Индивидуализированный заголовок изменен с 20 октября 2020 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 9 октября 2020 г. N 53-147/20-мпр
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области
от 28 мая 2012 г. N 147-МПР
"Об утверждении административного регламента предоставления государственной
услуги "Принятие решения о предоставлении членам семей погибших (умерших)
военнослужащих, сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной
власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг"
26 декабря 2012 г., 12 августа 2013 г., 24 февраля, 26 сентября 2014 г., 12 марта, 3 июля 2015 г., 31 мая 2016 г., 13 марта 2017 г., 4 апреля, 14 июня, 17 октября 2018 г., 5 июня, 2 сентября 2019 г., 29 мая, 26 июня, 9 июля, 9 октября, 29 декабря 2020 г.
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденными постановлением Правительства Иркутской области от 1 августа 2011 года N 220-пп, руководствуясь Положением о министерстве социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 18 сентября 2009 года N 261/40-пп, статьей 21 Устава Иркутской области, приказываю:
Пункт 1 изменен с 20 октября 2020 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 9 октября 2020 г. N 53-147/20-мпр
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги "Принятие решения о предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих, сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг".
Пункт 1.1 изменен с 20 октября 2020 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 9 октября 2020 г. N 53-147/20-мпр
1.1) Приостановить с 1 апреля 2020 года по 1 октября 2020 года действие подпункта "б" пункта 84 Административного регламента предоставления государственной услуги "Принятие решения о предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих, сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг", утвержденного настоящим приказом.
2. Признать утратившим силу приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30 апреля 2010 года N 225-мпр "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг".
3. Настоящий приказ вступает в силу не ранее чем через десять календарных дней после дня его официального опубликования.
Исполняющий обязанности министра |
В.А.Родионов |
Индивидуализированный заголовок изменен с 20 октября 2020 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 9 октября 2020 г. N 53-147/20-мпр
Административный регламент
предоставления государственной услуги
"Принятие решения о предоставлении членам семей погибших (умерших)
военнослужащих, сотрудников некоторых федеральных органов
исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами
по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг"
(утв. Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства
Иркутской области от 28 мая 2012 г. N 147-МПР)
26 декабря 2012 г., 12 августа 2013 г., 24 февраля, 26 сентября 2014 г., 12 марта, 3 июля 2015 г., 31 мая 2016 г., 13 марта 2017 г., 4 апреля, 14 июня, 17 октября 2018 г., 5 июня, 2 сентября 2019 г., 29 мая, 9 июля, 9 октября, 29 декабря 2020 г.
Раздел I Общие положения
Глава 1. Предмет регулирования административного регламента
1. Настоящий Административный регламент разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ), Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденными постановлением Правительства Иркутской области от 1 августа 2011 года N 220-пп.
2. Целью настоящего Административного регламента является обеспечение открытости порядка предоставления государственной услуги, повышения качества ее исполнения, создания условий для участия граждан в отношениях, возникающих при предоставлении государственной услуги.
3. Настоящий Административный регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги, а также состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при ее предоставлении.
Глава 2. Круг заявителей
Пункт 4 изменен с 20 октября 2020 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 9 октября 2020 г. N 53-147/20-мпр
4. Право на получение компенсационных выплат в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг имеют следующие категории граждан (далее - граждане):
а) члены семей военнослужащих, погибших (умерших) в период прохождения военной службы, в том числе при прохождении военной службы по призыву (действительной срочной военной службы);
б) члены семей граждан, проходивших военную службу по контракту и погибших (умерших) после увольнения с военной службы по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями, общая продолжительность службы которых составляет 20 лет и более;
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 августа 2013 г. N 156-МПР подпункт "в" пункта 4 настоящего Регламента изложен в новой редакции
в) члены семей сотрудников федеральных органов налоговой полиции, погибших (умерших) вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, связанных с исполнением служебных обязанностей;
г) члены семей сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, погибших (умерших) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в органах внутренних дел.
Подпункт "д" изменен с 10 июля 2020 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 9 июля 2020 г. N 53-108/20-мпр
Изменения распространяются на правоотношения возникшие с 1 июля 2020 г.
д) члены семей сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, органов принудительного исполнения Российской Федерации, федеральной противопожарной службы Государственной противопожарной службы, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, таможенных органов Российской Федерации (далее - учреждения и органы), погибших (умерших) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в учреждениях и органах;
Пункт 4 дополнен подпунктом "е" с 14 сентября 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 2 сентября 2019 г. N 53-264/19-мпр
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 5 апреля 2016 г.
е) члены семей лиц, проходивших службу в войсках национальной гвардии Российской Федерации и имевших специальные звания полиции, погибших (умерших) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в войсках национальной гвардии Российской Федерации.
5. К членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти относятся:
а) вдовы (вдовцы), за исключением вступивших в новый брак;
б) несовершеннолетние дети;
в) дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет;
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 марта 2015 г. N 25-МПР в подпункт "г" пункта 5 настоящего Регламента внесены изменения
г) дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, по очной форме;
д) граждане, находившиеся на иждивении погибшего (умершего) военнослужащего.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 26 сентября 2014 г. N 154-МПР в главу 3 настоящего Регламента внесены изменения, вступающие в силу с 1 октября 2014 г., но не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Глава 3. Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги
6. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги (далее - информация) гражданин обращается в министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области (далее - министерство) или в государственное учреждение Иркутской области, подведомственное министерству и включенное в перечень, установленный в приложении 1 к настоящему Административному регламенту (далее - учреждение)
6(1). Возможность получения государственной услуги через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг законодательством не предусмотрена.
7. Информация предоставляется:
а) при личном контакте с гражданами;
Подпункт "б" изменен с 18 июня 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 5 июня 2019 г. N 53-176/19-мпр
б) с использованием средств телефонной, факсимильной и электронной связи, в том числе через официальный сайт министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://society.irkobl.ru, а также через региональную государственную информационную систему "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://38.gosuslugi.ru;
в) письменно в случае письменного обращения граждан.
Пункт 8 изменен с 18 июня 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 5 июня 2019 г. N 53-176/19-мпр
8. Должностные лица министерства, государственные гражданские служащие министерства (далее - должностные лица министерства), специалисты учреждения, осуществляющие предоставление информации, должны принять все необходимые меры по предоставлению гражданам исчерпывающей информации по вопросам их обращений, в том числе с привлечением с других должностных лиц министерства, специалистов учреждения.
9. Должностные лица министерства, специалисты учреждения предоставляют информацию по следующим вопросам:
Подпункт "а" изменен с 29 октября 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17 октября 2018 г. N 53-307/18-мпр
а) об исполнительном органе государственной власти Иркутской области, предоставляющем государственную услугу, организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги, включая информацию о месте их нахождения, графике работы, контактных телефонах;
б) о порядке предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги;
в) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
г) о времени приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
д) о сроке предоставления государственной услуги;
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 марта 2015 г. N 25-МПР в подпункт "е" пункта 9 настоящего Регламента внесены изменения
е) об основаниях для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
ж) об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;
Подпункт "з" изменен с 18 июня 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 5 июня 2019 г. N 53-176/19-мпр
з) о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства, учреждения, осуществляющего предоставление государственной услуги, а также должностных лиц министерства, специалистов учреждений.
10. Основными требованиями при предоставлении информации являются:
а) актуальность;
б) своевременность;
в) четкость и доступность в изложении информации;
г) полнота информации;
д) соответствие информации требованиям законодательства.
11. Представление информации по телефону осуществляется путем непосредственного общения по телефону.
При ответах на телефонные звонки должностные лица министерства, специалисты учреждения подробно и в вежливой (корректной) форме информируют граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании министерства, учреждения, в которое позвонил гражданин, фамилии, имени и (если имеется) отчестве и лица, принявшего телефонный звонок.
