Распоряжение Министерства здравоохранения Московской области
от 21 января 2019 г. N 2-Р
"Об утверждении Административного регламента предоставления услуги "Обеспечение питанием беременных женщин, кормящих матерей и детей в возрасте до трех лет"
В соответствии с постановлением Правительства Московской области от 25.04.2011 N 365/15 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг центральными исполнительными органами государственной власти Московской области, государственными органами Московской области":
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления услуги "Обеспечение питанием беременных женщин, кормящих матерей и детей в возрасте до трех лет".
2. Управлению организационной и документационной работы Министерства здравоохранения Московской области:
2.1. направить копию настоящего распоряжения в трехдневный срок после его подписания в порядке, установленном Регламентом информационного наполнения Интернет-портала Правительства Московской области, в Государственное автономное учреждение Московской области "Агентство информационных систем общего пользования "Подмосковье" для размещения настоящего распоряжения на Интернет-портале Правительства Московской области и на официальном сайте Министерства здравоохранения Московской области (www.mz.mosreg.ru);
2.2. организовать официальное опубликование настоящего распоряжения в газете "Ежедневные новости. Подмосковье";
2.3. направить копию настоящего распоряжения в семидневный срок после его подписания в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Московской области для включения в федеральный регистр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации;
2.4. направить копию настоящего распоряжения в пятидневный срок после его подписания в Прокуратуру Московской области.
3. Контроль за исполнением настоящего распоряжения оставляю за собой.
Министр здравоохранения |
Матвеев Д.А. |
Утвержден
Распоряжением
Министерства здравоохранения
Московской области
от 21.01.2019 N 2-Р
Административный регламент
по предоставлению услуги "Обеспечение питанием беременных женщин, кормящих матерей и детей в возрасте до трех лет"
I. Общие положения
1. Предмет регулирования Административного регламента предоставления Услуги
1.1. Административный регламент устанавливает стандарт предоставления государственными учреждениями здравоохранения Министерства здравоохранения Московской области (далее - Медицинские организации) Услуги "Обеспечение питанием беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех лет" (далее - Услуга), состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур по предоставлению Услуги, требования к порядку их выполнения в электронной форме, формы контроля за исполнением Административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства здравоохранения Московской области (далее - Минздрава Московской области), должностных лиц Медицинских организаций.
1.2. Сроки, основания и порядок назначения полноценного питания определены Законом Московской области от 27.02.2006 N 26/2006-ОЗ "О порядке обеспечения полноценным питанием беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех лет в Московской области".
1.3. Термины и определения, используемые в Административном регламенте предоставления Услуги медицинскими организациями:
ЕМИАС МО - Единая Медицинская информационно-аналитической системе Московской области;
ЕСИА - Единая система идентификации и аутентификации;
РПГУ - государственная информационная система "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области";
1.4. Остальные термины и определения, используемые в Административном регламенте указаны в Приложении 1 к Административному регламенту.
2. Лица, имеющие право на получение Услуги
2.1. Лицами, имеющими право на получение Услуги, являются физические лица, имеющие место жительства в Московской области и прикрепленные на медицинское обслуживание к медицинским организациям Московской области, оказывающим первичную медико-санитарную помощь либо их уполномоченные представители, обратившиеся в Медицинскую организацию с заявлением о предоставлении Услуги (далее - Заявители).
2.2. Категории Заявителей:
беременные женщины с момента постановки на учет в связи с беременностью, но не ранее срока беременности 12 недель, до момента родов;
кормящие матери в течение 6 месяцев с момента родов при условии нахождения ребенка на грудном вскармливании;
дети в возрасте от 0 до 3-х лет, находящиеся на смешанном или искусственном вскармливании (далее - дети (ребенок) в возрасте до трех лет).
3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления Услуги
3.1. Справочная информация о месте нахождения, графике работы Минздрава Московской области, медицинских организаций, предоставляющих Услугу, в том числе номер телефона-автоинформатора, адреса официального сайта Медицинской организации, а также электронной почты и (или) формы обратной связи Минздрава Московской области, Медицинской организации в сети "Интернет" указана в Приложении 2 к настоящему Административному регламенту.
3.2. Справочная информация подлежит обязательному размещению на официальном сайте Минздрава Московской области, Медицинской организации, в сети "Интернет", в государственной информационной системе "Реестр государственных услуг (функций) Московской области" (далее - РГУ) и на РПГУ. Минздрав Московской области обеспечивает в установленном порядке размещение и актуализацию справочной информации в соответствующем разделе РГУ.
3.3. Сведения о медицинских организациях (наименования медицинских организаций, почтовые адреса, номера телефонов и факсов) размещаются на сайте Минздрава Московской области, Медицинской организации, непосредственно предоставляющей Услугу, на РПГУ, на информационных стендах медицинских организаций, расположенных в помещениях, в которых предоставляется Услуга.
3.4. Информирование Заявителей по вопросам предоставления Услуги осуществляется:
а) путем размещения информации на сайте Минздрава Московской области, Медицинской организации, РПГУ;
б) работником Медицинской организации, ответственным за предоставление Услуги, при непосредственном обращении Заявителя в Медицинскую организацию;
в) путем публикации информационных материалов в средствах массовой информации;
г) путем размещения брошюр, буклетов и других печатных материалов в помещениях Медицинской организации, предназначенных для приема заявителей, а также иных организаций всех форм собственности по согласованию с указанными организациями;
д) посредством телефонной и факсимильной связи;
е) посредством ответов на письменные обращения Заявителей.
3.5. На РПГУ и сайте Минздрава Московской области, Медицинской организации в целях информирования Заявителей по вопросам предоставления Услуги размещается следующая информация:
а) исчерпывающий и конкретный перечень документов, необходимых для предоставления Услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые Заявитель вправе представить по собственной инициативе;
б) перечень лиц, имеющих право на получение Услуги;
в) срок предоставления Услуги;
г) результаты предоставления Услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления Услуги;
д) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении Услуги;
е) информация о праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления Услуги;
ж) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении Услуги.
3.6. Информация на РПГУ и сайте Минздрава Московской области, Медицинской организации о порядке и сроках предоставления Услуги предоставляется бесплатно.
3.7. На сайте Медицинской организации дополнительно размещаются:
а) полные наименования и почтовые адреса Медицинской организации, непосредственно предоставляющих Услугу;
б) номера телефонов-автоинформаторов (при наличии), справочные номера телефонов Минздрава Московской области, структурных подразделений Медицинской организации, непосредственно предоставляющих Услугу;
в) режим работы Медицинской организации;
г) график работы Медицинской организации, непосредственно предоставляющей Услугу;
д) выдержки из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность Медицинской организации по предоставлению Услуги;
е) перечень лиц, имеющих право на получение Услуги;
ж) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении Услуги, образцы и инструкции по заполнению;
з) порядок и способы предварительной записи на получение Услуги;
и) текст Административного регламента предоставления Услуги медицинскими организациями с приложениями;
к) краткое описание порядка предоставления Услуги;
л) порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, государственных гражданских служащих, работников медицинских организаций, предоставляющих Услугу.
м) информация о возможности участия Заявителей в оценке качества предоставления Услуги, в том числе в оценке эффективности деятельности руководителя Медицинской организации, а также справочно-информационные материалы, содержащие сведения о порядке и способах проведения оценки.
3.8. При информировании о порядке предоставления Услуги по телефону должностное лицо, государственный гражданский служащий Минздрава Московской области, работник Медицинской организации, приняв вызов по телефону представляется: называет фамилию, имя, отчество (при наличии), должность, наименование структурного подразделения Медицинской организации.
Должностное лицо, государственный гражданский служащий Минздрава Московской области, работник Медицинской организации обязан сообщить Заявителю график приема, точный почтовый адрес Медицинской организации, способ проезда к нему, способы предварительной записи для личного приема, требования к письменному обращению.
Информирование по телефону о порядке предоставления Услуги осуществляется в соответствии с графиком работы Медицинской организации.
Во время разговора должностные лица, государственные гражданские служащие Минздрава Московской области, работники Медицинской организации обязаны произносить слова четко и не прерывать разговор по причине поступления другого звонка.
