Приложение N 2. Памятка наставнику

Приложение N 2
к приказу Федеральной
антимонопольной службы
от 11 марта 2011 г. N 166

Памятка наставнику

Перед Вами стоит интересная и творческая задача - помочь новому коллеге познакомиться с Федеральной антимонопольной службой, включиться в рабочий процесс, создать для него комфортную и дружескую атмосферу. В этом Вам помогут рекомендации, представленные ниже.

Кто такой наставник - опытный сотрудник отдела или непосредственный руководитель, задачей которого является сопровождение и адаптация нового сотрудника в первые месяцы работы в ФАС России.

Переход на новое место работы неизбежно является стрессом для любого человека, поэтому Вам необходимо помочь новому сотруднику почувствовать себя комфортно в нашем дружном коллективе.

Рекомендации:

1. Расскажите вашему новому коллеге, какая форма обращения ("Ты"/"Вы") принята в вашем управлении.

2. Расскажите новому сотруднику о ФАС России, о вашем управлении. Важно зародить в новом сотруднике чувство гордости за нашу Службу.

3. Проявите искренний интерес к персоне нового сотрудника. Спросите его о предыдущем месте работы, образовании, семье и пр.

4. Пообедайте вместе с новым сотрудником в его первый рабочий день (даже если эта обязанность не была делегирована Вам руководителем)!

5. Если в первый рабочий день сотруднику были поручены какие-либо задания, спросите, как продвигается их выполнение, и найдите повод, чтобы похвалить его.

6. Посоветуйте новому сотруднику ознакомиться со справочником для нового сотрудника "Первые шаги в ФАС России". Информация, содержащаяся в справочнике, может быть очень полезна.

7. Окажите новому сотруднику помощь в заказе временных пропусков для входа в здание ФАС России, пока его удостоверение находится в процессе оформления.

8. Расскажите новому сотруднику об особенностях государственной гражданской службы в ФАС России. Эта информация будет особенно интересна для сотрудников впервые принятых на государственную гражданскую службу.

9. Будьте доброжелательны к новому сотруднику и восприимчивы к его нуждам. Будьте готовы отвечать на возникающие вопросы. Хотя некоторые вопросы могут показаться Вам наивными, ни один из них не должен остаться без ответа. Будьте терпеливы!

10. Чтобы сформировать у нового сотрудника позитивное отношение к работе и коллективу, поддержать его энтузиазм и уверенность в себе, воодушевите его: "У тебя все получится. Здесь работают замечательные люди, в процессе работы ты со всеми познакомишься" и пр.

Помните, что именно вам поручена ответственная и непростая задача по адаптации нового сотрудника в ФАС России, и именно от вас зависит, насколько удачно новый сотрудник вольется в коллектив и пройдет установленный ему испытательный срок.

Пошаговая инструкция

N	Срок	Мероприятие
1	За неделю до выхода нового сотрудника	Организация рабочего места. Обеспечение нового сотрудника канцтоварами, мебелью, компьютером.
2	В первый рабочий день сотрудника	- Отдел кадров, оформление документов - Рабочее место нового сотрудника - Служебная записка на предоставление сотруднику необходимых для работы подступов к информационным ресурсам ФАС России - Личное представление сотрудника коллективу - Ознакомительная экскурсия по зданию. Расположение переговорных, туалетных комнат, медицинского пункта, организация питания - Совместный обед с новым сотрудником
3	В течение первой рабочей недели	Помощь новому сотруднику в оформлении служебных записок и заявок для: - Получения внутреннего и городского телефонных номеров (если необходимо) - Доступа в Интернет и к внутренним информационным ресурсам ФАС России. Помочь избежать задержек в получении: - Пропуска; - Зарплатной карты Подробно процедура описана в справочнике для нового сотрудника "Первые шаги в ФАС России"
4	До конца испытательного срока	Информационная поддержка, консультирование по возникающим профессиональным и организационным вопросам, помощь в решении текущих вопросов