Вопрос: Какие уровни контроля качества существуют в медицинской организации? ("Вопросы экспертизы и качества медицинской помощи", N 3, март 2014 г.)

Какие уровни контроля качества существуют в медицинской организации?

В медицинской организации контроль качества, как правило, осуществляется на трех уровнях.

На первом уровне контроль качества проводится заведующим структурным подразделением медицинской организации путем оценки конкретных случаев оказания медицинской помощи.

На втором уровне контроль качества осуществляется заместителем руководителя медицинской организации в разрезе структурных подразделений и медицинской организации в целом путем проведения контроля качества случаев оказания медицинской помощи первого уровня, оценки конкретных случаев оказания медицинской помощи (осмотр пациента, оценка тактики его ведения, др.).

На третьем уровне врачебной комиссией медицинской организации проводится контроль качества наиболее сложных и конфликтных ситуаций, требующих комиссионного рассмотрения, вырабатывается и принимается решение по дальнейшей тактике ведения пациента, о профессиональном, должностном соответствии медицинских работников и другим вопросам.

На втором и третьем уровнях контроль качества может проводиться по совокупности случаев оказания медицинской помощи, отобранных по тематическому признаку.

Г.П. Павлов,

Центр изучения проблем здравоохранения и образования

1 марта 2014 г.

"Вопросы экспертизы и качества медицинской помощи", N 3, март 2014 г.