Статья 7. Обязанности организатора торговли

Статья 7. Обязанности организатора торговли

1. Организатор торговли обязан соблюдать требования законодательства Российской Федерации, законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, законодательством Российской Федерации о пожарной безопасности, законодательством Российской Федерации в области охраны окружающей среды, законодательством Российской Федерации о ветеринарии, и другие требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

2. Организаторы торговли обязаны поддерживать надлежащий внешний вид, содержание торговых объектов и прилегающей территории, своевременно устранять повреждения на конструктивных элементах и вывесках, обеспечить наличие вывески с указанием фирменного наименования,.

3. Организатор торговли обязан разместить в общедоступных для покупателей местах торгового объекта следующую информацию:

1) указатели расположения отделов (секций) или продаваемых товаров;

2) фамилию или инициалы работников торгового зала - на их рабочих местах или нагрудных знаках;

3) перечень и стоимость товаров, работ, услуг;

4) адреса и телефоны организаций, осуществляющих контроль за работой предприятия.

Федеральными законами и постановлениями Правительства Российской Федерации могут быть установлены и другие требования

4. По требованию потребителя организатор торговли обеспечивает предоставление покупателю в доступной форме текст Федерального закона "О защите прав потребителей", копии лицензий на соответствующие виды торговой деятельности, копии заключения о соответствии торгового объекта санитарным правилам, информацию о внеочередном обслуживании отдельных категорий граждан, установленные нормативными актами правила продажи отдельных видов товаров, оказания услуг.

5. Организатор торговли обязан иметь книгу отзывов и предложений и создать покупателю условия внесения соответствующих записей в данную книгу. Книга жалоб и предложений подлежит регистрации в органе местного самоуправления. Орган управления продавца в торговом объекте обязан в двухнедельный срок рассмотреть внесенную в книгу отзывов и предложений запись и принять решение, которое должно быть записано в книгу жалоб и предложений и в пятидневный срок направлено заявителю, указавшему свой адрес. В случае если для принятия решения по жалобе (предложению) требуется более пяти дней, орган управления продавца в торговом объекте устанавливает необходимый срок (но не более 15 дней), о чем делается в книге жалоб и предложений соответствующая отметка.

6. Организатор торговли обязан осуществлять наличные расчеты с покупателями с помощью контрольно-кассовых машин, за исключением случаев, установленных федеральными законами или нормативными актами Правительства РФ.

7. Организатор торговли обязан хранить и предъявлять по требованию органов государственного контроля (надзора) следующие документы:

1) копия договора аренды земельного участка (для павильонов и киосков), заверенная печатью юридического лица или индивидуального предпринимателя;

2) заверенная копия документа о регистрации контрольно-кассовой техники в случае ее применения;

3) книга отзывов и предложений, зарегистрированная в органе местного самоуправления;

4) журнал учета мероприятий по контролю;

8. Организатор торговли путем самообслуживания обязан разместить товары таким образом, чтобы обеспечить показ всего ассортимента товаров и удобства покупателя для ознакомления и выбора. Расчет за товары, приобретаемые путем самообслуживания осуществляется в едином узле расчета или кассах, установленных в местах выхода покупателей.

9. При осуществлении продажи товаров по образцам должны быть выделены помещения для демонстрации образцов предлагаемых к продаже товаров. Образцы товаров, предлагаемых к продаже, должны быть выставлены в месте продажи в витринах, на прилавках, подиумах, стендах, специальных пультах, оборудование и размещение которых позволяет покупателям ознакомиться с товарами.