Распоряжение Роспатента от 29 декабря 1997 г. N 106 "Об утверждении Временных методических рекомендаций по рассмотрению обращений граждан" (утратило силу)

Распоряжение Роспатента от 29 декабря 1997 г. N 106
"Об утверждении Временных методических рекомендаций по рассмотрению обращений граждан"

ГАРАНТ:

Приказом Роспатента от 21 мая 1999 г. N 106 настоящее распоряжение признано утратившим силу и утверждена Типовая инструкция по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц в подразделениях Роспатента и подведомственных организациях

Во исполнение поручения Президента Российской Федерации, адресованного руководителям федеральных органов управления, а также с целью обеспечения единообразного подхода к рассмотрению всех поступивших в Роспатент и подведомственные организации обращений и возможности проведения их системного анализа предлагаю:

1. Утвердить прилагаемые Временные методические рекомендации по рассмотрению обращений граждан (далее - Методические рекомендации) и ввести их в действие с 01.01.98.

2. Руководителям структурных подразделений центрального аппарата Роспатента и подведомственных организаций:

2.1. Руководствоваться Методическими рекомендациями, утвержденными настоящим распоряжением, в работе по рассмотрению обращений;

2.2. Обеспечить представление Генеральному директору Роспатента результатов рассмотрения каждой обоснованной жалобы, предложений по устранению причин, обусловивших ее поступление, и мер по обеспечению соблюдения законных прав и интересов лица, обратившегося с жалобой;

2.3. Обеспечить ежемесячное представление справок о результатах рассмотрения обращений в Роспатенте или подведомственной организации соответственно и заполненных регистрационных карточек обращений Генеральному директору Роспатента.

Срок: не позднее 5-го числа месяца, следующего за отчетным.

3. ВНИИГПЭ (Казанков В.М.) обеспечить анализ и обобщение результатов рассмотрения обращений в Роспатенте и подведомственных организациях и ежемесячное представление справки о результатах рассмотрения обращений в Роспатенте и подведомственных организациях Генеральному директору Роспатента.

Срок: не позднее 25-го числа месяца, следующего за отчетным.

4. ВНИИГПЭ (Казанков В.М.), Организационно-правовому управлению (Варфоломеев В.В.), общему отделу (Юферев A.M.) провести анализ практики применения Методических рекомендаций и представить Генеральному директору Роспатента предложения о целесообразности внесения изменений и дополнений в методические рекомендации.

Срок: II квартал 1998 года.

Генеральный директор

А.Д.Корчагин