При невозможности ответить на поставленные Заявителем вопросы телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо, государственного гражданского служащего Минздрава Московской области, работника Медицинской организации либо обратившемуся сообщается номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
3.9. При ответах на телефонные звонки и устные обращения по вопросам к порядку предоставления Услуги должностным лицом, государственным гражданским служащим Минздрава Московской области, работником Медицинской организации обратившемуся сообщается следующая информация:
а) о перечне лиц, имеющих право на получение Услуги;
б) о нормативных правовых актах, регулирующих вопросы предоставления Услуги (наименование, дата и номер принятия нормативного правового акта);
в) о перечне документов, необходимых для получения Услуги;
г) о сроках предоставления Услуги;
д) об основаниях для приостановления Услуги;
ж) об основаниях для отказа в предоставлении Услуги;
е) о месте размещения на РПГУ, сайте Минздрава Московской области, Медицинской организации информации по вопросам предоставления Услуги.
3.10. Информирование Заявителей о порядке предоставления Услуги осуществляется также по телефону электронной приемной Правительства Московской области 8-800-550-50-30.
3.11. Минздрав Московской области разрабатывает информационные материалы по порядку предоставления Услуги: памятки, инструкции, брошюры, макеты и размещает на РПГУ, сайте Медицинской организации. Минздрав Московской обеспечивает своевременную актуализацию указанных информационных материалов на РПГУ, сайте Медицинской организации и контролирует их актуальность.
3.12. Состав информации о порядке предоставления Услуги, размещаемой в МФЦ, соответствует региональному стандарту организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Московской области, утвержденному распоряжением Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области от 21.07.2016 N 10-57/РВ.
3.13. Доступ к информации о сроках и порядке предоставления Услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.
3.14. Консультирование по вопросам предоставления Услуги должностными лицами, государственными гражданскими служащими Минздрава Московской области, работниками Медицинской организации осуществляется бесплатно.
II. Стандарт предоставления Услуги
4. Наименование Услуги
4.1. Услуга Медицинских организаций "Обеспечение питанием беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех лет".
5. Органы и организации, участвующие в оказании Услуги
5.1. Органом, ответственным за предоставление Услуги, является Минздрав Московской области.
5.2. Минздрав Московской области обеспечивает предоставление Услуги в электронной форме посредством РПГУ, а также в иных формах, предусмотренных законами Московской области от 27.02.2006 N 26/2006-ОЗ и от 01.12.2017 N 300-Р, по выбору Заявителя.
5.3. Непосредственное предоставление Услуги осуществляет Медицинская организация муниципального образования Московской области.
5.4. Порядок обеспечения личного приёма Заявителей в Медицинской организации устанавливается организационно-распорядительным документом Медицинской организации, ответственной за предоставление Услуги.
5.5. В любом МФЦ Московской области Заявителю предоставляется бесплатный доступ к РПГУ для обеспечения возможности подачи Заявления в электронной форме посредством РПГУ.
5.6. Медицинская организация не вправе требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Услуги и связанных с обращением в иные государственные органы или органы местного самоуправления, организации.
5.7. В целях предоставления Услуги, Медицинская организация взаимодействует посредством ЕМИАС МО с другими Медицинскими организациями.
6. Результат предоставления Услуги
6.1. Результатом предоставления Услуги является:
6.1.1 Решение о включении в список получателей питания по форме, указанной в Приложении 3 к настоящему Административному регламенту. Решение принимается на основании заключения о потребности в полноценном питании выданного в порядке, предусмотренном Законом Московской области от 27.02.2006 N 26/2006-ОЗ "О порядке обеспечения полноценным питанием беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех лет в Московской области".
6.1.2. Решение об отказе в предоставлении Услуги по форме, указанной в Приложении 4 к настоящему Административному регламенту.
6.2. Результат предоставления Услуги, независимо от принятого решения, направляется Медицинской организацией в Личный кабинет Заявителя на РПГУ в форме электронного документа посредством ЕМИАС МО, подписанного усиленной квалифицированной подписью ЭП уполномоченного должностного лица Медицинской организации.
6.3. Результат предоставления Услуги фиксируется в ЕМИАС МО.
6.4. Уведомление о принятом решении, независимо от результата предоставления Услуги, направляется в течение одного рабочего дня с даты принятия решения в Личный кабинет Заявителя на РПГУ.
7. Срок регистрации Заявления на предоставление Услуги
7.1. Заявление о предоставлении услуги, поданное в электронной форме посредством РПГУ до 16:00 рабочего дня, регистрируется в Медицинской организации в день его подачи. Заявление, поданное посредством РПГУ после 16:00 рабочего дня либо в нерабочий день, регистрируется в Медицинской организации на следующий рабочий день
7.2. Заявление, поданное в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации регистрируется в Медицинской организации в порядке, установленном организационно-распорядительным документом в Медицинской организации.
8. Срок предоставления Услуги
8.1. Срок предоставления Услуги, в случае наличии в ЕМИАС МО на момент регистрации заявления в Медицинской организации, заключения о потребности в полноценном питании, составляет не более 3 рабочих дней с даты регистрации Заявления в Медицинской организации.
8.2. Срок предоставления Услуги, в случае отсутствия в ЕМИАС МО на момент регистрации заявления в Медицинской организации, заключения о потребности в полноценном питании, и необходимости получения такого заключения, составляет не более 7 рабочих дней с даты регистрации Заявления в Медицинской организации.
8.2.1. В случае отсутствия в ЕМИАС МО на момент регистрации заявления в Медицинской организации, заключения о потребности в полноценном питании и необходимости получения такого заключения, Медицинская организация не позднее 1 рабочего дня с момента регистрации заявления, направляет Заявителю в личный кабинет на РПГУ уведомление о необходимости посещения врача в течение 6 рабочих дней с момента получения.
8.2.2. В случае отсутствия в ЕМИАС МО заключения о потребности в полноценном питании в последний день регламентного срока предоставления Услуги, Медицинская организация в этот же день направляет Заявителю отказ в предоставлении Услуги по форме, приведенной в Приложении 4 к настоящему Административному регламенту.
9. Правовые основания предоставления Услуги
9.1. Основными нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление Услуги, являются:
9.1.1. Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
9.1.2. Закон Московской области от 12.01.2006 N 1/2006-ОЗ "О мерах социальной поддержки семьи и детей в Московской области";
9.1.3. Закон Московской области от 27.02.2006 N 26/2006-ОЗ "О порядке обеспечения полноценным питанием беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех лет в Московской области";
9.2 Список нормативных актов, в соответствии с которыми осуществляется оказание Услуги, приведен в Приложении 5 к настоящему Административному регламенту.
10. Исчерпывающий перечень сведений документов, необходимых для предоставления Услуги, подлежащих представлению Заявителем
Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником
10.1.1. Для предоставления Услуги Заявитель заполняет на РПГУ интерактивную форму заявления в соответствии с Приложением 5 к настоящему Административному регламенту, с указанием сведений о:
а) документе, удостоверяющим личность Заявителя;
в) документе, удостоверяющий личность представителя Заявителя, в случае обращения за предоставлением Услуги представителя Заявителя;
г) документе, удостоверяющий полномочия представителя Заявителя, в случае обращения за предоставлением Услуги представителя Заявителя;
д) свидетельстве о рождении ребенка, в случае обращения одного из родителей ребенка в возрасте до трех лет.
Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником
10.2. В случае если для предоставления Услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и, если в соответствии с законодательством Российской Федерации обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением Услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица.
10.4. Описание документов, сведения из которых необходимо внести в интерактивную форму заявления на РПГУ приведены в Приложении 7 к настоящему Административному регламенту.
10.5. Медицинской организации запрещено требовать у Заявителя
10.5.1. Представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением Услуги;
10.5.2. Осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
10.5.3. Представление документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Услуги, либо в предоставлении Услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления Услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении Услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении Услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Услуги, либо в предоставлении Услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Услуги, либо в предоставлении Услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Медицинской организации, предоставляющего Услугу при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Услуги, либо в предоставлении Услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя Медицинской организации, предоставляющей Услугу, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Услуги уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
11. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Услуги, которые находятся в распоряжении Органов власти, Органов местного самоуправления или Организаций
11.1. В целях предоставления Услуги, Медицинская организация, к которой обращается Заявитель, фактически проживающий на территории Московской области, взаимодействует с Медицинской организацией, в которой Заявитель находился на медицинском обслуживании по месту постоянного места жительства или места пребывания на территории Московской области на момент подачи Заявления для получения информации о неполучении бесплатного питания по месту постоянного места жительства либо пребывания Заявителя на территории Московской области.
