Приложение 2. Положение о Едином окружном диспетчерском центре отделения неотложной медицинской помощи взрослому населению

Приложение 2
к приказу Департамента
здравоохранения г. Москвы
от 18 ноября 2015 г. N 982

Положение
о Едином окружном диспетчерском центре отделения неотложной медицинской помощи взрослому населению

1. Единый диспетчерский центр создается в составе ОНМПВН одной из медицинских организаций административного округа и координирует работу по круглосуточному оказанию медицинской помощи взрослому населению при неотложных состояниях на всей территории административного округа силами выездных бригад ОНМПВН.

2. Единый диспетчерский центр осуществляет свою работу в едином с ССиНМП информационном пространстве (далее - единое информационное пространство) с автоматизированных рабочих местах сотрудников Единого диспетчерского центра и с выездными бригадами ОНМПВН. Программное обеспечение автоматизированных рабочих мест ОНМПВН интегрируется в программное обеспечение автоматизированных систем управления ССиНМП.

3. В целях обеспечения работы ОНМП в едином информационном пространстве с ССиНМП в Едином диспетчерском центре устанавливаются автоматизированные рабочие места (далее - АРМ), бригады ОНМПВН оснащаются абонентскими комплектами, позволяющими в автоматизированном режиме осуществлять прием, сортировку и передачу вызовов для исполнения, управлять выездными бригадами ОНМПВН и проводить мониторинг за их работой, как персоналом Единого диспетчерского округа, так и персоналом пульта неотложной помощи оперативного отдела ССиНМП.

4. В Едином диспетчерском центре предусматривается наличие:

4.1. многоканальной городской телефонной связи, количество вводов которой определяется в зависимости от обращаемости населения (не менее 5 вводов) с обязательным выделением отдельного телефонного номера для связи с оперативным отделом ССиНМП;

4.2. системы аудиозаписи всех входящих и исходящих телефонных звонков.

5. Численность Единого диспетчерского центра:

5.1 Численность сотрудников Единого диспетчерского центра устанавливается руководителем медицинской организации из расчета: 1 пост на 100 поступающих за сутки вызовов - в круглосуточном режиме работы. Количество постов и режим их работы в Едином диспетчерском центре определяется приказом главного врача в соответствии с объемом поступающих вызовов и численностью выездных бригад ОНМПВН, закрепленных за данным Единым диспетчерским центром и по согласованию с Дирекцией по обеспечению деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы (далее - ГКУ "ДКД МО ДЗМ").

5.2. Для дежурств в Едином диспетчерском центре ОНМПВН допускается привлечение фельдшеров (медицинских сестер) - сотрудников ОНМПВН медицинских организаций административного округа.

5.2.1. По согласованию с ГКУ "ДКД МО ДЗМ", рабочим местом исполнения должностных обязанностей на время дежурств диспетчера ОНМПВН является Единый диспетчерский центр, с оплатой по основному месту работы.

5.2.2. Фельдшер (медицинская сестра) ОНМПВН медицинской организации административного округа на время дежурства в Едином диспетчерском центре находится в подчинении заведующего ОНМПВН, в котором организован Единый диспетчерский центр.

5.2.3. График дежурств фельдшера (медицинской сестры) в Едином диспетчерском центре утверждается главным врачом медицинской организации, в котором организован Единый диспетчерский центр не менее чем за 1 месяц по согласованию с ГКУ "ДКД МО ДЗМ".

5.2.4. График дежурств является обязательным для исполнения руководителями медицинских организаций, в части обеспечения направления фельдшеров (медицинских сестер) ОНМПВН вверенных медицинских организаций в Единый диспетчерский центр для дежурств.

5.2.5. Главные врачи медицинских организаций, в которых организованы ОНМПВН обеспечивают и направляют фельдшеров (медицинских сестер) для дежурств в Едином диспетчерском центре ОНМПВН административного округа по графику, утвержденному главным врачом, в котором организован Единый диспетчерский центр и согласованному с ГКУ "Дирекция по обеспечению деятельности Медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы".

6. На одного из фельдшеров (медицинскую сестру) смены заведующим ОНМПВН, в состав которого входит Единый диспетчерский центр, приказом главного врача медицинской организации возлагается обязанность старшего смены.

7. Непосредственное руководство Единым диспетчерским центром осуществляет заведующий ОНМПВН, в состав которого входит Единый диспетчерский центр; общее руководство - главный врач медицинской организации, в состав которой входит ОНМПВН.

8. Ликвидация или реорганизация Единого диспетчерского центра в составе ОНМПВН осуществляется на основании приказа главного врача медицинской организации, в состав которой входит ОНМПВН по согласованию с Департаментом здравоохранения города Москвы.