При невозможности должностного лица министерства, специалиста учреждения, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо министерства или другого специалиста учреждения, или же обратившемуся гражданину сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
12. Если гражданина не удовлетворяет информация, предоставленная должностным лицом министерства, специалистом учреждения, он может обратиться к министру социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, руководителю учреждения в соответствии с графиком приема граждан.
13. Обращения граждан (в том числе переданные при помощи факсимильной и электронной связи), о предоставлении информации рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
Днем регистрации обращения является день его поступления в министерство, учреждение.
Ответ на обращение, поступившее в министерство, учреждение, в течение срока рассмотрения обращения направляется по адресу, указанному в обращении.
Ответ на обращение, переданное при помощи электронной связи, в течение срока рассмотрения обращения направляется с помощью информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на адрес электронной почты, с которого поступило обращение.
14. Информация о министерстве, учреждениях, порядке предоставления государственной услуги, а также порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги размещается:
а) на стендах, расположенных в помещениях, занимаемых учреждениями;
Подпункт "б" изменен с 18 июня 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 5 июня 2019 г. N 53-176/19-мпр
б) на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://society.irkobl.ru;
Подпункт "в" изменен с 18 июня 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 5 июня 2019 г. N 53-176/19-мпр
в) в региональной государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://38.gosuslugi.ru;
г) посредством публикации в средствах массовой информации.
15. На стендах, расположенных в помещениях, занимаемых учреждениями, размещается следующая информация:
Подпункт "а" изменен с 29 октября 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17 октября 2018 г. N 53-307/18-мпр
а) об исполнительном органе государственной власти Иркутской области, предоставляющем государственную услугу, организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги, включая информацию о месте их нахождения, графике работы, контактных телефонах;
б) о порядке предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги, в том числе об услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;
в) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
г) о времени приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
д) о сроке предоставления государственной услуги;
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 марта 2015 г. N 25-МПР в подпункт "е" пункта 15 настоящего Регламента внесены изменения
е) об основаниях для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
ж) об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;
Подпункт "з" изменен с 18 июня 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 5 июня 2019 г. N 53-176/19-мпр
з) о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства, учреждения, осуществляющего предоставление государственной услуги, а также должностных лиц министерства, специалистов учреждений;
и) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление государственной услуги;
к) текст настоящего Административного регламента с приложениями.
16. Утратил силу с 18 июня 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 5 июня 2019 г. N 53-176/19-мпр
17. Информация об учреждениях, выполняющих административные процедуры в рамках предоставления государственной услуги, приводится в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
18. Утратил силу с 18 июня 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 5 июня 2019 г. N 53-176/19-мпр
18(1). Утратил силу с 18 июня 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 5 июня 2019 г. N 53-176/19-мпр
19. Утратил силу с 18 июня 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 5 июня 2019 г. N 53-176/19-мпр
Пункт 20 изменен с 18 июня 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 5 июня 2019 г. N 53-176/19-мпр
20. На стендах, расположенных в помещениях, занимаемых учреждениями, на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://society.irkobl.ru; а также в региональной государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" по адресу: http://38.gosuslugi.ru размещается следующая справочная информация:
место нахождения и графики работы министерства, учреждений, предоставляющих государственную услугу;
справочные телефоны министерства, учреждений, предоставляющих государственную услугу, по которым осуществляется информирование о порядке предоставления государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора;
адреса официального сайта, а также электронной почты министерства, учреждений, предоставляющих государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
Раздел II Стандарт предоставления государственной услуги
Глава 4. Наименование государственной услуги
Пункт 21 изменен с 20 октября 2020 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 9 октября 2020 г. N 53-147/20-мпр
21. Под государственной услугой в настоящем Административном регламенте понимается Принятие решения о предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих, сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти (далее - военнослужащие) компенсационных выплат в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг (далее - государственная услуга).
Пункт 22 изменен с 20 октября 2020 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 9 октября 2020 г. N 53-147/20-мпр
22. Компенсационные выплаты в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг (далее - компенсационные выплаты) производятся членам семей погибших (умерших) военнослужащих (далее - граждане), осуществляющих оплату жилой площади, коммунальных и других видов услуг в полном объеме в связи со следующими расходами:
а) оплата пользования жилым помещением (платы за наем), содержания жилого помещения (платы за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме), взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме;
б) оплата коммунальных услуг (платы за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо (в том числе за его доставку) при наличии печного отопления, платы за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами) независимо от вида жилищного фонда;
в) внесение платы за пользование услугами местной телефонной связи, оказанными с использованием квартирных телефонов, абонентской платы за пользование радиотрансляционной точкой, коллективными телевизионными антеннами.
23. Исключен с 9 июня 2020 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 мая 2020 г. N 53-66/20-мпр (изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 12 марта 2020 г.)
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 26 сентября 2014 г. N 154-МПР в главу 5 настоящего Регламента внесены изменения, вступающие в силу с 1 октября 2014 г., но не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Глава 5. Наименование исполнительного органа,
предоставляющего государственную услугу
24. Исполнительным органом государственной власти Иркутской области, предоставляющим государственную услугу, является министерство.
Административные процедуры, предусмотренные настоящим Административным регламентом, выполняются учреждениями.
Пункт 25 изменен с 18 июня 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 5 июня 2019 г. N 53-176/19-мпр
25. При предоставлении государственной услуги министерство, учреждение, не вправе требовать от граждан осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Иркутской области.
Пункт 25(1) изменен с 1 января 2021 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 декабря 2020 г. N 53-205/20-мпр
25(1). При предоставлении государственной услуги осуществляется межведомственное информационное взаимодействие с Пенсионным фондом Российской Федерации, органами местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области.
Глава 6. Описание результата предоставления государственной услуги
26. Результатом предоставления государственной услуги является:
а) принятие решения о предоставлении компенсационных выплат;
б) принятие решения об отказе в предоставлении компенсационных выплат.
27. Утратил силу.
Глава 7. Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги, срок выдачи документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 марта 2015 г. N 25-МПР в пункт 28 настоящего Регламента внесены изменения
28. Решение о предоставлении компенсационных выплат или об отказе в предоставлении компенсационных выплат принимается учреждением в срок не позднее 10 рабочих дней со дня обращения гражданина.
Учреждение в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении компенсационных выплат или об отказе в предоставлении компенсационных выплат направляет гражданину письменное уведомление о принятом решении.
29. Компенсационные выплаты назначаются с месяца гибели (смерти) военнослужащего и производятся за любой истекший период, начиная с 1 января 2005 года, но не более чем за 3 года.
30. Срок приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Иркутской области не предусмотрен.
Наименование изменено с 18 июня 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 5 июня 2019 г. N 53-176/19-мпр
Глава 8. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги
31. Государственная услуга предоставляется в соответствии с законодательством.
Пункт 32 изменен с 18 июня 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 5 июня 2019 г. N 53-176/19-мпр
32. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещаются на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://society.irkobl.ru; в региональной государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://38.gosuslugi.ru.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 марта 2015 г. N 25-МПР наименование главы 9 настоящего Регламента изложено в новой редакции
Глава 9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, в том числе в электронной форме
33. Для предоставления государственной услуги гражданин представляет в расположенное по месту жительства гражданина учреждение заявление по форме согласно приложению 2 к настоящему Административному регламенту (далее - заявление).
34. К заявлению прилагаются следующие документы (далее - документы):
Подпункт "а" изменен с 20 октября 2020 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 9 октября 2020 г. N 53-147/20-мпр
а) справка, подтверждающая право члена семьи погибшего (умершего) военнослужащего на получение компенсационных выплат по форме согласно приложениям N 1 - 3 или 4 к Правилам предоставления членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 2 августа 2005 года N 475 "О предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг" (далее - Правила, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации N 475);
б) документ, удостоверяющий личность;
в) исключен с 9 июня 2020 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 мая 2020 г. N 53-66/20-мпр
г) утратил силу с 1 января 2021 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 декабря 2020 г. N 53-205/20-мпр
Подпункт "д" изменен с 20 октября 2020 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 9 октября 2020 г. N 53-147/20-мпр
д) документ, содержащий сведения об оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг.