Направление данного запроса осуществляется Медицинскими организациями посредством ЕМИАС МО только в отношении Заявителей, зарегистрированных по месту жительства или по месту пребывания на территории Московской области.
11.2. Документы, указанные в пункте 11.1 могут быть представлены Заявителем по собственной инициативе. Непредставление Заявителем указанных документов не является основанием для отказа Заявителю в предоставлении Государственной Услуги.
12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Услуги
12.1. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Услуги, являются:
12.1.1. Обращение за Услугой, не предоставляемой Медицинской организацией.
12.1.2. Некорректное заполнение обязательных полей в интерактивной форме заявления на РПГУ (отсутствие заполнения, недостоверное, неполное либо неправильное, не соответствующее требованиям, установленным Административным регламентом предоставления Услуги медицинскими организациями).
12.2. При обращении через РПГУ, решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Услуги по форме, приведенной в Приложении N 10 к настоящему Административному регламенту в виде электронного документа, подписанного ЭП уполномоченного должностного лица Медицинской организации, направляется в личный кабинет Заявителя на РПГУ не позднее одного рабочего дня, следующего за днем подачи заявления на РПГУ.
12.3. Порядок выдачи решения об отказе в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги, в случае обращения Заявителя в Медицинскую организацию в иных формах, установленных законодательством Российской Федерации устанавливается организационно-распорядительным документом Медицинской организации.
12.4. Отказ в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги не препятствует повторному обращению Заявителя в Медицинскую организацию за предоставлением Услуги.
13. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и отказа в предоставлении Услуги
13.1. Основания для приостановления предоставлении Услуги не предусмотрены.
13.2. Основаниями для отказа в предоставлении Услуги являются:
13.2.1. Наличие противоречивых сведений, указанных в Заявлении.
13.2.2. Несоответствие категории Заявителя кругу лиц, указанных в пункте 2 настоящего Административного регламента.
13.2.3. Заявление подано лицом, не имеющим полномочий представлять интересы Заявителя.
13.2.4. Получение Медицинской организацией информации об обеспечении питанием в другой Медицинской организации.
13.2.5. Отсутствие в ЕМИАС МО заключения о потребности в полноценном питании, в случае необходимости получения такого заключения в рамках предоставления Услуги в сроки, установленные в п. 8.1. настоящего Административного регламента.
13.3. Отзыв заявления.
13.3.1. Заявитель вправе отказаться от получения Услуги, направив по адресу электронной почты или обратившись в Медицинскую организацию с заявлением в свободной форме.
13.3.2. На основании поступившего заявления, Медицинская организация принимает решение об отказе в предоставлении Услуги.
13.3.3. Факт отказа Заявителя от предоставления Услуги с приложением заявления и решением об отказе в предоставлении Услуги фиксируется уполномоченным должностным лицом работником Медицинской организации в ЕМИАС МО.
13.3.4. Отказ от предоставления Услуги не препятствует повторному обращению Заявителя в Медицинскую организацию за предоставлением Услуги.
14. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление Услуги
14.1. Услуга предоставляется бесплатно.
15. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления Услуги, в том числе порядок, размер и основания взимания платы за предоставление таких услуг
15.1. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления Услуги, отсутствуют.
16. Способы предоставления Заявителем документов, необходимых для получения Услуги
16.1. Для получения Услуги Заявитель или его уполномоченный представитель авторизуется на РПГУ посредством ЕСИА, заполняет Заявление с использованием интерактивной формы, указывая сведения, перечисленные в п. 10 настоящего Административного регламента. Заявители, зарегистрированные по месту жительства или по месту пребывания в г. Москва, но фактически проживающие на территории Московской области для получения бесплатного питания по месту фактического проживания на территории Московской области дополнительно прикладывают электронный образ справки о неполучении питания по месту постоянного места жительства или места пребывания в г. Москва.
16.2. При заполнении Заявления, Заявитель на РПГУ выбирает:
а) муниципальное образование Московской области, где планируется получать бесплатное питание;
б) Медицинскую организацию, к которой прикреплен Заявитель на момент подачи Заявления о предоставлении Услуги;
в) пункт выдачи питания, где планируется получать бесплатное питание;
г) категорию набора питания, который Заявитель желает получать в соответствии с категорией, указанной в пункте 2.2 настоящего Административного регламента;
д) набор питания внутри категории Заявителя. Сведения о наборах доступны на РПГУ в форме подсказки при заполнении электронной формы заявления.
16.3. Заполненное Заявление отправляется Заявителем в Медицинскую организацию. При авторизации в ЕСИА Заявление считается подписанным простой электронной подписью Заявителя, представителя Заявителя, уполномоченного на подписание Заявления. Отправленное заявление поступает в Медицинскую организацию. Заявитель уведомляется о получении Медицинской организацией заявления в день подачи заявления посредством изменения статуса Заявления в Личном кабинете Заявителя на РПГУ.
16.4. Решение о предоставлении Услуги принимается Медицинской организацией на основании сведений, указанных Заявителем в Заявлении, информации полученной в порядке межведомственного взаимодействия в порядке, указанном в п. 11 настоящего Административного регламента, заключения о потребности в обеспечении питанием, размещенного в ЕМИАС МО.
16.4.1. В случае отсутствия в ЕМИАС МО на момент регистрации заявления в Медицинской организации, заключения о потребности в питании и необходимости получения такого заключения, Медицинская организация не позднее 1 рабочего дня с момента регистрации заявления, направляет Заявителю в личный кабинет на РПГУ уведомление о необходимости посещения врача в течение 6 рабочих дней с момента получения уведомления.
16.4.2. Заявитель после получения уведомления, записывается посредством электронного сервиса на РПГУ "Записаться к врачу" на прием к врачу и предоставляет оригиналы документов сведения, о которых им заполнены в интерактивной форме заявления на РПГУ.
16.4.4. Порядок приема документов, необходимых для предоставления Услуги в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, установлен организационно-распорядительным документом Медицинской организации.
17. Способы получения Заявителем результатов предоставления Услуги
17.1. Заявитель уведомляется о ходе рассмотрения и готовности результата предоставления Услуги следующими способами:
17.1.1. Через Личный кабинет на РПГУ;
17.1.2. Заявитель может самостоятельно получить информацию о готовности результата предоставления Услуги посредством:
- сервиса РПГУ "Узнать статус заявления";
- по телефону электронной приемной Правительства Московской области 8(800)550-50-30.
17.2. Способы получения результата Услуги: в форме электронного документа в личный кабинет на РПГУ. Дополнительно, заявителю обеспечена возможность получения результата предоставления Услуги в любом МФЦ Московской области, в форме экземпляра электронного документа на бумажном носителе. В этом случае специалистом МФЦ распечатывается из Модуля Единой информационной системы оказания услуг, установленный в МФЦ (далее - Модуль МФЦ ЕИС ОУ) экземпляр электронного документа на бумажном носителе, подписанный ЭП уполномоченного должностного лица Медицинской организации, заверяется подписью уполномоченного работника МФЦ и печатью МФЦ.
17.3. Способы получения результата предоставления Услуги, в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору Заявителя, установлены организационно-правовым документов Медицинской организации.
18. Показатели доступности и качества Услуги
18.1. Оценка доступности и качества предоставления Услуги должна осуществляться по следующим показателям:
1) степень информированности граждан о порядке предоставления Услуги (доступность информации об Услуге, возможность выбора способа получения информации);
2) возможность выбора Заявителем форм предоставления Услуги, в том числе с в электронной форме с использованием РПГУ;
3) возможность получения Услуги в любом МФЦ Московской области посредством предоставления бесплатного доступа к РПГУ;
4) доступность обращения за предоставлением Услуги, в том числе для маломобильных групп населения;
5) соблюдения установленного времени ожидания в очереди, при подаче заявления и при получении результата предоставления Услуги;
6) соблюдение сроков предоставления Услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении Услуги;
7) отсутствие обоснованных жалоб со стороны граждан по результатам предоставления Услуги;
8) предоставление возможности подачи заявления и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления Услуги, в форме электронного документа;
9) предоставление возможности получения информации о ходе предоставления Услуги, в том числе с использованием РПГУ.
18.2. В целях предоставления Услуги, консультаций и информирования о ходе предоставления Услуги допускается осуществление приема Заявителей по предварительной записи. Запись на прием проводится при личном обращении гражданина или с использованием средств телефонной связи, а также через сеть Интернет, в том числе через сайт.
