Примерная форма договора о проведении инспекционного контроля сертифицированной системы менеджмента качества (ноябрь 2024)

Договор о проведении инспекционного контроля сертифицированной системы менеджмента качества

[место заключения договора]

[число, месяц, год]

[Наименование юридического лица - держателя сертификата], именуемый в дальнейшем "Заказчик", в лице [должность, Ф. И. О.], действующего на основании [Устава, положения, доверенности], с одной стороны и

[наименование органа по сертификации системы менеджмента, выдавшего сертификат, или уполномоченного им органа по сертификации], именуемый в дальнейшем "Исполнитель", в лице [должность, Ф. И. О.], действующего на основании [Устава, положения, доверенности], с другой стороны, вместе именуемые "Стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. По настоящему договору Исполнитель принимает на себя обязательства об оказании услуг по проведению инспекционного контроля сертифицированной системы менеджмента качества Заказчика (далее - инспекционный контроль, система менеджмента, услуга) в течение всего срока действия сертификата соответствия в форме инспекционных проверок, проводимых с периодичностью не реже [указать период], а Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги.

Под инспекционным контролем понимается контрольное подтверждение соответствия системы менеджмента требованиям, подтвержденным при сертификации.

ГАРАНТ:

Примечание. В соответствии с п. 7.7.2 Национального стандарта РФ ГОСТ Р 55568-2013 "Оценка соответствия. Порядок сертификации систем менеджмента качества и систем экологического менеджмента", утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 28 августа 2013 г. N 669-ст, в течение срока действия сертификата проводят не менее двух плановых инспекционных контролей, не реже одного раза в год. Дата начала проведения первого инспекционного контроля должна быть назначена не позднее, чем через 12 месяцев после даты проведения заключительного совещания на втором этапе сертификации. Дата проведения второго инспекционного контроля должна быть назначена не позднее, чем через 24 месяца после проведения заключительного совещания на втором этапе сертификации. Количество инспекционных контролей может быть увеличено по решению органа по сертификации.

1.2. Объектами инспекционного контроля являются:

- область применения системы менеджмента;

- качество продукции при сертификации системы менеджмента качества;

- документы системы менеджмента;

- процессы системы менеджмента.

1.3. Объем, содержание и сроки инспекционного контроля определяются Исполнителем по согласованию с Заказчиком (план проведения инспекционного контроля сертифицированной системы менеджмента).

1.4. Исполнитель не позднее, чем за [значение] календарных дней до проведения инспекционного контроля уведомляет об этом Заказчика в письменном виде.

1.5. Срок оказания услуг: [вписать нужное].

1.6. Место оказания услуг: [вписать нужное].

2. Права и обязанности сторон

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Оказать Заказчику услуги надлежащего качества в объеме и срок, предусмотренные настоящим договором.

2.1.2. Представлять по требованию Заказчика любую информацию о ходе исполнения обязательств по настоящему договору.

2.1.3. Безвозмездно устранять по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания услуг Исполнитель допустил отступление от условий договора, ухудшившее их качество.

2.1.4. Осуществлять все возможные необходимые мероприятия для наиболее эффективного исполнения принятых обязательств.

2.1.5. По результатам инспекционного контроля составить акт, который должен отражать сведения, полученные при проверке объектов аудита и требований (внутренних аудитов и анализа со стороны руководства; действий, предпринятых в отношении несоответствий и уведомлений, выявленных в ходе предыдущей проверки, и проверку их результативности; обращений с жалобами; результативности системы менеджмента в части достижения целей, установленных Заказчиком; развития запланированных мероприятий, нацеленных на постоянное улучшение; мониторинга процессов системы менеджмента; влияния изменений системы менеджмента на ее целостность; использования сертификата и знака соответствия).

2.1.6. Согласовывать с Заказчиком все необходимые действия и документацию, предусмотренные условиями настоящего договора.

2.1.7. Извещать Заказчика обо всех обстоятельствах, затрудняющих или делающих невозможным исполнение своих обязательств по настоящему договору в течение [значение] с момента их возникновения.

2.1.8. Соблюдать коммерческую тайну и не разглашать конфиденциальные сведения, полученные от Заказчика, ставшие ему известными в связи с заключением и исполнением настоящего договора.

