Примерная форма должностной инструкции директора центра занятости населения (декабрь 2024)

[организационно-правовая форма, наименование юридического лица]

Утверждаю [должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию] [число, месяц, год] М. П.

ГАРАНТ:

Возможные наименования должности: руководитель центра занятости населения, начальник центра занятости населения.

Должностная инструкция
директора центра занятости населения

[наименование юридического лица]

ГАРАНТ:

См. Справку по теме: "Должностные инструкции руководителей, специалистов, работников и порядок их составления" и Список должностных инструкций по подразделениям предприятия и отраслям деятельности

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, профессионального стандарта "Специалист по оказанию государственных услуг в области занятости населения", утв. приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 20 сентября 2021 г. N 642н, и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Директор центра занятости населения относится к категории руководителей, принимается на работу и увольняется с нее приказом [наименование должности руководителя].

1.2. Директор центра занятости населения непосредственно подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя].

1.3. Требования к образованию и обучению: [высшее образование или высшее образование (непрофильное) и дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки по профилю деятельности].

Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации не реже одного раза в пять лет.

1.4. Требования к опыту практической работы: не менее двух лет на руководящих должностях или не менее трех лет в должности начальника отдела центра занятости населения или социальной сфере.

1.5. Особые условия допуска к работе: отсутствуют.

1.6. Директор центра занятости населения должен знать:

- нормативные правовые акты в области содействия занятости населения федерального и регионального уровней, профессионального образования, бюджетного планирования и социальной защиты инвалидов, административные регламенты;

- трудовое, гражданское, административное и уголовное право в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей;

- региональные программы содействия занятости населения;

- особенности рынка труда и потребность в кадрах, современные тенденции и направления развития рынка труда;

- состав показателей, характеризующих ситуацию на рынке труда, методологию их формирования и источники получения;

- теоретические основы управления персоналом, нормирования труда, оценки и мотивации персонала, организации оплаты труда; формы и методы поощрения работников;

- основные направления государственной социальной политики, положения стратегий и программ в области содействия занятости населения;

- принципы, методы, технологии, инструменты мониторинга деятельности организации;

- особенности организации деятельности ЦЗН и контроля качества предоставления госуслуг;

- виды, принципы, формы и методы планирования и прогнозирования деятельности ЦЗН;

- персональные информационные менеджеры, порядок работы в них;

- принципы организации данных в системах управления базами данных, порядок их редактирования;

- системы поиска информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", приемы составления поисковых запросов;

- почтовые сервисы для работы с электронной почтой, порядок просмотра входящих писем, порядок создания и отправки сообщений, правила безопасности при работе с электронной почтой;

- способы, средства и порядок межведомственного взаимодействия и взаимодействия с населением при оказании госуслуг;

- правила межличностного общения, этику делового общения и межкультурной коммуникации;

- требования по защите персональных данных при обработке информации;

- требования охраны труда и пожарной безопасности;

- нормативные правовые акты в области противодействия коррупции;

- правила и порядок ведения делопроизводства и ЭДО, порядок и сроки представления отчетности.

1.7. Директор центра занятости населения должен уметь:

- планировать деятельность организации и контролировать ее с использованием персональных информационных менеджеров;

- определять потребность ЦЗН в трудовых и материально-технических ресурсах;

- разрабатывать программы, формировать систему показателей деятельности организации;

- осуществлять управленческую деятельность, принимать управленческие решения и оценивать риски, связанные с их реализацией;

- оценивать степень исполнения планов и эффективность использования ресурсов;

- оценивать индивидуальный вклад работников ЦЗН в достижение общих целей;

- систематизировать и анализировать правовую, организационную и технологическую информацию, связанную с оказанием госуслуг в сфере занятости населения;

- проводить статистический анализ данных мониторинга, обосновывать полученные выводы;

- применять статистические данные для принятия управленческих решений;

- разрабатывать проекты методических и руководящих документов, регламентирующих деятельность ЦЗН и необходимых для внедрения современных методов и инструментов работы с гражданами в области содействия занятости;

- разрабатывать проекты организационных и распорядительных документов по персоналу;

