Приложение. Порядок обеспечения условий доступности для лиц с ограниченными возможностями объектов и предоставляемых медицинских услуг

Приложение
к Приказу об обеспечении условий доступности
для лиц с ограниченными возможностями
объектов и медицинских услуг
N [значение] от [число, месяц, год]

Порядок обеспечения условий доступности для лиц с ограниченными возможностями объектов и предоставляемых медицинских услуг в

[полное наименование медицинской организации]

1. Настоящий Порядок устанавливает механизм обеспечения условий доступности для лиц с ограниченными возможностями получения медицинских услуг в [наименование медицинской организации] (далее - медицинская организация), в целях обеспечения равного доступа инвалидов и других маломобильных групп населения к предоставляемым услугам путем устранения барьеров, препятствующих получению этих услуг наравне с другими лицами.

2. В целях формирования доступности ответственными лицами в [наименование медицинской организации] реализуются следующие мероприятия:

N п/п	Наименование мероприятия по обеспечению доступности	Ответственный исполнитель
1.	Проведение инструктирования/обучения сотрудников медицинской организации об особенностях предоставления услуг инвалидам.	[должность, Ф. И. О.]
2.	Организация сопровождения инвалидов-колясочников, инвалидов по зрению на территории и в здании стационара, поликлинических отделений медицинской организации.	[должность, Ф. И. О.]
3.	Реализация мероприятий по обеспечению доступности зданий стационара и поликлинических отделений медицинской организации с учетом рекомендаций дорожной карты по повышению значений показателей доступности для инвалидов объектов и услуг в [наименование субъекта РФ] ([наименование нормативного акта субъекта РФ]) и других нормативно-правовых актов.	[должность, Ф. И. О.]
4.	Оказание помощи в предоставлении услуг инвалидам по слуху, инвалидам по зрению.	[должность, Ф. И. О.]
5.	Предоставление услуг инвалидам-колясочникам, инвалидам по зрению на дому.	[должность, Ф. И. О.]

3. Мероприятие по проведению инструктирования/обучения сотрудников медицинской организации об особенностях предоставления услуг инвалидам реализуется ответственным лицом путем проведения лекций, семинаров об особенностях организации доступности с сотрудниками медицинской организации.

4. Мероприятие по организации сопровождения инвалидов-колясочников, инвалидов по зрению на территории и в здании реализуется ответственными должностными лицами в следующем порядке:

4.1. При поступлении информации о необходимости предоставления услуг по сопровождению по телефону приемной главного врача секретарь [наименование медицинской организации], информирует [должности ответственных лиц] о потребности в сопровождении инвалидов-колясочников, инвалидов по зрению на территории и в здании стационара, поликлинических отделений [наименование медицинской организации] соответственно.

4.2. При поступлении сигнала с кнопки вызова [должность ответственного лица]:

- оказывает содействие в доступе инвалида в здание стационара, поликлинического отделения [наименование медицинской организации];

- информирует [должности ответственных лиц] о наличии инвалида в здании;

- оказывает содействие в выходе инвалида из здания стационара, поликлинического отделения [наименование медицинской организации].

4.3. При поступлении от [должность ответственного лица] информации о наличии инвалида в здании стационара, поликлинического отделения [наименование медицинской организации] [должности ответственных лиц]:

- устанавливает предмет обращения инвалида;

- организует сопровождение инвалида в здании стационара, поликлинических отделений [наименование медицинской организации] до места предоставления услуг/специалиста, предоставляющего услуги;

- организует возможность беспрепятственного получения услуги, в том числе путем копирования необходимых документов, оказания содействия в размещении сопровождающего, сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, собаки-поводыря;

- по завершении оказания услуги осуществляет сопровождение инвалида до выхода из здания стационара, поликлинических отделений [наименование медицинской организации].

5. Мероприятия по обеспечению доступности зданий стационара и поликлинических отделений [наименование медицинской организации], с учетом рекомендаций дорожной карты по повышению значений показателей доступности для инвалидов объектов и услуг в [наименование субъекта РФ] ([наименование нормативного акта субъекта РФ]) и других нормативно-правовых актов, реализуются ответственным должностным лицом [наименование медицинской организации] путем планирования мероприятий по текущему/капитальному ремонту зданий с учетом реализации требований по обеспечению доступности и конструктивных особенностей зданий, а также реализацией иных мероприятий по обеспечению доступности, не требующих проведения капитального и текущего ремонта.

6. Мероприятия по оказанию помощи в предоставлении услуг инвалидам по слуху, инвалидам по зрению реализуются специалистами [наименование медицинской организации], осуществляющими предоставление услуг указанным категориям инвалидов путем:

- письменного или посредством сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) доведения информации о порядке и сроках предоставления услуг, особенностях их предоставления;

- оказания содействия в написании необходимых заявлений.

7. Мероприятия по предоставлению услуг инвалидам-колясочникам, инвалидам по зрению на дому реализуются в [наименование медицинской организации] путем выезда специалистов медицинской организации по заявке на дом к инвалиду.

Заявки о предоставлении услуги на дому подаются по номерам телефонов: [вписать нужное].

При поступлении заявки регистратор:

- уточняет предмет обращения, адрес и контактный телефон пациента, подавшего заявку;

- заносит информацию о заявке в журнал регистрации поступающих заявок;

- информирует [должность ответственного лица] о поступлении заявки о предоставлении медицинской услуги на дому инвалиду.

[Должность ответственного лица] информирует [должность ответственного лица] о необходимости предоставления автотранспортного средства для оказания содействия в предоставлении медицинской услуги на дому инвалиду, направляет к пациенту на дом необходимого медицинского специалиста.