Приложение N 5
к Административному регламенту
Федеральной таможенной службы
по предоставлению государственной
услуги по информированию об актах
таможенного законодательства
Таможенного союза, законодательства
Российской Федерации о таможенном
деле и об иных правовых актах
Российской Федерации в области
таможенного дела и консультированию
по вопросам таможенного дела и иным
вопросам, входящим в компетенцию
таможенных органов
Блок-схема
по предоставлению государственной услуги по консультированию по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов, при письменном запросе
/-------------\ /------------\ /-----------------\
| Лицо | |Направление | | Почтой (в том |
| |---|письменного |------|числе электронной| /-----------------------------\
| | | запроса | | почтой) |---------| Регистрация письменного |
\-------------/ | |--\ \-----------------/ | запроса |
| | | /-----| |
\------------/ | /-----------------\ | \-----------------------------/
| | Через | | |
\---| накопительный |---/ |
| ящик |
\-----------------/ /-----------------------------\
| Поступление письменного |
/----------------------------------------------------\ | запроса к уполномоченному |
|Фиксирование обращения в Журнале консультирования | | должностному лицу |
|лиц по вопросам таможенного дела и иным вопросам, | | |
|входящим в компетенцию таможенных органов | | |
\----------------------------------------------------/ \-----------------------------/
/-------------\ /-------------\ /----------------\
|Желание лица | | Письменный | | Подготовка |
| |---| ответ |---| письменного |
\-------------/ | | | ответа |
| | | | |
| \-------------/ \----------------/
|
/-------------\ |
|Устный ответ |
| | /--------------\ /--------------------\
| | | Желание лица | | Вручение на руки |
\-------------/ | |--| лицу или его |
| | | | представителю |
| \--------------/ | |
| | |
/--------------\ /------------------\ | \--------------------/
| Отказ в | | Согласование |
|предоставлении|---| времени | /-------------\ /--------------------\
| информации | | консультирования | | Почтой | | Указание в Журнале |
| | \------------------/ | заказным | |консультирования лиц|
| | | | письмом с | | по вопросам |
\--------------/ | |уведомлением | | таможенного дела и |
| | | | иным вопросам, |
/------------------\ | | | входящим в |
/--------------\ | Прием в | | | | компетенцию |
| | |назначенное время | \-------------/ |таможенных органов, |
| Указание | | вне очереди | | сведений о лице, |
|причин отказа | | | | получившим |
\--------------/ \------------------/ | письменный ответ |
| \--------------------/
| /------------------\
| Предоставление |
/--------------\ | консультации |
| Отметка о | | |
| получении | \------------------/
| информации о |
| причинах | /------------------\
| отказа | | Предоставление |
\--------------/ | отметки об |
| оказании |
| консультации |
\------------------/