Приложение 1. Целевые показатели оценки качества и эффективности деятельности государственных учреждений здравоохранения г. Москвы, находящихся в ведении Департамента здравоохранения г. Москвы, являющихся поликлиническими и другими учреждениями здравоохранения, не имеющими коечного фонда круглосуточного пребывания и критерии оценки эффективности и результативности деятельности их руководителей

Приложение 1
к приказу Департамента
здравоохранения г. Москвы
от 29 июля 2015 г. N 632

Целевые показатели оценки качества и эффективности деятельности государственных учреждений здравоохранения города Москвы, находящихся в ведении Департамента здравоохранения города Москвы, являющихся поликлиническими и другими учреждениями здравоохранения, не имеющими коечного фонда круглосуточного пребывания и критерии оценки эффективности и результативности деятельности их руководителей

N п/п	Наименование показателя	Порядок расчета	Ед. измерения	Источник информации	Методика расчета коэффициента эффективности	Вес коэффициента
1. Эффективность
1	Выработка по ОМС и госзаданию на основной медперсонал (врачи и СМП)		тыс. рублей на чел.		Целевой уровень показателя выбирается как максимальный из 5 лучших по показателю поликлиник (например, VомсЦель=1200). За каждый процент отклонения вниз от целевого показателя - коэффициент уменьшается на 0,03 (напр., при Vомс=900, К2=1-(1-900/1200)*3=0,25)	13%
		где: Vомс - выработка по ОМС
		- объем средств ОМС, поступивших за оказанную медицинскую помощь за отчетный период (поступления на 36 счет)		ЕМИАС "Бюджетный учет"
		Чсмп - среднесписочная численность среднего медицинского персонала (вне платных отделений)		ЕМИАС "Кадровый учет"
		Чвр - среднесписочная численность врачей (вне платных отделений)		ЕМИАС "Кадровый учет"
2	Доля немедицинских расходов		%		Целевой уровень показателя выбирается как максимальный из 5 лучших по показателю поликлиник (например, WнрЦель=10%). За каждый процент превышения целевого показателя - коэффициент уменьшается на 0,05 (напр., при Wнр=15%, К2=1-(15%-10%)*5=0,75)	8%
		где: Wнр - доля немедицинских расходов
		- сумма затрат на немедицинские расходы		ЕМИАС "Бюджетный учет"
		- сумма общих расходов за отчетный период		ЕМИАС "Бюджетный учет"
3	Доля административно-хозяйственного и управленческого персонала		%		Целевой уровень показателя выбирается как максимальный из 5 лучших по показателю поликлиник (например, WахчЦель=10%). За каждый процент превышения целевого показателя - коэффициент уменьшается на 0,05 (напр., при Wахч=15%, К2=1-(15%-10%)*5=0,75)	7%
		где: Wахп - доля административно-хозяйственного персонала
		Чахп - среднесписочная численность административно-хозяйственного и управленческого персонала		ЕМИАС "Кадровый учет"
		Ч - среднесписочная численность персонала		ЕМИАС "Кадровый учет"
4	Динамика роста (снижения) средней заработной платы		%		Целевой уровень - изменение в пределах 5% в течение периода (по сравнению с началом года). За каждый избыточный 1% изменений снижение коэффициента на 0,1. Например, при росте з/п на 7% коэффициент 0,8	7%
		- показатель средней заработной платы на 1 января		ЕМИАС "Кадровый учет"
		- показатель средней заработной платы на отчетную дату		ЕМИАС "Кадровый учет"
2. Доступность
6	Средняя доля записи пациентов, попавших в "красную зону" по доступности к терапевтам/ педиатрам включая нереализованный спрос		%		Целевой уровень показателя выбирается как максимальный из 5 лучших по показателю поликлиник (например, WкзнсЦель=0%). За каждый процент превышения целевого показателя - коэффициент уменьшается на 0,05 (напр., при Wкзнс=5%, К2=1-(5%-0%)*5=0,75)	10%
		где: Wкзнк - доля пациентов попавших в красную зону и нереализованный спрос
		- сумма пациентов к красной зоне и нереализованный спрос		ЕМИАС
		- общее количество пациентов, пытавшихся записаться на прием
7	Средняя доля записи пациентов, попавших в "красную зону" по доступности к специалистам 1-го уровня включая нереализованный спрос		%			10%
		где: Wкзнк - доля пациентов попавших в красную зону и нереализованный спрос
		- сумма пациентов к красной зоне и нереализованный спрос		ЕМИАС
		- общее количество пациентов, пытавшихся записаться на прием