18.4. Во время выполнения своих должностных обязанностей медицинский работник должен понимать, что единственной целью их выполнения является оказание услуг необходимых пациенту. Поэтому недопустимо:
1. Игнорирование вопросов пациента.
2. Игнорирование присутствия пациента.
3. Комментирование своей загруженности или временных ограничений приема.
4. Выказывание эмоций по поводу своего собственного самочувствия и влияния на него присутствия пациента.
5. Комментировать действия других специалистов и медицинских работников, даже если очевиден какой-либо недочет.
6. Повышать голос.
7. Комментировать внешний вид пациента, его характерологические особенности.
8. Оставление пациента в кабинете приема одного, без достаточных на то оснований.
9. Прерывание приема по личным причинам медицинского работника, в случае крайней необходимости - принести извинения.
10. Использование пациента в качестве помощника в процессе оказания Услуги недопустимо в любом случае (например, вызов пациента из очереди другим пациентом, поиск информации в папках результатов анализов и др.)
11. Обсуждение с пациентом своих коллег, указание на ошибки в лечении и некомпетентность других специалистов.
12. Решение вопросов личного характера пациента. Беседовать с пациентом следует, глядя на него, приятным голосом, в спокойной манере.
19. Требования к организации предоставления Услуги в электронной форме
19.1. В целях предоставления Услуги в электронной форме с использованием РПГУ основанием для начала предоставления Услуги является направление заявителем с использованием РПГУ реквизитов из документов, указанных в пункте 10 настоящего Административного регламента.
19.2. При предоставлении Услуги в электронной форме осуществляются:
1) предоставление в порядке, установленном настоящим Административным регламентом информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о Услуги;
2) подача запроса о предоставлении Услуги и иных документов, необходимых для предоставления Услуги, и прием запроса о предоставлении Услуги и документов Ведомством с использованием РПГУ.
3) получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении Услуги;
4) получение заявителем результата предоставления Услуги в личный кабинет на РПГУ;
19.3. Заявитель имеет возможность отслеживать ход обработки документов в Личном кабинете с помощью статусной модели РПГУ.
20. Требования к организации предоставления Услуги в МФЦ
20.1. В МФЦ обеспечивается бесплатный доступ заявителей к РПГУ для обеспечения возможности получения Услуги в электронной форме.
20.2. Информирование и консультирование заявителей о порядке предоставления Услуге, ходе рассмотрения запросов о предоставлении Услуги, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением Услуги, в МФЦ осуществляется бесплатно.
20.4. Вред, причиненный физическим или юридическим лицам в результате ненадлежащего исполнения либо неисполнения МФЦ и его сотрудниками порядка предоставления Услуги установленного настоящим Регламентом и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Московской области возмещается МФЦ в соответствии с законодательством Российской Федерации.
20.5. Контроль за соблюдением порядка предоставления Услуги в МФЦ осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и законодательством Московской области.
20.6. Законом Московской области от 4 мая 2016 года N 37/2016-ОЗ "Кодекс Московской области об административных правонарушениях" за нарушение работниками МФЦ порядка предоставления Услуги, повлекшее не предоставление Услуги Заявителю либо предоставление Услуги Заявителю с нарушением установленных сроков, предусмотрена административная ответственность.
20.7. Стандарт организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Московской области, утвержден распоряжением Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области от 21 июля 2016 г. N 10-57/РВ.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
21. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) при предоставлении Услуги
21.1. Перечень административных процедур:
21.1.1. Прием и регистрация Заявления;
21.1.2. Обработка и предварительное рассмотрение Заявления;
21.1.3. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Услуги;
21.1.4. Принятие решения;
21.1.5. Направление (выдача) результата.
21.1. Каждая административная процедура состоит из административных действий. Перечень и содержание административных действий, составляющих каждую административную процедуру, приведен в Приложении 10 к настоящему Административному регламенту предоставления Услуги медицинскими организациями.
21.2. Блок-схема предоставления Услуги приведена в Приложении 11 к Административному регламенту предоставления Услуги медицинскими организациями.
IV. Порядок и формы контроля за исполнением Административного регламента
22. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами, государственными гражданскими служащими и специалистами медицинских организаций положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Услуги
22.1. Порядок осуществления контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Медицинских организаций положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Услуги, осуществляется в форме:
а) текущего контроля за соблюдением полноты и качества предоставления Услуги (далее - Текущий контроль);
б) контроля за соблюдением порядка предоставления Услуги.
22.2. Текущий контроль включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав Заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц медицинских организаций.
22.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения плановых и внеплановых проверок соблюдения должностными лицами медицинских организаций положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Московской области.
22.4. Контроль за соблюдением порядка предоставления Услуги осуществляется в Минздравом Московской области в соответствии с Законом Московской области от 27.02.2006 N 26/2006-ОЗ "О порядке обеспечения полноценным питанием беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех лет в Московской области".
23. Ответственность должностных лиц, государственных гражданских служащих и специалистов медицинских организаций за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления Услуги
23.1. Должностное лицо, работник Медицинской организации непосредственно предоставляющий Услугу или участвующие в предоставлении Услуги, несут ответственность за соблюдение порядка предоставления Услуги, установленную законодательством Российской Федерации и законодательством Московской области.
24. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением Услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
24.1. Требованиями к порядку и формам Текущего контроля за предоставлением Услуги являются: независимость и тщательность.
24.2. Независимость текущего контроля заключается в том, что должностное лицо, уполномоченное на его осуществление независимо от должностного лица, государственного гражданского служащего, специалиста Медицинской организации, участвующего в предоставлении Услуги, в том числе не имеет близкого родства или свойства (родители, супруги, дети, братья, сестры, а также братья, сестры, родители, дети супругов и супруги детей) с ним.
24.3. Должностные лица, осуществляющие Текущий контроль за предоставлением Услуги, должны принимать меры по предотвращению конфликта интересов при предоставлении Услуги.
24.4. Тщательность осуществления Текущего контроля за предоставлением Услуги состоит в своевременном и точном исполнении уполномоченными лицами обязанностей, предусмотренных настоящим разделом
24.5. Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за предоставлением Услуги с целью соблюдения порядка ее предоставления имеют право направлять в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области жалобы на нарушение должностными лицами, государственными гражданскими служащими Медицинской организации порядка предоставления Услуги, повлекшее ее непредставление или предоставление с нарушением срока, установленного Административным регламентом.
24.6. Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за предоставлением Услуги имеют право направлять в медицинские организации индивидуальные и коллективные обращения с предложениями по совершенствовании порядка предоставления Услуги, а также жалобы и Заявления на действия (бездействие) должностных лиц медицинских организаций и принятые ими решения, связанные с предоставлением Услуги.
24.7. Контроль за предоставлением Услуги, в том числе со стороны граждан их объединений 1 организаций, осуществляется посредством открытости деятельности медицинских организаций три предоставлении Услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления Услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения Услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц, государственных служащих и специалистов министерства, а также работников МФЦ, участвующих в предоставлении услуги
25. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Минздрава и Медицинских организаций, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников
25.1. Заявитель вправе подать жалобу на нарушение порядка предоставления Услуги, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) Медицинской организации, МФЦ и их работников при предоставлении Услуги в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной или услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
б) нарушение срока предоставления Услуги;
в) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, настоящим Административным регламентом для предоставления Услуги, у заявителя;
г) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, настоящим Административным регламентом для предоставления Услуги;
д) отказ должностного лица Медицинской организации, предоставляющей Услугу в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
е) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления Услуги;
ж) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Московской области, настоящим Административным регламентом;
з) требование у заявителя при предоставлении Услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении Услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
25.2. Жалоба подается в Медицинскую организацию, в любой МФЦ, в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
25.3. Жалоба на решения и действия (бездействие) Медицинской организации, должностных лиц Медицинской организации также можно подать в Минздрав Московской области, Губернатору Московской области в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, дли в электронном виде.
25.4. Жалобу на решения и действия (бездействие) МФЦ также можно подать учредителю МФЦ в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
25.5. Жалоба должна содержать:
а) наименование Медицинской организации, предоставляющего Услугу, должностного лица Медицинской организации, предоставляющего Услугу, МФЦ, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указанным в электронной форме);
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Медицинской организации, предоставляющей Услугу, должностного лица Медицинской организации, предоставляющей Услугу, МФЦ, работника МФЦ;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) Медицинской организации, предоставляющей Услугу, должностного лица Медицинской организации, предоставляющей Услугу, МФЦ, работника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
25.6. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
25.7. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Медицинской организацией, МФЦ в месте предоставления Услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение Услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной Услуги). Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Прием жалоб в письменной форме осуществляется учредителем МФЦ в месте фактического нахождения учредителя.