34(1). Утратил силу.
См. текст пункта 34(1)
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 марта 2015 г. N 25-МПР пункт 35 настоящего Регламента изложен в новой редакции
35. Гражданин должен представить документы, указанные в пункте 34 настоящего Административного регламента.
36. Требования к документам, предоставляемым гражданами:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 3 июля 2015 г. N 102-МПР в подпункт "а" пункта 36 настоящего Регламента внесены изменения
а) документы должны иметь печати (при наличии печати), подписи уполномоченных должностных лиц государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области или должностных лиц иных организаций, выдавших данные документы или удостоверивших подлинность копий документов (в случае получения документа в форме электронного документа он должен быть подписан электронной подписью);
б) тексты документов должны быть написаны разборчиво;
в) фамилия, имя и (если имеется) отчество физических лиц, адреса их места жительства должны быть написаны полностью;
г) в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и не оговоренных в них исправлений;
д) документы не должны быть исполнены карандашом;
е) документы не должны иметь повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 марта 2015 г. N 25-МПР в наименование главы 10 настоящего Регламента внесены изменения
Глава 10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые гражданин вправе представить
Пункт 37 изменен с 1 января 2021 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 декабря 2020 г. N 53-205/20-мпр
37. К документам, необходимым в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить, относятся:
а) документ, подтверждающий установление инвалидности с детства, - справка федерального учреждения медико-социальной экспертизы для детей старше 18 лет, ставших инвалидами до достижения ими возраста 18 лет;
б) для детей в возрасте до 23 лет, обучающихся в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, по очной форме, - документ, подтверждающий их обучение в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, по очной форме.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 26 сентября 2014 г. N 154-МПР в пункт 38 настоящего Регламента внесены изменения, вступающие в силу с 1 октября 2014 г., но не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
38. Министерство, учреждения при предоставлении государственной услуги не вправе требовать от граждан:
а) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
б) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области и муниципальными правовыми актами муниципальных образований Иркутской области находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ.
Пункт 38 дополнен подпунктом "в" с 18 июня 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 5 июня 2019 г. N 53-176/19-мпр
в) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных гражданином после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица министерства, государственного гражданского служащего Иркутской области, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, уведомляется гражданин, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 марта 2015 г. N 25-МПР глава 11 настоящего Регламента изложена в новой редакции
Глава 11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 3 июля 2015 г. N 102-МПР пункт 39 настоящего Регламента изложен в новой редакции
39. Основаниями для отказа в приеме документов являются:
а) наличие в документах нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц министерства, специалистов учреждения, а также членов их семей;
б) несоответствие документов требованиям, указанным в пункте 36 настоящего Административного регламента;
в) представление неполного перечня документов, за исключением документов, находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 3 июля 2015 г. N 102-МПР пункт 40 настоящего Регламента изложен в новой редакции
40. В случае отказа в приеме документов учреждение не позднее 5 рабочих дней со дня обращения в учреждение направляет гражданину письменное уведомление об отказе с указанием причин отказа одним из способов, указанных в пункте 62 настоящего Административного регламента.
Отказ в приеме заявления и документов не препятствует повторному обращению гражданина в порядке, установленном пунктом 62 настоящего Административного регламента.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 марта 2015 г. N 25-МПР в наименование главы 12 настоящего Регламента внесены изменения
Глава 12. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
41. Основания для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Иркутской области не предусмотрены.
42. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
а) несоответствие категории граждан, указанных в пункте 4 настоящего Административного регламента;
б) Утратил силу.
См. текст подпункта "б" пункта 42
42(1). Отказ в предоставлении государственной услуги может быть обжалован в порядке, установленном законодательством.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 марта 2015 г. N 25-МПР в главу 13 настоящего Регламента внесены изменения
Глава 13. Перечень услуг,
которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, в том числе сведения
о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
43. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
44. Документы, выдаваемые организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, необходимые для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Глава 14. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
45. Государственная услуга предоставляется гражданам бесплатно. Оплата государственной пошлины или иной платы при предоставлении государственной услуги не установлена.
46. Основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой при предоставлении государственной услуги, законодательством не установлены.
Глава 14 дополнена пунктом 46(1) с 30 июня 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14 июня 2018 г. N 53-117/18-мпр
46(1). В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине исполнительного органа и (или) должностного лица, плата с гражданина не взимается.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 марта 2015 г. N 25-МПР в главу 15 настоящего Регламента внесены изменения
Глава 15. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг,
которые являются необходимыми и обязательными для предоставления
государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы
47. Порядок взимания платы за получение документов в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не установлен.
48. Размер и основания взимания платы за получение документов в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не установлен.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 августа 2013 г. N 156-МПР в главу 16 настоящего Регламента внесены изменения
Глава 16. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления такой услуги
49. Максимальное время ожидания в очереди при подаче гражданином заявления и документов лично не превышает 15 минут.
50. Утратил силу.
См. текст пункта 50
50(1). Максимальное время ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не превышает 15 минут.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 августа 2013 г. N 156-МПР наименование главы 17 настоящего Регламента изложено в новой редакции
Глава 17. Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 26 сентября 2014 г. N 154-МПР в пункт 51 настоящего Регламента внесены изменения, вступающие в силу с 1 октября 2014 г., но не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
51. Регистрацию заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме, осуществляет специалист учреждения, ответственный за регистрацию заявлений.
52. Максимальное время регистрации заявления о предоставлении государственной услуги составляет 10 минут.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 26 сентября 2014 г. N 154-МПР в главу 18 настоящего Регламента внесены изменения, вступающие в силу с 1 октября 2014 г., но не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Глава 18. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга
53. Вход в здание учреждения оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о полном наименовании учреждения.
Информационные таблички (вывески) размещаются рядом с входом, либо на двери входа так, чтобы они были хорошо видны гражданам.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31 мая 2016 г. N 82-МПР настоящий Регламент дополнен пунктом 53(1), вступающим в силу с 1 июля 2016 г., но не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
53(1). Инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) (далее - инвалиды) обеспечивается беспрепятственный доступ к зданию учреждения и к предоставляемой в нем государственной услуге.
В случаях, если здание невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, собственник этого объекта до его реконструкции или капитального ремонта принимает согласование с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории Иркутской области, мер для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги либо, когда это возможно, обеспечивает предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
54. Прием граждан, документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в кабинетах учреждения.
Вход в кабинет учреждения оборудуется информационной табличкой (вывеской) с указанием номера кабинета, в котором осуществляется предоставление государственной услуги.
55. Каждое рабочее место специалистов учреждения должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.
Пункт 56 изменен с 18 июня 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 5 июня 2019 г. N 53-176/19-мпр
56. Зал ожидания должен соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов учреждения.
Зал ожидания в очереди на прием, подачу документов, необходимых для предоставления государственной услуги, оборудуется стульями, кресельными секциями, скамьями.
На информационных стендах размещается визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги с образцами заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
Места для заполнения документов оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов.
57. Гражданам, явившимся для предоставления государственной услуги в учреждение лично, выдаются бланки заявлений, иных документов, заполнение которых необходимо для предоставления государственной услуги.
Глава 19. Показатели доступности и качества государственной услуги
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 26 сентября 2014 г. N 154-МПР в пункт 58 настоящего Регламента внесены изменения, вступающие в силу с 1 октября 2014 г., но не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
58. Основными показателями доступности и качества государственной услуги являются соблюдение требований к местам предоставления государственной услуги, их транспортной доступности, возможность представления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронных документов, среднее время ожидания в очереди при подаче документов, количество обращений об обжаловании решений и действий (бездействия), принимаемых (совершаемых) в рамках предоставления государственной услуги.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 августа 2013 г. N 156-МПР в пункт 59 настоящего Регламента внесены изменения
59. Основными требованиями к качеству рассмотрения обращений граждан являются:
достоверность предоставляемой гражданам информации о ходе рассмотрения обращения;
полнота информирования граждан о ходе рассмотрения обращения;
наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
удобство и доступность получения гражданами информации о порядке предоставления государственной услуги;
оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого обращения.
