Заключение Правового управления Аппарата Государственной Думы Федерального Собрания РФ по проекту федерального закона N 265265-6 "О внесении изменений в Федеральный закон "О связи", внесенному депутатом Государственной Думы А.А. Агеевым (первое чтение) (не действует)

Заключение Правового управления Аппарата Государственной Думы Федерального Собрания РФ
по проекту федерального закона N 265265-6 "О внесении изменений в Федеральный закон "О связи", внесенному депутатом Государственной Думы А.А. Агеевым
(первое чтение)

Досье на проект федерального закона

Законопроектом устанавливаются сроки рассмотрения претензий пользователей услугами связи к оператору связи. В частности, согласно проектируемой норме пункта 7 статьи 55 Федерального закона от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ "О связи" (далее - Закон) "претензия по финансовым вопросам должна быть рассмотрена в течение суток, претензия по качеству связи не позднее чем через шестьдесят дней со дня ее регистрации, претензии по иным вопросам не более четырнадцати дней". Обращаем внимание на то, что действующая редакция проектируемой нормы устанавливает общий срок рассмотрения претензий пользователей услугами связи вне зависимости от вида оказываемой услуги связи. Пунктом 8 указанной статьи Закона установлены особые сроки для предъявления претензий отдельных видов, связанных с переводами денежных средств. В связи с этим полагаем, что проектируемая норма пункта 7 статьи 55 Закона нуждается в согласовании с пунктом 8 указанной статьи Закона в части определения сроков рассмотрения претензий отдельных видов, а также уточнения вопросов, связанных с предъявлением таких претензий.

Исполняющий обязанности начальника управления

М.В. Деменков