Время приема жалоб учредителем МФЦ должно совпадать со временем работы учредителя.
25.8. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта Медицинской организации, предоставляющей Услугу, МФЦ, учредителя МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
б) РПГУ (за исключением жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ и их должностных лиц и работников);
в) портала федеральной Государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг (далее - система досудебного обжалования) с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (за исключением жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ и их должностных лиц и работников).
25.9. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 27.6 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
По-видимому, в предыдущем абзаце допущена опечатка. Вместо "пункте 27.6" имеется в виду "пункте 25.6"
25.10. Жалоба рассматривается органом, предоставляющим Услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) Медицинской организации, предоставляющей Услугу, должностного лица Медицинской организации. В случае если обжалуются решения руководителя Медицинской организации, предоставляющей Услугу, жалоба подается в Минздрав Московской области, Губернатору Московской области и рассматривается ими в порядке, предусмотренном Правилами подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. N 840 (далее - Правила).
25.11. В случае если жалоба подана заявителем в орган, предоставляющий государственные Услуги, МФЦ, учредителю МФЦ, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с Правилами, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации такой жалобы она направляется в уполномоченные на ее рассмотрение орган, предоставляющий Услугу, МФЦ, учредителю МФЦ. При этом орган, предоставляющий государственные Услуги, МФЦ, учредитель МФЦ, перенаправившие жалобу в письменной форме, информируют о перенаправлении жалобы заявителя.
25.12. Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации такой жалобы в уполномоченной на ее рассмотрение Медицинской организации, МФЦ, уполномоченных на ее рассмотрение учредителя МФЦ.
25.13. В случае если в отношении поступившей жалобы федеральным законом установлен иной порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб, положения Правил не применяются, и заявитель уведомляется о том, что его жалоба будет рассмотрена в порядке и сроки, предусмотренные федеральным законом.
25.14. Жалоба на решения и действия (бездействие) Медицинской организации и их должностных лиц, может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении такой жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение Медицинскую организацию в порядке, установленном соглашением о взаимодействии между МФЦ и Медицинской организацией. При этом такая передача осуществляется не позднее следующего за днем поступления жалобы рабочего дня.
27.15. Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение в Медицинская организации.
27.16. Медицинская организация, МФЦ, учредители МФЦ определяют уполномоченных на рассмотрение жалоб должностных лиц и (или) работников, которые обеспечивают:
а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями Правил, настоящего Административного регламента;
б) направление жалоб в уполномоченные на их рассмотрение орган и (или) организацию.
26.17. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
25.18. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного главой 15 Закона Московской области от 04.05.2016 N 37/2016-ОЗ "Кодекс Московской области об административных правонарушениях" должностное лицо Медицинской организации, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.
25.19. Медицинская организация, МФЦ, учредители МФЦ обеспечивают:
а) оснащение мест приема жалоб;
б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Медицинской организации, их должностных лиц, МФЦ, их должностных лиц, работников посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на их официальных сайтах, на РПГУ;
в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Медицинской организации, их должностных лиц, МФЦ, их должностных лиц, работников, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
г) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб;
д) формирование и представление ежеквартально в вышестоящий орган (при его наличии), учредителю МФЦ отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).
25.20. Жалоба, поступившая в уполномоченные на ее рассмотрение Медицинской организации, МФЦ, учредителю МФЦ, подлежит регистрации не позднее следующего за днем ее поступления рабочего дня. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены Медицинской организации, предоставляющей Услугу, МФЦ, учредителем МФЦ, уполномоченными на ее рассмотрение.
25.21. В случае обжалования отказа Медицинской организации, предоставляющей Услугу, его должностного лица, МФЦ, его должностного лица, работника, ее работника в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
25.22. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Медицинская организация, МФЦ, учредитель МФЦ принимают решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта Медицинской организации, предоставляющей Услугу, МФЦ, учредителя МФЦ.
25.23. При удовлетворении жалобы Медицинской организацией, МФЦ, учредитель МФЦ принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата Услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, законодательством Московской области.
25.24. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в части 8 статьи 11.2. Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром либо организацией, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной или муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной или муниципальной услуги.
25.25. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, казанном в части 8 статьи 11.2., даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
25.26. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме. В случае если жалоба была направлена посредством системы досудебного обжалования, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования.
25.27. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование Медицинской организации, предоставляющей Услугу, МФЦ, привлекаемой организации, учредителя МФЦ, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, работнике, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата Услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
25.28. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Медицинской организации, предоставляющего Услугу, МФЦ, учредителя МФЦ.
25.29. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы Медицинской организации, предоставляющего Услугу, МФЦ, учредителя МФЦ и (или) уполномоченной на рассмотрение жалобы.
25.30. Медицинская организация, МФЦ, учредитель МФЦ отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Правил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
25.31. Медицинская организация, МФЦ, учредитель МФЦ вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, работника, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
25.32. Медицинская организация, МФЦ, учредитель МФЦ сообщают заявителю об оставлении жалобы без ответа в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы.
Приложение 1
к Административному регламенту по
предоставления Услуги медицинскими
организациями по предоставлению Услуги
"Обеспечение питанием беременных женщин,
кормящих матерей и детей в возрасте до трех лет"
Термины и определения
В Порядке предоставления Услуги медицинскими организациями используются следующие термины и определения:
Услуга |
Обеспечение питанием беременных женщин, кормящих матерей и детей в возрасте до трех лет |
ЕСИА |
Федеральная государственная информационная система "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме"; Документы, поданные с помощью ЕСИА считаются подписанными простой электронной подписью |
Заявитель |
Лицо, обращающееся с Заявлением о предоставлении Услуги, |
Заявление |
Запрос о предоставлении Услуги, представленный в электронном виде в порядке, предусмотренном Административным регламентом |
Личный кабинет |
Сервис РПГУ, позволяющий Заявителю получать информацию о ходе обработки заявлений, поданных посредством РПГУ |
Минздрав Московской области |
Министерство здравоохранения Московской области |
МФЦ |
многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг |
Медицинские |
Учреждения здравоохранения, подведомственные Министерству |
организации |
здравоохранения Московской области, участвующие в предоставлении государственных или муниципальных услуг. Есть территории, где медпомощь оказывают учреждения ФМБА и РАН |
Представитель заявителя |
Лицо, действующее в интересах Заявителя на основании документа, удостоверяющего его полномочия |
Сервис РПГУ "Узнать статус Заявления" |
Сервис РПГУ, позволяющий получить актуальную информацию о текущем статусе (этапе) ранее поданного Заявления |
Сеть Интернет |
Информационно-телекоммуникационная сеть "Интернет" |
Реквизиты документа |
Документ на бумажном носителе, преобразованный в электронную форму путем сканирования с сохранением его реквизитов, печатей и подписей |
Приложение 2
к Административному регламенту по
предоставления Услуги медицинскими
организациями по предоставлению Услуги
"Обеспечение питанием беременных женщин,
кормящих матерей и детей в возрасте до трех лет"
Справочная информация
о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты Министерства и организаций, участвующих в предоставлении и информировании о порядке предоставления Услуги
1. Министерство здравоохранения Московской области
Почтовый адрес: 143407, Московская область, г. Красногорск-7, бульвар Строителей, д. 1. Официальный сайт в информационно-коммуникационной сети "Интернет": vww.mz.mosreg.ru.
Адрес электронной почты в сети Интернет: minzdrav@mosreg.ru.
Телефон структурного подразделения Министерства здравоохранения Московской области, в полномочия которого входят вопросы обеспечения питанием беременных женщин, кормящих матерей и детей в возрасте до трех лет: 8-498-602-03-34
2. Справочная информация о месте нахождения МФЦ, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты
Информация приведена на сайтах:
- РПГУ: uslugi.mosreg.ru
- МФЦ: mfc.mosreg.ru
3. Справочная информация о месте нахождения медицинских организаций, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты
Информация приведена на сайте Минздрава www.mz.mosreg.ru.