Глава 19(1) изменена с 18 июня 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 5 июня 2019 г. N 53-176/19-мпр
Глава 19(1). Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
59(1). Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется в соответствии с этапами перехода на предоставление услуг (функций) в электронном виде, прилагаемыми к распоряжению Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 года N 1993-р, и планом перехода на предоставление в электронном виде государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 14 июня 2012 года N 344-пп, и предусматривает пять этапов:
а) I этап - возможность получения информации о государственной услуге посредством региональной государственной информационной системы "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://38.gosuslugi.ru (далее в настоящей главе - Портал);
б) II этап - возможность копирования и заполнения в электронном виде форм заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной услуги, размещенных на Портале;
в) III этап - возможность в целях получения государственной услуги представления документов в электронном виде с использованием Портала;
г) IV этап - возможность осуществления мониторинга хода предоставления государственной услуги с использованием Портала;
д) V этап - возможность получения результата предоставления государственной услуги на Портале.
59(2). При обращении за предоставлением государственной услуги в электронной форме гражданин использует электронную подпись в порядке, установленном законодательством. Перечень видов электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, в том числе с учетом права гражданина - физического лица использовать простую электронную подпись в соответствии с Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года N 634.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 24 февраля 2014 г. N 32-МПР наименование раздела III настоящего Регламента изложено в новой редакции
Раздел III Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
Глава 20. Состав и последовательность административных процедур
60. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием, регистрация заявления и документов для предоставления государственной услуги;
б) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;
в) регистрация справок о праве на получение компенсационных выплат;
г) принятие решения о предоставлении компенсационных выплат или об отказе в их предоставлении;
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 26 сентября 2014 г. N 154-МПР в подпункт "д" пункта 60 настоящего Регламента внесены изменения, вступающие в силу с 1 октября 2014 г., но не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
д) информирование о принятом учреждением решении;
е) расчет размера компенсационных выплат;
ж) предоставление компенсационных выплат.
Глава 20 дополнена пунктом 60(1) с 18 июня 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 5 июня 2019 г. N 53-176/19-мпр
60(1). Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием региональной государственной информационной системы "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": http://38.gosuslugi.ru, а также официального сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://society.irkobl.ru, предусматривает выполнение следующих административных процедур (действий):
а) предоставление в установленном порядке информации гражданам и обеспечение доступа граждан к сведениям о государственной услуге, порядке и сроках ее предоставления;
б) запись на прием в исполнительный орган, предоставляющий государственную услугу, для подачи запроса о предоставлении государственной услуги;
в) подача (формирование) гражданином запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также прием и регистрация таких запроса и документов исполнительным органом, предоставляющим государственную услугу;
г) получение гражданином сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;
д) взаимодействие исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу, с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области, в том числе порядок и условия такого взаимодействия;
е) получение гражданином результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено федеральным законом;
ж) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
з) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц;
и) иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи гражданина, использованной при обращении с запросом о предоставлении государственной услуги, а также с установлением перечня классов средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки и определяются на основании утверждаемой исполнительным органом, предоставляющим государственную услугу, модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений с запросом о предоставлении государственной услуги и (или) предоставления такой услуги.
61. Утратил силу с 18 июня 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 5 июня 2019 г. N 53-176/19-мпр
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 24 февраля 2014 г. N 32-МПР глава 20 настоящего Регламента дополнена пунктом 61(1)
61(1). Предоставление государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг законодательством не предусмотрено.
Особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг настоящим Административным регламентом не устанавливаются.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 26 сентября 2014 г. N 154-МПР в главу 21 настоящего Регламента внесены изменения, вступающие в силу с 1 октября 2014 г., но не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Глава 21. Прием, регистрация заявления и документов
для предоставления государственной услуги
62. Для предоставления государственной услуги гражданин представляет в учреждение по месту жительства заявление и документы, одним из следующих способов:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31 мая 2016 г. N 82-МПР подпункт "а" пункта 62 настоящего Регламента изложен в новой редакции, вступающей в силу с 1 июля 2016 г., но не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
а) путем личного обращения в учреждение. В этом случае копии с подлинников документов снимает специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию заявлений и документов, и удостоверяет их при сверке с подлинниками. Подлинники документов возвращаются представившему их лицу в день обращения.
В отдельных случаях для приема граждан, признанных в установленном порядке инвалидами, осуществляется выход (выезд) специалиста учреждения к месту жительства гражданина;
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 марта 2015 г. N 25-МПР в подпункт "б" пункта 62 настоящего Регламента внесены изменения
б) через организации почтовой связи. В этом случае документы представляются в копиях, заверенных нотариусом или должностным лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством на совершение нотариальных действий;
в) в форме электронных документов, которые передаются с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" через региональную государственную информационную систему "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области". При подаче заявления и документов в электронной форме могут использоваться другие средства информационно-телекоммуникационных технологий в случаях и порядке, которые определяются Правительством Российской Федерации.
63. Специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию заявлений и документов (далее - специалист), устанавливает:
а) предмет обращения;
б) личность гражданина, проверяет документ, удостоверяющий личность (при подаче заявления лично);
в) наличие всех документов, предусмотренных настоящим Административным регламентом, за исключением документов, находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг;
г) соответствие документов требованиям, указанным в пункте 36 настоящего Административного регламента.
63(1). По просьбе гражданина специалист оказывает гражданину помощь в написании заявления.
Пункт 64 изменен с 20 октября 2020 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 9 октября 2020 г. N 53-147/20-мпр
64. В день поступления заявление регистрируется специалистом в журнале регистрации заявлений и решений о предоставлении компенсационных выплат в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти на бумажном носителе по форме согласно приложению 4 к настоящему Административному регламенту (далее - журнал регистрации) или в электронной форме - электронном журнале, сформированном посредством сервиса автоматизированной информационной системы.
65. Журнал регистрации прошивается, пронумеровывается, скрепляется печатью учреждения. Журнал регистрации ведется ежегодно, последовательно, начиная с номера первого. Все исправления оговариваются "исправленному верить" и удостоверяются подписью руководителя учреждения.
66. Днем обращения гражданина считается дата регистрации в день поступления в учреждение заявления и документов.
Днем обращения в случае подачи заявления и документов в форме электронных документов считается дата регистрации в учреждении заявления и документов, подписанных электронной подписью или подписанных лично гражданином в порядке, установленном пунктом 70 настоящего Административного регламента.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 марта 2015 г. N 25-МПР в пункт 67 настоящего Регламента внесены изменения
67. Гражданину, подавшему заявление лично, в день его обращения выдается расписка-уведомление в получении документов с указанием даты и номера регистрации заявления в журнале регистрации.
Расписка-уведомление в получении документов и регистрации заявления в журнале регистрации, направленных через организации почтовой связи, не выдается.
68. В случае если заявление и документы подписаны электронной подписью, решение о предоставлении компенсационных выплат либо об отказе в предоставлении компенсационных выплат принимается в порядке, установленном настоящим Административным регламентом.
69. В случае если заявление и документы не подписаны электронной подписью, гражданину в день поступления заявления и документов в форме электронных документов направляется уведомление о приеме заявления и документов, в котором указывается график приема граждан в пределах 30 календарных дней со дня обращения.
Уведомление о приеме заявления и документов направляется с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на адрес электронной почты, с которого поступили заявление и документы в форме электронных документов.
70. Гражданин в пределах указанного в пункте 69 настоящего Административного регламента графика определяет дату и время личного приема для сверки документов и подписания заявления, поданных в форме электронных документов.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 3 июля 2015 г. N 102-МПР в пункт 71 настоящего Регламента внесены изменения
71. Заявление и документы, поданные в форме электронных документов, содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц министерства, специалистов учреждения, а также членов их семей, оставляются без ответа.