- разрабатывать и принимать управленческие решения по вопросам организации текущего управления процессами оказания госуслуг в сфере занятости населения и прогнозировать их последствия;

- находить способы достижения цели в изменяющихся условиях деятельности, планировать и формулировать предполагаемые результаты, сроки, ресурсы;

- контролировать расходование бюджетных средств, выделенных на выполнение задач ЦЗН;

- контролировать показатели работы ЦЗН в области содействия занятости населения и деятельности организации;

- использовать прогрессивные формы и методы работы, передовой опыт в области занятости населения;

- выявлять и предотвращать ситуации возникновения личной заинтересованности, которая приводит или может привести к конфликту интересов и коррупционным действиям;

- вести деловую переписку, переговоры и пользоваться приемами публичных выступлений, взаимодействовать с органами исполнительной власти и местного самоуправления;

- применять в работе информационно-коммуникационные технологии, отправлять файлы по электронной почте с соблюдением требований по защите информации;

- осуществлять поиск информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", осуществлять навигацию по сайтам, применять в работе системы онлайн-консультирования;

- работать в специализированных программно-технических комплексах, использовать системы управления базами данных для просмотра и внесения информации, полученной от граждан на основании предъявленных документов, в регистры получателей госуслуг;

- работать с государственными информационными ресурсами, в том числе с использованием СМЭВ, с правовыми информационными системами, с электронными (цифровыми) документами;

- разрабатывать антикоррупционную политику организации и внедрять меры по предотвращению коррупции;

- использовать в работе программное обеспечение для создания и обработки типовых электронных документов.

1.8. Директор центра занятости населения обязан соблюдать конфиденциальность в отношении информации, полученной от граждан.

2. Должностные обязанности

2.1. В процессе руководства деятельностью ЦЗН директор центра занятости населения осуществляет следующие трудовые функции:

2.1.1. Планирование и организация деятельности ЦЗН, в том числе:

- организация подготовки предложений в текущие и перспективные планы работы ЦЗН по оказанию госуслуг в области занятости населения и их формирование;

- разработка ключевых показателей эффективности деятельности ЦЗН по оказанию госуслуг, разработка критериев их оценки и методов контроля;

- планирование и проведение мероприятий, направленных на достижение ЦЗН ключевых показателей эффективности деятельности, а также на снижение уровня безработицы и напряженности на рынке труда;

- разработка предложений по формированию, реализации и финансовому обеспечению региональных программ содействия занятости населения;

- организация прогнозирования и планирования объемов расходования денежных средств ЦЗН на выплаты социального характера в сфере занятости населения для включения в бюджет на финансовый год и плановый период;

- проведение мероприятий по укомплектованию ЦЗН необходимыми кадрами, формирование кадрового резерва для оперативного замещения вакансий;

- подготовка предложений по оптимизации структуры подразделений ЦЗН исходя из совершенствования технологических процессов оказания госуслуг в сфере занятости населения;

- организация работы по ведению баз данных и регистров лиц, получивших услуги; по эксплуатации программно-технических комплексов, обеспечивающих процесс предоставления госуслуг в ЦЗН;

- организация разработки и внедрения новых форм и методов работы в сфере занятости населения, в том числе с использованием цифровых технологий;

- создание удаленных рабочих мест для сотрудников;

- подготовка предложений для включения в планы реализации принятых решений по перспективному развитию информационных ресурсов, содержащих сведения о получателях госуслуг в сфере занятости населения;

- подготовка заключений и отзывов на поступающие в ЦЗН проекты нормативных правовых актов Российской Федерации по вопросам оказания госуслуг в области занятости населения;

- разработка предложений по реализации нормативных правовых актов Российской Федерации по вопросам оказания госуслуг в области занятости населения;

- организация работы по систематизации и анализу информации, статистических данных, отчетных и справочных материалов по вопросам оказания госуслуг в сфере занятости населения;

- организация межведомственного информационного взаимодействия в целях оказания госуслуг в сфере занятости населения;

- прием граждан и юридических лиц, в том числе посредством телефонной связи и электронных средств коммуникации.

