Приложение 1. Пример проведения опроса служащих кредитной организации по вопросам профессиональной этики

Приложение 1

к Примерному перечню вопросов

для проведения кредитными организациями

оценки состояния корпоративного управления

Пример проведения опроса служащих кредитной организации по вопросам профессиональной этики

N	Вопрос	Оцениваемая область	Среднее значение и оценка		СО	Число респонден- тов	Ответы
							Н	Ч	Д
1	Руководители моего подразделения своим поведением задают положительный пример профессиональной этики	Лидерство и стратегия	0,96	Приемлемо	0,27	186	3	2	181
2	Я понимаю стратегию и принципы профессиональной этики, принятые в банке	Лидерство и стратегия	0,68	Внимание	0,72	186	26	18	152
3	В отношении служащих, нарушающих принципы профессиональной этики, применяются меры дисциплинарной ответственности	Подотчет- ность и ответствен- ность	0,19	Требуются меры	0,80	175	42	58	75
4	Перед принятием решений я консультируюсь по сложным для меня вопросам профессиональной этики с уполномоченными служащими банка	Коммуникации	0,72	Внимание	0,47	145	1	39	105
5	Руководители моего подразделения рассматривают предоставляемую мной информацию о возникновении (повышении уровня) рисков	Дисциплина	0,95	Приемлемо	0,29	183	3	4	176
.. .	.........	.........	...	.........

В приведенном примере ответу на каждый вопрос присваивается числовое значение:

- "-1" нет (Н);

- "0" частично (Ч);

- "+1" да (Д).

Оценки присваиваются исходя из среднего значения, рассчитываемого как среднее арифметическое числовых значений, присвоенных ответам на вопросы:

- "Приемлемо", если среднее значение превышает 0,95;

- "Внимание", если среднее значение находится в пределах от 0,5 до 0,95;

- "Требуются меры", если среднее значение менее 0,5.

СО - дополнительный показатель, показывающий степень разногласия респондентов при ответах на вопросы. Рассчитывается как стандартное отклонение числовых значений, присвоенных ответам на вопросы, от их среднего арифметического. Чем выше величина стандартного отклонения, тем более значительные разногласия наблюдаются у респондентов по соответствующему вопросу.