Приложение 3
к Административному регламенту по
предоставления Услуги медицинскими
организациями по предоставлению Услуги
"Обеспечение питанием беременных женщин,
кормящих матерей и детей в возрасте до трех лет"
Форма решения о предоставлении Услуги
(на бланке Медицинской организации, участвующей в предоставлении Услуги)
Решение
о предоставлении Услуги
"Обеспечение питанием беременных женщин, кормящих матерей и детей в
возрасте до трех лет"
"__" _________ 20__ г. N __________
_________________________________________________________________________
(наименование Медицинской организации, участвующей в предоставлении
Услуги)
Рассмотрено заявление N _______________________ от ______________________
_________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, адрес Заявителя)
На основании заключения о потребности в полноценном питании
выданного в порядке, предусмотренном Законом Московской области
от 27.02.2006 N 26/2006-ОЗ "О порядке обеспечения полноценным питанием
беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех
лет в Московской области ________________________________________________
(фамилия, имя, отчество беременной женщины,
кормящей матери, ребенка)
_________________________________________________________________________
(дата рождения, адрес проживания)
имеет право на получение питания за счет средств бюджета Московской
области.
Руководитель Медицинской организации ____________________________________
(ФИО, подпись)
Приложение 4
к Административному регламенту по
предоставления Услуги медицинскими
организациями по предоставлению Услуги
"Обеспечение питанием беременных женщин,
кормящих матерей и детей в возрасте до трех лет"
Форма решения об отказе в предоставлении Услуги
(на бланке Медицинской организации, участвующей в предоставлении Услуги)
Кому:
_______________________________________
_______________________________________
(фамилия, имя, отчество, дата рождения,
адрес Заявителя)
РЕШЕНИЕ
об отказе предоставлении Услуги "Обеспечение питанием беременных женщин,
кормящих матерей и детей в возрасте до трех лет"
"__" __________ 20__ г. N ____________
Рассмотрено заявление N _______________________ от ______________________
_________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, адрес Заявителя)
принято решение отказать в предоставлении Услуги "Обеспечение питанием
беременных женщин, кормящих матерей и детей в возрасте до трех лет" по
следующим основаниям (указать основания):
Пункт Административного регламента |
Наименование основания для отказа в соответствии с Административным регламентом |
Разъяснение причин отказа в предоставлении Услуги |
Наличие противоречивых сведений в Заявлении. |
|
|
Несоответствие категории Заявителя кругу лиц, указанных в пункте 2 Административного регламента предоставления Услуги медицинскими организациями. |
|
|
Заявление подано лицом, не имеющим полномочий представлять интересы Заявителя, в соответствии с пунктом 2.3 Административного регламента предоставления Услуги медицинскими организациями. |
|
|
Получение Медицинской организацией информации об обеспечении питанием в другой Медицинской организации. |
|
|
Отсутствие в ЕМИАС МО заключения о потребности в полноценном питании в, в случае необходимости получения такого заключения в рамках предоставления Услуги в сроки, установленные в п. 8.1. настоящего Административного регламента. |
|
|
Отзыв заявления на предоставление Услуги по инициативе заявителя. |
|
Разъяснения о порядке действий для получения положительного
результата по Государственной услуге (указываются конкретные
рекомендации)
Данное решение, может быть обжаловано в Министерстве
здравоохранения Московской области или в судебном порядке.
_____________________________ ______________ ________________________
(подпись должностного лица (подпись) (расшифровка подписи)
медицинского учреждения)
Приложение 4 А
к Административному регламенту по
предоставления Услуги медицинскими
организациями по предоставлению Услуги
"Обеспечение питанием беременных женщин,
кормящих матерей и детей в возрасте до трех лет"
Форма решения об отказе в приеме и регистрации документов, необходимых
для предоставления Услуги (на бланке Медицинской организации, участвующей
в предоставлении Услуги)
Кому:
_______________________________________
_______________________________________
(фамилия, имя, отчество, дата рождения,
адрес Заявителя)
РЕШЕНИЕ
об отказе в приеме и регистрации документов, необходимых для
предоставления Услуги "Обеспечение питанием беременных женщин, кормящих
матерей и детей в возрасте до трех лет"
"__" __________ 20__ г. N ____________
Рассмотрено заявление N _______________________ от ______________________
_________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, адрес Заявителя)
принято решение отказать в приеме и регистрации документов, необходимых
для предоставления Услуги "Обеспечение питанием беременных женщин,
кормящих матерей и детей в возрасте до трех лет" по следующим основаниям
(указать основания):
Пункт Административного регламента |
Наименование основания для отказа в соответствии с Административным регламентом |
Разъяснение причин отказа в предоставлении Услуги |
Обращение за Услугой, не предоставляемой Медицинской организацией. |
|
|
Некорректное заполнение обязательных полей в форме интерактивного запроса на РПГУ (отсутствие заполнения, недостоверное, неполное либо неправильное, не соответствующее требованиям, установленным Административным регламентом предоставления Услуги медицинскими организациями). |
|
Приложение 5
к Административному регламенту по
предоставления Услуги медицинскими
организациями по предоставлению Услуги
"Обеспечение питанием беременных женщин,
кормящих матерей и детей в возрасте до трех лет"
Список
нормативных актов, в соответствии с которыми осуществляется предоставление Услуги
1. Конституция Российской Федерации, принятой всенародным голосованием, 12.12.1993 "Российская газета", 25.12.1993, N 237).
2. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ ((Российская газета", N 256, 31.12.2001, "Парламентская газета", N 2-5, 05.01.2002, "Собрание законодательства Российской Федерации", 07.01.2002, N 1 (ч. 1), ст. 1.
3. Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства Российской Федерации", 02.08.2010, N 31, ст. 4179.
4. Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета", N 165, 29.07.2006, "Собрание законодательства Российской Федерации", 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3451,
5. Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Парламентская газета", N 17, 08-14.04.2011, "Российская газета", N 75, 08.04.2011).
6. Постановление Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 303, 31.12.2012, "Собрание законодательства Российской Федерации", 31.12.2012, N 53 (ч. 2), ст. 7932.
7. Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2011 N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (вместе с "Положением о требованиях к заключению соглашений о взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления").
8. Постановление Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг" (вместе с "Правилами использования простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг") ("Собрание законодательства Российской Федерации", 04.02.2013, N 5, ст. 377).
9. Постановление Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, а также государственных корпораций, которые в соответствии с федеральным законом наделены полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц" (вместе с "Правилами подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, а также государственных корпораций, которые в соответствии с федеральным законом наделены полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц") ("Российская газета", N 192, 22.08.2012, "Собрание законодательства Российской Федерации", 27.08.2012, N 35, ст. 4829.
10. Постановление Правительства Российской Федерации от 18.03.2015 N 250 "Об утверждении требований к составлению и выдаче заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные Услуги, и органами, предоставляющими муниципальные Услуги, и к выдаче заявителям на основании информации из информационных систем органов, предоставляющих государственные Услуги, и органов, предоставляющих муниципальные Услуги, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из указанных информационных систем" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 30.03.2015, N 13, ст. 1936).
11. Постановление Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 N 236 "О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 75, 08.04.2016, "Собрание законодательства Российской Федерации", 11.04.2016, N 15, ст. 2084.
12. Приказ Минфина России от 12.11.2013 N 107н "Об утверждении Правил указания информации в реквизитах распоряжений о переводе денежных средств в уплату платежей в бюджетную систему Российской Федерации" ("Российская газета", N 15, 24.01.2014).
13. Федеральный закон от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
14. Закон Московской области от 27.02.2006 N 26/2006-ОЗ "О порядке обеспечения полноценным питанием беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех лет в Московской области".
15. Закон Московской области от 01.03.2006 N 27/2006-ОЗ "О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Московской области государственными полномочиями Московской области по обеспечению полноценным питанием беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех лет".
16. Распоряжение Министерства здравоохранения Московской области от 01.12.2017 г. N 300-Р "О совершенствовании организации работы в медицинских организациях на территории Московской области по обеспечению питанием беременным женщинам, кормящим матерям, а также детям в возрасте до трех лет".
