2. Рассмотрение апелляций о нарушении процедуры проведения ЕГЭ
2.1. Апелляция о нарушении процедуры проведения ЕГЭ подается выпускником/поступающим по форме 2-ППЭ непосредственно в день проведения экзамена, не выходя из ППЭ, уполномоченному представителю ГЭК в ППЭ после окончания ЕГЭ.
2.2. Организатор в аудитории, в которой выпускник/поступающий сдавал ЕГЭ, обязан обеспечить его по окончании экзамена бланком заявления по форме 2-ППЭ, оказать содействие в его заполнении и проводить к уполномоченному представителю ГЭК в ППЭ.
2.3. Уполномоченный представитель ГЭК обязан немедленно провести служебное расследование по фактам, изложенным в поданном заявлении, и оформить заключение о результатах служебного расследования по форме 3-ППЭ.
2.4. Заявление по форме 2-ППЭ и заключение о результатах служебного расследования по форме 3-ППЭ в день проведения ЕГЭ передается в комиссию на основании акта приемки-передачи (форма 14-ППЭ).
2.5. Апелляция, как правило, рассматривается не позднее 3-х дней после ее подачи.
2.6. Комиссия рассматривает заключение о результатах служебного расследования, устанавливает соответствие изложенных в апелляции фактов реальной ситуации в ППЭ и выносит одно из решений:
- об отклонении апелляции;
- об удовлетворении апелляции и предоставлении выпускнику/поступающему возможности сдачи ЕГЭ по данному общеобразовательному предмету в другой (резервный) день. В этом случае результат ЕГЭ по общеобразовательному предмету, по процедуре которого выпускником/поступающим была подана апелляция, признается недействительным, а выпускнику/поступающему назначается дата и место повторной сдачи ЕГЭ по соответствующему предмету.
3. Рассмотрение апелляций о несогласии с выставленными баллами (отметкой)
3.1. Апелляция о несогласии с выставленными баллами (отметкой) подается в произвольной письменной форме либо по форме 1-АП, что является более предпочтительным, на имя председателя комиссии. Она подается лично выпускником/поступающим в комиссию либо руководителю того образовательного учреждения, в котором выпускник/поступающий ознакомился с официальными результатами ЕГЭ.
3.2. Руководитель образовательного учреждения, принявший заявление, должен сразу же зафиксировать его в журнале (листе) регистрации апелляций, передать его текст в комиссию по телефону, факсу или E-mail, а затем организовать доставку в комиссию оригинала в максимально короткие сроки.
3.3. Рекомендуемый срок завершения приема апелляций о несогласии с выставленными баллами (отметкой) после официального объявления результатов ЕГЭ и ознакомления с ними выпускника/поступающего составляет не менее 3-х дней.
3.4. Апелляции по результатам ЕГЭ рассматриваются в комиссии с привлечением необходимых специалистов РЦОИ, предметной комиссии и Центра тестирования Минобразования России в течение трех суток после получения ее текста комиссией.
3.5. Оформление результатов рассмотрения апелляции производится только при наличии в комиссии подлинника заявления на апелляцию.
В исключительных случаях по решению ГЭК допускается оформление результатов рассмотрения апелляции при отсутствии в комиссии оригинала заявления на апелляцию.
4. Процедура рассмотрения апелляций
4.1. При поступлении в комиссию текста или оригинала заявления на апелляцию создается протокол рассмотрения апелляции о несогласии с выставленными баллами (отметкой) по форме 2-АП (далее - протокол апелляции), которому присваивается номер по форме: код региона - код предмета - N апелляции по перечню в комиссии.
Регистрационная часть протокола апелляции заполняется следующей информацией:
- регион - код и название;
- предмет - код и название (в соответствии с кодировкой предметов, приведенной в "Инструкции по заполнению бланков ЕГЭ в 2004 году");
- пункт проведения экзамена - код и название;
- номер аудитории ППЭ, в которой сдавался экзамен;
- код и наименование (в соответствии с региональной базой данных образовательных учреждений) образовательного учреждения выпускника или код и названия ссуза/вуза, в который поступающий сдал подлинник документа об образовании;
- фамилия;
- имя;
- отчество;
- серия и номер документа, удостоверяющего личность выпускника/поступающего.
4.2. Протокол апелляции из комиссии немедленно передается по акту руководителю РЦОИ.
4.3. РЦОИ направляет запрос в Центр тестирования Минобразования России (далее - Центр тестирования) о получении данных для поиска бланков ЕГЭ выпускника/поступающего, подавшего апелляцию. Запрос составляется в соответствии с данными регистрационной части протокола апелляции.
