------------------------/

Приложение N 2
к административному регламенту,
утвержденному постановлением администрации
Анивского городского округа
от 10 июля 2018 года N 1571-па

Форма заявления
о постановке на учет и зачислении ребенка в образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования

Начальнику отдела образования

от _______________________________

(Ф.И.О. заявителя)

проживающего по адресу: __________

__________________________________

Телефон: _________________________

e-mail: __________________________

Заявление

Прошу поставить на учет для зачисления  в  муниципальное  дошкольное

образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную

программу

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

(Ф.И.О. ребенка, дата его рождения)

Первоочередное право на зачисление ребенка в дошкольное образовательное

учреждение: имею/не имею (нужное подчеркнуть).

Основание, подтверждающее право первоочередного зачисления ребенка в

детский сад (наименование документа)

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

Способ информирования заявителя (необходимое отметить):

/-\

| | Телефонный звонок (Номер телефона _____________________________)

\-/

/-\

| | Почта (Адрес __________________________________________________)

\-/

/-\

| | Электронная почта (Электронный адрес __________________________)

\-/

"___" ____________ 20___ г.                _________________________

                                               (подпись заявителя)

На обработку персональных данных согласен.

Примечание: к заявлению прилагается копия свидетельства о рождении, копия паспорта заявителя, копия документа, подтверждающего право первоочередного зачисления ребенка в детский сад.

Приложение N 3
к административному регламенту,
утвержденному постановлением администрации
Анивского городского округа
от 10 июля 2018 года N 1571-па

Уведомление

(форма спроектирована в электронной базе данных)

Настоящее уведомление выдано на ребенка ____________________________

___________________________________________________________________,

о том, что он (она) записан(а) в книге регистрации заявлений N ____.

Регистрационный номер N ___________________________________________.

Выдал ______________________________________________ Дата __________

Приложение N 4
к административному регламенту,
утвержденному постановлением администрации
Анивского городского округа
от 10 июля 2018 года N 1571-па

Образец направление
для зачисления ребенка в детский сад

Регистрационный номер: ________________________

Ребенок: _____________, дата рождения __________

Удостоверение личности: Свидетельство о рождении, серия ______, N __

N обращения в ЭБД: _________________________________________________

Результат автоматизированного распределения мест: __________________

Предоставлено постоянное место в д/с _______________________________

(наименование муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения "Детский сад N ___)

Режим пребывания в группе: ____________________

Направленность группы: ___________________

Возрастная группа: __________

Наличие права на вне-/первоочередное предоставление мест в д/с: -

Я, _________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, родственные отношения)

                                                             /-\

Согласен с предложенным местом                               | |

                                                             \-/

Отказываюсь от предоставления места,

                                                             /-\

проинформирован о том, что повторно данный детский           | |

                                                             \-/

сад предлагаться не будет до моего обращения в МФЦ

____________________________________________________________________

Дата ______________ Подпись родителя ______________________________