Приложение 6
к Административному регламенту по
предоставления Услуги медицинскими
организациями по предоставлению Услуги
"Обеспечение питанием беременных женщин,
кормящих матерей и детей в возрасте до трех лет"
Форма заявления на предоставление Услуги
Наименование Медицинской организации
ЗАЯВЛЕНИЕ
на предоставление Услуги
"Обеспечение питанием беременных женщин, кормящих матерей и детей в
возрасте до трех лет"
Прошу рассмотреть вопрос о предоставлении питания в соответствии с
Законом Московской области N 26/2006-ОЗ "О порядке обеспечения
полноценным питанием беременных женщин, кормящих матерей, а также детей
в возрасте до трех лет в Московской области"
________________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество получателя)
дата рождения "__" ________ ___ г., представителем, которого я являюсь 1:
_________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество представителя заявителя)
_________________________________________________________________________
(вид, номер, дата и место выдачи документа, подтверждающего полномочия
представителя) 2
Документ, удостоверяющий личность _____________________: серия __________
N ____________, выдан "__" _________ ___ г. _____________________________
(Наименование органа, выдавшего документ)
Проживающий(ая) _________________________________________________________
(о постоянной регистрации/по временной регистрации/по месту
фактического проживания без регистрации (нужное выбрать)
Выбрать категорию:
/-\ Беременная женщина, срок беременности ______ недель.
\-/
/-\ Кормящая мать, возраст ребенка ________ месяцев. Ребенок находится на
\-/ грудном вскармливании.
/-\ Ребенок, возраст _______ месяцев / _______ лет
\-/
Номер набора в соответствии с категорией ______________
Дата и время регистрации заявления "__" ________ 20__ года _____:_____
___________________________________________ ___________________________
(ФИО Заявителя) (подпись)
___________________________________
1 Заполняется в случае обращения за предоставлением услуги представителя
заявителя, родителя (законного представителя) ребенка
2 Заполняется в случае обращения за предоставлением услуги представителя
заявителя, родителя (законного представителя) ребенка.
Приложение 7
к Административному регламенту по
предоставления Услуги медицинскими
организациями по предоставлению Услуги
"Обеспечение питанием беременных женщин,
кормящих матерей и детей в возрасте до трех лет"
Форма заявления о согласии на обработку персональных данных
Наименование Медицинской организации
ЗАЯВЛЕНИЕ
о согласии (несогласии) на обработку персональных данных
Я, _________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии))
даю (не даю) согласие (нужное подчеркнуть)
Министерству здравоохранения Московской области
_________________________________________________________________________
(наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации
в сфере здравоохранения, Медицинской организации)
на обработку и использование данных, содержащихся в настоящем заявлении,
с целью организации оказания высокотехнологичной Медицинской помощи.
1. Дата рождения ________________________________________________________
(число, месяц, год)
2. Пол __________________________________________________________________
(женский, мужской - указать нужное)
3. Документ, удостоверяющий личность ____________________________________
(наименование, номер и серия,
кем и когда выдан)
4. Адрес регистрации по месту жительства (пребывания)
_________________________________________________________________________
(почтовый адрес по месту жительства (пребывания))
5. Адрес фактического проживания ________________________________________
(почтовый адрес фактического проживания,
контактный телефон)
6. Сведения о законном представителе
_________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
_________________________________________________________________________
(адрес регистрации по месту жительства (пребывания), почтовый адрес
фактического проживания, телефон)
7. Дата рождения законного представителя ________________________________
(число, месяц, год)
8. Документ, удостоверяющий личность законного представителя
_________________________________________________________________________
(наименование, номер и серия, кем и когда выдан)
9. Документ, подтверждающий полномочия законного представителя __________
_________________________________________________________________________
(наименование, номер и серия, кем и когда выдан)
Примечание. Пункты 6 - 9 настоящего заявления заполняются в случае,
если заявление заполняет законный представитель гражданина Российской
Федерации.
Данные, указанные в заявлении, соответствуют указанным в представленных
документах.
Заявление и документы гражданина (гражданки) ____________________________
зарегистрированы
Принял
______________________ ________________________ _____________________
(Ф.И.О. специалиста) (дата приема заявления) (подпись специалиста)
Приложение 8
к Административному регламенту по
предоставления Услуги медицинскими
организациями по предоставлению Услуги
"Обеспечение питанием беременных женщин,
кормящих матерей и детей в возрасте до трех лет"
Описание
документов, сведения из которых необходимых для предоставления Услуги
Класс документа |
Виды документов |
Общие описания документов |
При подаче через РПГУ |
Заявление |
Заявление должно быть оформлено в электронном виде |
При подаче через РПГУ заполняется интерактивная форма заявления. |
|
Документ, удостоверяющий личность |
Паспорт гражданина Российской Федерации |
Паспорт должен быть оформлен в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 8 июля 1997 г. N 828 "Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации". |
В интерактивной форме заявления заполняются реквизиты документа |
Временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации |
Форма временного удостоверения личности, утверждена приказом МВД России от 13.11.2017 N 851 "Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации" |
В интерактивной форме заявления заполняются реквизиты документа |
|
Документы воинского учета (военного билета солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана; военного билета офицера запаса; справки взамен военного билета; временного удостоверения, выданного взамен военного билета; временного удостоверения, выданного взамен военного билета офицера запаса; удостоверения гражданина, подлежащего призыву на военную службу |
Формы установлены Инструкцией по обеспечению функционирования системы воинского учета граждан Российской Федерации и порядка проведения смотров-конкурсов на лучшую организацию осуществления воинского учета, утвержденной приказом Министра обороны Российской Федерации от 18.07.2014 N 495. |
В интерактивной форме заявления заполняются реквизиты документа |
|
Паспорт иностранного гражданина |
Паспорт иностранного гражданина (национальный паспорт или национальный заграничный паспорт) либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина |
В интерактивной форме заявления заполняются реквизиты документа |
|
Свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании лица беженцем на территории Российской Федерации по существу |
Форма бланка Свидетельства о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории Российской Федерации, утверждена приказом от 21 сентября 2017 года N 732 "О свидетельстве о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории Российской Федерации по существу" |
В интерактивной форме заявления заполняются реквизиты документа |
|
Вид на жительство в Российской Федерации |
Образец бланка утвержден приказом ФМС России от 05.06.2008 N 141 "Об утверждении образцов бланков вида на жительство |
В интерактивной форме заявления заполняются реквизиты документа |
|
Удостоверение беженца |
Форма удостоверения беженца утверждена постановлением Правительства Российской Федерации от 10.05.2011 N 356 "Об удостоверении беженца" |
В интерактивной форме заявления заполняются реквизиты документа |
|
Разрешение на временное проживание в Российской Федерации |
Форма утверждена приказом МВД России от 27 ноября 2017 г. N 891 "Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче иностранным гражданам и лицам без гражданства разрешения на временное проживание в Российской Федерации, а также форм отметки и бланка документа о разрешении на временное проживание в Российской Федерации" |
В интерактивной форме заявления заполняются реквизиты документа |
|
Свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации |
Форма бланка свидетельства о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации, утверждена Приказом МВД России от 28 сентября 2017 г. N 741 "Об утверждении Порядка оформления, выдачи и обмена свидетельства о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации и форм документов, выдаваемых иностранным гражданам и лицам без гражданства, обратившимся за предоставлением временного убежища на территории Российской Федерации" |
В интерактивной форме заявления заполняются реквизиты документа |
|
Свидетельство о рождении |
Форма утверждена Приказом Минюста России от 30.06.2017 N 116 "Об утверждении форм бланков свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния" |
В интерактивной форме заявления заполняются реквизиты документа |
|
Документ, удостоверяющий полномочия представителя |
Доверенность |
Доверенность должна быть оформлена в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и содержать следующие сведения: - ФИО лица, выдавшего доверенность; ФИО лица, уполномоченного по доверенности; Данные документов, удостоверяющих личность этих лиц; Объем полномочий представителя, включающий право на подачу заявления о предоставлении Услуги; - Дата выдачи доверенности; - Подпись лица, выдавшего доверенность. |
В интерактивной форме заявления заполняются реквизиты документа |
Свидетельство о рождении |
Форма утверждена Приказом Минюста России от 30.06.2017 N 116 "Об утверждении форм бланков свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния" |