2.2. Исполнитель вправе:

2.2.1. Получать от Заказчика разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания услуг, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему договору.

2.2.2. Требовать обеспечения своевременной приемки оказанных услуг.

2.2.3. Требовать своевременной оплаты оказанных услуг.

2.3. Заказчик обязуется:

2.3.1. Обеспечить условия, необходимые для проведения инспекционного контроля, включая доступ в подразделения [наименование юридического лица], к документации, регистрируемым данным (в том числе о проведении внутренних проверок системы менеджмента) и персоналу, осуществлять корректирующие и предупреждающие действия по результатам инспекционного контроля.

2.3.2. Назначить полномочных представителей для решения вопросов, связанных с проведением инспекционного контроля.

2.3.3. В установленные сроки оплатить все расходы, связанные с инспекционным контролем.

2.4. Заказчик вправе:

2.4.1. Получать от Исполнителя устные и письменные объяснения о ходе исполнения обязательств по настоящему договору.

2.4.2. Требовать качественного исполнения обязательств по настоящему договору.

2.4.3. Требовать своевременного устранения выявленных недостатков.

2.4.4. Требовать своевременного предоставления надлежащим образом оформленной отчетной документации, подтверждающей исполнение обязанностей по настоящему договору.

3. Оплата услуг и порядок расчетов

3.1. Стоимость услуг, оказываемых по настоящему договору, составляет [сумма цифрами и прописью] рублей./Стоимость услуг, оказываемых по настоящему договору, определяется в соответствии с прейскурантом Исполнителя и включает в себя компенсацию издержек и причитающееся ему вознаграждение.

3.2. Заказчик оплачивает оказанные ему услуги не позднее [указать срок] с момента подписания акта, оформляющего приемку оказанных услуг./Оплата услуг по настоящему договору производится Заказчиком [указать период] на основании подписанного Сторонами акта, оформляющего приемку оказанных услуг, не позднее [указать срок] с момента выставления счета Исполнителем./Заказчик выплачивает Исполнителю аванс в размере [вписать нужное]. Окончательный расчет производится не позднее [указать срок] с момента подписания акта, оформляющего приемку оказанных услуг.

3.3. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате [в полном объеме/указать иное].

3.4. В случае когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.

4. Ответственность сторон

4.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.2. За нарушение сроков оплаты оказанных услуг Заказчик уплачивает Исполнителю неустойку в размере [значение] % от суммы долга за каждый день просрочки.

4.3. Исполнитель несет ответственность за своевременность, полноту и достоверность осуществления инспекционного контроля.

4.4. Стороны освобождаются от ответственности в случае, если неисполнение или ненадлежащее исполнение ими своих обязательств по настоящему договору будет связано с обстоятельствами, не зависящими от их воли: природными явлениями (землетрясениями, наводнениями, эпидемиями), действиями государственных органов, актами террора, войнами и т. д.

4.5. Сторона обязана незамедлительно после наступления указанных в п. 4.4 настоящего договора обстоятельств уведомить другую Сторону о невозможности исполнения договора и подтвердить документально факт наступления указанных обстоятельств.

Неисполнение условий настоящего пункта влечет для Сторон обязанность по возмещению убытков, связанных с неисполнением условий настоящего договора.

5. Порядок разрешения споров

5.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.

5.2. В случае если Стороны не придут к соглашению, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6. Заключительные положения

6.1. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.

6.2. Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему договору.

6.3. Все изменения и дополнения к настоящему договору оформляются дополнительными соглашениями Сторон в письменной форме, которые являются неотъемлемой частью настоящего договора.

6.4. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми договор связывает гражданско-правовые последствия для Сторон настоящего договора, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения Стороне или ее представителю.

Юридически значимые сообщения подлежат передаче путем [вписать нужное - почтовой, факсимильной, электронной связи].

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило Стороне, которой оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от нее, не было ей вручено или Сторона не ознакомилась с ним.

6.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

7. Реквизиты и подписи сторон

Заказчик [вписать нужное] [должность, подпись, инициалы, фамилия] М. П.

Исполнитель [вписать нужное] [должность, подпись, инициалы, фамилия] М. П.