Проект федерального закона N 435063-7
"О внесении изменений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" в части совершенствования государственной политики в сфере защиты прав потребителей"
Текст законопроекта размещен на сайте sozd.parlament.gov.ru
Досье на проект федерального закона
См. пояснительную записку
финансово-экономическое обоснование
перечень законодательных актов для изменения
в первом чтении
Внести в Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (в редакции Федерального закона от 9 января 1996 года N 2-ФЗ) (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, N 15, ст. 766; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 140; 1999, N 51, ст. 6287; 2002, N 1, ст. 2; 2004, N 52, ст. 5275; 2007, N 44, ст. 5282; 2009, N 48, ст. 5711; 2011, N 30, ст. 4590; 2012, N 26, ст. 3446) следующие изменения:
1) дополнить статью 40 пунктом 9 следующего содержания:
"9. Орган государственного надзора утверждает методические рекомендации по разработке и реализации региональных и муниципальных программ по обеспечению прав потребителей";
2) статью 42.1 дополнить вторым абзацем:
"В целях содействия защите прав потребителей органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации могут разрабатывать региональные программы по защите прав потребителей.";
3) статью 44 дополнить новым абзацем четвертым следующего содержания:
"разрабатывать муниципальные программы по защите прав потребителей;";
абзацы четвертый - пятый считать соответственно абзацами пятым - шестым;";
4) дополнить статьей 42.3 следующего содержания:
"Статья 42.3. Подача и рассмотрение жалоб потребителей
Жалоба потребителя может быть подана в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган государственного надзора, орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации либо орган местного самоуправления.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр), с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа государственного надзора, органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации либо органа местного самоуправления, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
В многофункциональных центрах может осуществляться консультирование по вопросам защиты прав потребителей.
5) в статье 44 часть третью исключить.
Президент Российской Федерации |
|
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.