Факт отправления данных (дата, время, исполнитель) фиксируется в соответствующих полях протокола апелляции.
Передача данных происходит в соответствии с "Инструкцией по проведению первичной обработки бланков ЕГЭ в 2004 году" с помощью специального программного обеспечения, предоставляемого Центром тестирования Минобразования России.
4.4. Центр тестирования направляет в РЦОИ данные (номера штрих-кодов) для поиска бланков ЕГЭ выпускника/поступающего, подавшего заявление на апелляцию.
4.5. Факт получения данных из Центра тестирования (дата, время, исполнитель) фиксируется РЦОИ в соответствующих полях протокола апелляции.
4.6. После получения данных для поиска бланков ЕГЭ РЦОИ распечатывает копии бланка регистрации и бланков ответов N 1 и N 2, а также листы распознавания каждого из перечисленных бланков.
Факт (дата, время, исполнитель) распечатки копий бланков и листов распознавания фиксируется в соответствующих полях протокола апелляции.
4.7. Ответственный сотрудник РЦОИ проверяет правильность распознавания информации с бланков ЕГЭ, сравнивая их изображения с листами распознавания.
Результат сопоставления информации бланков ЕГЭ и отправленных на обработку в Центр тестирования данных фиксируется (дата, исполнитель) в соответствующих полях протокола апелляции.
4.8. В случае обнаружения в РЦОИ ошибок первичной обработки данных исправленные данные немедленно вносятся в соответствующие поля протокола апелляции (см. п. 4.12.1 настоящей Инструкции).
4.9. После проверки правильности распознавания информации бланков ЕГЭ РЦОИ немедленно передает бланки ЕГЭ и протокол апелляции в комиссию для дальнейшего рассмотрения апелляции.
4.10. Выпускник/поступающий имеет право присутствовать при рассмотрении апелляции. С выпускником/поступающим в случае, если он является несовершеннолетним (до 18 лет) и не признан в соответствии с законодательством полностью дееспособным до достижения совершеннолетия, имеет право присутствовать при рассмотрении апелляции один из его родителей (законных представителей). Указанные лица должны иметь при себе документы, удостоверяющие их личность, выпускник/ поступающий также должен предъявить свой пропуск на экзамен с печатью "Бланки ЕГЭ сданы" и/или экзаменационный лист, подтверждающий сдачу выпускником/поступающим экзамена, по которому подана апелляция.
4.11. При рассмотрении апелляции выпускнику/поступающему предъявляются распечатанные копии бланка регистрации и бланков ответов N 1 и N 2, которые он заполнял. Выпускник/поступающий должен подтвердить, что ему предъявлены копии заполненных им бланков ответов, удостовериться в правильности заключения РЦОИ о распознавании меток, что должно быть отмечено в соответствующих полях протокола апелляции вместе с датой рассмотрения и подписью выпускника/поступающего.
4.12. Комиссия проверяет правильность первичной обработки бланков ЕГЭ и соответствие выставленного экспертами балла за задания в свободной форме.
4.12.1. В случае нахождения ошибок первичной обработки комиссия заполняет раздел "Содержание корректировки результатов ЕГЭ" приложения к протоколу рассмотрения апелляции (далее - приложение к форме 2-АП), подписывает протокол апелляции и немедленно передает протокол апелляции с приложением в РЦОИ для отправления в Центр тестирования на пересмотр данных результатов ЕГЭ.
4.12.2. В случае изменения балла за задания в свободной форме ответственный сотрудник комиссии заполняет раздел "Задания типа С: Изменение оценок экспертов" приложения к форме 2-АП, выносит решение, подписывает протокол апелляции и немедленно передает протокол апелляции с приложением в РЦОИ для отправки в Центр тестирования с целью внесения поправок в протоколы результатов ЕГЭ.
4.12.3. В случае, если ошибок первичной обработки и экспертного оценивания не обнаружено, приложение к форме 2-АП не заполняется. Комиссия выносит решение об отклонении апелляции и оформляет протокол.
4.13. В случае возникновения спорных вопросов по оценке заданий в свободной форме (бланк ответов N 2) комиссия устанавливает соответствие ответов выпускника/поступающего критериям оценивания, в соответствии с которыми производилась проверка ответов на эти задания. В этом случае к рассмотрению апелляции могут привлекаться члены предметной комиссии по соответствующему общеобразовательному предмету. При рассмотрении оценок за ответы на задания в свободной форме председатель предметной комиссии обеспечивает привлечение экспертов, ранее не проверявших работу выпускника/поступающего.