В этом случае гражданину с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на адрес электронной почты, с которого поступили документы, в день их поступления направляется уведомление об отказе в их приеме с указанием причин отказа и сообщением о недопустимости злоупотребления правом.
72. В случае неявки гражданина в определенные в пределах графика день и время личного приема, заявление и документы, поданные в форме электронных документов, неподписанных электронной подписью, считаются неподтвержденными, и информация о гражданине удаляется из базы данных в течение 1 рабочего дня, следующего за последним днем, установленным графиком приема граждан в соответствии с пунктом 69 настоящего Административного регламента. В этом случае гражданин вправе повторно обратиться за предоставлением государственной услуги в порядке, установленном пунктом 62 настоящего Административного регламента.
73. Максимальный срок приема, регистрации заявления и документов составляет не более 30 минут.
Глава 21 (1) изменена с 1 июля 2020 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 мая 2020 г. N 53-66/20-мпр
Глава 21(1). Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги
Пункт 73(1) изменен с 1 января 2021 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 декабря 2020 г. N 53-205/20-мпр
73(1). Непредставление заявителем или его представителем документов, указанных в пункте 37 настоящего Административного регламента, не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.
В случае непредставления указанных документов заявителем или его представителем они должны быть получены учреждением в рамках межведомственного информационного взаимодействия с Пенсионным фондом Российской Федерации, органами местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области.
Пункт 73(2) изменен с 1 января 2021 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 декабря 2020 г. N 53-205/20-мпр
73(2). В целях получения документов, указанных в пункте 37 настоящего Административного регламента, учреждение в течение двух рабочих дней со дня обращения заявителя или его представителя формирует и направляет межведомственный запрос в соответствии с законодательством.
73(3). Межведомственный запрос направляется в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и, при наличии технической возможности, с использованием Портала, а в случае отсутствия доступа к этой системе - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
73(4). Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документа, указанного в пункте 37 настоящего Административного регламента, для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию.
Глава 22. Регистрация справок о праве на получение компенсационных выплат
Пункт 74 изменен с 20 октября 2020 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 9 октября 2020 г. N 53-147/20-мпр
74. Учреждения регистрируют справки, подтверждающие право граждан на получение компенсационных выплат, по форме согласно приложениям 1-3 к Правилам, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации N 475, в журнале регистрации справок о праве на получение компенсационных выплат в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти (далее - журнал регистрации справок) по форме согласно приложению 5 к настоящему Административному регламенту в день их поступления. При этом должен обеспечиваться учет справок по каждому федеральному органу исполнительной власти, выдавшему их, а также учет произведенных на основании этих справок компенсационных выплат.
Учреждения на основании представленных документов ведут учет данных, необходимых для определения размера компенсационных выплат (общее количество граждан, зарегистрированных в жилом помещении, родственные отношения, дата, месяц, год рождения членов семьи, размер платежей и др.).
Учет граждан ведется учреждением по месту их жительства со дня представления справки в учреждение.
75. При регистрации справок в журнале регистрации справок указывается:
а) порядковый номер записи;
б) фамилия, имя и (если имеется) отчество граждан;
в) степень родства;
г) число, месяц, год рождения;
д) адрес места жительства граждан;
Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником
ж) серия, номер справки;
з) орган, выдавший справку;
и) дополнительные сведения.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 26 сентября 2014 г. N 154-МПР в пункт 76 настоящего Регламента внесены изменения, вступающие в силу с 1 октября 2014 г., но не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
76. Журнал регистрации справок прошивается, пронумеровывается, скрепляется печатью учреждения. Журнал регистрации справок ведется ежегодно, последовательно, начиная с номера первого. Все исправления оговариваются "исправленному верить" и удостоверяются подписью руководителя учреждения.
77. Общий срок регистрации справок в журнале составляет не более 10 минут.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 26 сентября 2014 г. N 154-МПР в главу 23 настоящего Регламента внесены изменения, вступающие в силу с 1 октября 2014 г., но не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Глава 23. Принятие решения о предоставлении
компенсационных выплат или об отказе в их предоставлении
78. Учреждение на основании заявления и документов принимает решение о предоставлении компенсационных выплат или об отказе в предоставлении компенсационных выплат.
Решение о предоставлении компенсационных выплат или об отказе в предоставлении компенсационных выплат принимается в срок, указанный в абзаце первом пункта 28 настоящего Административного регламента.
79. При принятии решения о предоставлении компенсационных выплат на гражданина оформляется дело, подлежащее хранению в учреждении в установленном порядке.
Решение учреждения о предоставлении компенсационных выплат или об отказе в предоставлении компенсационных выплат подшивается в дело гражданина.
80. Учреждения ежемесячно, не позднее 5 числа, представляют в министерство информацию о гражданах, в отношении которых принято решение о предоставлении компенсационных выплат.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 26 сентября 2014 г. N 154-МПР в главу 24 настоящего Регламента внесены изменения, вступающие в силу с 1 октября 2014 г., но не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Глава 24. Информирование о принятом решении
81. Учреждение в срок, указанный в абзаце втором пункта 28 настоящего Административного регламента, направляет гражданину письменное уведомление о принятом решении по форме согласно приложениям 6, 7 настоящего Административного регламента.
82. В случае принятия учреждением решения об отказе в предоставлении компенсационных выплат в уведомлении излагаются причины отказа.
Отказ в предоставлении компенсационных выплат может быть обжалован в порядке, установленном законодательством.
Глава 25. Расчет размера компенсационных выплат
Пункт 83 изменен с 20 октября 2020 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 9 октября 2020 г. N 53-147/20-мпр
83. Размер компенсационных выплат определяется из расчета 60 процентов расходов по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг (кроме услуг местной телефонной связи, оказанными с использованием квартирных телефонов, и абонентской платы за пользование радиотрансляционной точкой), составляющих долю граждан - членов семьи погибшего (умершего) военнослужащего в составе общих расходов, приходящихся на всех граждан, зарегистрированных в жилом помещении.
Размер компенсационных выплат за пользование услугами местной телефонной, оказанными с использованием квартирных телефонов, определяется из расчета 60 процентов фактических расходов независимо от выбранного тарифного плана, но не более 60 процентов оплаты расходов при абонентской системе оплаты, предусматривающей неограниченный объем местных телефонных соединений (разговоров), с учетом платы за предоставление в пользование абонентской линии независимо от ее типа.
Размер компенсационных выплат, связанных с абонентской платой за пользование радиотрансляционной точкой, определяется из расчета 60 процентов фактических расходов.
84. Расчет компенсационных выплат производится в следующем порядке:
Подпункт "а" изменен с 20 октября 2020 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 9 октября 2020 г. N 53-147/20-мпр
а) в течение первых 6 месяцев - в размере, определенном исходя из размера начисленных платежей по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг;
Действие подпункта "б" было приостановлено с 1 апреля 2020 г. по 1 октября 2020 г.
Подпункт "б" изменен с 20 октября 2020 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 9 октября 2020 г. N 53-147/20-мпр
б) в течение каждых последующих 6-месячных периодов - в размере, определенном после проведения перерасчета на основании оригиналов документов об оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг за 6 прошедших месяцев. При этом оригиналы платежных документов представляются в учреждение непосредственно гражданином либо направляются почтовым отправлением с уведомлением о вручении. Для граждан, не предъявивших оригиналы платежных документов, перечисление компенсационных выплат приостанавливается до предъявления оригиналов этих документов.
85. Компенсационные выплаты в связи с расходами по оплате услуг, имеющих разовый (нерегулярный) характер, рассчитываются на основании оригиналов платежных документов, подтверждающих расходы по оплате этих услуг, после предъявления указанных документов и определения размера компенсационной выплаты. При этом расчет компенсационных выплат осуществляется исходя из фактических затрат с учетом действовавших в соответствующем регионе на момент оказания услуг норм и тарифов, если они установлены.
