Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Статья 9. Потребитель
Потребитель в области организации торговой деятельности имеет право:
проверять цену товара, правильность веса и меры отпущенных товаров, их качество самостоятельно или с помощью торгового персонала;
получать консультации о свойствах, назначении способах ухода за товарами, порядка демонстрации товара в действии или его эксплуатации;
вносить в книгу отзывов и предложений замечания по качеству и порядку обслуживания покупателей без предъявления каких-либо документов и объяснения причин внесения соответствующей записи;
пользоваться льготами в торговом обслуживании, предоставляемыми отдельным категориям потребителей на основании федерального законодательства;
хранить неоплаченный товар у продавца на контроле не более 2 часов, а также оставлять на хранение оплаченные крупногабаритные и тяжеловесные товары на срок не более суток, а строительные материалы по соглашению с продавцом - до трех суток без взимания платы за их хранение.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.