Примерная форма технического задания на разработку интегрированной системы менеджмента (ноябрь 2024)

Приложение N [значение]
к договору на разработку интегрированной
системы менеджмента

Техническое задание
на разработку интегрированной системы менеджмента

[число, месяц, год]

1. Наименование услуг и место оказания услуг

1.1. Наименование услуг: услуги по разработке, внедрению и подготовке к сертификации интегрированной системы менеджмента на соответствие требованиям международных стандартов ISO 9001, ISO 14001, BS OHSAS 18001 и национального стандарта ГОСТ ISO 9001.

1.2. Место оказания услуг: [вписать нужное].

1.3. Основные виды деятельности Заказчика: [вписать нужное].

1.4. Количество работников Заказчика: [вписать нужное].

2. Срок оказания услуг

2.1. Период оказания услуг: с [число, месяц, год] по [число, месяц, год].

2.2. Сроки оказания отдельных этапов услуг определены графиком оказания услуг.

3. Состав (перечень) оказываемых услуг

3.1. Оказываемые услуги включают:

3.1.1. Диагностический аудит действующей системы управления, определение степени её соответствия требованиям международных стандартов ISO 9001, ISO 14001 и BS OHSAS 18001 с предоставлением отчёта по результатам диагностического аудита, который должен включать:

- анализ деятельности организации Заказчика на предмет соответствия требованиям международных стандартов ISO 9001, ISO 14001 и BS OHSAS 18001;

- описание выявленных несоответствий и рекомендации по назначению мероприятий, необходимых для разработки, внедрения и подготовки интегрированной системы менеджмента к сертификации;

- выделение ключевых процессов деятельности организации Заказчика;

- представление Заказчику плана работ, включающего все необходимые мероприятия по разработке, внедрению интегрированной системы менеджмента.

3.1.2. Разработку и согласование предложений по перечню общих процессов и системных документов интегрированной системы менеджмента.

3.1.3. Разработку системных документов интегрированной системы менеджмента с описанием общих для интегрированной системы менеджмента процессов.

3.1.4. Обучение персонала Заказчика по вопросам применения требований международных стандартов ISO 9001, ISO 14001 и BS OHSAS 18001.

3.1.5. Обучение и стажировку внутренних аудиторов интегрированной системы менеджмента из числа работников Заказчика.

3.1.6. Проведение внутренних проверок (аудитов) в подразделениях Заказчика; выдачу заключений и рекомендаций по результатам анализа документации системы менеджмента Заказчика и по результатам внутренних проверок (аудитов).

3.1.7. Подготовку отчета о функционировании интегрированной системы менеджмента.

4. Требования к качеству оказываемых услуг

4.1. Оказываемые услуги должны учитывать требования международных стандартов ISO 9001, ISO 14001 и BS OHSAS 18001, а также [вписать нужное].

5. Результат оказанных услуг

5.1. Результатом оказания услуг является разработанная, внедренная и эффективно функционирующая интегрированная система менеджмента на предприятии Заказчика.

6. Требования к техническому обучению персонала заказчика

6.1. Исполнитель выдает персоналу Заказчика, прошедшему обучение, удостоверения о прохождении обучения установленного образца.

7. Дополнительные требования к оказываемым услугам

7.1. [Вписать нужное].