4.14. По результату рассмотрения апелляции о несогласии с выставленными баллами (отметкой) комиссия принимает решение об отклонении апелляции и сохранении выставленных баллов (отметки) либо об удовлетворении апелляции и выставлении других баллов (отметки).
4.15. В случае получения в РЦОИ из комиссии протоколов апелляции и приложения к форме 2-АП с измененными данными результатов первичной обработки или оценок экспертов РЦОИ удостоверяется в наличии изменений в решении комиссии относительно ранее отправленных в Центр тестирования данных и направляет в Центр тестирования исправленные данные для пересчета тестовых баллов.
4.16. Центр тестирования принимает измененные данные, обрабатывает их и направляет новые результаты в РЦОИ в соответствии с "Инструкцией по проведению первичной обработки бланков ЕГЭ в 2004 году".
4.17. РЦОИ вносит данные об отправлении и получении результатов из Центра тестирования в соответствующие поля приложения к форме 2-АП и передает информацию о новых тестовых баллах в комиссию вместе с протоколом апелляции и приложением к форме 2-АП.
4.18. Центр тестирования контролирует соответствие изображений бланков ЕГЭ, обработанных во время проведения первичной обработки, и изображений, предоставленных РЦОИ при передаче данных результатов рассмотрения апелляций. При наличии несоответствий изображений Центр тестирования сообщает о факте несанкционированной коррекции изображений в Минобразование России и ГЭК субъекта Федерации, которая по представленному факту назначает служебное расследование. Дальнейшее рассмотрение апелляции возможно только по утвержденным результатам служебного расследования.
4.19. Итоговые протоколы передаются в ГЭК и РЦОИ для внесения соответствующих изменений в протоколы результатов ЕГЭ и отчетную документацию.
4.20. Протоколы заседаний комиссии и заполненные протоколы рассмотрения апелляций хранятся как документы строгой отчетности в течение текущего года.
Директор Центра тестирования |
В.А. Хлебников |
Согласовано
Первый заместитель министра |
В.А. Болотов |
Приложения
Форма 1-АП
Заявление
о подаче апелляции к результатам единого государственного экзамена
/---\ /-------------------------\ /-------\
код | | | предмет | | | | | | | | | | | | | | вариант | | | | |
\---/ \-------------------------/ теста \-------/
/-----------------------------------------\
Я, Фамилия | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
\-----------------------------------------/
/-----------------------------------------\
Имя | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
\-----------------------------------------/
/-----------------------------------------\
Отчество | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
\-----------------------------------------/
/---------\ /---------------\
Документ, удостоверяющий личность, - | | | | | | | | | | | | | | |
\---------/ \---------------/
/-----\ /-------\
| | | | Пункт сдачи ЕГЭ ________________ Аудитория | | | | |
\-----/ \-------/
Прошу пересмотреть выставленные мне результаты единого государственного
экзамена по _______________, так как, по моему мнению, данные мною ответы
на задания были оценены (обработаны) неверно.
Прошу рассмотреть апелляцию
/-\
| | - в моем присутствии,
\-/
/-\
| | - в присутствии лица, представляющего мои интересы,
\-/
/-\
| | - без меня (моих представителей).
\-/
/---\ /---\ /---\
Дата объявления результатов ЕГЭ Дата | | | | | | | | |
\---/ \---/ \---/
