Анкета увольняющегося работника ("Кадровик. Кадровое делопроизводство", N 4, апрель 2011 г.)

Анкета увольняющегося работника

Примерный образец

                            ООО "Никос-Информ"

                           ---------------------

Анкета увольняющегося

Ф.И.О. сотрудника

_________________________________________________________________________

Занимаемая должность (профессия)

_________________________________________________________________________

Срок работы в организации

_________________________________________________________________________

     I. Что мешало Вашей трудовой деятельности в нашей организации?

/--\

\--/ Я неверно избрал специальность.

/--\

\--/ Мне  не  хватало  квалификации для выполнения возложенных на меня

обязанностей.

/--\

\--/ Мне не хватало образования.

/--\

\--/ Компания  не  предоставила  мне   инструментария,  необходимого  для

     выполнения   возложенных на   меня    обязанностей. Уточните________

________________________________________________________________________.

/--\

\--/ Не было возможности проявить инициативу.

/--\

\--/ Руководство  не  давало  четких  указаний,  инструкций  относительно

    выполняемой работы.

/--\

\--/ Не был четко определен круг обязанностей.

/--\

\--/ Неверно распределены обязанности между работниками.

/--\

\--/ Мне часто приходится выполнять "чужую работу".

/--\

\--/ Продукция компании не выдерживает конкуренции.

/--\

\--/ Цены на продукцию излишне завышены.

/--\

\--/ Отсутствует достаточный ассортимент предлагаемой продукции.

/--\

\--/ Нужно расширять ассортимент "сопутствующих" услуг.

/--\

\--/ Другое ____________________________________________________________.

/--\

\--/ Моей деятельности ничто не мешало.

     II. Как Вы оцениваете организацию рабочего места?

/--\

\--/ Плохое оборудование рабочего места.

/--\

\--/ Устаревшая аппаратура.

/--\

\--/ Устаревшая мебель и дизайн помещения.

/--\

\--/ Плохое состояние зданий и сооружений.

/--\

\--/ Плохие бытовые помещения, их санитарное состояние.

/--\

\--/ Неблагоприятные условия труда.

/--\

\--/ Нехватка  необходимых   материалов,  инструментов  для   полноценной

     работы.

/--\

\--/ Другое ____________________________________________________________.

     III. Удовлетворяла ли Вас оплата труда?

/--\

\--/ Система оплаты труда неправильная.

/--\

\--/ Оплата производилась не по труду.

/--\

\--/ Несвоевременная оплата, постоянные задержки.

/--\

\--/ Премии выплачивались субъективно и не за результат.

/--\

\--/ Я  недоволен  материальным  поощрением  (вознаграждения,  процентная

     ставка, доплаты).

/--\

\--/ Уравниловка в оплате труда в коллективе.

/--\

\--/ Хотелось бы работать по сдельной (процентной) системе.

/--\

\--/ Хотелось бы получать стабильный оклад.

/--\

\--/ Хотелось бы получать большой оклад и небольшие премиальные.

/--\

\--/ Хотелось бы получать небольшой оклад и высокую процентную ставку.

/--\

\--/ Не произошло обещанного повышения заработной платы.

/--\

\--/ Система оплаты вполне удовлетворяла.

/--\

\--/ Другое ____________________________________________________________.

     IV. Как Вы оцениваете интенсивность и продолжительность труда?

/--\

\--/ Большая интенсивность труда, очень устаю.

/--\

\--/ Большая продолжительность рабочего дня.

/--\

\--/ Сверхурочные работы.

/--\

\--/ Слишком низкая интенсивность труда, я мало загружен на работе.

/--\

\--/ Малая продолжительность рабочего дня.

/--\

\--/ Много  времени  теряется  на  простоях   (укажите,  что  чаще  всего

     вызывает простои ___________________________________________________

     __________________________________________________________________).

/--\

\--/ Неравномерная загрузка по дням недели ("рваный ритм").

/--\

\--/ Неравномерная загрузка в течение рабочего дня ("рваный ритм").

/--\

\--/ Очень напряженный труд, слишком много клиентов и посетителей.

/--\

\--/  Слишком  мало  клиентов  -  фирма  не  обеспечивает равномерный и

полноценный приток посетителей.

