Примерная форма заявления потерпевшего, являющегося потребителем финансовых услуг, о несоблюдении срока выдачи направления на станцию технического обслуживания (декабрь 2024)

ГАРАНТ:

Настоящая форма разработана в соответствии с положениями Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"

[Ф. И. О. заявителя]
[адрес места жительства]
[номер телефона]

[наименование страховой организации]
[адрес места нахождения]

Претензия о несоблюдении срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства

[Число, месяц, год] между мною, [Ф. И. О. заявителя], и [наименование страховой организации] был заключен договор N [значение] обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства автомобиля марки [вписать нужное] государственный регистрационный номер [значение], полис страхования серия [значение] номер [значение].

[Число, месяц, год] [место совершения ДТП] произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого застрахованный автомобиль получил следующие повреждения: [описать характер повреждений].

В связи с данным обстоятельством я [число, месяц, год] обратился в страховую организацию с заявлением о наступлении страхового случая и о прямом возмещении убытков. Совместно с заявлением мною были переданы документы, подтверждающие наступление страхового случая и предусмотренные договором страхования.

Однако до настоящего времени направление на ремонт мне выдано не было.

Согласно ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В силу п. 2 ст. 9 Закона РФ от 27 ноября 1992 г. N 4015-I "Об организации страхового дела в Российской Федерации" страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

Согласно п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 указанной статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

В соответствии с п. 15.1. ст. 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 указанной статьи) в соответствии с пунктом 15.2 указанной статьи или в соответствии с пунктом 15.3 той же статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Статьей 310 ГК РФ предусмотрен односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Таким образом, в связи с наступлением страхового случая в соответствии со ст. ст. 929, 947 ГК РФ, ст. 9 Закона РФ от 27 ноября 1992 г. N 4015-I "Об организации страхового дела в Российской Федерации", ст. ст. 12, 15, 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", прошу выдать мне направление на ремонт на станцию технического обслуживания и произвести оплату стоимости проводимого станцией восстановительного ремонта принадлежащего мне поврежденного транспортного средства в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства.

Если в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления настоящей претензии мое требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования не будет удовлетворено или мне не будет направлен мотивированный отказ в удовлетворении моего требования, я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов.

В данном случае в соответствии со ст. ст. 88, 94, 97 ГПК РФ мною будет заявлено требование о взыскании со страховой организации судебных расходов, связанных с рассмотрением указанного спора в суде.

Обращаю Ваше внимание на то, что при несоблюдении срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

[подпись, инициалы, фамилия]

[число, месяц, год]