8	Средняя доля записи пациентов, попавших в "красную зону" по доступности к специалистам 2-го уровня включая нереализованный спрос		%			10%
		где: Wкзнк - доля пациентов попавших в красную зону и нереализованный спрос
		- сумма пациентов к красной зоне и нереализованный спрос		ЕМИАС
		- общее количество пациентов, пытавшихся записаться на прием
3. Качество лечения
9	Количество вызовов скорой помощи		шт. на 1 тыс. чел.		Целевой уровень показателя выбирается по 5 лучшим поликлиникам (напр. шт. на 1 тыс. чел.). За каждый избыточный 1% вызовов коэффициент снижается на 0,05. Например, , тогда К=1-(525/500-1)*5=0,75	15%
		где: - количество выездов скорой помощи к прикрепленным пациентам с амбулаторно контролируемыми заболеваниями		Скорая помощь
		- прикрепленное население к поликлинике (через ОМС)		ЕМИАС
10	Количество госпитализаций скорой помощью		шт. на 1 тыс. чел.		Целевой уровень показателя выбирается по 5 лучшим (напр. шт. на 1 тыс. чел.). За каждый избыточный 1% госпитализаций коэффициент снижается на 0,05. Например, , тогда К=1-(525/500-1)*5=0,75	10%
		где: - количество госпитализированных пациентов с амбулаторно контролируемыми заболеваниями		Скорая помощь
		- прикрепленное население к поликлинике		ЕМИАС
11	Количество обоснованных жалоб на работу медицинской организации		шт. на 10 тыс. чел	Управление ДиКД ДЗМ	Целевой уровень показателя уточняется ДЗМ ежеквартально, базовый целевой уровень - 0. За каждый избыточные 10 обоснованных коэффициент жалоб снижается на 10%	10%
		коэффициент определяется ДЗМ в соответствии с количеством обоснованных жалоб, размером организации и объемом обоснованных жалоб в сравнимых мед. организаций
		- прикрепленное население к поликлинике
12	Доля сотрудников, удовлетворенных условиями труда		%	ЕМИАС	Целевой уровень - 100% в течение периода. Коэффициент эффективности равен самому показателю	0%
13	Доля пациентов, удовлетворенных качеством медицинской помощи, оказываемой в ЛПУ		%	ЕМИАС	Целевой уровень - 100% в течение периода. Коэффициент эффективности равен самому показателю	0%
14	Контроль АД = доля пациентов с артериальной гипертонией (АГ), у которых достигнут контроль артериального давления (АД)	Контроль АД = (n пац. с АД <140/90 мм рт. ст.)/(n пац. с АГ)*100	%	ЕМИАС: Электронная медицинская карта, ресурс "Регистр пациентов с АГ" - необходима разработка с ДИТ	Базовый уровень контроля АД в РФ = 24%. Целевой уровень для г. Москвы в 2015 г. - 30%, в 2016 г. - 40%, в 2017 г. - 50%, в 2018 г. - 60%. За достижение контроля АД для соответствующего года - 100% показателя эффективности, за не достижение на каждый 1% - снижение на 10%.	0%
		n пац. - количество пациентов
		АД <140/90 мм рт. ст. - достижение контроля давления пациентом с АГ согласно национальным рекомендациям
15	Контроль HbA1c = доля пациентов с сахарным диабетом 2 типа (СД), у которых достигнут контроль уровня гликированного гемоглобина (HbA1c)	Контроль HbA1c = (n пац. с HbA1c<7%)/(n пац. с СД 2 типа)*100	%	ЕМИАС: Электронная медицинская карта и Электронная лаборатория, ресурс "Регистр пациентов с СД 2 типа" - необходима разработка с ДИТ	Базовый уровень контроля HbA1c в РФ = 7%. Целевой уровень для г. Москвы в 2016 г., - 10%, в 2017 г. - 15%, в 2018 г. - 20%, в 2019 г. - 25%. За достижение контроля HbA1c для соответствующего года - 100% показателя эффективности, за не достижение на каждый 1% - снижение на 10%.	0%
		n пац. - количество пациентов
		HbA1c<7% - достижение контроля уровня гликированного гемоглобина пациентом с СД 2 типа согласно национальным рекомендациям
16	Средний уровень холестерина липопротеидов общей плотности у пациентов с ишемической болезнью сердца (ИБС)	Среднее арифметическое последних лабораторных показателей уровня общего холестерина крови у пациентов с ИБС, наблюдающихся в поликлинике	ммоль/л (миллимоль на литр)	ЕМИАС: Электронная медицинская карта и Электронная лаборатория, ресурс "Регистр пациентов с ИБС" - необходима разработка с ДИТ	Целевой уровень показателя выбирается как минимальный из 5 лучших по показателю поликлиник. Коэффициент для всех поликлиник выше лучших 5=1 - (соотношению показателя конкретной поликлиники и целевого уровня - 1)	0%