/---\ /---\ /---\
| | | | | | | | | _____________/_________
\---/ \---/ \---/ /---\ /---\ /---\
Заявление принял Дата | | | | | | | | |
\---/ \---/ \---/
_______________/____________ /-------\
Регистрационный | | | | |
М.П. номер в комиссии \-------/
Форма 2-АП
Протокол рассмотрения апелляции по результатам ЕГЭ
/-\/-\ /-\/-\ /-----------\
N | || | - | || | - | | | | |
\----/ \----/ \-----------/
регион предмет N п.п. в комиссии
/-------\ /---\
| | | Регион _____________ | | | Предмет ________________
\-------/ \---/
/----------\ /-------\
| | | | ППЭ _______________ Аудитория | | | | |
\----------/ \-------/
Выпускник:
/---------------------------\
Фамилия | | | | | | | | | | | | | | |
\---------------------------/
/---------------------------\
Имя | | | | | | | | | | | | | | |
\---------------------------/
/---------------------------\
Отчество | | | | | | | | | | | | | | |
\---------------------------/
/---------\ /---------------\
Документ, удостоверяющий личность, - | | | | | | | | | | | | | | |
\---------/ \---------------/
Содержание этапа проверки | Дата (число, месяц) |
Время (час, мин.) |
Исполнитель | |
Запрос в ЦТ о кодах отправлен: бланков ЕГЭ получен: |
/-\/-\/-\/-\ | || || || | \-/\-/\-/\-/ /-\/-\/-\/-\ | || || || | \-/\-/\-/\-/ |
/-\/-\/-\/-\ | || || || | \-/\-/\-/\-/ /-\/-\/-\/-\ | || || || | \-/\-/\-/\-/ |
--------- --------- |
|
Распечатаны: бланк регистрации бланк N 1 бланк N 2 |
/-\/-\/-\/-\ | || || || | \-/\-/\-/\-/ /-\/-\/-\/-\ | || || || | \-/\-/\-/\-/ /-\/-\/-\/-\ | || || || | \-/\-/\-/\-/ |
/-\/-\/-\/-\ | || || || | \-/\-/\-/\-/ /-\/-\/-\/-\ | || || || | \-/\-/\-/\-/ /-\/-\/-\/-\ | || || || | \-/\-/\-/\-/ |
--------- --------- --------- |
|
Распечатаны листы распознавания: |
бланка регистрации бланка N 1 бланка N 2 |
/-\/-\/-\/-\ | || || || | \-/\-/\-/\-/ /-\/-\/-\/-\ | || || || | \-/\-/\-/\-/ /-\/-\/-\/-\ | || || || | \-/\-/\-/\-/ |
/-\/-\/-\/-\ | || || || | \-/\-/\-/\-/ /-\/-\/-\/-\ | || || || | \-/\-/\-/\-/ /-\/-\/-\/-\ | || || || | \-/\-/\-/\-/ |
--------- --------- --------- |
Сопоставление листов распознавания с содержанием: ДА НЕТ /-\ /-\ бланка регистрации | | | | \-/ \-/ /-\ /-\ бланка ответов N 1 | | | | \-/ \-/ /-\ /-\ бланка ответов N 2 | | | | \-/ \-/ /-\ /-\ экспертных оценок | | | | |
/-\/-\/-\/-\ | || || || | \-/\-/\-/\-/ /-\/-\/-\/-\ | || || || | \-/\-/\-/\-/ /-\/-\/-\/-\ | || || || | \-/\-/\-/\-/ /-\/-\/-\/-\ | || || || | |
/-\/-\/-\/-\ | || || || | \-/\-/\-/\-/ /-\/-\/-\/-\ | || || || | \-/\-/\-/\-/ /-\/-\/-\/-\ | || || || | \-/\-/\-/\-/ /-\/-\/-\/-\ | || || || | |
--------- --------- --------- --------- |
Заявление апеллянта: представленные мне изображения бланков ЕГЭ
соответствуют бланкам, заполнявшимся мной: ДА /-\ НЕТ /-\
| | | |
\-/ \-/
/-\/-\ /-\/-\ /-\/-\
Апеллянт ___________/____________/ Дата | || | | || | | || |
\-/\-/ \-/\-/ \-/\-/
Решение конфликтной комиссии:
- отклонить апелляцию ввиду отсутствия технических ошибок при обработке
бланков ответов _______ (да, нет);
- признать наличие технических ошибок при обработке бланков ответов
________ (да, нет).
- признать наличие ошибок при оценке ответов на задания в свободной
форме ________ (да, нет).
Председатель предметной комиссии _______________/_____________/
Руководителю регионального центра обработки информации внести
необходимые коррективы и направить их в Центр тестирования для пересчета
результатов ЕГЭ.
Содержание корректив прилагается.
