Положение о порядке ведения претензионно-исковой работы (Книга Кашаниной Т.В. Корпоративные акты (образцы документов с кратким комментарием). - Специально для системы ГАРАНТ, 2013 г.)

Утверждено

Генеральным директором АО

Приказ N _____________________

от "____" ______________ 20__ г.

Положение о порядке ведения претензионно-исковой работы

1. Действия служб при поступлении претензий и исков сторонних организаций

1.1. Поступившие претензии и иски регистрируются канцелярией и в тот же день направляются генеральному директору Общества на резолюцию.

1.2. Производства и службы обязаны в трехдневный срок представить в юридический отдел объяснительную записку.

1.3. Свои объяснения службы подтверждают первичными документами (договор, товарно-транспортные накладные, платежные документы и т.п.).

1.4. Срыв трехдневного срока представления документов или некачественная их подготовка считается дисциплинарным проступком.

1.5. Фактические убытки от исков и претензий считаются производственным упущением и относятся на фонд оплаты труда.

1.6. Юридический отдел в недельный срок устанавливает причины поступления претензий и исков.

1.7. По результатам претензионно-исковой работы юридический отдел ежемесячно издает справку.

2. Порядок направления претензий и исков сторонним организациям

При нарушении сторонними организациями взятых на себя обязательств, а также в других случаях, когда Обществу нанесен материальный ущерб, работники заинтересованных служб (подразделений) обязаны:

2.1. В трехдневный срок с момента обнаружения направить в юридический отдел необходимые документы в двух экземплярах:

служебную записку за подписью руководителя службы (подразделения) с изложением всех обстоятельств дела;

служебную записку с обоснованием заявляемых требований;

копию договора;

товарно-транспортные накладные;

платежные документы;

иные документы, необходимые для обоснования претензии.

2.2. Давать устные объяснения, конкретизирующие обстоятельства дела.

2.3. Сообщать обо всех новых фактах, имеющих отношение к разбирательству.