Приложение N 1
к приказу Министерства связи
и массовых коммуникаций РФ
от 28 февраля 2011 г. N 21
Форма
раскрытия информации об основных потребительских характеристиках регулируемых услуг субъектов естественных монополий в области связи
Таблица N 1
Перечень нормативных правовых актов, которыми утверждены правила оказания услуг связи
N п/п |
Наименование нормативного правового акта, дата подписания, номер |
Наименование правил оказания услуг связи |
1 |
2 |
3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Сведения о потребительских характеристиках услуг общедоступной почтовой связи
Таблица N 2
Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции
Пункты отправки |
Наименование административных центров субъектов Российской Федерации |
||||||||||
Абакан |
.. |
.. |
.. |
.. |
.. |
.. |
.. |
.. |
.. |
Ярославль |
|
Наименование административного центра субъекта Российской Федерации, в котором оказываются услуги связи |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Наименование административного центра субъекта Российской Федерации, в котором оказываются услуги связи |
Наименование административных центров муниципальных районов на территории субъекта Российской Федерации |
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Контрольные сроки пересылки | |||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Наименование административного центра муниципального района на территории субъекта Российской Федерации, в котором оказываются услуги связи |
Наименование поселений, расположенных на территории муниципального района |
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Контрольные сроки пересылки | |||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Внутригородская территория города федерального значения или территория административного центра субъекта Российской Федерации, в котором оказываются услуги связи |
|
Таблица N 3
Нормативы частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции
N п/п |
Показатели |
Сроки |
1 |
2 |
3 |
1 |
Нормативы частоты сбора из почтовых ящиков письменной корреспонденции: а) из почтовых ящиков, расположенных вне объектов почтовой связи: - на внутригородской территории городов федерального значения, на территории административных центров субъектов Российской Федерации; - на территории административных центров муниципальных районов; - на территории иных поселений; б) из почтовых ящиков, расположенных внутри объектов почтовой связи |
|
2 |
Норматив частоты перевозки письменной корреспонденции между: - городами федерального значения, административными центрами субъектов Российской Федерации; - административными центрами муниципальных районов; - иными поселениями |
|
3 |
Нормативы частоты доставки письменной корреспонденции: - на внутригородской территории городов федерального значения, на территории административных центров субъектов Российской Федерации; на территории административных центров муниципальных районов; - на территории иных поселений |
|
4 |
Норматив частоты обмена письменной корреспонденцией между объектами почтовой связи |
|
Таблица N 4
Предельная масса, допустимые вложения, предельные размеры письменной корреспонденции (внутренние почтовые отправления)
N п/п |
Вид почтового отправления |
Предельная масса |
Допустимое вложение |
Предельные размеры |
1 |
Почтовая карточка |
|
|
|
2 |
Письмо |
|
|
|
3 |
Бандероль |
|
|
|
Сведения о потребительских характеристиках услуг общедоступной электросвязи
Таблица N 5
Контрольные сроки прохождения и доставки внутренних телеграмм
Показатели |
Виды телеграмм |
||||
|
Россия |
СНГ |
|||
Президент Российской Федерации, Председатель Правительства Российской Федерации |
Высшая правительственная, правительственная, срочная |
Обыкновенная |
Правительственная, срочная |
Обыкновенная |
|
Между административными центрами субъектов Российской Федерации и внутри населенного пункта, имеющего телеграфную связь |
|
|
|
|
|
Между иными пунктами, имеющими телеграфную связь |
|
|
|
|
|
Адресованные в населенные пункты, оборудованные средствами факсимильной (телефонной) связи |
|
|
|
|
|
Вручение отправителю уведомления (с момента вручения телеграммы) |
|
|
|
|
|
Таблица N 6
Контрольные сроки устранения повреждений по заявлениям абонентов местной телефонной сети
N п/п |
Виды повреждений |
Сроки устранения |
1 |
Станционно-абонентские повреждения |
|
2 |
Аппаратные и линейно-абонентские повреждения |
|
3 |
Кабельные повреждения |
|
Таблица N 7
Нормативные сроки
установления международного, междугородного и внутризонового телефонного соединения с помощью телефониста
N п/п |
Показатели |
Время установления соединения |
Срок действия заказа на соединение |
1 |
Заказная система обслуживания: - внутризоновое телефонное соединение; - междугородное телефонное соединение; - международное телефонное соединение |
|
|
2 |
Немедленная система обслуживания: - внутризоновое телефонное соединение; - междугородное телефонное соединение; - международное телефонное соединение |
|
|