Глава 26. Предоставление компенсационных выплат
86. Компенсационные выплаты производятся Федеральной службой по труду и занятости в порядке, установленном Правилами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации N 475.
Средства в качестве компенсационных выплат по желанию граждан перечисляются на соответствующий счет в организации (филиале, структурном подразделении) Сберегательного банка Российской Федерации либо выдаются в установленном порядке по месту их жительства организациями (филиалами, структурными подразделениями) федерального государственного унитарного предприятия "Почта России", для чего Федеральная служба по труду и занятости заключает соответствующие соглашения (договоры) со Сберегательным банком Российской Федерации и с предприятием "Почта России" (далее - плательщики).
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 26 сентября 2014 г. N 154-МПР в пункт 87 настоящего Регламента внесены изменения, вступающие в силу с 1 октября 2014 г., но не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
87. Министерство на основании информации учреждений, в которых зарегистрированы граждане - члены семей погибших (умерших) военнослужащих, ежемесячно, не позднее 15-го числа, представляют в Федеральную службу по труду и занятости реестры по каждому из плательщиков, в которых указываются итоговая потребность в средствах федерального бюджета, а также в отношении каждого гражданина:
а) фамилия, имя и (если имеется) отчество и данные документа, удостоверяющего личность;
б) банковские реквизиты счета в Сберегательном банке Российской Федерации или почтовый адрес;
в) период (месяц, год), за который производятся компенсационные выплаты;
г) размер компенсационных выплат.
88. Реестры подписываются министром социального развития, опеки и попечительства Иркутской области (в случае его отсутствия - заместителем социального развития, опеки и попечительства Иркутской области) и заверяются печатью.
89. Министерство совместно с уполномоченным органом федерального органа исполнительной власти, осуществляющего пенсионное обеспечение граждан, уволенных с военной и приравненной к ней службы, проводят ежеквартально сверку списков граждан - членов семей погибших (умерших) военнослужащих.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 24 февраля 2014 г. N 32-МПР в наименование раздела IV настоящего Регламента внесены изменения
Раздел IV Формы контроля за исполнением административного регламента
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 26 сентября 2014 г. N 154-МПР в главу 27 настоящего Регламента внесены изменения, вступающие в силу с 1 октября 2014 г., но не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Глава 27. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением положений
административного регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги,
а также принятием решений в рамках предоставления государственной услуги
90. Основными задачами текущего контроля являются:
а) обеспечение своевременного и качественного предоставления государственной услуги;
б) выявление нарушений в сроках и качестве предоставления государственной услуги;
в) выявление и устранение причин и условий, способствующих ненадлежащему предоставлению государственной услуги;
г) принятие мер по надлежащему предоставлению государственной услуги.
91. Текущий контроль за исполнением настоящего Административного регламента осуществляется руководителем учреждения и представляет собой рассмотрение отчетов специалистов учреждения, а также рассмотрение жалоб граждан.
92. Текущий контроль осуществляется постоянно.
Глава 28. Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги,
в том числе порядок и формы контроля за полнотой
и качеством предоставления государственной услуги
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 26 сентября 2014 г. N 154-МПР в пункт 93 настоящего Регламента внесены изменения, вступающие в силу с 1 октября 2014 г., но не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
93. Проверки за порядком предоставления государственной услуги бывают плановыми и внеплановыми.
Периодичность проведения проверок за порядком предоставления государственной услуги носит плановый характер (осуществляется на основании планов работы) и внеплановый характер (при выявлении фактов нарушения порядка предоставления государственной услуги, в том числе по конкретному обращению гражданина).
94. Для проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги правовым актом министерства формируется комиссия, в состав которой включаются государственные гражданские служащие министерства.
По результатам проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги оформляется акт проверки, который подписывается членами комиссии.
Срок проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги и оформления акта составляет 30 календарных дней со дня начала проверки, указанного в правовом акте о назначении проверки.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 26 сентября 2014 г. N 154-МПР в главу 29 настоящего Регламента внесены изменения, вступающие в силу с 1 октября 2014 г., но не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Глава 29. Ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги
95. При выявлении нарушений прав граждан в связи с исполнением настоящего Административного регламента виновные в нарушении специалисты учреждения привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
96. Контроль деятельности специалистов учреждения осуществляет руководитель учреждения, министр социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, в случае его отсутствия - заместитель министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области.
97. Обязанность соблюдения положений настоящего Административного регламента закрепляется в должностных инструкциях специалистов учреждений.
Глава 30. Положения, характеризующие требования к порядку
и формам контроля за предоставлением государственной услуги,
в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
98. Контроль за предоставлением государственной услуги может осуществляться, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
99. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с законодательством.
Раздел V изменен с 18 июня 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 5 июня 2019 г. N 53-176/19-мпр
Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих Иркутской области
Глава 31. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги
100. Заявители или их представители (далее - заинтересованные лица) вправе обжаловать решения и действия (бездействие) министерства, учреждения, а также должностных лиц министерства, специалистов учреждения, государственных гражданских служащих Иркутской области, директора учреждения принимаемые (совершаемые) в рамках предоставления государственной услуги.
101. Заинтересованное лицо может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в) требование у заинтересованного лица документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области для предоставления государственной услуги;
г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области для предоставления государственной услуги, у заинтересованного лица;
д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Иркутской области;
е) затребование с заинтересованного лица при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области;
ж) отказ министерства, учреждения, должностных лиц министерства, специалистов учреждения, в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
и) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Иркутской области;
к) требование у заинтересованного лица при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ.
Глава 32 изменена с 9 июня 2020 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 мая 2020 г. N 53-66/20-мпр
Глава 32. Органы государственной власти, а также их должностные лица, государственные гражданские служащие Иркутской области, уполномоченные на рассмотрение жалобы, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
102. Жалобы на решения и действия (бездействие) министерства, учреждения, должностных лиц министерства, специалистов учреждения, директора учреждения министерства подаются в министерство.
Жалобы на решения и действия (бездействие) министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области подаются в Правительство Иркутской области.
103. Жалобы на решения и действия (бездействие) министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области рассматриваются Правительством Иркутской области.
Жалобы на решения и действия (бездействие) министерства, учреждения, должностных лиц министерства, специалиста учреждения, директора учреждения рассматриваются министром социального развития, опеки и попечительства Иркутской области или уполномоченным им на рассмотрение жалоб должностным лицом.
Глава 33. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием региональной государственной информационной системы "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"
104. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заинтересованные лица могут получить:
а) на стендах, расположенных в помещениях, занимаемых министерством;
б) на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://society.irkobl.ru;
в) в региональной государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://38.gosuslugi.ru;
г) в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.
105. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме одним из следующих способов:
а) при личном обращении, в том числе в ходе личного приема заявителя:
в министерство по адресу: 664025, Иркутская область, г.Иркутск, ул. Канадзавы, 2; телефон (факс): (3952) 33-33-31;
в Правительство Иркутской области по адресу: 664027, Иркутская область, г.Иркутск, ул. Ленина, 1А;
б) через организации почтовой связи:
в министерство по адресу: 664025, Иркутская область, г.Иркутск, ул. Канадзавы, 2;
в Правительство Иркутской области по адресу: 664027, Иркутская область, г.Иркутск, ул. Ленина, 1А;
в) с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":
электронная почта: obl_sobes@sobes.admirk.ru;
официальный сайт министерства: http://society.irkobl.ru;
г) через региональную государственную информационную систему "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://38.gosuslugi.ru;
д) через портал федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
е) через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
106. Прием жалоб в письменной форме также осуществляется в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заинтересованное лицо подавало запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заинтересованным лицом получен результат указанной государственной услуги).
Прием жалоб осуществляется в соответствии с графиком приема граждан.
107. Жалоба может быть подана при личном приеме. Прием граждан в министерстве осуществляет министр социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, в случае его отсутствия - заместитель министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области.
