Приложение 6. Положение о диспетчере Отделения ВННП

Приложение 6
к приказу Департамента
здравоохранения города Москвы
от 30.10.2017 г. N 753

Положение
о диспетчере Отделения ВННП

1. На должность диспетчера Отделения ВННП назначается специалист со средним медицинским образованием по специальности "Сестринское дело", имеющий сертификат по специальности "Сестринское дело в наркологии", владеющий теоретическими знаниями и практическими навыками в соответствии с требованиями квалификационной характеристики.

2. Диспетчер принимается на должность и увольняется приказом директора ГБУЗ "МНПЦ наркологии ДЗМ" в установленном порядке.

3. Диспетчер Отделения ВННП обязан:

- принимать вызовы, поступающие от населения по телефону или при личном обращении, и вызовы из отдела психиатрической помощи ГБУ "ССиНМП им. А.С. Пучкова" ДЗМ;

- вести регистрацию обращений, заполнять журнал вызовов;

- передавать поступающие вызовы фельдшерам (медсестрам) на посты, контролировать своевременность и временные параметры их исполнения;

- уведомлять пациентов при поступлении вызова о возможном времени выполнения вызова;

- информировать о порядке оказания неотложной наркологической помощи;

- при необходимости передавать вызов на ГБУ "ССиНМП им. А.С. Пучкова" ДЗМ;

4. Диспетчер не имеет права давать советы или какие-либо рекомендации в части лечения по телефону.