Приказ Федеральной налоговой службы от 11 января 2012 г. N ММВ-7-12/2@ "О внедрении системы мониторинга работоспособности интерактивных сервисов на официальном сайте ФНС России"

В целях обеспечения контроля работоспособности интерактивных сервисов на официальном сайте Федеральной налоговой службы и улучшения качества предоставления услуг в электронном виде налогоплательщикам, плательщикам налогов и сборов и налоговым агентам приказываю:

1. Внедрить в промышленную эксплуатацию систему мониторинга работоспособности интерактивных сервисов на официальном сайте ФНС России (далее - Система мониторинга).

2. Утвердить Регламент мониторинга работоспособности интерактивных сервисов на официальном сайте ФНС России (далее - Регламент) согласно приложению N 1 к настоящему приказу.

3. ФГУП ГНИВЦ ФНС России (В.Б. Безруков) в течение двух рабочих дней со дня издания настоящего приказа обеспечить генерацию данных для авторизации в Системе мониторинга с доведением соответствующей информации до Управления по работе с налогоплательщиками и Управления информатизации.

4. Управлению информатизации (В.Г. Колесников), МИ ФНС России по ЦОД (И.А.Мирошникова) и ФГУП ГНИВЦ ФНС России (В.Б.Безруков) в срок не позднее двух рабочих дней назначить сотрудников, ответственных за осуществление мониторинга работоспособности интерактивных сервисов на официальном сайте ФНС России, и довести данную информацию до Управления по работе с налогоплательщиками в соответствии с формой, приведенной в приложении N 2 к настоящему приказу.

5. Управлению информатизации (В.Г. Колесников) в срок не позднее двух рабочих дней создать на сервере Lotus Domino почтовые ящики с одинаковым именем для всех управлений ФНС России по субъектам Российской Федерации, предназначенные для ежедневной автоматической рассылки почтовых сообщений о доступности в течение суток региональных ресурсов, на базе которых осуществляется функционирование интерактивных сервисов "Узнай свою задолженность" и "Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц". Информацию о создании ящиков довести до Управления по работе с налогоплательщиками.

6. Руководителям управлений ФНС России по субъектам Российской Федерации в срок не позднее двух рабочих дней со дня издания настоящего приказа:

6.1. Назначить сотрудников не ниже уровня заместителя начальника отдела, ответственных за осуществление мониторинга работоспособности интерактивных сервисов на официальном сайте ФНС России и довести информацию о назначенных сотрудниках до Управления по работе с налогоплательщиками в соответствии с формой, приведенной в приложении N 2 к настоящему приказу.

6.2. Довести Регламент до сведения назначенных ответственных сотрудников..

7. Управлению по работе с налогоплательщиками (Т.В. Матвеева):

7.1. Назначить сотрудников, ответственных за осуществление мониторинга работоспособности интерактивных сервисов на официальном сайте ФНС России;

7.2. В срок не позднее пяти рабочих дней со дня издания настоящего приказа довести до МИ ФНС России по ЦОД и УФНС России по субъектам Российской Федерации необходимую для авторизации в Системе мониторинга информацию и адреса созданных почтовых ящиков.

8. Управлению по работе с налогоплательщиками (Т.В. Матвеева), Управлению информатизации (В.Г. Колесников), МИ ФНС России по ЦОД (И.А. Мирошникова), ФГУП ГНИВЦ ФНС России (В.Б. Безруков) и управлениям ФНС России по субъектам Российской Федерации обеспечить ежедневный мониторинг работоспособности интерактивных сервисов на официальном сайте Федеральной налоговой службы в соответствии с Регламентом, при обнаружении сбоев в работе интерактивных сервисов в кратчайшие сроки принимать все возможные меры к восстановлению работоспособности интерактивных сервисов в штатном режиме.

9. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Федеральной налоговой службы Н.С. Завилову.

Руководитель Федеральной налоговой службы

М.В. Мишустин