108. Прием граждан министром социального развития, опеки и попечительства Иркутской области проводится по предварительной записи, которая осуществляется по телефону (3952) 25-33-07.
109. При личном приеме заинтересованное лицо предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность;
б) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
110. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо министерства, специалист учреждения, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Глава 34. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц, государственных гражданских служащих Иркутской области
111. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц регулируется следующими нормативными правовыми актами:
а) Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31);
б) постановление Правительства Иркутской области от 28 сентября 2012 года N 526-пп "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Иркутской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Иркутской области, а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг при предоставлении государственных услуг Иркутской области" (Областная, 2012, 15 октября).
112. Информация, указанная в пункте 111 настоящего Административного регламента размещена в региональной государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://38.gosuslugi.ru.
Исполняющий обязанности министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области |
В.А.Родионов |
Нумерационный заголовок изменен с 20 октября 2020 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 9 октября 2020 г. N 53-147/20-мпр
Приложение 1
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Принятие решения о предоставлении членам
семей погибших (умерших) военнослужащих,
сотрудников некоторых федеральных органов
исполнительной власти компенсационных выплат
в связи с расходами по оплате пользования
жилым помещением, содержания жилого помещения,
взноса на капитальный ремонт общего
имущества в многоквартирном доме,
коммунальных и других видов услуг"
Перечень
государственных учреждений Иркутской области, участвующих в предоставлении государственной услуги
26 декабря 2012 г., 12 августа 2013 г., 26 сентября 2014 г., 13 марта 2017 г., 5 июня 2019 г., 9 октября 2020 г.
Приложение 2 изменено с 20 октября 2020 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 9 октября 2020 г. N 53-147/20-мпр
См. данную форму в редакторе MS-Word
Приложение 2
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Принятие решения о предоставлении
членам семей погибших (умерших) военнослужащих,
сотрудников некоторых федеральных органов
исполнительной власти компенсационных выплат
в связи с расходами по оплате пользования
жилым помещением, содержания жилого помещения,
взноса на капитальный ремонт общего
имущества в многоквартирном доме,
коммунальных и других видов услуг"
(с изменениями от 12 августа 2013 г., 26 сентября 2014 г.,
12 марта 2015 г., 4 апреля 2018 г., 9 октября 2020 г.)
_________________________________________________________________________
Областное государственное казенное учреждение
"Управление социальной защиты населения по"
_________________________________________________________________________
Ф.И.О. заявителя
_________________________________________________________________________
Адрес заявителя
_________________________________________________________________________
Тип, серия, номер и дата выдачи документа,
удостоверяющего личность, кем выдан
Сведения о количестве граждан, зарегистрированных по месту жительства в
жилом помещении, расходы по оплате которого подлежат
компенсации: _________ человек
(Ф.И.О., год рождения, включая заявителя):
1. ______________________________________________________________________
2. ______________________________________________________________________
3. ______________________________________________________________________
Заявление
Прошу предоставить мне компенсационные выплаты в связи с расходами
по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения,
взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме,
коммунальных и других видов услуг (далее -
компенсационные выплаты) по категории как члену семьи погибшего
(умершего) военнослужащего (сотрудника федерального органа
исполнительной власти) в соответствии с Федеральным законом от 27 мая
1998 года N 76-ФЗ "О статусе военнослужащих", Федеральным законом от 30
июня 2002 года N 78-ФЗ "О денежном довольствии сотрудников некоторых
федеральных органов исполнительной власти, других выплатах этим
сотрудникам и условиях перевода отдельных категорий сотрудников
федеральных органов налоговой полиции и таможенных органов Российской
Федерации на иные условия службы (работы)", Федеральным законом от 19
июля 2011 года N 247-ФЗ "О социальных гарантиях сотрудникам органов
внутренних дел Российской Федерации и внесении изменений в отдельные
законодательные акты Российской Федерации", Федеральным законом от 30
декабря 2012 года N 283-ФЗ "О социальных гарантиях сотрудникам некоторых
федеральных органов исполнительной власти и внесении изменений в
отдельные законодательные акты Российской Федерации", постановлением
Правительства Российской Федерации от 2 августа 2005 года N 475 "О
предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и
сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти
компенсационных выплат в связи с расходами по оплате пользования
жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный
ремонт общего имущества в многоквартирном доме,
коммунальных и других видов услуг".
Обязуюсь сообщать о наступлении обстоятельств, влекущих прекращение
выплаты компенсации (в том числе в случае снятия с регистрационного
учета по месту жительства, замужества, поступления на учебу по очной
форме обучения либо прекращения обучения и т.д.) в течение 14 дней с
момента наступления соответствующих обстоятельств.
Уведомление о решении о выплате или об отказе в выплате ежемесячной
денежной компенсации прошу выслать по адресу: ___________________________
_________________________________________________________________________
Компенсацию прощу перечислить через (нужное подчеркнуть):
1. организацию почтовой связи;
2. кредитную организацию.
Сообщаю реквизиты моего счета ___________________________________________
в отделении N ___________________________ филиала N _____________________
банка ___________________________________________________________________
(наименование банковской организации для перечисления компенсации)
Я ознакомился(ась) с обстоятельствами, влекущими изменение
(прекращение) предоставления государственной услуги, и обязуюсь
своевременно извещать об их наступлении.
Даю согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), использование и передачу моих
персональных данных, хранящихся в моем выплатном деле, в целях
реализации мер социальной поддержки с даты подписания данного заявления
до его письменного отзыва.
Дата ____________________ ___________________________
Подпись заявителя
Количество членов семьи погибшего (умершего) военнослужащего
(сотрудника федерального органа исполнительной власти): _________ человек
(Ф.И.О., год рождения, включая заявителя):
1. ______________________________________________________________________
2. ______________________________________________________________________
3. ______________________________________________________________________
4. ______________________________________________________________________
Виды платежей за ____________ месяцев:
1. Оплата жилья _________________________________________________________
2. Очистка стоков _______________________________________________________
3. Водоснабжение ________________________________________________________
4. Отопление, горячее водоснабжение _____________________________________
5. Газоснабжение ________________________________________________________
6. Электроснабжение _____________________________________________________
7. Абонентская плата за телефон _________________________________________
8. Абонентская плата за радио ___________________________________________
9. Абонентская плата за антенну _________________________________________
10. Прочие расходы ______________________________________________________
К заявлению прилагаю _______________ документов:
_________________________________________________________________________
Регистрационный номер заявления: _________________
Расписка-уведомление N ________________
Заявление и документы по перечню принял
N п/п |
Наименование документов |
Лицо, указанное в документе |
1. |
|
|
2. |
|
|
Дата ___________________ ______________________________
Подпись ответственного лица
Расписка-уведомление N _____________
Заявление и документы по перечню принял
N п/п |
Наименование документов |
Лицо, указанное в документе |
1. |
|
|
2. |
|
|
Дата ___________________ ______________________________
Подпись ответственного лица
Нумерационный заголовок изменен с 9 июня 2020 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 мая 2020 г. N 53-66/20-мпр
Приложение 3
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Принятие решения о предоставлении членам
семей погибших (умерших) военнослужащих,
сотрудников некоторых федеральных органов
исполнительной власти компенсационных выплат
в связи с расходами по оплате жилых помещений,
коммунальных и других видов услуг"
Блок-схема
предоставления государственной услуги
26 декабря 2012 г., 12 августа 2013 г., 26 сентября 2014 г., 12 марта 2015 г., 29 мая 2020 г.
Утратило силу с 18 июня 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 5 июня 2019 г. N 53-176/19-мпр
Приложение 4 изменено с 20 октября 2020 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 9 октября 2020 г. N 53-147/20-мпр
См. данную форму в редакторе MS-Word
Приложение 4
к Административному регламенту предоставления
государственной услуги "Принятие решения о
предоставлении членам семей погибших (умерших)
военнослужащих, сотрудников некоторых федеральных органов
исполнительной власти компенсационных выплат
в связи с расходами по оплате пользования
жилым помещением, содержания жилого помещения,
взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме,
коммунальных и других видов услуг"
(с изменениями от 12 августа 2013 г., 29 мая, 9 октября 2020 г.)