В интерактивной форме заявления заполняются реквизиты документа |
|
Распорядительный акт (распоряжение, приказ, решение, постановление) уполномоченного органа опеки и попечительства о назначении опекуна (попечителя) Опекунское удостоверение (для опекунов несовершеннолетнего и недееспособного лица); Попечительское удостоверение (для попечителей несовершеннолетнего или ограниченно дееспособного лица) |
Распорядительный акт должен содержать: - наименование уполномоченного органа опеки и попечительства; - реквизиты распорядительного акта (дата, номер); - фамилию, имя, отчество лица, назначенного опекуном (попечителем); - фамилия, имя отчество лица, которому назначен опекун (попечитель), - подпись руководителя уполномоченного органа Документ должен содержать следующие сведения: Орган, выдавший доверенность; Серию и (или) номер документа; Ф.И.О лица, которому документ выдан; Ф.И.О. опекаемого (подопечного); Дату выдачи, подпись лица, выдавшего документ, печать. С документом дополнительно предъявляется: - документ, удостоверяющий личность опекуна (попечителя), - свидетельство о рождении ребенка (в случае опеки (попечения) над несовершеннолетним) (форма бланка утверждена приказом Минюста России от 25.06.2014 N 142 "Об утверждении форм бланков свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния), - нормативный правовой акт об установлении опеки (попечения) (постановление, распоряжение, приказ). |
В интерактивной форме заявления заполняются реквизиты документа |
|
Согласие на обработку персональных данных |
Согласие на обработку персональных данных |
Согласие на обработку персональных данных оформляется по форме, указанной в Приложении N 7 настоящего Административного регламента предоставления услуг медицинскими организациями. Подписывается Заявителем или представителем Заявителя (при подаче заявления представителем Заявителя). |
Оформляется на РПГУ |
Справка о неполучении питания по месту постоянного места жительства или места пребывания в г. Москва |
Справка о неполучении питания по месту постоянного места жительства или места пребывания в г. Москва |
Должна содержать сведения о неполучении питания по месту постоянного места жительства или места пребывания в г. Москва |
В интерактивной форме заявления заполняются реквизиты документа |
Нумерация приложений приводится в соответствии с источником
Приложение 10
к Административному регламенту по
предоставления Услуги медицинскими
организациями по предоставлению Услуги
"Обеспечение питанием беременных женщин,
кормящих матерей и детей в возрасте до трех лет"
Перечень и содержание
административных действий, составляющих административные процедуры
1. Порядок выполнения административных действий при обращении Заявителя через РПГУ
Место выполнения процедуры / используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Трудоемкость |
Содержание действия |
РПГУ / ЕМИАС МО |
Поступление документов |
1 день |
1 день |
Заявитель (представитель Заявителя) направляет Заявление в электронном виде через РПГУ. Требования к документам в электронном виде установлены пункте 21 настоящего Административного регламента предоставления услуг медицинскими организациями. Заявитель (представитель Заявителя) может воспользоваться бесплатным доступом к РПГУ, обратившись в любой МФЦ на территории Московской области. Заявление и реквизиты документов поступают в интегрированную с РПГУ в ЕМИАС МО. Осуществляется переход к административной процедуре "Обработка и предварительное рассмотрение документов |
2. Обработка и предварительное рассмотрение документов
Место выполнения процедуры / используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Средняя трудоемкость выполнения |
Содержание действия |
Медицинская организация / ЕМИАС МО |
Проверка комплектности представленных Заявителем сведений документов поступивших с РПГУ |
В тот же рабочий день (первый день предоставлен ия Услуги) |
15 минут |
При поступлении Заявления в электронной форме с РПГУ специалист Медицинской организации, ответственный за прием и проверку поступивших Заявлений в целях предоставления Услуги проводит предварительную проверку. 1) устанавливает предмет обращения, полномочия Представителя заявителя; 2) проверяет правильность оформления Заявления. |
Медицинская организация / ЕМИАС МО |
Подготовка отказа в приеме документов и уведомление Заявителя посредством изменения статуса Заявления в личном кабинете РПГУ |
|
15 минут |
В случае наличия оснований из пункта 12 настоящего Административного регламента предоставления услуг медицинскими организациями специалистом Медицинской организации осуществляется уведомление Заявителя об отказе в приеме документов с указанием причин отказа в первый рабочий день, следующий за днем подачи Заявления через РПГУ. В случае отсутствия основания для отказа в приеме документов специалист Медицинской организации регистрирует Заявление в ЕМИАС МО. |
Медицинская организация / ЕМИАС МО |
Определение необходимости посещения лечащего врача |
В тот же рабочий день (первый день предоставлен ия Услуги) |
|
В случае наличия в ЕМИАС МО сведений о заключении лечащего врача о потребности в полноценном питании специалист организации переходит к процедуре принятие решения. В случае отсутствия в ЕМИАС МО сведений о заключении лечащего врача о потребности в полноценном питании специалист организации направляет в личный кабинет Заявителя на РПГУ уведомление о необходимости в течение 6 рабочих дней посещения врача. |
Медицинская организация / ЕМИАС МО |
Посещение пациентом врача |
до 6 рабочих дней |
|
Определение необходимости в обеспечении полноценном питании |
3. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Услуги
Место выполнения процедуры / используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Средняя трудоемкость выполнения |
Содержание действия |
Медицинская организация / ЕМИАС МО |
Определение состава документов, подлежащих запросу. Направление межведомственных запросов. |
В тот же рабочий день (первый день предоставлен ия Услуги) |
20 минут |
При отсутствии необходимых для предоставления Услуги документов (сведений), указанных в пункте 11 настоящего Административного регламента, специалист Медицинской организации, ответственный за осуществление межведомственного взаимодействия, осуществляет формирование и направление межведомственных запросов. |
Контроль предоставления результата запросов |
до 4 рабочих дней |
5 минут |
Проверка поступления ответов на межведомственные запросы. Ответы на межведомственные запросы поступают в ЕМИАС МО. После поступлении ответов на запросы при обращении Заявителя осуществляется переход к административной процедуре "Принятие решения". |
4. Принятие решения
Место выполнения процедуры / используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Трудоемкость |
Содержание действия |
Медицинская организация |
Рассмотрение заявления и прилагаемых документов |
В течение 1 рабочего дня |
8 часов |
Уполномоченное должностное лицо рассматривает документы и принимает решение в соответствии с законодательством Московской области. По результатам рассмотрения документов специалист Медицинской организации, ответственный за предоставление Услуги, готовит Решение |
Медицинская организация |
Подписание Решения |
|
3 часа |
Специалист Медицинской организации, в случае наличия оснований для отказа в предоставлении Услуги, готовит Решение об отказе в предоставлении Услуги с обоснованием причины. Специалист Медицинской организации в случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении Услуги готовит Решение о предоставлении Услуги |
5. Выдача результата предоставления Услуги
Место выполнения процедуры / используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Трудоемкость |
Содержание действия: |
Медицинская организация / ЕМИАС МО |
Направление или выдача результата предоставлен ия Услуги Заявителю (Представителю заявителя) |
1 рабочих дней |
5 минут |
Решение о предоставлении Услуги либо решение об отказе в предоставлении Услуги в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица Медицинской организации, направляется Заявителю (представителю Заявителя) в Личный кабинет Заявителя (представителя Заявителя) на РПГУ. Срок предоставления Услуги составляет не более 7 рабочих дней со дня регистрации Заявления в Медицинской организации. |
Приложение 11
к Административному регламенту по
предоставления Услуги медицинскими
организациями по предоставлению Услуги
"Обеспечение питанием беременных женщин,
кормящих матерей и детей в возрасте до трех лет"
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
В Московской области урегулирован процесс предоставления государственными учреждениями здравоохранения Министерства здравоохранения услуги по обеспечению питанием беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех лет. Установлены категории лиц, имеющих право на получение услуги. Сформулирован перечень документов, необходимых для предоставления услуги, подлежащих представлению заявителем. Органом, ответственным за предоставление услуги, является Минздрав Московской области. Непосредственное предоставление услуги осуществляет медицинская организация муниципального образования. Предусмотрен перечень оснований для приостановления и отказа в предоставлении услуги. Установлены состав, последовательность и сроки выполнения действий при предоставлении услуги.
Распоряжение Министерства здравоохранения Московской области от 21 января 2019 г. N 2-Р "Об утверждении Административного регламента предоставления услуги "Обеспечение питанием беременных женщин, кормящих матерей и детей в возрасте до трех лет"
Текст распоряжения опубликован на Интернет-портале Правительства Московской области (http://mosreg.ru) 23 января 2019 г.; на сайте Министерства здравоохранения Московской области (http://mz.mosreg.ru) 23 января 2019 г.; в газете "Ежедневные новости. Подмосковье" от 29 марта 2019 г., N 57
Распоряжением Министерства здравоохранения Московской области от 26 декабря 2019 г. N 117-Р настоящее распоряжение признано утратившим силу с 1 января 2020 г.