2.1.2. Управление и контроль деятельности ЦЗН, в том числе:

- определение полномочий и распределение задач по выполнению планов между подразделениями или работниками и установление взаимосвязи между ними;

- организация разработки положений о подразделениях и отделах ЦЗН, должностных инструкций работников;

- подготовка предложений вышестоящему руководству по профессиональному развитию работников в области занятости населения и прохождению независимой оценки квалификации;

- формирование системы наставничества, организация и контроль работы по адаптации персонала на рабочем месте;

- контроль исполнения работниками ЦЗН их должностных обязанностей, исполнения документов по качеству и срокам;

- организация и контроль предоставления госуслуг в сфере занятости населения;

- оценка деятельности организации по доступности услуг в области содействия занятости населения, количеству и качеству оказанных услуг;

- проведение семинаров-совещаний с работниками ЦЗН по вопросам оказания госуслуг и реализации региональных программ содействия занятости населения;

- текущий контроль последовательности действий по предоставлению услуг (определенных административными процедурами) в ЦЗН;

- контроль соблюдения работниками кодекса этики и служебного поведения, мероприятий по защите персональных данных;

- создание безопасных условий труда для работников ЦЗН и организация специальной оценки условий труда;

- контроль соблюдения работниками правил внутреннего трудового распорядка, требований охраны труда и пожарной безопасности;

- организация мобилизационной подготовки ЦЗН, мероприятий антитеррористической направленности, выполнение требований по гражданской обороне, предотвращению и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций;

- проведение мероприятий, направленных на предотвращение коррупционных рисков;

- контроль своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан и юридических лиц, принятия по ним решений и направления заявителям ответов в установленные сроки и по установленной форме.

2.2. Мониторинг рынка труда, оценка деятельности ЦЗН, в том числе:

- определение цели и задачи мониторинга;

- организация проведения мониторинга ситуации на рынке труда;

- организация сбора и анализ информации о потребности организаций в рабочей силе по отраслям и профессиям, а также о составе неработающих граждан и причинах их незанятости;

- организация сбора, обработки и анализа информации по вакансиям из СМИ, интернет-порталов, форумов, отчетности организаций;

- организация сбора информации о созданных рабочих местах для инвалидов и об их трудоустройстве;

- организация сбора информации о высвобождении и неполной занятости работников в организациях;

- разработка предложений по обеспечению трудовыми ресурсами региональной потребности экономики, в том числе обоснование необходимости в привлечении иностранных граждан;

- организация сбора информации о рынке образовательных услуг;

- сбор и систематизация информации о потребности работодателей в квалифицированных кадрах и их профессиональном обучении;

- разработка предложений по совершенствованию системы трудоустройства выпускников и применению лучших практик подготовки кадров;

- обобщение результатов мониторинга трудоустройства граждан и их удовлетворенности полнотой и качеством предоставленных госуслуг;

- организация проведения комплексного изучения общественного мнения о деятельности структурных подразделений ЦЗН по оказанию услуг в сфере занятости;

- разработка мероприятий по повышению качества оказания гражданам госуслуг и предложений по формированию и реализации региональных программ содействия занятости населения;

- контроль соответствия деятельности организации планам и прогнозам, принятие мер при отклонениях;

- контроль подготовки информационных материалов, статей и размещения их на официальном сайте, информационных стендах, информационных электронных табло;

- организация, проведение всех видов мероприятий (ярмарки вакансий и учебных мест, мини-биржи, встречи с работодателями), работа на этих мероприятиях;

- координация межведомственного электронного взаимодействия в целях мониторинга с использованием и без использования СМЭВ.

3. Права

Директор центра занятости населения имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. Взаимодействовать со всеми подразделениями организации по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

3.3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.4. Принимать решения в рамках своей компетенции и организовывать их выполнение подчиненными сотрудниками.

3.5. На оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания.

3.6. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.7. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам и т. д.

3.8. [Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации].

4. Ответственность

Директор центра занятости населения несет ответственность:

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

4.2. За причинение материального ущерба работодателю - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель кадровой службы

[подпись, инициалы, фамилия]

[число, месяц, год]

Согласовано:

[должность, подпись, инициалы, фамилия]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[подпись, инициалы, фамилия]

[число, месяц, год]