Журнал
регистрации заявлений и решений о предоставлении
компенсационных выплат в связи с расходами по оплате
пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса
на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме,
коммунальных и других видов услуг членам семей
погибших (умерших) военнослужащих, сотрудников некоторых
федеральных органов исполнительной власти
N п/п |
ФИО члена(ов) семьи погибшего (умершего) военнослужащего |
Адрес места жительства, телефон члена(ов) семьи погибшего (умершего) военнослужащего |
Дата обращения за предоставлением компенсационных выплат |
Дата принятия решения о предоставлении компенсационных выплат |
Размер компенсационных выплат |
Период, за который производятся компенсационные выплаты |
Примечание |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Приложение 5 изменено с 20 октября 2020 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 9 октября 2020 г. N 53-147/20-мпр
См. данную форму в редакторе MS-Word
Приложение 5
к Административному регламенту предоставления
государственной услуги "Принятие решения о предоставлении
членам семей погибших (умерших) военнослужащих,
сотрудников некоторых федеральных органов
исполнительной власти компенсационных выплат
в связи с расходами по оплате пользования жилым
помещением, содержания жилого помещения,
взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме,
коммунальных и других видов услуг"
(с изменениями от 12 августа 2013 г., 29 мая, 9 октября 2020 г.)
Журнал
регистрации справок о праве на получение компенсационных выплат
в связи с расходами по оплате пользования жилым
помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт
общего имущества в многоквартирном доме,
коммунальных и других видов услуг членам семей погибших (умерших)
военнослужащих и сотрудников некоторых
федеральных органов исполнительной власти
N п/п |
ФИО члена семьи погибшего (умершего) военнослужащего |
Степень родства |
Число, месяц, год рождения |
Адрес места жительства |
Серия, N справки |
Орган, выдавший справку |
Дополнительные сведения |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Приложение 6 изменено с 20 октября 2020 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 9 октября 2020 г. N 53-147/20-мпр
См. данную форму в редакторе MS-Word
Приложение 6
к Административному регламенту предоставления
государственной услуги "Принятие решения о предоставлении
членам семей погибших (умерших) военнослужащих,
сотрудников некоторых федеральных органов
исполнительной власти компенсационных выплат
в связи с расходами по оплате пользования жилым
помещением, содержания жилого помещения, взноса
на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме,
коммунальных и других видов услуг"
(с изменениями от 12 августа 2013 г., 26 сентября 2014 г., 29 мая, 9 октября 2020 г.)
Уведомление
о предоставлении компенсационных выплат в связи с расходами
по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого
помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в
многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг
членам семей погибших (умерших) военнослужащих,
и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти
________________________________________________
________________________________________________
(наименование учреждения)
рассмотрев заявление и документы _______________,
(фамилия, имя, отчество гражданина)
принято решение о предоставлении Вам (ей, ему) компенсационных
выплат в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением,
содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего
имущества в многоквартирном доме, коммунальных
и других видов услуг членам семей погибших (умерших) военнослужащих,
сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти,
предусмотренной Правилами предоставления членам семей погибших
(умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов
исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами
по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения,
взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме,
коммунальных и других видов услуг,
утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации
от 2 августа 2005 года N 475.
Руководитель (заместитель
руководителя) учреждения ___________ ___________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Приложение 7 изменено с 20 октября 2020 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 9 октября 2020 г. N 53-147/20-мпр
См. данную форму в редакторе MS-Word
Приложение 7
к Административному регламенту предоставления
государственной услуги "Принятие решения о предоставлении
членам семей погибших (умерших) военнослужащих,
сотрудников некоторых федеральных органов
исполнительной власти компенсационных выплат
в связи с расходами по оплате пользования жилым
помещением, содержания жилого помещения, взноса
на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме,
коммунальных и других видов услуг"
(с изменениями от 12 августа 2013 г., 26 сентября 2014 г., 29 мая, 9 октября 2020 г.)
Уведомление
отказе в предоставлении компенсационных выплат
в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением,
содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего
имущества в многоквартирном доме, коммунальных
и других видов услуг членам семей погибших (умерших)
военнослужащих, сотрудников некоторых федеральных органов
исполнительной власти
_________________________________________
_________________________________________
(наименование учреждения)
рассмотрев заявление и документы
_________________________________________,
(фамилия, имя, отчество гражданина)
принято решение об отказе в предоставлении Вам (ей, ему)
компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилого
помещения, коммунальных и других видов услуг членам семей погибших
(умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов
исполнительной власти, предусмотренной Правилами предоставления
членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников
некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных
выплат в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением,
содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего
имущества в многоквартирном доме, коммунальных и
других видов услуг, утвержденными постановлением Правительства
Российской Федерации от 2 августа 2005 года N 475 в связи с
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(причины, послужившие основанием для принятия решения
об отказе во включении в список получателей компенсационных выплат)
Решение об отказе в предоставлении компенсационных выплат может
быть обжаловано в порядке, установленном законодательством.
Руководитель (заместитель
руководителя) учреждения ___________ ___________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28 мая 2012 г. N 147-МПР "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Принятие решения о предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих, сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг"
Настоящий приказ вступает в силу не ранее чем через 10 дней после дня его официального опубликования
Текст приказа опубликован в газете "Областная" от 1 августа 2012 г. N 83(958)
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 16 февраля 2022 г. N 53-24-МПР настоящий документ признан утратившим силу с 16 февраля 2022 г.
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 октября 2021 г. N 53-129/21-мпр
Изменения вступают в силу с 4 ноября 2021 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 декабря 2020 г. N 53-205/20-мпр
Изменения вступают в силу с 1 января 2021 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 9 октября 2020 г. N 53-147/20-мпр
Изменения вступают в силу с 20 октября 2020 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 9 июля 2020 г. N 53-108/20-мпр
Изменения вступают в силу с 10 июля 2020 г. и распространяются на правоотношения, возникшие с 1 июля 2020 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 26 июня 2020 г. N 53-95/20-мпр
Изменения вступают в силу с 29 июня 2020 г. и действуют до 1 октября 2020 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 мая 2020 г. N 53-66/20-мпр
Изменения вступают в силу с 9 июня 2020 г.
Подпункты 5, 6 пункта 1 изменений вступают в силу с 1 июля 2020 г.
Действие подпунктов 1, 2 пункта 1 изменений распространяется на правоотношения, возникшие с 12 марта 2020 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 2 сентября 2019 г. N 53-264/19-мпр
Изменения вступают в силу с 14 сентября 2019 г. и распространяются на правоотношения, возникшие с 5 апреля 2016 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 5 июня 2019 г. N 53-176/19-мпр
Изменения вступают в силу с 18 июня 2019 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17 октября 2018 г. N 53-307/18-мпр
Изменения вступают в силу с 29 октября 2018 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14 июня 2018 г. N 53-117/18-мпр
Изменения вступают в силу с 30 июня 2018 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 4 апреля 2018 г. N 53-52/18-мпр
Изменения вступают в силу с 16 апреля 2018 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 13 марта 2017 г. N 39-мпр
Изменения вступают в силу через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31 мая 2016 г. N 82-МПР
Изменения вступают в силу с 1 июля 2016 г., но не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 3 июля 2015 г. N 102-МПР
Изменения вступают в силу через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 марта 2015 г. N 25-МПР
Изменения вступают в силу через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 26 сентября 2014 г. N 154-МПР
Изменения вступают в силу с 1 октября 2014 г., но не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 24 февраля 2014 г. N 32-МПР
Изменения вступают в силу через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 12 августа 2013 г. N 156-МПР
Изменения вступают в силу не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 26 декабря 2012 г. N 342-МПР
Изменения вступают в силу не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа