Примерная форма должностной инструкции регистратора (декабрь 2024)

>>

[организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия]

Утверждаю [должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию] [число, месяц, год] М. П.

Должностная инструкция регистратора

[наименование организации]

ГАРАНТ:

См. Справку по теме: "Должностные инструкции руководителей, специалистов, работников и порядок их составления" и Список должностных инструкций по подразделениям предприятия и отраслям деятельности

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, Общероссийского классификатора занятий ОК 010-93, утв. постановлением Госстандарта РФ от 30 декабря 1993 г. N 298, и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Регистратор относится к категории специалистов и непосредственно подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя].

1.2. На должность регистратора принимается лицо, имеющее [вписать нужное] образование без предъявления требований к стажу работы.

1.3. Регистратор назначается на должность и освобождается от нее приказом [наименование должности руководителя].

1.4. Регистратор должен знать:

- правила работы с первичной документацией;

- основы законодательства о труде и охране труда Российской Федерации;

- правила внутреннего трудового распорядка;

- правила и нормы техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;

- [иные знания].

2. Должностные обязанности

На регистратора возлагаются следующие должностные обязанности:

2.1. Предоставление клиентам интересующей их информации непосредственно или по телефону с помощью справочных материалов.

2.2. Запись полученной информации и ведение соответствующей документации.

2.3. Организация деловых встреч для клиентов.

2.4. Прием и направление клиентов в желаемое место или к желаемому лицу.

2.5. Выписка счетов и получение оплаты за оказанные услуги (за исключением бесплатных услуг).

2.6. Распространение информационных бюллетеней или брошюр.

2.7. Выполнение родственных по содержанию обязанностей.

2.8. Осуществление контроля за другими работниками.

2.9. [Другие должностные обязанности].

3. Права

Регистратор имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. На оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания.

3.3. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам, и т. д.

3.4. Самостоятельно принимать решения в рамках своей компетенции и организовывать их выполнение подчиненными сотрудниками.

3.5. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.6. Получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.7. Знакомиться с проектами решений руководства, касающимися его деятельности.

3.8. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.9. Самостоятельно принимать решения в рамках своей компетенции и организовывать их выполнение подчиненными сотрудниками.

3.10. [Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации].

4. Ответственность

Регистратор несет ответственность:

4.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, - в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба работодателю - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель кадровой службы

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

[должность]

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]