Вопрос: При заключении предварительного договора купли-продажи автомобиля внес оплату в размере 30% от стоимости. Автомобиль в срок не получил, единственное объяснение от автосалона я получил по электронной почте. В итоге - повышение цен на автомобиль и изменение условий кредитования. Могу ли я требовать у автосалона автомобиль по ранее заявленной цене? (Правовед.RU, январь 2015 г.)

При заключении предварительного договора купли-продажи автомобиля внес оплату в размере 30% от стоимости. Автомобиль в срок не получил, единственное объяснение от автосалона я получил по электронной почте. В итоге - повышение цен на автомобиль и изменение условий кредитования. Могу ли я требовать у автосалона автомобиль по ранее заявленной цене?

Автосалон нарушает Закон РФ "О защите прав потребителей".

За нарушение сроков передачи вам товара продавец обязан уплатить неустойку.

Согласно ст. 23.1 ("Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю") Закона РФ "О защите прав потребителей", договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5% суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя, установленные п. 2 этой статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Любые условия договора, которые ущемляют права потребителей, считаются ничтожными.

Согласно ст. 16 ("Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя") Закона РФ "О защите прав потребителей", условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Таким образом, пишите письменную претензию и требуйте продать вам товар, плюс неустойку.

Э. Мирасов

Правовед.RU

19 января 2015 г.