Председатель конфликтной комиссии _______________/____________/
члены ____________/_________/
____________/_________/
/-----\ /-----\ /-----\
Дата | | | | | | | | |
\-----/ \-----/ \-----/
Приложение к форме 2-АП
к протоколу рассмотрения апелляции
/-----\ /-----\ /-----------\
| | | | | | | | | | |
\-----/ \-----/ \-----------/
Содержание корректировки результатов ЕГЭ
из-за технических ошибок при обработке бланков ответов
Задания типа А:
/-------------------------------\ /--------------------------------\
| Номер | Номер ответа | | Номер | Номер ответа |
| задания | | | задания | |
| |---------------------| | |--------------------|
| | Было | Стало | | | Было | Стало |
|---------+----------+----------| |-----------+----------+---------|
|А | | | |А | | |
|---------+----------+----------| |-----------+----------+---------|
|А | | | |А | | |
|---------+----------+----------| |-----------+----------+---------|
|А | | | |А | | |
|---------+----------+----------| |-----------+----------+---------|
|А | | | |А | | |
|---------+---------------------| |-----------+----------+---------|
|А | | |А | | |
\-------------------------------/ \--------------------------------/
Задания типа В:
/--------------------------------------------------------------------------------\
|Номер | Запись ответа в бланке N 1 |
|задания | |
| |-----------------------------------------------------------------------|
| | Было | Стало |
|--------+-----------------------------------+-----------------------------------|
|В || | | | | | | | | | | | | | | | | ||| | | | | | | | | | | | | | | | | ||
| |\---------------------------------/|\---------------------------------/|
|--------+-----------------------------------+-----------------------------------|
|В || | | | | | | | | | | | | | | | | ||| | | | | | | | | | | | | | | | | ||
| |\---------------------------------/|\---------------------------------/|
|--------+-----------------------------------+-----------------------------------|
|В || | | | | | | | | | | | | | | | | ||| | | | | | | | | | | | | | | | | ||
| |\---------------------------------/|\---------------------------------/|
|--------+-----------------------------------+-----------------------------------|
|В || | | | | | | | | | | | | | | | | ||| | | | | | | | | | | | | | | | | ||
| |\---------------------------------/|\---------------------------------/|
|--------+-----------------------------------+-----------------------------------|
|В || | | | | | | | | | | | | | | | | ||| | | | | | | | | | | | | | | | | ||
| |\---------------------------------/|\---------------------------------/|
\--------------------------------------------------------------------------------/
Задания типа С: Технические ошибки Изменение оценок экспертов
/-------------------------------\ /--------------------------------\
| Номер | Экспертная оценка | | Номер | Экспертная оценка |
| задания | | | задания | |
| |---------------------| | |----------------------|
| | Было | Стало | | | Было | Стало |
|---------+----------+----------| |---------+-----------+----------|
|С | | | |С | | |
|---------+----------+----------| |---------+-----------+----------|
|С | | | |С | | |
|---------+----------+----------| |---------+-----------+----------|
|С | | | |С | | |
|---------+----------+----------| |---------+-----------+----------|
|С | | | |С | | |
|---------+----------+----------| |---------+-----------+----------|
|С | | | |С | | |
\-------------------------------/ \--------------------------------/
Председатель предметной комиссии _________________/__________________/
Руководитель РЦОИ _________________/__________________/
/-----------------------------------------------------------------------------\
| Результаты ЕГЭ поуказанным корректировкам |
| |
|/------------------------------------------------------------------------\ |
|| | Дата (число, | Время (час, | Исполнитель | |
|| | месяц) | мин.) | | |
||--------------------------+--------------+---------------+--------------| |
|| | /---\ /---\ | /---\ /---\ | | |
||Коррективы отправлены в ЦТ| | | | | | | | | | | | | | | | |
|| | \---/ \---/ | \---/ \---/ | | |
||--------------------------+--------------+---------------+--------------| |
|| | /---\ /---\ | /---\ /---\ | | |
||Результаты получены из ЦТ | | | | | | | | | | | | | | | | |
|| | \---/ \---/ | \---/ \---/ | | |
|\------------------------------------------------------------------------/ |
| |
|/-----------------------------------------------------------------------\ |
|| Результаты ЕГЭ | первичный балл | тестовый балл | |
||----------------------------------+------------------+-----------------| |
||- до апелляции | | | | | | | | | |
||----------------------------------+------------------+-----------------| |
||- после внесения корректировок | | | | | | | | | | | |
||----------------------------------+------------------------------------| |
|| | | |
||Наименования файлов-протоколов из |_______________/____________/ | |
||ЦТ | | |
|| | | |
|\-----------------------------------------------------------------------/ |
| |
| Решение конфликтной комиссии: |
| |
| /-------------------------\|
|Утвердить результаты ЕГЭ по апелляции выпускника | | | | | | | | | | | | | ||
| \-------------------------/|
| /---\ /---\ /-------\ |
|Регистрационный номер | | | | | | | | | | | Предмет ___________ |
| \---/ \---/ \-------/ |
| регион код |
| пр. |
| |
|Председатель конфликтной комиссий ______________/____________/ |
| Члены: _______________/__________/ |
| ________________/________/ |
| /---\ /---\ /---\ |
|Дата | | | | | | | | | |
| \---/ \---/ \---/ |
| М.П. |
\-----------------------------------------------------------------------------/
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Инструкция по рассмотрению апелляций к процедуре и результатам единого государственного экзамена в 2004 году (утв. Центром тестирования Минобразования РФ 12 марта 2004 г.)
Текст инструкции опубликован в журнале "Вестник образования", июнь 2004 г., N 11, в журнале "Вестник образования", июнь 2004 г., N 11