Приложение 2. Порядок формирования информационного ресурса "Журнал учета письменных запросов налогоплательщиков по информированию и организации работы с налогоплательщиками"

Приложение  2

Порядок формирования информационного ресурса
"Журнал учета письменных запросов налогоплательщиков по информированию и организации работы с налогоплательщиками"
(утв. приказом Федеральной налоговой службы от 24 октября 2006 г. N САЭ-3-25/729)

Номер показателя журнала	Наименование показателя	Наименование первичного документа, на основании которого формируется показатель	Требования по ведению показателя *
1	2	3	4
1	Номер по порядку	Формируется автоматически	Сквозная нумерация
2	Дата входящего	Письменный запрос или обращение налогоплательщика	Занести в журнал дату поступления: - при личном обращении налогоплательщика или поступлении запроса по почте заносится сотрудником вручную из журнала входящей корреспонденции в УФНС (ИФНС) России; - при поступлении запроса по ТКС формируется автоматически.
3	Номер входящего	Письменный запрос или обращение налогоплательщика	Занести в журнал входящий номер регистрации: - при личном обращении налогоплательщика или поступлении запроса по почте заносится сотрудником вручную из журнала входящей корреспонденции в УФНС (ИФНС) России; - при поступлении запроса по ТКС формируется автоматически.
4	Состояние документа	Письменный запрос или обращение налогоплательщика	Выбрать из Справочника 1 соответствующее значение: 0 - не требует ответа (в связи с отсутствием конкретного вопроса или реквизитов заявителя). При этом графы 5, 6 и 10 не заполняются; 1 - требует ответа; 2 - направлено по принадлежности (тематика запроса налогоплательщика не входит в компетенцию налоговых органов).
5	Дата исходящего	Письменный ответ налогоплательщику	Занести в журнал дату исходящего ответа: - при личном обращении налогоплательщика или отправлении ответа по почте заносится сотрудником вручную из журнала исходящей корреспонденции УФНС (ИФНС) России; - при отправлении ответа по ТКС формируется автоматически.
6	Номер исходящего	Письменный ответ налогоплательщику	Занести в журнал исходящий N ответа: - при личном обращении налогоплательщика или отправлении ответа по почте заносится сотрудником вручную из журнала исходящей корреспонденции УФНС (ИФНС) России; - при отправлении ответа по ТКС формируется автоматически.
7	Сведения об источнике вопроса (ИНН, КПП, название - для юридических лиц, ФИО, адрес)	Письменный запрос или обращение налогоплательщика	Занести в журнал данные об авторе вопроса: для физ. лиц - ФИО, адрес; для юр. лиц - наименование организации, ИНН/КПП
8	Тематика (1- о действующих налогах и сборах, применении законодательства о налогах и сборах, правах и обязанностях налогоплательщиков, полномочиях налоговых органов; 2 - неудовлетворительная работа с налогоплательщиками; 3 - о проведении сверки расчетов по налогам, сборам, пеням и штрафам, предоставлении справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням и штрафам, выписки операций по расчетам с бюджетом и других информационных услуг.)	Письменный запрос или обращение налогоплательщика	Выбрать из Справочника 2 соответствующее значение тематики вопроса
9	Существо вопроса (вид налога, вопросы административного права, другое)	Письменный запрос или обращение налогоплательщика	Занести в журнал кратко существо вопроса
10	Кто дал разъяснения	ФИО исполнителя на исходящем документе налогоплательщика	Занести в журнал ФИО исполнителя

* Заполняется сотрудниками отдела работы с налогоплательщиками.