Купить систему ГАРАНТ Получить демо-доступ Узнать стоимость Информационный банк Подобрать комплект Семинары
  • ТЕКСТ ДОКУМЕНТА
  • АННОТАЦИЯ
  • ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДОП. ИНФОРМ.

Постановление Правительства РФ от 14 января 2002 г. N 12 "О внесении изменений и дополнений в акты Правительства Российской Федерации по вопросам оказания услуг телефонной, телеграфной связи и проводного вещания (радиофикации)"

С изменениями и дополнениями от:

15 апреля 2005 г.

 

В связи с Федеральным законом "О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет:

Утвердить прилагаемые изменения и дополнения, которые вносятся в акты Правительства Российской Федерации по вопросам оказания услуг телефонной, телеграфной связи и проводного вещания (радиофикации).

 

Председатель Правительства
Российской Федерации

М.Касьянов

Москва

14 января 2002 г.

N 12

 

Изменения и дополнения,
которые вносятся в акты Правительства Российской Федерации по вопросам оказания услуг телефонной, телеграфной связи и проводного вещания (радиофикации)
(утв постановлением Правительства РФ от 14 января 2002 г. N 12)

С изменениями и дополнениями от:

15 апреля 2005 г.

 

1. Утратил силу с 1 мая 2005 г.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 1

2. В Правилах оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 26 сентября 1997 г. N 1235 (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, N 40, ст.4599):

а) абзац первый пункта 1 изложить в следующей редакции:

"1. Настоящие Правила, разработанные в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и Федеральным законом "О связи", регулируют отношения по оказанию услуг телефонной связи на территории Российской Федерации между оператором связи и абонентом (клиентом) при использовании последним этих услуг исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Настоящие Правила содержат положения, обязательные при заключении и исполнении договора об оказании услуг телефонной связи";

б) в абзаце семнадцатом пункта 3 слова: "организация независимо от формы собственности" заменить словами: "организация независимо от ее организационно-правовой формы";

в) в абзаце третьем пункта 9 слова: "не имеющих сертификата соответствия" заменить словами: "не имеющих документов об обязательном подтверждении соответствия";

г) в пункте 52 слова: "несертифицированного абонентского устройства" заменить словами: "абонентских устройств без документов об обязательном подтверждении соответствия";

д) в абзаце втором пункта 67 слово: "наименование" заменить словами: "фирменное наименование (наименование)", а после слов: "месте нахождения" дополнить словами "(юридическом адресе)";

е) в пункте 69:

абзац второй после слов: "наименование оператора связи" дополнить словами: "(фирменное наименование)";

абзац тринадцатый изложить в следующей редакции:

"перечень абонентских устройств, разрешенных к применению на телефонных сетях и имеющих документы об обязательном подтверждении соответствия";

после абзаца пятнадцатого дополнить абзацами следующего содержания:

"информацию об обязательном подтверждении соответствия услуг, а также сведения о номере документа, подтверждающего соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей;

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работы, связанные с оказанием услуг, и информацию о нем (фамилия, имя, отчество, должность), если это имеет значение, исходя из характера услуги";

ж) в абзаце третьем пункта 74 слова: "сертификата соответствия" заменить словами: "документов об обязательном подтверждении соответствия";

з) в пункте 108:

абзац второй изложить в следующей редакции:

"Оплата услуг телефонной связи производится непосредственно после их оказания путем внесения аванса либо отсрочки платежа на расчетный период";

после абзаца второго дополнить абзацем следующего содержания:

"В случае если оказание услуги осуществляется по частям (этапам) в течение срока действия договора об оказании услуг, должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) оплаты услуг";

и) в пункте 114:

в абзаце втором слова: "и потребовать уменьшения стоимости этой услуги" исключить;

абзац восьмой изложить в следующей редакции:

"соразмерного уменьшения стоимости услуги телефонной связи";

к) пункт 115 изложить в следующей редакции:

"115. Недостатки оказанной услуги телефонной связи должны быть устранены оператором связи в разумный срок с учетом сроков, установленных технологическими и нормативно-техническими документами, а также сроков рассмотрения претензии";

л) пункт 116 дополнить словами: "если более короткий срок не установлен договором".

3. В Правилах оказания услуг проводного вещания (радиофикации), утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 26 сентября 1997 г. N 1238 (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, N 40, ст.4601):

а) пункт 1 после слов: "на территории Российской Федерации" дополнить словами: "при использовании абонентом этих услуг исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Настоящие Правила содержат положения, обязательные для сторон при заключении и исполнении договора об оказании услуг проводного вещания (радиофикации), и распространяются на оказание услуг на сетях проводного вещания общего пользования, ведомственных сетях проводного вещания, имеющих выход на сети проводного вещания общего пользования, а также на выделенных сетях проводного вещания непроизводственного назначения";

б) пункт 26 дополнить словами: "и возместив исполнителю расходы, понесенные им до этого момента, в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги";

в) пункт 30 дополнить абзацем следующего содержания:

"сведения об обязательном подтверждении соответствия услуги, а также о номере документа, подтверждающего соответствие, о сроке действия и об организации, выдавшей этот документ";

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте документа допущена опечатка. Слова "пункт 30" следует читать: "часть первую пункта 30"

 

г) в абзаце четвертом пункта 35 слова: "сертификата соответствия" заменить словами: "документа об обязательном подтверждении соответствия";

д) абзац пятый пункта 36 дополнить словами: "а если они оплачены, вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы";

е) в пункте 48:

абзац первый изложить в следующей редакции:

"48. Если исполнитель нарушил сроки начала и окончания оказания услуги или во время оказания услуги стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, абонент вправе по своему выбору";

абзац седьмой изложить в следующей редакции:

"соразмерного уменьшения стоимости услуг проводного вещания";

ж) пункт 50 изложить в следующей редакции:

"50. Недостатки оказанной услуги должны быть устранены исполнителем в разумный срок с учетом сроков, установленных технологическими и нормативно-техническими документами, а также сроков рассмотрения претензий".

 


Постановление Правительства РФ от 14 января 2002 г. N 12 "О внесении изменений и дополнений в акты Правительства Российской Федерации по вопросам оказания услуг телефонной, телеграфной связи и проводного вещания (радиофикации)"


Текст постановления опубликован в "Российской газете" от 23 января 2002 г. N 13, в Собрании законодательства Российской Федерации от 21 января 2002 г. N 3 ст. 223


В настоящий документ внесены изменения следующими документами:


Постановление Правительства РФ от 6 июня 2005 г. N 353

Изменения вступают в силу с 1 июля 2005 г.


Постановление Правительства РФ от 18 мая 2005 г. N 310 (в редакции постановления Правительства РФ от 30 июня 2005 г. N 408)

Изменения вступают в силу с 1 января 2006 г.


Постановление Правительства РФ от 15 апреля 2005 г. N 222

Изменения вступают в силу с 1 мая 2005 г.