/--\

\--/ Приходится   выполнять   большое  количество  "бестолковой  работы".

     Уточните ___________________________________________________________

     ___________________________________________________________________.

/--\

\--/ Другие оценки _____________________________________________________.

     V. Социально-психологический климат в коллективе

/--\

\--/ В коллективе меня постоянно "обходили".

/--\

\--/ Постоянные дрязги и скандалы.

/--\

\--/ Тяжелая психологическая обстановка из-за придирок коллег.

/--\

\--/ Тяжелая психологическая обстановка, вызванная стилем руководства.

/--\

\--/ Чувствовал себя неуютно, "чужаком".

/--\

\--/ Все "смотрят в рот" руководству и не защищают себя.

/--\

\--/ Полный беспорядок в отношениях - все пущено на самотек.

/--\

\--/ Организация разбита на воюющие между собой группы.

/--\

\--/ Слишком безразличное отношение друг к другу.

/--\

\--/ Коллектив разбит на "группы", мало контактирующие друг с другом.

/--\

\--/ Хотелось бы, чтобы руководство уделяло больше внимания работникам.

/--\

\--/ Хотелось бы, чтобы проводилось большее  количество  различного  рода

     "корпоративных мероприятий".

/--\

\--/ Хотелось бы чаще отдыхать совместно с коллегами.

/--\

\--/ Хотелось бы,  чтобы проводилось больше  "собраний  коллектива" - это

     позволило бы людям чувствовать себя "единой командой".

/--\

\--/ Иное ______________________________________________________________.

/--\

\--/ Хороший. Проблему меня не было.

     VI. Отношение к Вам Вашего непосредственного руководителя

/--\

\--/ Слишком авторитарное, грубое, невежливое.

/--\

\--/ Часто неуважительное, без учета моей личности.

/--\

\--/ Не обращают внимания, не замечают меня.

/--\

\--/ Бестактное и некультурное.

/--\

\--/ Несправедливое, слишком придирчивое к недостаткам.

/--\

\--/ Слишком   либеральное,   все    "вершат"   неформальные   лидеры   и

     "приближенные".

/--\

\--/ Неоправданно мягкое.

/--\

\--/ Слишком требовательное и принципиальное.

/--\

\--/ Нормальное, вполне демократичное.

/--\

\--/ Слишком  много  внимания  уделяется личным  проблемам  работников  и

     совсем мало профессиональным вопросам.

/--\

\--/ Должно больше времени уделяться ____________________________________

     _________________________________________. (укажите, каким вопросам)

     VII. Ваша социальная удовлетворенность

/--\

\--/ Работа была далеко от дома.

/--\

\--/ Излишне много разъездов.

/--\

\--/ До работы неудобно добираться на общественном транспорте.

/--\

\--/ Слишком мало оставалось свободного времени.

/--\

\--/ Организация не предоставляла возможностей служебного роста.

/--\

\--/ Организация не заботилась о дополнительном образовании работников.

/--\

\--/ Социальный пакет недостаточен (впишите, что  хотелось  бы   получать

     __________________________________________________________________).

/--\

\--/ Вполне удовлетворен.

     VIII. Завершающие вопросы

/--\

\--/ Укажите,  кто  из работников организации, на  Ваш  взгляд,  является

     наиболее высококвалифицированным специалистом в своей профессии?

/--\

\--/ Кого   из   работников   Вы  попросили  бы дать Вам рекомендацию для

     последующей работы?

/--\

\--/ Будете   ли   Вы   рекомендовать  своим  знакомым нашу организацию в

     качестве возможного места работы?

/--\

\--/ Вы уже подыскали себе новое место работы?

/--\

\--/ Какая   из  указанных  услуг  Вам  была  бы  наиболее  полезна после

     увольнения:

     - помощь в составлении резюме;

     - помощь в поиске новой работы;

     - профориентационная консультация;

     - психологическая консультация;

     - консультация юриста.

Ф.И.О. сотрудника, проводившего интервью

_________________________________________________________________________

Занимаемая должность

_________________________________________________________________________

Дата заполнения "___" ___________ 201__ г.